基于多维多层服务质量模型的景区游客态度与行为研究——以韶山景区为例

旅游景区作为开展旅游活动的主要空间场所,其获取可持续发展竞争优势的关键是提供高质量的服务。以韶山旅游景区为例,探讨旅游景区的服务质量要素及其对游客满意和行为意向的影响。实证结果发现：旅游景区服务质量各要素对游客满意与游客行为意向均有显著的正向影响,景区管理者应加强对景区服务质量的管理,以取得景区的可持续发展。     

嵩山少林景区旅游形象研究——以网络文本为例

本文通过收集游客在网上对嵩山少林景区的留言内容和所撰写的游记,使用ROSTWordParser软件总结出嵩山少林景区旅游形象特征的高频词。运用内容分析法,分析游客对嵩山少林景区的旅游形象的感知度,为嵩山少林景区的旅游形象完善和提升提供参考依据。     

小型旅游景区感觉形象策划新思考——以驻马店遂平县龙天沟景区为例

由于小型旅游景区形象无特色,造成知名度低,加上经济基础薄弱等因素,常常形成客源不足的局面,导致经营亏损.游客通过感官很容易感知小型景区的总体形象,所以小型景区要在感觉形象策划上使游客满意.从驻马店市遂平县龙天沟景区的旅游总体形象策划可以看到,通过坚持景区形象的独特性和个性,遵循市场导向,旅游地形象生命周期,保持景区感觉形象维护与创新原则,经过相应的策划,那么小型旅游景区就能够树立自己独特的感觉形象.     

国外游客满意度研究进展及启示

通过量测游客满意度,可以了解旅游服务水平、旅游资源吸引力乃至一个旅游区竞争力。对西方国家基于游客体验满意度量测的定量模型作了回顾,简述了其意义、研究者测量时使用的维度以及方法,并对其研究中的缺陷作了概括。在此基础上,简要介绍了与之形成互补的其他一些方法。最后认为可以运用这些方法于国内游客满意度、景区吸引力、地区旅游竞争力评价,并指出在学习时要注意文化背景差异、旅游行业特征等因素。     

民族文化旅游景区服务质量感知对游客行为意愿的影响研究——游客满意度的中介效应

游客对民族文化旅游景区服务质量的正向感知和行为意愿可以使该类景区更好地迎合旅游需求,从而有利于民族文化旅游的可持续发展以及中华传统民族文化的传播和传承.以民族文化旅游景区的游客为调研对象,探索性地构建民族文化旅游游客服务质量感知维度并验证其合理性.接着运用AMOS23.0构建结构方程模型,检验"民族文化旅游景区游客服务...     

基于指数趋势预测模型的韶山红色旅游景区游客数量预测研究

游客人数是衡量景区发展的重要指标之一，游客数量变化总体上受控于资源禀赋、区位交通、景区环境、经济发展等众多因素。依据韶山景区近9年的游客接待量，选用指数趋势预测模型对韶山红色旅游景区未来五年游客数量进行预测，得出区间预测结果。预测结果表明韶山旅游景区正处于稳定成熟的发展阶段。为保持良好的发展势头，应加强市场营销，开发景区内部动态旅游产品，提高旅游从业者水平，完善景区基础设施建设，实现韶山旅游业又快又好的发展。     

基于语义分化量表法对旅游景区感知形象的调研——以无锡灵山胜境景区为例

语义分化量表法可以用来更为间接的测量游客对旅游目的地形象的感知,得到较为清晰的目的地形象轮廓。本文通过语义分化量表法对无锡灵山胜境景区的感知形象进行调查,通过对形象项目的特征描述、差异分析和相关分析得出相关结论,包括游客对灵山景区感知形象轮廓,旅游者特征影响对景区形象的感知以及景区形象的安全性、保障性、内涵性、观赏性方面与游客游览体验显著正相关。     

沈阳市旅游景区知名度、美誉度调查

景区知名度、美誉度的大小直接影响着游客对旅游目的地的选择.以游客为调查对象,了解其对沈阳市旅游景区的知名度、美誉度的评价,并提出提升对策,期望对不同类型的景区作不同的形象定位和营销推广策略提供一定的决策依据.     

散客旅游者对镇江旅游景区解说系统满意度调查与分析

景区解说服务是旅游景区服务的核心内容,也是旅游者在旅游景区的基本需求,景区解说系统是景区为游客提供解说服务的主要载体,决定了景区解说服务的质量高低。目前,散客旅游者已成为镇江旅游景区的主要客源,本文在调查问卷的基础上,分析了散客旅游者对镇江景区解说系统总体的满意度状况以及散客旅游者对各种具体解说形式的满意度状况,为镇江旅游景区解说系统的优化调整提供建议。     

九鲤湖景区发展研究：旅游体验与开发方向

分析景区游客旅游体验,评估下一步开发方向的适宜性对于景区发展具有重要意义。文章借助网络点评数据,分析仙游九鲤湖景区游客旅游体验现状,探究其旅游体验不足。在此基础上,分析游客选择九鲤湖的出游动机,提出景区旅游开发方向,并对该方向进行适宜性评估。研究结果显示:(1)瀑布、文化是九鲤湖重要的旅游卖点,但文化体验不足,其交通、管理、服务和安全一直为游客所诟病;(2)文化旅游品鉴、自然风格观赏以及社会交往是游客选择九鲤湖景区的三大动机,游客文化旅游需求较大;(3)九鲤湖旅游文化产品的适宜性开发指数为7.88,属于适宜开发范畴。     

