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一、口碑营销受到企业重视口碑(W ord ofM outh)可以说是历史最悠久的营销工具。早在半个世纪前,国外学者就指出,口碑传播是一些家庭最重要的信息来源。近几年有学者明确指出,由于网络的出现,口碑不再仅仅是“面对面”的了。营销学意义上的口碑是由生产者、消费者以外的个人,通过明示或暗示的方式,不经过第三方处理加工,传递关于某一特定或某一种类的产品、品牌、厂商、销售者以及能够使人联想到上述对象的任何组织或个人信息,从而导致受众获得信息、改变态度,甚至影响购买行为的一种双向互动的传播行为。由于中国的消费品市场尚不健全,假… 相似文献
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本文通过分析客户购买诱因的产生过程,结合体验经济时代客户的行为特征,运用系统动力学深入地剖析了体验经济时代企业营销策略的内在联系,提出并证实了如下假设:在体验经济时代,传统的以价格为主进行促销的营销策略应逐步转变为重视客户的心理感受和亲身体验;企业在进行营销成本管理时,应该重视以技术进步来提高营销的价值。 相似文献
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邓德胜 《技术经济与管理研究》2011,(10):40-43
市场经济的发展使得企业更加注重绿色营销和绿色物流。研究表明,它们之间既有区别又有联系。区别:前者是以企业为本位的经营行为,行为主体主要是企业,通过信息沟通实现商品所有权的转移和交换双方关系的长期化,强调个性和差异化;而后者更多的是站在社会的角度来思考问题,行为主体不仅包括生产企业和零售企业,还包括专业的物流企业和社会,通过实物交换提供时间和空间效用,强调共性和标准化。它们又有着密切的联系:一是绿色营销的实现需要绿色物流作为保障,绿色资源的开发和使用、绿色生产、绿色渠道、绿色包装和绿色促销等都依赖绿色物流;二是绿色物流的实现也离不开绿色营销的支持,如物流基础设施的完善、物流的绿色化等。企业要正确处理好绿色营销和绿色物流之间的关系,促进企业各方协同发展,实现经济行为的生态化。 相似文献
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旅游购物消费的隐形契约性营销行为研究 总被引:1,自引:0,他引:1
采用实证分析的研究方法,以行为分析为重点,过程研究为依据,通过对海南三亚茶艺馆典型旅游购物消费个案的实地调查,行为记录和分析研究,提出了旅游购物消费的隐形契约性营销行为模式——CSLG模式:锁住营销。 相似文献
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以精准营销挖掘移动通信市场 总被引:1,自引:1,他引:1
随着国内电信市场竞争的日趋激烈,中国移动客户越来越多样化、层次化、个性化,传统大众化营销已表现出种种局限性。基于客户信息、客户价值和行为,深入数据分析的精确化营销理念体现出独特的优点。文章从几个方面探讨了精准性营销在中国移动业务中的应用。 相似文献
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差异化营销--注意力经济时代的营销利器 总被引:2,自引:0,他引:2
一、注意力经济时代呼唤差异化营销 在人类社会进入21世纪的今天,从某种程度上来说,已经是从“信息时代”跨入了“注意力时代”。通过电视、报纸、杂志、广播、网络,各种各样的信息排山倒海般涌入人们的视线中,人们生活在信息的海洋里,被铺天盖地的信息包围着。然而受生理与心理本身所局限,一个人的精力和注意力是有限度的。资讯的供给已超过了个人本身之需求,已经使人有些眼花缭乱,产生感官疲劳,注意力开始分散、下降、淡化。这种情况下,个人的“注意力”已经变成了稀有而珍贵的资源,如何支配一个人的注意力,如何防止注意力的分散,如何凝聚大众注意力,如何使注意力发挥最大效应等课题,已经形成了一门新的领域——注意力经济, 相似文献
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炫耀性消费的营销理论 总被引:4,自引:0,他引:4
炫耀性消费目前成为许多中国人消费行为的重要表现形式之一。然而,这一现象还未引起营销学者的充分重视。本文从营销学的角度对炫耀性消费理论作出回顾与评析.指出炫耀性消费行为研究的理论意义和实践意义,并提出了未来的研究方向。 相似文献
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广告作为现代企业常用的推广方式,其内容的设计和形式的策划无不反映了企业的文化取向,而其所采取的具体的广告行销行为更是直接反映了企业的计划机制与决策机制,广告本身存在的问题往往就是企业管理各类问题的集中反映。本文从对国有企业的广告营销行为的分析入手,考察其内部管理机制,指出桎梏国有企业发展的弊端。强调国有企业没有良好的内部管理机制,就不可能有有效的广告营销行为,同时也就不可能存在良好的经济效益和社会效益, 相似文献
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采用实证分析的研究方法,以行为分析为重点,过程研究为依据,通过对海南三亚茶艺馆典型旅游购物消费个 案的实地调查,行为记录和分析研究,提出了旅游购物消费的隐形契约性营销行为模式——CSLG模式:锁住营销。 相似文献
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一、企业营销不良行为的表现形式(一)市场营销调研中的不良行为市场调研是现代企业获取市场信息并据此制定企业经营战略的必要途径。能否获得准确的市场信息,尤其是竞争对手的经济情报,直接关系到企业的生存与发展。实践证明,谁拥有准确的市场信息和有关竞争对手的情... 相似文献
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高技术消费品的营销策略 总被引:1,自引:0,他引:1
本文先对高技术消费品的产品生命周期形态进行了探讨,接着归纳了消费者购买行为的基本特点。在此基础上,本文分别对高技术消费品的产品策略、价格策略、沟通与促销策略和分销策略进行了探讨。 相似文献
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网络时代消费者行为特征及营销策略 总被引:2,自引:0,他引:2
营销策略发生变革的根本原因是消费者行为的变化。网络经济时代,消费者行为有着崭新的时代特征,时此企业应科学、有效地调整自身的营销策略,满足消费者多方位的需求。 相似文献
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体验与体验营销的产生是市场机制对企业的鞭策和顾客心理特点、需求特点的不断变化共同作用的结果.企业通过实施体验营销,可以提供与顾客个性化需求相吻合的体验产品,并且与顾客之间产生情感关联.为了更好地应对体验经济时代消费变化趋势,企业在实施体验营销时,要改变营销观念,充分地了解顾客的心理需求和心理感受,建立与顾客之间的柔性互动关系,提供合适的体验产品,注意开发企业内部的体验价值,制订优化指标并且持续推行. 相似文献
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一、互联经济时代的企业营销2 1世纪是互联经济的时代。随着信息社会的来临 ,人们的生活方式发生了一系列带有根本性的变化 ,由此带来的交换也发生了革命 ,产生了无纸贸易、信用贸易、电子广告、网上采购等一系列全新的交换方式。于是 ,对于企业的营销来说 ,由于这些传统意义上的营销基础和条件的变革 ,也会随之发生一系列革命性的变化。这场变革正在我们身边悄悄地进行着 ,而且必将影响到各类企业的市场营销活动 ,乃至整个企业的经济活动。在互联经济时代 ,企业在进行其经营活动过程中 ,为了更有效地把握市场以实现其营销目标 ,就必须重新… 相似文献