管理中的“换位思考”

所谓“换位思考”，是指在管理过程中主客体双方在发生矛盾时，能站在对方的立场上思考问题。对内，管理者应当站在员工的角度去思考问题，解决问题；对外，企业应当站在用户的角度，想用户之所想，急用户之所急。换位思考以诚信为基础，以沟通为桥梁，是一种先进的管理理念和有效的管理手段，而且一直被人们广泛应用。然而在使用中，若换位不当，却会出现相反的结果。下面就对换位思考的几个问题进行粗浅的探讨。“换位思考”的渊源 虽然在经典管理理论中没有换位思考这个名词，但是从管理学的发展史中，却可以看出其出处并不陌生。从中国…     

试论管理中的“换位思考”

所谓“换位思考”．是指在管理过程中主客体双方在发生矛盾时．能站在对方的立场上思考问题。对内,管理者应当站在员工的角度去思考问题,解决向题;对外,企业应当站在用户的角度,想用户之所想．急用户之所急。换位思考是以诚信为基础,以沟通为桥梁,是一种先进的管理理念和有效的管理手段,而且一直被人们广泛应用。然而在使用中,若换位不当．却会出现相反的结果。下面就对换位思考的几个问题进行粗浅的探讨。     

如何增强信息工作的针对性

把握领导决策需求,提高信息质量,是做好信息工作的基本要求,信息工作质量高低关键在于能否被采用进入领导决策层,而被采用主要在于"信息产品"的适销对路,这就要求信息工作者学会换位思考,善于站在上级领导的高度和全局的角度分析问题、研究问题,想领导之所想,急领导之所急,供领导之所需,增强信息工作的针对性.     

毋我

“毋我”追求反映了儒家不惟我独是的行为准则，用在企业管理者的身上，强调应摒弃狭隘的以自我为中心的立场，积极站在其他利益相关者的角度开展换位思考。可以说，换位思考是一种不可缺少的心理机制，是人与人、企业与企业之间加强沟通、增进理解、促进合作的基础。     

产品决策中的换位思维

换位思维要求思维主体能真正走出自己的角色定位圈子,学会站在别人的角度思考问题,从根本上摆脱“自我中心”倾向的干扰。[编者按]     

换位思考的方法和技巧

处理人际关系的重要方法是换位思考,即走入对方内心,站到对方的立场上思考问题。这样做的好处是,既能理解对方的主张和观点,发现对方的真实需要,多一份宽容和公允;又能检查一下自己的想法有无疏漏,据以调整自己的观点和做法,以便协调矛盾或实现共同目标。然而要真正做到换位思考并非易事,不仅要有这种意识,更需具备有效的方法和策略。     

如何培养高职学生成为职场优秀人士——高职学生职场工作心态与工作原则教育与培养研究

高职院校高度重视专业知识与技术教育,欠缺职场工作心态与工作原则教育与培养。本文就此问题进行研究,提出要帮助学生建立自信,学会积极主动做事,计划并管理好工作,坚持要事第一,做好“5S管理”：要树立换位思考的心态,想办法解决问题;养成带着解决方案谈问题的工作习惯,学会站在上司角度思考问题,学会推动领导认同工作设想;全力以赴、尽最大努力做好每一件事,快乐工作,养成良好的工作心态与习惯。     

把握规律努力做好上报信息工作

近年来,以提高信息的采用率为目标,不断探索上报信息的工作规律,努力提高信息质量。我们的做法是:一、把握信息的需求规律,学会换位思考,选准报送视角上报信息是为上级党委和领导决策服务的,“适用对路”是上报信息的出发点和落脚点。这就要求信息工作者学会换位思考,善于站在上级领导的高度和全局的角度     

浅谈企业管理的“换位思考”

"换位思考"是指将管理与被管理的角色互换,在企业管理中,设身处地地为对方着想。通过换位思考的方式,使管理者双方思想统一,利益统一,目的统一,从而达到管理和谐,关系融洽,心往一处想,劲往一处使,促进企业和谐发展。     