风景旅游地生命力组织方法

尝试在风景旅游地生命力原理的基础上，构建一套较为完整的风景旅游地生命力组织方法，以解决风景旅游地发展中的共性问题．实现风景旅游地平稳、健康、长久的发展。采取结构与功能两种手段对风景旅游地旅游系统、旅游产品的“生产”过程和旅游活动的影响进行控制．从而达到加强风景旅游地生命力的目的。     

生计资本与参与旅游业牧民生计策略关系研究——以新疆喀纳斯生态旅游景区为例

借助可持续生计框架,对牧民生计资本状况进行量化后,通过AHP方法得出各指标的权重,计算喀纳斯景区牧民生计资本测量值,并结合牧民生计策略分析,探索参与旅游业作为牧民主要生计策略与生计资本之间的关系．研究结果表明：在其他条件不变的情况下,人力资本中牧民参与旅游业水平每增加一个单位,牧民选择以参与旅游业为主的生计策略与选择非参与旅游业为主的生计策略的发生比扩大16．619倍,当其他变量不发生变化时,物质资本中牲畜情况每增加一个单位,其发生比缩小0．021倍。     

桂林旅游景点文化建设的新思考

旅游景点与文化密切相关，文化是现代旅游业的立足点和灵魂，丰富的文化内涵是旅游景点高品味的基础。深入挖掘桂林旅游景点的文化内涵，注重旅游景点的文化建设才能提高游客吸引力，打造景点新品牌。     

可替代性旅游在会奖旅游市场开发中的运用研究

可替代性旅游是一种比大众旅游更有道德感、更有可持续性的旅游形式。会奖旅游与社会责任和企业文化紧密相关,如果产品开发过程中缺乏创新性思维,会奖旅游通常具有的团体性特点极易导致旅游产品设计蹈入大众旅游的覆辙。在会奖旅游市场开发中应充分研究分析会奖旅游主体人群的特点及需求,开发可替代性旅游产品。旅游业者需提高旅游的生态意识,推广可替代性旅游概念,引导旅游者在保护生态环境的前提下,追求独特的生态感受,使会奖旅游市场开发与产品营销进入一个更高层次,更具吸引力和竞争力的良性循环中。     

对晋商文化地域性旅游纪念品的设计思考

伴随当今社会经济的高速发展,旅游业也在迅猛地发展.而旅游纪念品作为旅游业的一项高附加值产业,同时受到世界各国越来越多的重视.相对于有地下博物馆之称的陕西,同样具有相当丰富旅游资源,并称为“地上文物博物馆”的山西,其旅游业的发展却并不尽如人意.近年来,随着一系列影视剧的播放,大院文化旅游成为人们眼中关注的热点.现在,山西正处于转型跨越发展阶段,把文化与产业相结合便成为山西发展的重头戏.因此,开展研究具有晋商文化特色的旅游纪念品,对于宣传山西文化,提高旅游纪念品的附加值,增加旅游收入,促进山西旅游业的发展,打造品牌山西具有重要的意义.     

旅游概念界定与中国古代旅游发展论略

目前有关古代是否有旅游的认识分歧实质上是旅游概念认识的分歧。探讨古代是否有旅游的问题,涉及旅游概念的界定与旅游的起源、发展等方面。依有关旅游的概念界定范式分析,公元前6世纪,中国已出现旅游活动,而殷商时代王公贵族的巡游、田猎等活动,或可看做是中国古代旅游的滥觞;中国古代旅游的发展经历了功利型旅游与审美娱乐型旅游两个阶段以及若干高峰;不受功利约束的审美娱乐型旅游的发展促进了旅游的下移扩散与空间扩展。对古代旅游的认知不能完全以现代旅游学理论为圭臬,而应用历史的眼光来加以考察,从而使认知趋于历史与逻辑的统一。     

论桂林市旅游形象新定位

中国旅游业已经进入了形象驱动时代,鲜明独特的形象定位已经成为旅游城市吸引旅游者的关键因素。面对旅游业竞争激烈的发展态势以及游客对旅游产品需求多元化的状况,作为山水旅游名城的桂林,结合其自身情况,提出了旅游发展新定位。从桂林市旅游形象新定位着手,综合桂林旅游产品的情况和发展现状,对桂林旅游新定位进行了解读、评价和分析,并提出如何树立新形象的对策。     

区域旅游协作的帕累托分析

加强区域旅游协作，实现优势互补，谋求共同发展，已经成为了我国旅游界的共识。本文借鉴西方福利经济学的理论，探讨了区域旅游协作过程中实现旅游产业效益帕累托最优、旅游者效用帕累托最优以及两者联合最优的条件。     

亟待深度开发的工业旅游

工业旅游具有较高的观赏、科技、营销和沟通价值,前景看好。大力发展工业旅游对于整合旅游资源、丰富旅游产品、增加旅游供给、进一步做大做强旅游产业具有重要意义。     

体育资源的旅游价值及其开发研究

围绕体育资源开发相应的旅游活动已成为体育界和旅游界共同关注的话题.根据体育资源的旅游价值,提出体育资源旅游开发的内容,带动体育和旅游经济的协同发展.