把理赔主导权给消费者

监管围堵各类理财型险种,唱响"保险姓保"最强音,保险业转型已在路上.在这样的背景下,着力解决保险业理赔难问题,亦是一种预判.大童保险销售服务有限公司(以下简称大童)开了个头:曾经专注于销售的保险专业中介,将更多体现服务平台的特质,不光要做销售,还要做理赔服务.大童花大力气投入于服务的升级上,背后有着怎样的考量?保险服务化带来怎样的效果?提升服务未来还会怎么做?大童副总裁王宜萍近日接受本刊记者专访,解答了一系列相关疑问.     

蒋铭:用产销分离保证投保人的利益

蒋铭,大童保险销售服务有限公司副总裁。毕业于中央财经大学保险系,营销企划专家、产品专家。十多年全国性大型保险公司寿险营销管理、机构管理及产品开发推广经历,具有敏锐的市场直觉和洞察力,具备较强的营销管理和创新能力,曾带领地市级、省级保险机构取得个人业务系统冠军的优异成绩。主导、设计的大童专属产品获得了市场的广泛认可和消费者的欢迎第三方保险代理机构如雨后春笋遍及全国,但是这些机构与保险公司有何区别?产销分离后对于投保人有哪些影响?投保人的利益是否能够被保障?带着这些问题,记者采访了大童保险销售服务有限公司副总裁蒋铭。     

对河北省保险中介市场发展情况的调查

保险中介在促进保险产品销售、拓宽保险服务领域、完善保险市场机制等方面发挥着重要作用。为深入了解保险中介市场的发展情况,探讨进一步规范发展保险中介市场,本文在对河北省保险中介市场发展情况调查分析基础上,提出了促进河北省保险中介市场健康发展的对策建议。     

保险中介门槛再度提高

继今年3月暂停金融机构以外的所有保险兼业代理机构资格核准后,近日保监会下发《关于进一步规范保险中介市场准入的通知》(以下简称《通知》),除继续受理保险中介服务集团公司以及汽车生产、销售和维修企业、银行邮政企业、保险公司投资的注册资本金为5000万元以上的中介机构外,暂停其余所有保险专业中介机构的设立许可。保险中介市场的准入门槛再次被提高。根据新规,保险中介服务集团公     

创新保险专业中介发展模式

保险专业中介唯有创新发展模式,尽快做大做强,稳步提高对队伍、销售和服务的承接能力,才能发挥营销管理体制改革生力军的作用     

保险中介机构与保险企业合作模式研究

我国保险行业在经济高质量发展的过程中得以快速发展,当前保险行业已从传统的直销模式转为更丰富、多元的销售模式,朝精细化方向发展,个人代理和兼业代理机构的比重逐步下滑,保险中介机构的占比逐步上升。保险中介机构的专业化发展,使其在与保险企业合作的过程中,可以进一步提升保险行业的服务价值和服务能力,更好地适应市场。但现阶段保险中介机构与保险企业的合作仍处于初级阶段,合作模式存在诸多不足,因此需要对保险中介机构与保险企业合作的模式进行创新研究,以更好地适应新的保险市场环境,为保险行业的健康发展打下良好的基础。     

产业链视角的保险专业代理发展路径探析

保险专业代理自本世纪初以来得到迅速发展,但尚未成为保险销售的主渠道。新时代产业链发展方式的转变,必然是各主体调整定位,将保险与保险中介归整于供应商、总包商、分销商,以互惠互补原则,一同面对市场竞争,形成供应商、总包商、顾客三位一体的全新市场格局。保险业渠道整合势在必行,保险专业代理的发展必须顺应潮流,以渠道体系构建为目标,进行资源的集约化整合,并注重夯实基础的内涵式扩张,核心是以股份制改造为基础的资本与人才的积累发展。     

保险中介渠道在保险消费者权益保护中的不足及建议

目前,包括保险销售人员、专业保险中介公司、以银邮机构和车商为代表的保险兼业代理机构等在内的保险中介渠道,已经发展成为保险行业最为重要的渠道来源,保险公司委托销售已成为主流。由于保险中介委托销售的特性、市场准入的低门槛、保险中介渠道的短期化行为决策等因素,保险公司往往只注重保费的挖掘、不强调对合规的管理,导致保险中介渠道在合规经营方面存在较大的问题。     

