企业价值观:21世纪企业文化建设的基本内核

我国的经济正在走向世界．加入“世贸”组织后，我国 经济与世界经济的联系将变得更加紧密。如何建立一种超 越时代，适应新时期需要的，与整个社会的正确价值导向相 符合的企业价值观，是２１世纪企业文化建设的核心．价值 观是一个组织最基本的信念和准则，是企业成员对集体事 物正确与否，是应该仿效或鄙弃的共识，因此，它是企业文 化的基本内核，是企业的原动力，对企业的发展具有决定性 的意义． 一、以社会为本位、确立正确的企业价值目标 社会主义企业不仅应该引导职工关心和维护本企业的 利益，强化职工与企业共命运意识，而且应该…     

加强廉政文化建设 为企业发展保驾护航

企业廉政文化是企业文化的重要组成部分，主要功能是通过知识体系、制度安排、言论评价、视听传播等方式发挥舆论和意识的导向作用，营造“以廉为美、以廉为乐、以廉为荣”的党风政风，从而逐步铲除滋生腐败的思想根源，推动广大党员干部自觉廉洁从业。近年来，企业廉政文化建设对兰花集团又好又快发展提供了有力的政治保障和纪律保障。     

21世纪营销组合的创新思维--"4R"营销组合论

21世纪企业主动创造需求、适应新环境的先决条件是要有新型的营销观，这种营销观既完全不同于“市场导向论”时代的“4P”营销组合论，也有别于“顾客导向论”时代的“4C”营销观。它是一种独特的适应21世纪感觉化时代要求又符合新世纪企业特性的新型营销理念，即“4R”营销组合论。这一全新的营销组合论，在指导新世纪企业营销实践中，必将呈现出四大优势，为企业创造辉煌的营销业绩。     

电力服务营销初探

一、服务营销理念及其发展改革开放初期，随着市场经济的发育，市场营销思想被引入中国并得到了广泛传播，对中国社会主义市场经济的发展和企业在竞争中的成长起到了积极的推动作用。但无庸讳言，受传统观念、经济体制、人员素质等因素的影响，市场营销思想在中国的形成与发展过程是渐进的。在电力企业中，市场导向意识、顾客导向意识至今还没有得到足够的重视，以市场、顾客为导向的战略发展、市场营销机制尚未完全建立起来。近年来，在发达国家发展得如火如荼的服务营销思想，对电力企业来说更是新鲜事物，还未能与传统的市场营销思想一样…     

以客户需求为导向的MC营销策略研究

从客户需求向个性化、多样化的发展得出了大规模定制时代的到来,结合对传统营销模式的研究和大规模定制本身的特点指出了大规模定制营销的理念,其是以客户为中心的,以客户需求为导向的,以满足客户的利益为目标的.提出了大规模定制营销的4PCs策略即基于客户需求的产品开发、便利的渠道、基于客户与企业沟通的定价及客户服务管理四个部分,建立了大规模定制企业的营销体系,对构成这个营销体系的四个部分进行了分析.     

市场与创新

江苏新远东电缆有限公司创办于1990年，当时正是我国经济体制由计划经济向市场经济转换时期，是改革开放不断深化的时期，一开始我们就顺应了这一发展趋势，不断确立新的改革观、发展观，依靠灵活的经营机制，以市场为导向，抓住创新这一主线，加快了自身的发展。营造市场运行机制在市场经济体制中，企业的兴盛与持续发展，取决于市场竞争力。组织市场开发，创新市场运行机制，是提高市场竞争力的关键。“新远东”公司从创建开始，努力构筑培育整体营销战略，在目标市场选择和营销组合上做文章。坚持以市场为导向，强化市场竞争意识，以全新…     

加强煤炭运销“三项工程”建设

煤炭市场规则是煤炭企业市场经营活动的基本准则。今后 ,煤炭运销企业必须以市场为导向 ,在遵循煤炭营销基本规则的基础上 ,加强企业内的营销部、营销网络、销售队伍“三项工程”建设 ,以建立起合理、高效且运转灵活的营销组织保障体系。     

文化力激发煤炭企业内在动力

企业文化是企业精神的灵魂，是企业的核心竞争力。近年来，沁新公司坚持建设以人为本的全员文化体系，以质量为中心的品牌文化体系，以市场为中心的营销文化体系，以发展为中心的战略文化体系，不断提炼企业的价值取向和经营理念，发挥文化导向作用，推动企业实现安全高效发展。     

推进廉洁文化的实践与思考

廉洁文化是企业文化的一个重要组成部分，是反腐倡廉教育的提升和深化。近年来，新疆油田公司采油一厂党委积极探索企业廉洁文化建设的新方法、新思路、新载体，以廉洁文化进班子、进厂区、进岗位、进家庭为切入点，创造性地开展廉洁教育，在全厂范围内积极营造“廉荣贪耻”的廉洁文化氛围，较好地发挥了廉洁文化的导向、激励、凝聚、约束作用，促进了企业和谐发展。     

