品牌感知、消费忠诚度与企业社会责任预判:由牛乳制品行业生发

基于江苏部分地区牛乳制品消费者的问卷调查,对调查量表各维度进行因子分析、信度与效度检验以及回归分析,实证结果表明:企业社会责任与顾客忠诚度呈显著正相关关系,企业社会责任与品牌信任呈显著正相关关系,而品牌信任对企业社会责任与顾客忠诚度之间的关系起到了中介作用。因此,企业在积极承担社会责任的同时应多关注消费者的品牌感知和评判,着力构建起品牌的信任和忠诚。     

企业社会责任对顾客忠诚度的影响机制研究

文章从消费者-企业关系的视角出发,通过引入反映消费者品牌关系质量的变量(满意、信任和承诺)来探讨企业社会责任感对顾客忠诚度的影响机制。以电子行业为背景,通过结构方程模型检验所提的假设。结果表明,企业积极承担社会责任会提升顾客满意度、增强顾客对公司的信任和情感承诺,进而提高顾客的态度忠诚和行为忠诚。而且,产品介入度能够加强企业社会责任对关系质量的积极影响,是决定企业社会责任影响效力的关键变量。     

关于旅游企业履行社会责任的思考

旅游企业履行社会责任对协调社会矛盾、改善行业形象、维护自然和谐有着重要的理论意义和现实价值。文章在阐述旅游企业应承担的环境责任、法律责任、伦理责任和经济责任的基础上,提出了旅游企业应从加强企业法制化建设、完善社会监督机制、多途径承担社会责任、全面赢得市场信任、营造优秀企业文化等方面着手履行社会责任。     

我国企业社会责任会计信息披露的若干问题研究

在强调可持续发展的今天,承担社会责任日益成为企业不能忽视的话题。通过构建社会责任会计体系,企业得以对社会责任信息进行确认和计量;通过披露社会责任会计信息,企业得以使利益相关方了解履行社会责任对企业整体效益产生的影响。文章首先对社会责任、社会责任会计及信息披露问题进行概述。接着指出我国企业社会责任会计信息披露中存在的主要问题,并对其产生原因进行分析。文末提出相关对策,以期为有效提升企业社会责任意识和信息披露水平提供帮助。     

浅谈企业社会责任

该文通过介绍企业社会责任的内涵及企业承担社会责任的必要性,破除对企业的社会责任的认识误区,从而指出企业选择承担社会责任的有效途径。     

攘外还是安内？企业内外部社会责任感知对员工组织公民行为的影响研究

基于社会交换理论,探究了企业承担社会责任对员工组织公民行为的影响效果及其影响机制,运用实证数据对假设进行了检验。结果表明：员工感知到的内、外部企业社会责任均正向影响员工的组织公民行为,其中外部社会责任感知的影响大于内部社会责任感知的影响;组织信任完全中介内部社会责任感知对组织公民行为的影响,部分中介外部责任感知对组织公民行为的影响。     

基于公众期望的企业社会责任承担方式研究

通过对广东移动公司CSR活动的公众评价调查发现,与公众期望相一致的企业社会责任行为具有较高的知晓度和满意度,公众普遍期望国有企业在突发事件中能及时承担社会责任,并期望相应行为具有持续性;同时,形成品牌的企业社会责任主题能获得较高社会认同。因此,企业应以公众期望的方式承担社会期望,将承担社会责任真正融入企业发展战略,保持社会责任活动主题的持续性和品牌性。     

民生安全呼唤企业履行社会责任——基于兰州地区的调查

通过对兰州地区企业的社会责任承担情况进行描述性分析,说明了调查对象的基本情况、企业的基本情况以及企业获取社会责任的渠道,了解了企业履行社会责任的现状,同时通过进一步分析企业履行社会责任的影响因素,尝试对企业承担和履行社会责任提供对策和建议。     

浅谈企业社会责任

该文通过介绍企业社会责任的内涵及企业承担社会责任的必要性,破除对企业的社会责任的认识误区,从而指出企业选择承担社会责任的有效途径.     

企业社会责任的分层审视和承担路径分析

文章根据卡罗尔模型对企业社会责任内涵进行了分层认识,认为企业社会责任的承担需理性认识,量力而行.文章引入企业生命周期理论,基于企业各生命周期的基本特征,分析了企业各阶段承担社会责任的能力,提出了具体的承担范围和实施路径.     

