数字营销一场电力营销革命

何谓电力数字营销　　建立在“数字电力”基础之上的“电力数字营销”，其主要内容是：把以客户为中心作为出发点，综合利用大容量数据存储和管理技术，基于宽带网的计算机通信技术和互联网技术，最大限度地开发、整合电力营销各信息管理系统和电力企业内部的各种信息资源，通过网络化共享，建立以数字化为根本特征的信息营销系统，为客户提供可供选择的报装、缴费、投诉、报修、查询、反馈、个性化服务等直效服务。　　以客户为中心的电力数字营销系统是由一个中心、三大层面而构成的。即电力营销数据中心；客户服务层（电力电子商务、…     

打造营销全面监控平台

营销监控中心是以整合信息资源为基础,站在建立“以客户为中心”为目标的战略高度上,在科学发展观的指导下树立科学经营与营销的工作理念,将分散的信息资源集成为一个公共的监控平台,赋予原有信息资源新的生命,实现对营销业务全局的总览,切实提高营销工作的业绩和效率。营销监控中心建设的核心。     

基于技术因素的营销控制力模型及其实证分析

在企业的市场营销中,技术因素直接关系企业的核心竞争能力的塑造,影响着市场营销控制力的形成。本文从“技术价值度”和“营销方式”两个维度划分四种基本的营销情境,并对每个营销情境提出相应的营销控制力的理论假设;通过对企业营销状况的调查,对模型假设进行相应的实证分析,构建基于技术因素的营销控制力模型。     

营销服务精益化

近年来，上海市东供电公司以业扩流程作为营销系统开展精益生产的切入点，逐步使营销服务走向精益化，实现了由“满足供应”向“满意服务”的转变。通过开发业扩精益模块、建立业扩分级处理机制、整合营销人力资源、拓展服务质量管理平台、推进营销服务标准化建设、制定关键绩效指标、创建统一投诉平台等多种措施，成功建立了以“市场为导向、以客户为中心”的现代营销体系。     

营销的技术变量

技术的驱动下营销发生的变化。在数据和连接无处不在的今天,营销越来越离不开信息技术。Gartner的最新研究报告表明,67%的营销组织将在两年内增加与技术相关的预算,预计到2017年,CMO花在技术上的时间和精力将超过CIO。那么,在IT的驱动下,营销在发生怎样的变化?时趣Social Touch是国内领先的数字营销策略、软件和数据解决方案提供商,CEO张锐认为,企业营销核心工作流程迄今大致经历了三个不同发展阶段:广告投放时代、数字营销时代以及移     

电力营销“一部三中心”功能定位和组建模式的探讨

电力营销“一部三中心”是指国网公司建立在地市级供电企业基础之上,以现代信息技术为手段,以“集约化、精细化、标准化、专业化”为方向,以营销业务全过程监控为目标,以“营销管理、客户、计量、电费”四项业务要素为工作界面,组建的“营销部、客户服务中心、电能计量中心、电费管理中心”。其根本目的是实现国网公司“集团化运作、集约化发展、精细化管理、标准化建设”的经营之道,     

论网络环境下的服装个性营销

随着社会的进步和人民生活水平的提高，“大众服装”已经过时，消费者对服装追求多功能、多品味并且越来越讲究个性化。而且网络环境带来的是13益复杂的组织内外部环境，单一的营销方法和技术已不可能解决面临的许多问题。近年来，电脑技术、网络技术和通讯技术的飞速发展，为CAD技术赋予了新的设计理念和技术内容，将彻底改变现有辅助设计的模式与方式。纺织CAD的发展已经具有一定的规模，“虚拟设计”（Virtual Design，VD）技术的引人将会进一步为纺织品营销的个性化提供平台。因此要求产品销售部门提高对需求市场的反应速度能力，并与设计、生产等相关部门形成利润共同体，逐渐构建高绩效的企业营销系统，以此来提高纺织企业整体技术实力和市场竞争能力。     

煤炭企业客户关系营销策略

一、关于交易营销理论和关系营销理论 传统的营销模式是建立在交易观念基础之上的,也就是交易营销理论模式。交易营销是指为了达成交易而开展的营销活动,是交付功能、基本产品的价值传递过程。该理论认为价值是由企业创造的,是由企业的后台注入到产品中之后再分销给顾客的。也就是说．价值的生成过程在分销工作开始之前己经完成,而营销要做的就是如果通过合适的营销手段将这些价值推销出去。简言之,传统营销观的核心问题就是如何将己经生产出来的价值通过适当的渠道分销或传送给顾客     

浅谈绿色营销观念

一、树立绿色营销观念的重要性 所谓“绿色营销”,是指社会和企业在充分意识到消费者日益提高的环保意识和由此产生的对清洁型无公害产品需要的基础上,发现、创造并选择市场机会,通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要,实现可持续发展的过程。绿色营销的核心是按照环保与生态原则来选择和确定营销组合的策略,是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济基础上的、对人类的生态关注给予回应的一种经营方式。其最终目的是在化解环境危机的过程中获得商业机会,在实现企业利润和消费者满意的同时,达成人与自然的和谐相处,共存共荣。     