企业营销:“拴”住客户心

企业如何赢得客户已成为企业必须研究的课题。能否以客户为轴心,做足市场以外的工作来拴住客户的心,成了企业和销售商能否赢得市场竞争的关键因素。一、“拴”住客户就是赢得了效益计划经济时代的营销管理模式是以产品为导向,生产、销售都由国家和政府统筹安排,这导致企业往往“以我为主”,不考虑客户的需求,不注重客户的培养。在市场经济条件下,客户是企业的效益源泉,因此,企业“拴”住了客户就等于赢得了效益。拴住客户与赢得客户是两个不同的概念,“赢”大多是指与需求方建立新的供求关系,而“拴”是指将企业的客户发展成为固定客户。有…     

谈现代物流对市场营销的影响

长期以来,人们认为“营销”一词包含着两种不同但又彼此相关的过程,其一是发掘并刺激购买者,其二是货物的实体分配、前者是以需求为目标,为企业的商品创造市场,后者则以供应为目标,来满足该种需求。在卖方市场条件下,企业间的竞争并不激烈,企业所奉行的是“生产导向”观念,相信生产可以创造销售。但在买方市场条件下,企业间竞争异常激烈,“生产导向”观念被打破,取而代之的是“营销导向”,即在生产之前便要掌握市场动向,研究市场信息,以生产出适销对路的产品;并通过促销活动,以争取更多的     

基层观点

“绿色营销”不是“借势营销”，廉洁文化具有导向、亲和和潜移默化作用，节约，干部要带好头，唯有埋头，乃能出头，安全工作要防五假，多下现场才能管得住。[编者按]     

企业特色营销范例及其启示

随着市场经济的迅速发展和买方市场的悄悄到来，我国不少企业在强化市场营销中创出了颇具特色的好方法。这些特色营销的方略，在促进企业商品销售中，往往具有神奇作用。一、“品本”营销澳门企业第一人——祖籍浙江的贺田先生，是世界上颇有知名度的企业家，他有一句经营名言：“我没有推销员，却又有成千上万个推销员，因为我的每一件品质优良的产品都是我的推销员。”后来又把这个意思简化为一句话：“最好的推销员是产品自己。”国际行销业称他这一经营哲理为“品本”营销原理。正是以产品自身为营销之本，贺田60多个品种的充电电池，在…     

品牌文化是企业发展壮大之魂

企业的品牌欲在市场竞争中坚持做到长盛不衰，必须加强以品牌建设为导向的企业文化建设，树立“品牌为魂，员工为本，社会为根”的理念。     

营销：对顾客需要和欲望的导向：ISO9000营销概念与质量管理

什么叫营销？按汉语字面的意思，不仅仅是销售，而且包括了“营”。营者，用也，谋求也。南朝刘义庆的（世说新语）有言：“馈遗朝贵以营管。”意思是说，送很多东西给当朝显贵，以谋求名誉、荣誉。“营销”实际上是谋求销售，包含的内容比销售大得多，其中有相当重要的经营内容。美国营销管理大师菲利普·科特勒认为，营销和推销是两个不同的概念。推销以产品为中心，是企业为处理掉它制造出的产品所做的工作；而营销则以顾客为中心，是企业决定首先应当生产什么产品所做的工作。在IS090（）ry－（质量管理和质量保证标准第五部分：选择和…     

浅谈企业文化建设的重要意义

企业文化是处于一定经济社会文化背景下的企业，在长期生产经营过程中逐步形成和发育起来的日趋稳定的独特的企业价值观、企业精神、行为规范、道德准则、生活信念、企业风俗、习惯、传统等．以及在此基础上生成的企业经营意识、经营指导思想、经营战略等。企业文化专家把企业文化的重要作用高度概括为“文化力”，并指出：“文化力”是推动力、导向力、凝聚力、鼓舞力。     

创新缔造天宇镍网传奇

天宇公司的发展证明了“产品制胜法”的不可替代性，在天宇的发展历程中，可以很清晰地看出，无论是管理模式、营销模式、创新意识、企业文化、发展战略等等一切，天宇的掌门人始终是将这些因素紧紧地扣在“产品”这一核心上，“产品好”才有其它，甚至更多。     

营销服务精益化

近年来，上海市东供电公司以业扩流程作为营销系统开展精益生产的切入点，逐步使营销服务走向精益化，实现了由“满足供应”向“满意服务”的转变。通过开发业扩精益模块、建立业扩分级处理机制、整合营销人力资源、拓展服务质量管理平台、推进营销服务标准化建设、制定关键绩效指标、创建统一投诉平台等多种措施，成功建立了以“市场为导向、以客户为中心”的现代营销体系。     

对企业营销文化的思考

众所周知．价值规律是“看不见的手”．企业的活动受价值规律导向。实际上，还有一只“看不见的手”——企业文化。企业文化的导向和影响作用是间接的．但是更持久、更深远、更加根深蒂固。     

客户经理捧出动力澎湃的“市场心”

随着社会经济的发展，企业在产品、服务和促销手段方面的差异性越来越小，而顾客的需求却日益丰富多彩和千变万化，石油销售行业也正从大众化消费时代向个性化消费时代急速转轨。顺应这一形势要求，企业以前千人一面、千篇一律的线性服务方式正向以满足顾客个性化需求为目的的多维、增值服务转变。由此，企业营销工作必须寻求的一个重大突破就是：走出“做顾客的朋友”的浅层次水平，真正以市场和顾客为导向，全面导入专业化更强的客户经理制，提升企业服务水平，建立核心营销优势，为企业安一颗动力澎湃的“市场心”。一切的竞争最终都是在…