沟通管理

所谓沟通，是指使两方面能连通。朴实易懂的词语，要把它使用好，达到有意义，并非容易。在现代社会活动中，特别是在改革开放和市场经济建设中，人与人之间、人与物之间、人与自然之间都需要沟通，沟通是架起友谊桥梁，通向彼岸的重要方式，它涵盖于社会的方方面面，就算独自一人时，也存在与自己沟通，与环境沟通。沟通二字在现代社会中，显得特别珍重，特别能提得起。我要论的沟通就是人际沟通。人际沟通非常重要，它是一切事业成功的基础。
　　沟通能力有两个相关联的部分：一是外在技巧；二是内在动因。与同事、朋友、亲人或家人相处，与领导、客商、市场交往相处，关系良好，工作顺顺当当，我认为这人有外在技巧，也有内在动因。表现平庸的人遇到技术难题时，会打电话向各方面的技术专家求助，然后等他们回音，却往往等不到，徒然浪费时间。而成就杰出的人却很少遇到各种情况，因为他们平时已经建立了可靠的关系网，当他要找某人时，很快就有回音的。人际互动中，善于掌握他人情感的人，自然居于主导地位，对方的感情状态将受其摆布。事实上，人际沟通能力是建立在其他能力的基础上的。比如说社交能力好的人一定善于控制自己的情感表达，能准确把握对方的情感，因而随时调整自己的表现，以达到预期的效果。品性不好，态度粗暴，居高临下，盛气凌人，断章取义，偷梁换柱，自高自大，不尊重人，脱离实际，脱离环境，能搞好沟通吗？我认为是不能的。要搞好沟通必须具备给人的印象是个有良好品性基础的人，有知识，有礼貌，有规矩，能善于判断善恶和强弱的人。     

悲情困局：中国企业家精神反思

我们常常认为自己在苦苦寻觅的企业家精神，其实，蓦然回首，那人就在灯火阑珊处。 恍然大悟的结果是：企业家精神就像太阳、月亮般，时刻都交替辉映着我们，可感可观可知，也可亲可敬可爱。只是，我们这些凡夫俗子中，谁具备了这种精神，谁没有具备，谁具备了多少，以及如何才能具备，就大有学问了。 单纯教科书的形式来教育，指望教授们从理论上来教授，以为从成功企业家身上就可以学习，觉得自己应该拥有也许拥有……都是痴人说梦。 具不具备企业家精神，拥有不拥有这种精神的本质，悟没悟透精神的内涵，因此导致的“悲情”和“困局”其实早已在我们的生活中肆意演绎。只是，因为我们的懵懂和弱智，或者因为我们的自私和狭隘，总是趾高气扬地在误读。 当我们沿着一条清晰的企业家精神主线去解读反思时，发现真理就在身边，触手可摸，柔软温厚，善解人意，淳朴通俗。 问题是，读懂了仍只完成了我们创业、追求成功的千分之一，万分之一，天将降大任于斯人也，必将苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤……我们得找准基点，而今迈步从头越。     

谈谈会计职业道德

会计职业道德是会计职业界自发形成的调整会计关系的行为规范或准则。它是会计规范体系的重要组成部分，是会计法规的必要补充。会计职业道德要求会计人员忠于职守，廉洁奉公，提高素质，精益求精，坚持原则，遵纪守法，团结协作。会计人员能否自觉遵循会计职业道德，对于保证会计信息的真实、准确，保证有效履行会计监督职能，不断提高素质，维护会计工作秩序，搞好会计工作，都具有非常重要的作用。随着经济发展，会计队伍迅速扩大，据有人统计，全国会计人员竟有一千二百万之多。会计队伍扩大了，会计人员的素质亟待提高，尤其是会计人员…     

不要轻易剪裤子

一个小男孩弄到了一条裤子，自己很喜欢，但是穿上后才发现裤子太长了，不适合。于是找到了奶奶，央求她给改一下。奶奶说现在的家务事太多，忙不开，让他去找妈妈。于是小男孩找到了妈妈，可妈妈正在和人打桥牌，没时间。最后小男孩没办法只好去找姐姐，但姐姐说有约会，时间就要到了，高兴的跑出了家门。小男孩很失望，怀着失望的心情睡着了。过会儿，奶奶忙完家务事了，想起了小孩子说的事，于是就把小男孩的裤子剪短了。妈妈打完牌后，也剪短了一截。姐姐回来后，也剪短了一截。可想而知，小男孩的裤子会变成什么样。     