“一带一路”背景下保险中介转型与国际化发展探析

“一带一路”建设催生的风险管理服务的巨大市场,为我国保险中介以风险管理为核心的转型发展与国际化发展提供了重要的历史机遇。保险中介服务的核心本质在于风险管理。保险中介以其资源秉赋优势,可以在“一带一路”建设中成为中国企业风险管理服务的提供者、中国保险业拓展国际保险市场的促进者。基于全球化市场格局的新变化、为中国企业扬帆海外保驾护航的需要、协同支撑我国保险业的国际市场拓展、促进我国服务贸易平衡等外在驱动,以及自身转型升级发展的内在要求,使我国保险中介企业的国际化发展成为必由之路,服务网络的全球化与企业国际化成为国际化发展的关键。我国保险中介当前面临国际竞争力不强与环境条件不成熟等问题,其国际化发展,需要企业自身的努力,同时也需要政府与监管机构的大力扶持。     

我国人寿保险信托制度创新初探

目前,我国信托和保险的合作仅限于保险企业参股信托公司以及利用信托拓宽保险资金运用渠道,在合作开发创新性金融产品方面还未取得很大进展。人寿保险信托作为一种结合保险与信托功能的创新型金融业务,具有保障未成年受益人合法权益、资产管理以及避税等功能,是保险业与信托业合作的新途径,在国外已得到广泛研究和发展。在我国目前的金融监管环境和金融机构发展水平下,建立人寿保险信托制度不存在法律障碍,可以采用"保险中介"型的运作模式,由保险公司为保险信托提供中介服务,信托公司担任受托人,最终实现保险客户、保险公司和信托公司三赢的局面。     

基于价值网络理论的保险中介服务平台创新研究——以泛华车童网为例

在保险中介改革持续推进,保险中介商业模式不断创新的背景下,本文运用价值网络、价值链理论,基于互联网平台型企业发展的现状与前景,研究泛华车童网服务平台案例,探索保险中介服务平台的价值创造机理和生态系统的构建,提出应抓住机遇创新保险中介商业模式,立足于资源整合和价值创造,构建保险中介服务平台体系,着力于通过提供多元化和专业化服务打造保险中介服务平台的核心竞争力,探索科学的利益相关方治理机制和监管举措等促进保险中介服务平台创新发展的建议。     

加强保险中介监管促进市场规范发展

《国务院关于保险业改革发展的若干意见》提出：发挥保险中介机构在承保理赔、风险管理和产品开发方面的积极作用,提供更加专业和便捷的保险服务。贯彻落实《若干意见》的新要求,不仅要注意发挥好保险中介销售主渠道作用,而且还要在促进现代保险业功能和作用等方面,为保险市场拓展服务领域,提供个人营销人力、兼业资源助力和专业技术智力支持。必须通过加强保险中介监管和促进市场规范发展     

深化行业改革 加强国际合作

<正>——项俊波主席在第23届亚非保险再保险联合会大会上指出,中国保险业将重点推进行业市场化改革、商业模式转型、服务领域深化和保险监管改革,继续实行"引进来"的政策,鼓励中国保险企业积极地"走出去",并积极开展国际保险监管交流与合作,共同提升新兴市场国家在世界保险业中的地位和话语权9月17日,第23届亚非保险再保险联合会大会在北京开幕。中国保监会主席项俊波出席并致辞。项俊波表示,亚非保险再保险联合会大会是保险业多边交流的重要平台。亚非保险再保险联合会大会在中国举办,共同探讨保险市场的发展问题,对于促进新兴保险市场共同发展,推进国际监管合作起到重要的推动作用。     

