顾客信任的形成机理

信任危机是当前我国企业面临的严峻问题，如何应对这种信任危机是摆在企业界和学术界面前一道共同的难题，本文通过对国内外不同领域学者关于信任问题的研究，提出了在管理领域中中顾客信任建立的三种机制，为企业构建自身的诚信机制提供了理论基础。     

基于绿色化消费和营销博弈视角的企业社会责任

从推进消费绿色化的视角对企业绿色社会责任进行研究,是当前经济学界研究的热点。本文根据消费与营销绿色化互动博弈的特点重新审视企业的社会责任,以达到持续推进消费绿色化的目的。探讨企业在履行社会责任的过程中存在的困境和问题,认为可以通过消除消费者信任危机、升华绿色信仰、引领绿色创新和降低绿色成本、将员工塑造为绿色消费先行者等活动的实施来达到履行企业社会责任的目的。     

构建和谐社会必须加强对消费的调控与引导

加强对消费的调控和引导,对构建社会主义和谐社会具有重大意义。当前消费领域存在消费率偏低、收入差距扩大、农村消费增长缓慢、消费方式粗放和消费环境不理想等问题,影响社会经济的和谐发展。因此,必须大力加强对消费的调控和引导,坚持以科学发展观为指导,努力转变经济增长方式,协调好生产与消费的关系,缩小收入差距,提高农村消费水平,完善社会保障体系,倡导可持续消费方式,营造和谐消费环境。     

中国绿色消费的主要领域和对策探索

绿色消费是近年来新的消费理念和消费潮流,必将引起社会生产方式及社会经济各领域的深刻变化。本文对绿色消费包含的主要领域进行了分析和讨论。最后提出了实施绿色消费的有关对策建议。     

上海市与东京都消费统计方法的比较分析

随着我国经济步入新常态,整个社会消费发生了革命性变革,既反映在供给侧的商业模式业态中,也反映在消费侧的社会消费结构变化中。这些变化都要求对原有的消费统计模式和指标进行相应调整以便于更加准确地把握当前的消费形势。东京都有关消费的统计调查涉及多个领域,其数据准确、翔实、丰富,为政府管理和决策提供了重要依据。学习东京都消费统计的方法和经验,对完善上海消费统计体系具有很好的借鉴意义。     

供应链合作关系的信任机制

对供应链企业合作关系维护与发展的信任机制进行了研究。阐述了供应链企业间信任的内涵、特点及意义,分析了供应链企业间信任危机的种种原因和表现,并提出了促进供应链企业间信任关系建立的一些建议。     

体育消费异化现象研究初探

体育消费主要是属于人类需求的第二个层次及发展与享受层次的消费,是一种精神消费。但作为精神消费层次的体育消费也是以物质为载体的消费领域。在消费社会的环境下,随着体育消费逐渐成为人们日常消费的一部分,体育消费与其他消费项目和领域的心理界限模糊起来。     

大学生消费观研究

消费作为社会生活的重要部分,是社会经济生活、文化生活与社会生活的连结点,是经济领域与日常生活领域进行交换和沟通的渠道,大学生作为社会消费的群体,也受到社会消费的影响,消费观是否正确影响大学生的价值观的形成。     

基于组织信任博弈分析的人力资源管理策略研究

组织信任可以降低组织内部的交易成本,提升组织的长期绩效。但是目前我国很多企业被"信任危机"所困扰。本文用策略互动的研究工具博弈论对产生"信任危机"的机制进行了分析,同时还论证了解决"信任危机",建立起组织信任的关键是建立长期合作关系。在此基础上,提出了人力资源的管理策略。     

消费者感知价值对服务消费复购意向影响的研究——基于信任要素嵌入快递服务消费领域的分析

服务消费是经济发展的重要驱动力,可提升服务消费体量和质量。本文基于信任要素嵌入快递服务消费细分领域,对影响消费者服务消费复购意向的因素进行分析,具体包括差异性感知、质量性感知、价格性感知三类要素,并构建消费者感知价值对于服务消费复购意向的影响研究模型。研究发现：（1）感知价值及其三类感知要素对消费者服务消费复购意向存在正向影响,影响程度大小依次为差异性感知、质量性感知、价格性感知;（2）通过引入信任要素进行机制分析发现：消费者感知价值通过信任要素影响消费者复购意向;（3）信任本身对消费者服务消费复购行为存在积极影响。鉴于此,服务消费型企业应注重产品定价可信度,提高服务质量和差异化水平,构建信任培养的体系化路径,进而更好地触发消费者服务消费复购行为。     