民营企业政治网络战略与社会责任信息披露——来自中国上市公司社会责任报告的经验证据

目前,有关企业社会责任信息披露的文献,对企业政治网络战略与社会责任信息披露行为的关系探讨很少。文章选取2009-2012年A股民营上市公司自愿披露的社会责任报告作为研究样本,实证分析民营企业政治网络战略对社会责任信息披露的影响。在控制了民营企业的组织因素及企业家个体人力资本控制变量后发现,政治关系网络、协会关系网络均对民营企业社会责任报告披露倾向和社会责任信息披露水平有显著的正向影响。文章一方面为理解转型经济情景下民营企业社会责任信息披露的动机提供了新的视角,另一方面为政府引导民营企业履行社会责任提供了启示。     

企业社会责任的研究综述

企业社会责任对于推动企业、社会、自然和谐共存与健康发展具有重要的实践意义。首先在梳理国内外相关研究进展的基础上,对企业社会责任的内涵从广义与狭义两个角度分别进行界定,进而基于企业的角度,进一步分析企业履行社会责任的驱动因素,最后综合现有研究成果,分三个阶段介绍企业社会责任在我国的实践过程。     

利益相关者·公司社会责任·双向信息交流战略

随着利益相关者社会责任意识的提高,他们的决策行为已经在相当大的程度上影响了公司的可持续发展。我国公司目前仍然停留在向利益相关者不完全披露社会责任信息的单方向传输,缺乏与利益相关者之间双向互动的信息交流,无法实现公司与利益相关者之间的双赢目标。文章从公司可持续发展的角度,通过对公司利益相关者从对公司社会责任信息反应的行为可预测性及其对公司经营的影响程度两个维度构建分类矩阵,并针对矩阵中不同地位的利益相关者提出构建双向公司社会责任信息交流的战略模型。     

企业社会责任—“私”化的贸易壁垒

企业社会责任是一种"私"化的贸易壁垒,具有劳工权益保护和贸易保护的双重目的。由于发展中国家的供应商对跨国公司的强烈依附性,跨国公司通过要求供应商提高劳工标准而转嫁社会责任,导致供应商生产成本增加,出口国因丧失其劳工比较优势而出口量减少。跨国企业社会责任壁垒与劳工壁垒没有本质上的区别,是劳工标准与国际贸易挂钩的现代翻版。我国应:一方面,逐步改善劳工待遇;另一方面,积极参与劳工标准纳入多边贸易体系的谈判过程,坚决拒绝在现阶段采取与发达国家完全一致的劳工标准。     

基于SCP范式下在华跨国公司社会责任弱化分析——产业组织及战略博弈视角

跨国公司价值链在全球的拓展,一方面有利于拉动发展中国家的经济,进而促进全球经济的攀升,另一方面也给发展中国家带来一些不利的影响。文章以在华跨国公司的社会责任弱化现象为分析对象,在回顾国内外相关研究的基础上,利用产业组织理论中SCP范式和博弈论的相关知识对这种现象进行了解释,认为这种现象并非偶然,而是根源于经济发展不平衡,在地方政府保护主义下,国内相关行业市场结构被扭曲割裂,与此同时在华跨国公司在与国内相关利益群体博弈中占据优势地位,势必形成在华企业的双重社会责任标准行为。     

企业社会责任对品牌个性的影响研究

随着我国综合国力的提升，市场经济得以迅速发展，但在企业不断的发展中，仅仅以经济收益为核心目标的价值观念受到了公众的挑战。同时公众消费呈现越来越个性化特点，使得企业品牌个性在企业各项能力中占据重要地位。进行实证研究指出企业社会责任影响品牌个性，检验了品牌态度在企业社会责任对品牌个性影响中中介作用显著。     

政府社会性规制与企业社会责任的契合——以食品行业为例

企业行为的外部性和内部性导致了企业社会责任和经济利益之间的冲突,从而导致企业社会责任的缺失。信息的非对称性使得公众对企业履行社会责任意识还不足以形成足够的约束,对脱离于价格机制之外的外部性和负内部性,必须通过政府社会性规制使不承担社会责任的企业面临受到惩罚的可置信威胁,收敛企业行为域,促使承担社会责任成为企业的自觉行动,进而成为企业提高社会责任的内在动因。     

基于公共事件社会负面效应测度的企业社会责任问题研究

文章运用事件研究法分析铬超标胶囊事件本身及事件后的多次曝光对相关涉事企业及同行业公司股价的影响,以探讨不同类型社会责任事件产生的不同市场效应。实证结果表明,投资者的投资决策一定程度上受到上市公司社会责任履行绩效的影响。对重大事故尤其是行业性事故A股市场能够做出显著负面反应;但是对政府处罚、责任诉讼等负面事件A股市场则基本不能做出有效反应;投资者能够识别不同类型事件的信息含量,与企业的社会责任相比,他们更多关注与企业经营业绩相关的信息,而不是与企业治理和企业价值相关的责任信息。总之,在此次事件中,我国新兴资本市场尚未发挥出对企业社会责任事件的经济惩罚作用。在市场负面效应测度的基础上,文章将利益相关者理论引入到药企社会责任研究中,指出只有企业内部和外部利益相关者共同作用,才能促进医药企业社会责任良性循环发展。     

企业社会责任国内外发展研究：一个综述

随着经济的快速发展,社会要求企业承担的社会责任也越来越多,企业自身的发展也必须建立在承担一定的社会责任的前提下。重点介绍了国外企业社会责任发展过程的不同时期学者们对企业社会责任的不同观点以及介绍了我国学者对企业社会责任的看法,研究表明,相对于国外研究我国学者对企业社会责任的研究还有很大的距离。