堵疏结合 清理整顿中介市场 退进并举 健全准人退出机制——保监会有关部门负责人就完善保险中介市场准入机制的措施答记者问

近日,保监会发布《关于进一步规范保险中介市场准入的通知》,要求除保险中介服务集团公司以及汽车生产、销售和维修企业、银行邮政企业、保险公司投资的注册资本为5000万元以上的保险代理、经纪公司及其分支机构和全国性保险代理、经纪公司的分支机构的设立申请继续受理外,暂停其余所有保险专业中介机构的设立许可。对该通知发布之前已经受理的设立申请,继续依法按程序办理。保监会有关部门负责人就此回答了记者提问。     

海西建设与福建保险业“先试先行”

台湾保险业距今已有近200年的发展历史,已完成资金、人才与经营经验的历史积累,这为台湾参与海峡两岸保险业合作创造了最基本的条件。在已经打通的海峡两岸保险业合作通道中,福建保险业“先试先行”的要点应包括：向台湾保险从业人员提供保险经纪人甚至更高级别保险中介的即时机考服务,向台湾自然人开放海峡西岸的保险中介市场,选择兴业银行或其他福建省内“有实力的企业”与台湾保险人合资办保险公司,福建沿海做好台湾保险业获准在大陆购买不动产的各种准备,设计适应“三通”新形势需要的保险新产品。     

论广西保险中介市场的培育与发展

保险中介是保险市场的重要组成部分,是检验保险市场成熟与否的重要标志。本文在分析广西保险中介市场状况及问题的基础上,提出了培育和发展广西保险中介市场的策略：即确立保险中介在广西保险业发展中的地位和作用;建立有利于推动广西保险中介市场健康发展的良好环境;加强保险中介与保险公司的合作,实现互利双赢。     

新疆保险中介市场发展思考与探讨

近年来,新疆保险中介机构数量和规模快速增加,保险中介为做大做强保险业服务的作用逐步体现,社会影响力不断增强,但保险中介起步晚、规模小、效益差、问题多也成为当前影响保险业健康发展的一个方面。我们应客观看待影响保险中介市场发展的因素和问题,积极进行正面宣传和引导。针对保险中介市场发展的内外部制约因素,在全社会建立和完善保险中介诚信教育体系迫在眉睫,在竞争中经营者应树立科学的经营理念,充分发挥自己的比较优势,培养核心竞争力,以求保险中介机构自强自立、长远发展。     

规范保险中介市场 促进保险中介业务健康发展

保险业是现代金融体系中的重要组成部分,在社会和经济发展中起着越来越重要的作用,被称为现代社会和经济发展的“稳定器”。目前,我国保险市场已经初具规模,保险的社会渗透性日益强化,这使得保险中介的桥梁作用越来越明显,保险中介是为保险市场上的保险经营活动和保险消费活动提供服务的,充分发展的保险中介产业将对我国保险市场的发展起着加速器的作用。但由于长期计划经济体制和保险业变相垄断经营的影响,保险中介市场的发展和保险业及市场经济发展要求相比,还存在很大差距,对保险市场的影响甚微。同时,保险中介在我国是新生事物,其起步、发展初期还存在诸多问题,出现了许多负面现象,直接或间接损害了被保险人的利益,同时也侵害了保险人的利益。如不对其进行引导和指导,会影响到保险中介业的健康发展。一、我国保险中介的基本现状简介(一)保险中介的概念和特点1.保险中介的概念。保险中介,是指介于保险经营机构之间,或保险经营机构与投保人之间,专门从事保险业务咨询与招揽、风险管理与安排、价值衡量与评估、损失鉴定与理算等中介服务活动,并从中收取佣金或手续费的机构或个人。保险中介制度是关于保险中介行为规范的总称。2.保险中介的特点。(1)专业性。保险中介人需要...     

大力发展保险中介刻不容缓

关注保险产业结构调整准确把握中介发展趋势，当务之急要为保险中介提供良好的发展空间，应确立正确的市场定位，抓住中介发展时机，有序分流人员，改变“只说自己的瓜甜”保险销售渠道单一的状况，中介发展大势所趋好的中介人凤毛麟角     

保险企业信用体系建设与信用评级

目前，中国的保险企业正处在市场培育的初级阶段，存在营销误导和理赔服务不及时等现象。创建保险企业信用体系应从如下方面入手：发展信用中介服务市场、确定对保险企业信用评级的内容。