漳州市发展工农业生产的战略选择

发展地方工农业生产，必须从实际出发，因地制宜，扬长避短，选准方向，优化产业、产品结构，提高产品的竞争力和市场占有率。优越的发展条件漳州市有山、有海、有平原，交通方便，发展工农业生产的条件比较优越。1．区位优越。漳州地处闽南金三角，介于厦门和汕头特区之间，便于接受特区的辐射，密切与特区的经济联系，参与特区产业分工。况且，漳州与台湾隔海相望，地缘相近，血缘相亲，有利于发展对台经济文化技术合作。2．自然条件好。漳州属于南亚热带季风性湿润气候。境内雨量充沛，河流密布，水资源丰富，全年平均气温ZIC，无霜期…     

大学是思想的圣地，教授是圣地的学者——关于大学理念的思考

大学就是大学，不是行政，不是企业，也很难说是“事业”。大学是思想的圣地、知识的殿堂。大学是大师所在，要学者云集，生产思想，发现真理，执着于学问，沉迷于知识，超然于现世，云游于精神。大学教授要能够鄙视功名，祛除物欲，搞学问、迷学术、做学者、慕大师，致力于真理的追求，沉缅于探索的快乐，以享受原创的幸福。做学问、搞学术决不是学人“谋生的手段”，而是他们“生活的第一需要”。     

试论全面提高期刊编辑人才能力素质

在当今世界，人才能力建设，在综合国力竞争中越来越具有决定性意义。编辑人才是期刊事业的第一资产。编辑人才能力结构是一个多元化要素紧密结合，相互渗透，相互作用的统一体，适应时代要求，结合社会主义文化事业发展和建设实践，应从学习能力，创新能力，策划能力，把关能力，“编加”能力，公关能力，拒腐能力，竞争能力等方面加强建设力度，以全面提高编辑人才的能力素质。     

春种秋收

春天来了，雪融化了，燕儿来了，小草发芽了。春天是美丽而神奇的季节，总是向我们唱着希望的歌。每到春天，我总会想起一个春种秋收的故事。那还是我在幼儿园的时候，一个阳光明媚的早春，老师把几粒小小的葵花种子放在我手中，然后教我们挖土，浇水，培土，施肥，很快种子破土而出，长成小苗，长出绿叶，开花结果。     

100000元资本金生意（上）——开业创业的成功方式方法：灵感闪现 商机无限

100，000元对于众多小本创业者来说，并不是个小数目，它意味着更大的风险，需要创业者拿出更大的勇气来面对。 事实上，承受更多压力，往往也拥有了更多动力。创业犹如打仗，存在很大的风险，风险有时就好比一个纸老虎，看起来吓人，实际是风一吹就不见了的虚幻老虎。最大程度地避免这种风险，必须做好充足的准备，做到“知已知彼”，才能“百战不殆”。 在本期的几个案例里，创业者大都经过了严密的计划、周详的准备，所以当有困难来临时，并不会手足无措，而是利用一切资源去克服它，更加游刃有余地创业。 无论是意气风发的年轻人还是走向暮年的老者，只要创业的激情仍在，行动力仍在，都有可能在创业的有限空间里做无限大的事情。[编者按]     

论连锁企业店长的参谋权

一般来说，连锁企业是由门店和总部构成的。从经营功能上看，总部具有执行全面的管理计划以及商品开发，配送，经营指导等多方面功能，而门店在其支持和帮助下执行最终销售功能。所以，门店看起来虽然只是一个小店铺，但连锁总部花费大量人力，物力，财力，精心设计制定的各种经营决策和标准，最终只能在门店日常作业化管理中体现出来。因此，门店管理环节可以说是连锁经营管理的核心环节。门店店长是门店的总负责人，代表，执行，管理，指挥，鼓动，协调和控制，但他们只是最基层的干部，在某种程度上讲，只有门店管理权，而无经营权，一方面由于受到许多权利的限制，另一方面由于店长对总部具有很强的依赖性，不能充分发挥出自己的创造性和水平，不像外资企业或是非连锁店的店长那样“自由”，因此，店长的工作只能是“心有余而力不足”，但为了能上与总部密切联系，下与员工密切配合，达到门店销售最优化，总部应该根据门店店长的各项工作，下放一定的权利给店长，这种权利称为参谋权。这种参谋权非常的重要，因为店长是一线的指挥，他必然对经营方式和销售情况的好坏了如指掌，一定会有最直接最深刻的体会，对于不合理的经营方式他会有自己的想法，希望能够改进，尤其是总部每月下达的指标的可行性，而这些是总部无法了解到的。因此适当下放权利给店长，让店长及时汇报所想所感，共同参与门店的经营，将会使门店和公司都受益。     

再论企业柔性财务管理

企业财务管理可以分为刚性财务管理和柔性财务管理。在理论基础、财务管理组织、财务计划、财务资源、财务管理对象、财务关系、财务管理文化等方面,刚性财务管理和柔性财务管理均存在较大差别。柔性财务管理制度增加了财务管理创新与发展的机会,有利于财务创新。应强化建设企业柔性财务管理文化、更新财务管理理念和方式方法以及增强财务管理的柔性,实现企业柔性财务管理。     

基层央行金融稳定信息共享渠道存在的问题及对策

金融稳定信息是对金融风险进行监测和分析、科学评估和判断宏观经济环境、金融机构、金融市场、金融基础设施和金融生态环境对金融稳定的影响的重要依据.因而,全面、准确、及时的金融稳定信息对中央银行维护金融稳定起到了至关重要的作用,金融稳定信息渠道顺畅与否是影响基层央行维护金融稳定工作效果的重要因素.     

