湖北五措并举推进“便民办税春风行动”

<正>为深入学习贯彻党的二十大精神，认真落实中央经济工作会议和省委经济工作会议部署，统筹抓好中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》和《国家税务总局关于开展2023年“便民办税春风行动”的意见》落实，日前，国家税务总局湖北省税务局印发《全省税务系统2023年“便民办税春风行动”实施方案》，连续第10年开展“便民办税春风行动”。     

小议窗口办税优质服务“四必须”

窗口办税人员诚心搞好优质服务，潜心提高服务质量，不仅是税收行业加强自身建设的重要内容，而且是推行新的税收征管模式的内在要求，又是维护纳税人合法权益、增强纳税意识、促进税收工作的重要环节。窗口办税人员如何搞好优质服务，我认为应做到“四个必须”。     

“春风”拂琼岛 服务谱新篇

<正>党的十八大以来,“便民办税春风行动”一年一个新主题,在日精月进中提质增效。海南省税务系统持续开展“便民办税春风行动”,着力优化办税服务,为纳税人缴费人解决难点堵点,让便民办税的“春风”在琼岛常拂常新、渐行渐深。办税缴费提速度“春风”不仅仅是一个行动,更是税务人坚持不懈改革的生动写照。     

武汉：代表委员赞“春风”话“发展”

<正>花开时节，“春风”如约而至。日前，武汉市税务局按照国家税务总局、湖北省税务局部署，启动了2023年“便民办税春风行动”，推出“四季春风”季度主题活动。在第一季度“代表委员话春风”活动中，税务干部走近属地人大代表、政协委员，主动问计问需问策，倾听代表的意见建议，共促武汉税收现代化建设实现新发展。     

国家税务总局连续第十年开展“便民办税春风行动”首批推出六方面十七条便民办税缴费措施

<正>为深入学习贯彻党的二十大精神,认真落实中央经济工作会议部署,日前,国家税务总局印发《关于开展2023年“便民办税春风行动”的意见》（以下简称《意见》）,以“办好惠民事·服务现代化”为主题,连续第10年开展“便民办税春风行动”。今年首批措施坚持以人民为中心的发展思想,聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”事项,先行推出六方面17条便民办税缴费举措,后续还将分批推出系列接续措施,切实为纳税人缴费人办实事解难题,营造优质税收营商环境,为全面建设社会主义现代化国家开好局起好步贡献税务力量。     

便民服务无止境 “春风”有我踏歌行

<正>春风有信，枝叶关情。2023年是“便民办税春风行动”连续开展的第10年。十年日精月进，春风历久弥新。在浙江，有这样一群人，他们奋斗在税收现代化建设第一线，日复一日用真情和智慧为纳税人缴费人办实事解难题，推动“春风行动”常吹常新。     

以“爱”为营 向“新”而行

<正>个人简介崔元鹏,国家税务总局武汉市江汉区税务局征收管理科科长。在税收征管改革进程中,他围绕税收征管改革“四精”目标要求,立足纳税人、缴费人需求,探寻新思路,思索新方法,有力推动“三台联动”“厅线联动问办结合”等新办税模式试点推广。在参与建设“税邮云仓”、智慧办税服务厅的过程中,积极谋划,主动作为,为纳税服务工作提档升级作出重要贡献。先后获得“税务好干部”、全市“十佳法治指导员”、江汉区“先锋个人”等荣誉称号。     

唱响“最炫服务风”

今年2月份,国家税务总局在全国税务系统启动“便民办税春风行动”,以“打连发、呈递进、促落实、见成效”的方式分批推出服务措施,旨在通过优化制度安排、简化办税流程、拓展服务方式,着力解决纳税人和社会各界反映强烈的行政审批、办税效率、税收执法等方面存在的问题,营造和谐的税收征纳关系,树立税务部门良好社会形象。目前,税务总局已公开87项税务行政审批事项,分两批取消20项进户执法项目,实施了简化增值税发票领用和使用程序等一系列措施,各地税务机关也纷纷推出一系列便民、利民、惠民的服务举措,成为这个春天亮丽的风景线。     

中国注册税务师同心服务团在京举办“‘新三板’挂牌难点与涉税业务解读”公益活动

4月18日,由中国注册税务师同心服务团主办的“新三板’挂牌难点与涉税业务解读——便民办税春风行2014同心税收大讲堂公益活动”在北京举行。此次公益大讲堂是注册税务师行业积极参与国家税务总局第23个全国税收宣传月“便民办税春风行动”的系列活动之一,旨在为企业与专家提供面对面沟通交流的平台,使企业了解“新三板”相关税务问题和解决方案,     

“春风”路上武昌区税务局水果湖税务所这样干

<正>税收事业的根基在基层，血脉在基层，力量在基层。税惠“春风”的遍吹不辍，同样离不开基层税所在街头巷尾的奔忙。就让我们跟随“便民春风”，捕捉武汉市武昌区税务局水果湖税务所“春风常驻情满驿站”的动人故事吧。2023年是武昌区税务局深入开展“便民办税春风行动”的第十年。今年以来，水果湖税务所在武昌区税务局党委的坚强领导下，     

做纳税人的“贴心人”

