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《现代营销(创富信息版)》1998,(7)
<正> "退货公司"哈尔滨秋林公司的店堂内,新添了一处"商品退换处",这里有3位富有经验的专职投诉接待员,全权处理各柜台商品的退换,一般情况不再由经理审批。商场每天拨出一万元,作为退货准备金。无论是商品质量有问 相似文献
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