车市另类营销 是焉非焉

戏法人人会变,各有巧妙不同。相对于过去降价、送配置等传统促销手段,狗年车市,厂商又想出了影子营销、“血统”营销、静态模拟营销等新招数,被业内人士戏称为“另类营销”。影子营销“没有样车、没有价格、没有具体数据,要买车先交2万元订金。”———这正是一些厂家应对目前市场竞争实施“的影子营销”“。影子营销”今年集体出现,让消费者看到车型的大概样子,但不告诉你价格,4S店也没有样车,就这样开始接受预订。对此,消费者和媒体做得更多的就是不断地猜测和讨论,而这些车型的潜在竞争对手也开始闻风而动,或者站出来表态绝对不会因为某…     

公益营销：如何名利双收？

所谓＂公益营销＂就是企业抛开以往单纯为销售而销售的营销模式,转而从公众的利益和情感出发,搭建一个能让消费者认同并且具有社会公信背景的平台,让公益为营销作背书,实施公益化的营销手段。换句话说,就是企业在营销活动中要为社会、为消费者多做好事,让人们记得你做过的好事从而记得你的品牌是一个＂热心肠＂。     

营销稽查精细化管理初探

随着电力体制改革的深入,电力营销作为电力企业的核心业务,日益受到关注,它直接关系到电力企业的可持续发展。目前,营销稽查工作还存在许多问题,需要精细化管理,充分利用营销现代化技术手段来加强用电营销全过程的稽查工作,对外整顿社会用电秩序,严厉查处客户的违约用电和窃电行为,对内杜绝营业差错和营销环节的“跑、冒、滴、漏”,使稽查工作组织化、     

润滑油行业的服务营销

润油油行业已经进入服务经济时代，服务营销是取得竞争优势的利器。相对于真正的服务营销或国外同行业的服务理念，我国的润滑油行业仍将服务营销看做是单纯的售后服务，从业的素质也有待于提高。服务营销的核心是做到“顾客满意”，到位的服务营销将使顾客成为企业产品的忠诚追随者。     

以营销信息化 推进管理变革与创新

营销业务及管理的信息化，不仅是当前电网营销技术进步与创新的核心，而且是电网企业落实科学发展观、实现集约化经营的重要手段和工具，是实现管理创新、服务创新、文化创新的重要载体和推动力，也是南方电网公司实现“经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业”战略目标的重要支撑和保障。     

以信息化助推营销流程再造

电网企业是基础性、服务性行业,电力营销涉及千家万户,是连接上游发电侧和下游用户侧的桥梁和纽带。以市场为导向、以客户为中心,以客户利益为终极使命、保证客户价值最大化,是新时期电力营销的核心价值观。如何将核心价值观付诸实施,对多年一成不变的电力营销管理模式、流程进行创新和再造,是摆在每个电网企业面前的重要问题。     

浅谈基于电力营销系统HANA数据分析平台的应用

文章介绍了基于电力营销系统HANA数据分析平台时采用的技术、实施方法、实施过程,并对其未来在电力营销系统的深入应用给出了建议,以供参考。     

浅谈人力资源内部营销

<正>21世纪,人类进入了一个“以人为本”的高度竞争的经济社会,有效的人力资源管理已成为企业发展与成功的关键。和其他资源一样,为了保证人力资源收益最大化,将人力资源管理中加入营销成分,是企业迎合人力资源发展的一个必由之路。人力资源营销是指合理运用与企业直接或间接相关的人力资源,使用各种营销手段进行一系列的营销活动,达到企业预期目标的一种营销理念。按照营销对象的不同,可以把人力资源营销分为企业内部人力资源营销和企业外部人力资源营销。     

谈煤炭市场营销创新方法

１．煤炭市场营销创新的含义。煤炭企业市场营销要创新，首先要补上营销这一课，理解什么是营销理念。所谓市场营销理念，通俗地说就是一个企业在面对企业、消费者和社会三方面利益分配时的态度问题。着重解决营销就是推销、销售、卖煤的片面认识，要从生产人员、管理人员全员全过程补上营销这一课，要按照全国人大八届四次会议对市场营销提出的“积极发展代理制、连锁经营等新的营销方式，建立科研、开发、生产、营销紧密结合的机制”要求，从技术管理、生产过程、市场开发、营销手段，尤其是思想观念上，补上营销这一课。要通过全员全过程…     

钢铁企业营销创新的新思路——服务营销

<正> 随着我国入世进程的加快和国际、国内市场的融合,钢铁企业的经营活动将面临许多新问题,产品营销工作也已进入了所谓“情感化”的时代,关系营销、交易营销和战略营销的思想业已形成,营销的创新将直接关系到企业的市场份额和企业的竞争实力,而服务营销则是面对竞争的一种创新思路。服务营销是把服务与产品、品牌、生产过程和营销战略相融合,把服务的理念融入到企业生产、销售的各个环节中,融入到产品及企业形象当中去。     

营销就是产品，营销就是体验

企业“霸占”主流信息发布权以及“强权推送”式营销的时代已经瓦解了，消费者当家作主了，营销还能怎么玩？ 一种新的危机正在蔓延。营销者已经无法全面控制自己的品牌，他们将不得不向消费者妥协。尽管他们在过去10年中一直在不断进行调整，以适应一个消费者深度参与的新时代，但所有潜心研究出来的营销术仿佛在一夜之间失灵。“消费者不再将营销与产品割裂开来——营销就是产品。他们不再将营销与自己的店内或网上体验割裂开来——营销就是体验。在这个消费者参与的时代，营销就是企业本身。”麦肯锡季刊最近撰文称，“现在，我们都是营销人。”