换位工作 螺旋上升

“换位思考”从“己所不欲，勿施于人”出发，严于律己，主动进行沟通，是一种先进的管理理念和有效的管理手段，在实践工作中取得了良好的效果。     

“换位思考”刍议

所谓“换位思考”就是变换自己的角色，站在别人的角度和位置去考虑别人的问题。《易经》中就有“民其背，不获其身。行其庭，下见其人”之说，赐象》中也写道：“君子以思（思考观察）不出其位（超出本位）。”其意为：任何人都有局限，都需要他人帮助，要成功必须理解别人，取得别人帮助才能成功。     

创建劳动关系和谐企业的途径

在报纸上看到北京19位医院院长分别到其他医院扮作普通患者,亲身体验就诊过程,共同感受看病确实"难"。这一活动目的是要求医院院长们换位思考,站在普通患者的角度     

以信息调研职能具体化实现工作新跨越

信息调研工作是办公室工作的一项重要职能，是衡量办公室人员决策服务水平的重要标准。在具体工作中，我们将信息调研工作职能具体化，站在全局的角度把握重点，站在领导的角度思考问题，有效促进了自治区各项工作又好又快发展。     

汇统：迎接新的竞争和挑战——山东济南汇统房地产开发有限公司董事长、总经理菅轮谈品牌与服务革命

中国跨过WTO门槛的日子一天天临近，中国房地产企业急需进行内部调整，以适应国际环境之大气候，作为房地产企业，应该提倡一种主动发现问题，未雨绸缪、精心勾画的认真精神，具体讲，就是如何站在消费的角度去看问题、找问题、想问题，最大限度地想客户之所相，急客户之所急，只有这样，才能在房地产行业中永远立于不败之地。     

对中学班级管理问题的思考

班级管理是学校管理及效能提升的中心环节,班级管理要强调"用心"和"说理",要强调"正面教育"和"全面发展",也就是要站在学生的角度去思考问题和解决问题,努力营造一个和谐的班级氛围,积极帮助学生树立积极面对学习和生活的自信,努力实现学生的全面发展和共同进步。     

浅论会计职能与会计委派制

会计是一种管理活动，在微观经济中，会计管理是企业管理的重要组成部分；在宏观经济中，会计管理是国民经济管理的重要组成部分。那么，会计在经济管理中到底应当充当什么角色?笔从会计职能与会计委振制的角度，谈一下认识，以供同仁共同商榷。     

用换位思考的方法解析计税基础

笔者针对考生对所得税会计准则中计税基础的定义理解难度大、不容易掌握这一事实,采用换位思考的方法,即由会计换位到税法的角度来解析计税基础,以启迪考生更好地理解这一概念。     

论解说员与参观者的换位思考

解说员与参观者的换位思考问题是针对文博单位的解说工作一直饱受批评的现状而提出,要做到实处就应该准确定位和思考解说员和参观者的主客体关系,并在此基础上加强解说员职业道德教育和知识储备,认真研究参观者的整体特点。     

新局长谈审计(之一)

１９９９年５月来崇文区审计局之前，我一直在企业工作。数年来的辛勤工作，播种了许多希望，有的成为现实，有的则作为宝贵的经验记入人生日历。现在管理上都讲求工作衔接，我觉得新老工作的衔接之处就在于它们的共同点：二者都是为经济大局服务，在工作中促管理、求发展。新老工作各有特点：原来的工作是站在企业角度，进行微观经济管理。这使我积累了一定的财务管理经验，也具有企业中、高层管理者的工作实践经验。在新岗位上的工作成果表明，这段经历为新老工作的相互促进和新工作的换位思考奠定了坚实的基础、积累了后劲。现在的工作是…     

现代管理呼唤传统文化

随着改革的深化，我国企业面临着新的考验，目前国有企业亏损，一半以上是由于管理不善造成的，因此提高企业管理水平是当务之急。管理现代化与传统文化有没有关系？应该说企业越困难，就越要从传统文化中吸取智慧，吸取营养。当然，并不是说这样做就能使企业找到具体问题的现成答案，而是我们要从古人的哲理中举一反三，去扩大视野，开阔思路。不要把眼光与思路总是困于计划经济体制下的思维方式，而应从更宽阔的角度来思考问题，分析问题。企业不同于机关、学校，企业应当追求利润，讲究效益，要向管理要效益。企业如何实现对利润的追求？…