完善农村金融体系建设促进良性农村金融生态

农村金融体系的不完善使得农村金融生态多样性缺损,金融生态断裂,影响了金融生态整体功能的发挥,增加了金融生态系统风险。因此,必须完善农村金融体系,健全农村金融机构组织,恢复金融生态的多样性。完善内部治理结构,增强农村金融机构抵御风险的实力。培育农村资本市场,减少农村金融生态系统内风险。建立农业保险体制,加强农村金融基础建设,减少金融生态的外部性风险,促进良性农村金融生态。     

我国金融创新中的金融安全问题研究

金融创新在带来金融繁荣的同时,也会导致金融动荡和经济衰退。防范系统性金融风险,就要深入了解金融创新和金融安全之间的辩证关系,在确保金融安全的前提下进行金融创新。多年来,我国在进行金融创新的同时,也积聚了诸多安全隐患,如:商业银行内部风险不断暴露、影子银行迅猛扩张累积大量金融风险、债券市场违约愈演愈烈等。为此,未来我国必须依托实体经济,稳步发展金融衍生品市场,不仅要完善金融科技监管框架,推进金融监管体制改革,还要加强金融安全国际监管合作,全面提升金融监管能力。     

金融创新对货币政策的影响分析

金融创新是金融结构提升的主要方式和金融发展的重要推动力量，其主要体现为金融工具创新、金融机构创新和金融制度创新。在银行体系、证券市场、外汇市场和金融衍生品市场等金融领域，相关金融主体的组织模式和功能价值发生改变，金融创新活动以不同路径、不同方式对货币政策产生了一定影响。这既导致货币运行所依赖的经济金融环境更趋多元化、复杂化，又致使货币政策的有效性面临挑战。为更积极地发挥金融创新对货币政策的正面作用，应理性发展金融创新，加快中央银行货币政策调控体系改革，积极推行其他宏观经济配套政策。     

金融市场与金融中介互动发展的典型相关分析

采用典型相关分析方法,构建了金融市场与金融中介的典型相关模型,借助于SAS软件,定量判别了它们相互作用的程度,指出,金融中介就像是一种金融产品孵化装置,任何金融产品在走向市场之前都需要在金融中介中接受培育。金融中介与金融市场在满足投资者不同的风险感受以及不同产业特性要求方面存在着互补性。     

关于公众对金融知识、产品及消费习惯的调查报告

随着金融行业的不断发展和壮大,金融服务的质量和业务范围对居民金融需求的影响逐渐增强,客户对金融产品、金融服务的需求越来越多样化和个性化。只有了解顾客的消费习惯和对金融产品的需求,开发新的金融产品,提升金融服务质量,才能更好地吸引客户,提升金融企业的竞争能力。     

金融效率、经济增长与收入不平等——一个内生增长模型的解释

用金融发展规模来表示金融发展水平存在很多局限性,所以很多学者在实证研究中选择金融效率来替代。但学者们并没有从理论上构建模型分析金融效率对收入不平等的影响,导致其实证结论缺乏理论支撑。因此,在Garcia-Penalosa和Turnovsky(2006)的内生增长模型框架内加入金融部门,分析金融效率对经济增长和收入不平等的影响。结论显示,金融效率的提高虽然会导致更高的经济增长率,但是也会扩大收入不平等的程度。金融效率提高拉大收入不平等主要是由于金融资源配置不均造成的。政府在金融发展问题上应当兼顾效率和公平,赋予金融部门一定的社会责任,消除人为不公平的信贷配给,建立普惠性金融体系。     

“后金融危机时代”我国金融监管体制的完善

我国现有金融监管体制存在的问题主要是金融监管法律制度不够健全、金融监管目标与内容及方式存在缺陷、缺乏信息共享机制和统一协调机制以及忽视对金融消费者利益的保护。后金融危机时代,我国金融监管体系改革应该坚持宏观审慎监管原则,建立统一协调的金融监管机构。     

高校财务资源配置问题及优化路径探析

我国高等教育的迅猛发展对高校财务资源配置提出了新的挑战,财务资源的优化配置是高校可持续发展的重要保证。我国高校财务资源配置存在财务资源总量严重不足、财务资源使用效率低下、财务资源分配结构不合理等问题,建议构建财务资源配置绩效评价指标体系、优化财务资源配置结构、完善高校内部控制制度,以促进高校财务资源有效配置,提高办学水平。