浙江专业市场需要破瓶颈

6月22日，本刊记者跟随60位来自浙江省各大专业市场的老总前往北京，参加“北京大学中国专业市场与商业地产总裁EMBA研修班”。这是我国首个专业市场与商业地产总裁研修班，由浙江省工商行政管理局和北京大学合作举办。厉以宁、邓荣霖等经济学家亲临讲台，专门针对浙江专业市场给老总授课。政府带队、名家领衔，这一现象暗示了浙江专业市场发展到今天亟待升级和转型，而政府在这一过程中的职能也在悄然发生变化。[编者按]     

老总的管理思维该变了--是"人盯人"还是"系统管人"

当前连锁公司的老总大概有以下三种：第一种是不参股的国企老总，这类国企如果经过多次资本运作，国有股所占的比重实际上已经很小，是“任命型老总”，政府在下面，有一条线牵着他们，以后就要看他们自己的职业能力了。第二种是参股的国企老总，这类国企往往一开始就由现在的老总创办，戴着“红帽子”发展到今天，在企业内部具有绝对的权威，自己     

老总的管理思维该变了——是“人盯人”还是“系统管人”

三种老总。当前连锁公司的老总大概有以下三种：第一种是不参股的国企老总，这类国企如果经过多次资本运作，国有股所占的比重实际上已经很小，是“任命型老总”，政府在下面，有一条线牵着他们，以后就要看他们自己的职业能力了。第二种是参殴的国企老总，这类国企往往一开始就由现在的老总创办，戴着“红帽子”发展到今天，在企业内部     

曾庆洪洋解广州本田兵法：打造不可复制的竞争力

去年的这个时候，如果你向上海大众、一汽大众、上海通用的老总们提起广州本田，他们会很有礼貌地用公关辞令说：广州本田是一个值得研究、值得重视的对手。     

老总的管理思维该变了

三种老总 当前连锁公司的老总大概有以下三种：第一种是不参股的国企老总,这类国企如果经过多次资本运作,国有股所占的比重实际上已经很小,是“任命型老总”,政府在下面,有一条线牵着他们,以后就要看他们自己的职业能力了。第二种是参股的国企老总,这类国企往往一开始就由现在的老总创办，戴着“红帽子”发展到今天，     

友谊书城的生存之道

“深圳的工厂多如内地的米铺，”深圳友谊书城的老总龚洪流总喜欢这样说。的确，仅深圳市宝安区的龙华镇，其外来流动人口就已经超过了100万，而其中百分之八九十是外来打工者，而友谊书城就在这样的土壤上寻找其生存之道。     

蟑螂大克星 酒店好帮手

曾经有一家酒店的老总在参观了“7天酒店”之后说：“酒店怎么能这样呢？房间的窗户小得让人有不好的联想；几乎没有大堂和前台。想吹头发？请到公共自助区。想买快餐面，得自己下楼，服务员不会送快餐上门。”但这家酒店的CEO郑南雁却说：“这就是我们的风格。”     

和谐为本

“广州”和“潮州”在广东绝对算得上是人杰地灵之地。看完本刊记者关注这“两州”发展的稿件，我感觉到，广州和潮州的发展有一条很重要，就是政府和企业之间的和谐。     

乳酸链球菌素(Nisin)及其在乳品中的应用

营销就是战争，一位真正的营销老总，其生命的价值就在于波谲云诡的商战海洋之中，在残酷的市场竞争中，这些营销老总们总是不断地改造自己、修炼自己、提高自己，为情而文．笔者经过潜心的调查与研究，总结出一个有作为、能做大事、“修齐治平”的营销老总所必须内化、固化和优化的六项修炼。     

赶赶“韩流”潮

近日记者去买换季衣服，发现以前经常光顾的服装小店改换了门庭———由“枫叶精品服装”改名为“韩流服饰”。里面商品不多，但感觉很“酷”———墙上全是韩国明星的海报以及朝鲜文字，绘花的牛仔裤，金属质感、银白色的上衣，镶着彩球或漂亮石头的提包，钉满铆钉的皮鞋……记者认识这家店的老板郝春，顺便向她请教了一些生意上的事。郝春经营这家服装店已经３年了，她说自己以前也没什么想法，只是感觉市场上什么好卖就跟着卖什么。去年她去广州进货，一个姓蔡的同行告诉她可以试试经营韩国服饰，因为当时“韩流”很热，城市里有很多“哈…     