论消费内部构成对消费与收入关系的影响

一、持久消费和暂时消费的理论分析 自弗里德曼在消费函数理论中提出了“持久收入”和“暂时收入”后，经济研究领域便相继提出了“持久消费”和“暂时消费”的概念。研究它们的性质、作用、影响和相互关系，进而研究它们同消费的关系……     

信任危机背景下消费者购买婴幼儿奶粉的意向研究——基于结构方程模型的分析

一系列危机事件的发生使中国婴幼儿奶粉的发展面临着信任危机,为探讨信任危机背景下消费者购买婴幼儿奶粉的意向研究,文章构建了一个消费者购买婴幼儿奶粉的意向研究的概念模型,并运用结构方程模型探讨了体验后悔、感知费用、参照群体、感知质量和信息对称与消费者对婴幼儿奶粉的感知价值、信任的关系,以及感知价值、信任、参照群体与消费者对婴幼儿奶粉购买意向的关系,进而提出了相应的建议。     

信任危机背景下消费者购买婴幼儿奶粉的意向研究——基于结构方程模型的分新

一系列危机事件的发生使中国婴幼儿奶粉的发展面临着信任危机,为探讨信任危机背景下消费者购买婴幼儿奶粉的意向研究,文章构建了一个消费者购买婴幼儿奶粉的意向研究的概念模型,并运用结构方程模型探讨了体验后悔、感知费用、参照群体、感知质量和信息对称与消费者对婴幼儿奶粉的感知价值、信任的关系,以及感知价值、信任、参照群体与消费者对婴幼儿奶粉购买意向的关系,进而提出了相应的建议.     

试论吉登斯对信任的界定

市场经济社会中,信任危机日益凸显,无论是在理论上还是实践上都成了人们关注的焦点,信任问题成了一个非常值得研究的社会问题。以马克思主义的研究方法为理论基础,探究吉登斯对信任的界定,对了解吉登斯对信任的定义与特征的诠释有十分重要的意义。     

互联网消费金融对微观个体消费行为的影响——基于大学生调查数据的实证分析

受疫情影响，无接触经济大幅增长，数字经济持续升温。而消费金融由于其便捷性和普惠性等特征，能够满足不同层次不同需求的消费者。本文提出了由认知信任、需求程度、风险感知、便利程度和使用推广意愿这五个变量互相影响的结构模型，面向大学生展开调查，大学生的提前消费行为普遍存在且依赖于互联网消费金融产品。实证结果表明：认知信任、需求导向、便利条件与使用推广意愿之间有显著正向影响关系；风险感知与使用推广意愿之间有显著负向影响关系。     

重建信任

目前,我国存在很大的信任危机.在西方流行两种说法,一是中国人注重关系,二是中国人没有信任.我们要认识信任对经济发展的重要性.许多研究发现,如果一个社会的信用程度低,社会治安就比较乱,经济增长也比较慢.在发达国家,华人社会被认为是缺少信任的区域,美国、日本和德国的信任要远远高于华人社会.意大利跟我们有许多相似之处,包括官员的腐败和私藏武器等等,所以在意大利受骗的可能要比在英国大得多.     

个性消费与社会认同关系分析

在当今社会,人们不仅追求消费,而且是越来越追求消费的个性化,然而个性消费是提倡节俭还是追求奢侈、倡导消费适度还是追求消费无度、倡导需要消费还是满足欲望消费。关系到在消费生活中个性消费能否得到社会认同,直接影响到个性消费能否实现。本文从人的独立性与消费个性自由、人的社会性与消费的社会约束中得出个性消费与社会认同的关系,提出个性消费实现的途径。     

中产阶层的消费心理和行为分析

中产阶层已经成为我国城市消费的中坚力量,对社会消费有着示范性的作用,蕴藏着巨大的市场潜力。本文分析了中产阶层的消费心理;根据中产阶层1990年至2004年的消费支出水平和结构,分析了中产阶层在食品、衣着、居住等8个消费领域的消费行为;探讨了中产阶层的消费新特征和发展趋势。     

论我国可持续消费模式维度构建

中国在经济社会发展过程中,消费与社会、资源和生态环境之间的矛盾却在加深。因此,经济社会的发展迫切要求在消费领域转变消费模式,坚持适度消费、公平消费、生态消费和以人为本崇尚精神消费,树立可持续消费模式,以缓解我国经济社会发展对人口资源环境的压力,实现消费的可持续性,促进可持续发展。     

符号消费视角的品牌营销策略

20世纪90年代之后,中国逐步进入"消费社会时代,"符号消费成为消费社会的突出特点。在现代营销领域,品牌消费是符号消费的集中体现,这就要求企业从符号消费的角度整合、重组品牌营销策略,突出品牌的符号特点、彰显品牌的符号意义、挖掘品牌的文化内涵。