细心的纳税人会发现,崇阳县国税局办税服务大厅正在悄然发生着变化：办税服务大厅的环境更加优美了,沙发、饮水机、纳税人自助机等服务设施一应俱全;纳税人纳税更加方便了,电话申报、网络申报、上门服务,处处体现着“以纳税人为本”的服务理念;首问负责制、服务承诺制,事事都在追求服务的最优化……从税收管理员到纳税服务员,这其中的转变远远不是几个字所能涵盖的。     

十年：与“春风”同行 用镜头见证

<正>2023年1月4日，中央电视台《新闻直播间》在黄金时段播出《国家税务总局：启动2023年“便民办税春风行动”》新闻，这是税务部门连续第十年开展“便民办税春风行动”。十年春华秋实，十年铿锵前行，围绕纳税人缴费人所盼所想所愿，聚焦办税缴费的堵点难点痛点，十年来，     

春风十载 便民办税更有感

<正>税费服务没有休止符，更无终点站。回眸十年，便民办税春风的脚步从未停歇，办税缴费渠道更加多元，纳税人缴费人见证了办税“难点”“堵点”变“亮点”的过程，“获得感”已成为纳税人缴费人口中的高频词。诉求意见响应快，办税无忧！诉求响应提质是便民办税缴费措施的关键一环。面对纳税人缴费人多样化的诉求，深圳市税务部门围绕诉求响应下足功夫，严格落实涉税涉费诉求和意见快速响应机制，努力实现政策送达“零时差”。     

便民办税永不懈怠 江城四季“春风”常在——国家税务总局武汉市税务局创新举措优化税费服务助力高质量发展

<正>云霞出海曙，梅柳渡江春。在深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的浓厚氛围中，国家税务总局武汉市税务局以学促干，围绕“税收现代化服务中国式现代化”，加大改革创新力度，加快解决群众急难愁盼问题，加力推进“便民办税春风行动”，让税收优惠政策的雨露滋润千千万万经营主体，     

践行群众路线 做好“三个服务”

税务部门是国家重要的经济管理部门,在工作中要做好服务纳税人、服务基层、服务大局工作,努力构建和谐征纳关系、夯实基层税收工作基础、助推经济社会发展。一、以便民办税为重点,服务纳税人公开权力清单,让纳税人缴明白税。及时公开国家税收政策、税务行政审批清单、税收执法权力清单、办税业务流程等与纳税人权利义务相关的事项。强化税法咨询服务,依托税务网站、办税大厅、纳税人学校、新闻媒体等,加大对税收政策和办税     

多措并举 推动国地税联合办税

湖北省云梦县国家税务局作为湖北省首批国地税部门合作办税试点县,与县地方税务局从“一切有利于提高税收征管效能、一切有利于服务纳税人”的理念出发,开展了全方位的合作。在窗口建设上“合心”,创新纳税服务方式。一是建立了联合办税服务厅。将国税城区办税服务厅作为全县合作办税服务窗口,面向所有纳税人;将地税流动办税服务车作为流动的合作办税服务窗口,主要为偏远乡镇纳税人服务。     

乘风而上 便民办税在行动

<正>2023年，是税务部门连续开展“便民办税春风行动”的第十年。国家税务总局安庆市税务局聚焦纳税人缴费人急难愁盼，乘风而上，推出多项便民办税缴费新举措，让便民办税的春风吹暖历史文化名城营商沃土。问计问需倾听心声，代表委员共话春风“便民办税春风行动”启动以来，安庆市税务部门积极走访各级人大代表、政协委员，共同畅谈“春风”故事，在主动汇报税务部门改革发展成效的同时，倾听代表委员对落实退税减税降费、优化税收营商环境、服务地方发展等的实际感受，征集意见建议，为进一步提升税费服务质效找方向、增动力。     

“十佳巾帼标乓”受表彰

最近,湖北省汉川市国税局丁荚蓉等10名同志被授予该市国税系统“十佳巾帼标兵。称号。这10名女同志大多来自税收征管一线,她们中有省级业务能手,有办税服务明星,也有优秀税收管理员。     

税务活动中的保密原则

“公开办税，上门缴税，”作为治理税收环境、整顿税收秩序的具体内容，对促进我国税收事业的发展，有着重要的意义。公开办税，作为一种模式推广，即将办税的程序、内容、办税人员等向社会公开。这样，既加强了社会各界对税务机关的群众监督，又使税务机关的具体征收行为有着昔遍的社会约束力。这无疑是种好的尝试。但笔者认为，宣传公开办税的同时也不能忘记税务活动应有的保密原则。公开办税是保密前提条件下的公开，不能只讲公开就不顾泄密与否。     

“四度服务”花开古城 税惠便民春风常在

<正>2021年6月，为深入落实便民办税春风行动，持续优化税收营商环境，武昌区税务局首次发出“四度服务”倡议，号召全局干部职工深入践行武昌税务党建品牌，切实做到“纳税服务有温度、宣传培训有力度、纾困解难有准度、深入整改有强度”。两年来，在武昌区局党委强有力的领导下，“四度服务”理念在武昌古城税苑的热土上落地生根、开花结果，温度服务更暖心，