细节日本

前不久，我来到了一衣带水的邻邦日本，进行为期3个月的“赴日中国知识产权研修班”的研修生生活。初出国门，心里总有很多感慨，尤其是在享受了日本很多“细节”服务后，更加感慨这个国家的文明和先进。感慨日本社会的有序和高效．以及日本人建设家园的执着和敬业精神。这些“细节”很小、很不起眼，但它传递出的人文关怀．以及折射出的日本民族严谨的工作和生活作风，着实让人感动。     

构建经销商“瘦公司”

经销商老板发展到一定程度就不是老板了，而是老总。开发市场、客情服务等这些工作不是老总要做的，老总要做的是研究人，研究如何激励员工开发市场、做客情服务。用老总的思维推动别人的思维，调动上百、上千的员工为自己想问题。同样，构建一个“瘦公司”的根本也在于发挥员工的主动性和积极性。[编者按]     

营销老总的六项修炼

营销就是战争，一位真正的营销老总，其生命的价值就在于波谲云诡的商战海洋之中。在残酷的市场竞争中，这些营销老总们总是不断地改造自己，修炼自己，提高自己。为情而文，笔者经过潜心的调查与研究，总结出一个有作为、能做大事、”修齐治平”的营销老总所必须内化、固化和优化的六项修炼。     

破“墙”有术

在一次五金行业的国际大展上,国内一家喷雾器企业的老总忙里偷闲到德国当地的一家大型五金超市,买了很多喷雾器,并且还要托运回国。记者很不解,问他,他诡秘地笑笑:“学习学习。”后来才知道,这样的“学习”已经成了少数出口企业的潜规则。     

不是一条绳上的两只蚂蚱——写照2004中国直销商旅游年

当第一个刚刚“起盘”从传统行业转入直销的老总谈到2004年是“中国直销商的旅游年”时，我很纳闷，当第二个老总谈到这个事时，我有点警觉，当第三个老总谈到这个问题时，我觉得这是个事了，且不是一件小事，而是一个行业非常扭曲的一种现象。     

建个手机“加油站”

许多人都遇到过这样的麻烦：出差在外，没能及时给自己的手机充电，最后终于电量耗尽，手机突然“罢工”了。来自温州的孙霞和孙俏姐妹，去年在上海地铁站开设了一家手机充电站，一块钱即时充电缓解“燃眉之急”，生意十分红火，现在她们已经计划开设第二个手机“加油站”了。孙霞说，这样的充电站上海有５０多个，分布在商场、地铁等人流量大的地段。充电站的使用很简单，接板上有诺基亚、摩托罗拉、爱立信、三星等多种品牌的手机插口，使用者只要投币１元，就能在这里充上５分钟的电，手机的待机时间就增加了１至２小时，通话时间有１５至…     

广东，充满多层悖论的市场金矿

欲取全国，必先取华南；欲取华南，必先取广州。 这已经是各个品牌的营销老总深藏于心的营销“圣经”。但有意思的是，广东市场却也充满一个消费矛盾。     

应势而为着力推进教育培训优化升级

一、理念优化升级，增强前瞻性 为了开阔眼界，我们先后到青岛、大连、北京、广州等地工商机关考察学习，形成了“宜昌工商事业能走多远，关键在于干部队伍素质”思想共识，确立了教育培训前瞻性、基础性、战略性地位。一是树立了“先导”培训理念。把教育培训放在十分突出的位置，统筹谋划，优先推进。二是树立了“精品”培训理念。通过举办高端研修班、专题培训班等形式，采取邀请专家学者“讲学”、开展社会实践“研学”、组织专题讨论“促学”、     

有趣的客房提示牌

每家饭店的客房都有一张（或一套两张）的提示牌，上面写着“请即打扫”和“请勿打扰”，客人根据自己的需要把相应的提示牌挂在房外的门把上告知楼道员工。美国康奈尔大学酒店管理学院所属的斯塔特勒酒店（Statler Hotel）也有这样的提示牌，但却做出了趣味，做出了幽默，很有意思。     

世事洞明皆学问，细微之处看品牌

为了学习有效的销售技巧，很多销售人员挖空心思，参加专业培训、查看专业书籍、甚至上各种研修班，以为只有这样才能提高自己的技巧和水平。其实，关注生活中的点点滴滴，做生活的有心人，你会发现，很多销售技巧就藏在身边。