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现代都市生活的快节奏,使“效率”成为工作生活的基本准则之一。交通银行敏锐地将其手机银行品牌——“e动交行”定位于”未来金融生活的引领者”,从而率先将手机银行从渠道服务提升到§昕一代金融模式的高度,而在这样的品牌理念之下.交通银行也为自己的手机银行品牌注入了“随身化、便捷化、全面化”的业务特色,自2010年率先在全国实现手机银行无卡取款以来,其时尚、方便、安全、快捷的特色业务服务得到了客户的广泛赞誉。 相似文献
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理财业务作为银行的中间业务,致力于吸收投资者闲置资产,在现有的经济环境下为投资者提供新的投资渠道,对于完善金融体系,优化银行资产负债表,促进市场发挥作用具有重要意义.而昆仑银行是中石油企业下属的能源银行,有较强的地域特征,能更专业地为企业提供服务,对于国企深化结构改革、走产融结合道路具有创新性指导意义. 相似文献
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现代商业银行发展的实践已经表明,中间业务作为金融产品创新的重要内容,对于改善商业银行的收入结构,保障发展的可持续性,起着至关重要的作用。随着银行业竞争的加剧,传统的存贷利差收入日趋萎缩,特别是资本证券化的迅猛发展,银行酬资成本不断上扬,导致信贷业务的份量江河日下,风险增大,使银行逐渐转移其经营战略,许多大商业银行已跳出了吸收存款———发放贷款———得到利差的传统框子,利用发达的金融市场向借贷双方提供服务,收取手续费或佣金。鉴于此,工商银行开展了大量的服务项目,不断开发与各类金融关联性强的产品,打造中间业务的品牌… 相似文献
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持有流动性相对较差的资产而借入流动性较强的负债,被称作银行的流动性创造功能,也是商业银行服务实体经济的重要体现。金融科技发展从多个角度重塑商业银行的流动性创造功能。基于我国2010—2018年136家商业银行的年报文本信息,本文构建了产品、渠道、技术和应用四个维度的银行金融科技发展指数。研究发现,银行金融科技的发展显著降低了银行的流动性创造功能,但主要降低了负债端的流动性,对资产端的流动性没有显著影响。进一步研究发现,银行金融科技对于银行流动性创造功能的抑制不仅没有削弱银行服务实体经济的能力,反而降低了银行的流动性风险。本文的研究结论对于明晰银行流动性创造功能,更好地利用金融科技服务实体经济具有重要的启示价值。 相似文献
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近年来,面对激烈的金融竞争,以业务创新为主要内容的品牌营销也开始受到银行业的重视,成为银行塑造企业形象,促进金融产品销售的有力手段。文章从回顾我国银行的品牌竞争入手,分析我国商业银行品牌营销管理的现状。 相似文献
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南京银行认真贯彻落实市委、市政府提出的创新驱动战略和关于科技金融工作的一系列决策部署,紧紧围绕"市场份额争第一、服务创新争第一、市场品牌争第一"的科技金融战略目标,依托科技支行这一专业平台,抢抓机遇、积极探索,不断创新支持科技型企业发展的体制机制和服务模式,实现了综合竞争力和市场影响力的双提升。 相似文献
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银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作,通过共同的销售渠道向客户提供产品和服务;银行保险是不同金融产品,服务的相互整合,互为补充.共同发展;银行保险作为一种新型的保险概念.在金融合作中,体现出银行与保险公司的强强联手,互联互动。 相似文献
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不论是信息科技带来金融服务型态的转变,亦或是全球化所招致金融服务整合及金融监理标准化,电子银行无疑是金融业提供服务的另一渠道.而电子银行能否经营成功、吸引众多客户,除了关系到消费者使用习惯外,最重要的是银行如何建立消费者使用信心,防范任何潜在因素所可能酿成的危机,因此本文通过揭露电子银行风险,建议银行在经营该项业务时能防微杜渐. 相似文献
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公司治理是企业核心竞争力的重要组成部分,是金融机构保持稳定发展的关键要素.同时,银行的公司治理和风险管理存在着密切的联系.公司治理结构是风险管理的一个基础平台,公司治理机制是风险管理最基本的机制,风险管理是公司治理的重要内容和目的.银行的风险管理应与银行治理相结合,不断完善和防范银行内部风险. 相似文献
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竞争力对银行员工来讲已经不是一个陌生的概念,但很多人对此的理解还停留在服务质量和科技的领先度、银行的管理及品牌含金量等狭窄的层面上,很少有人注意到提升文化竞争力在银行中的作用。在某种程度上说,银行企业文化建设程度和深度上的差别,也许就决定了一个银行的综合竞争能力。因此,文化也是竞争力,是一种综合的市场竞争力,是人格化了的银行竞争力,银行对其重视 相似文献
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随着我国银行体制由专业银行向商业银行转换进程的不断深化、银行金融电子化的加速发展,银行的业务管理模式逐步由区域分布管理向“大集中”为代表的统一的集约化方式过渡,同时,与之相适应的银行主机核心业务系统和通讯网络的建设已初具规模。特别是银行的新一代主机核心业务系统的设计思想也围绕着以客户为中心,以统一的会计核算为核心,通过提供多种自助服务、中间业务、客户咨询业务等延伸服务来充分满足客户需求,以达到不断增强银行竞争实力,提高客户服务质量和服务水平的目的。在众多的金融服务手段中,藉助ATM、POS等自助服… 相似文献
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数字金融本质是金融在数字经济时代的互联化和智能化,既是新的金融形态,亦是新的金融发展阶段。数字金融向度代表着数字金融自上而下、自下而上、由远及近、由近及远的多维动态平衡发展。结合中国特色政策性金融业务特点,本文聚焦潜心专注基于数字金融向度的线上服务、知己知彼熟悉政策性银行线上服务渠道、由表及里分析政策性银行线上服务差异、望闻问切诊断政策性银行线上服务问题、千方百计提升政策性银行线上服务质效五个方面,围绕中国特色政策性金融线上服务关键环节(数据、业务、技术)开展提升核心竞争力(政治方向、理解向度、洞察客户、关注同业)研究,以期抛砖引玉,将中国特色政策性金融线上服务提质增效思考引向深入,激发更多群体关注支持政策性银行充分发挥独特功能作用,更好地支持实体经济高质量发展。 相似文献
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金融创新视角下的村镇银行发展研究 总被引:3,自引:1,他引:2
从国际上社区银行的产生与发展的历史角度,分析这种银行制度是金融创新的结果,说明金融创新对于村镇银行的生存与发展具有十分重要的意义;从制度创新、管理创新、产品和服务方式创新等方面,总结和分析我国村镇银行在金融创新方面取得的进步以及存在的不足,提出村镇银行的创新需要从观念创新入手,同时,还要加快产品设计和管理激励机制等方面的创新步伐,为村镇银行创造良好的发展环境。 相似文献
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一、商业银行价值增值模式的转变——从价值链到价值网市场经济的深化和银行同业竞争的加剧使得金融产品和服务市场逐渐从卖方市场转向买方市场,客户成为银行价值增值的核心,客户需求成为推动商业银行价值增值模式转变的重要因素。金融自由化和科技的进步扩大了银行的服务范围, 相似文献
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飞速发展的网络经济、电子支付环境的改善以及新兴渠道的建立,为电子银行发展带来大量的业务需求和价值增长机会,电子银行将成为现代商业银行新的战略性业务和利润增长点.电子银行将赋予现代商业银行新的生命力,成为电子商务时代商业银行核心竞争力的重要标志,并成为提高银行的整体竞争力不可或缺的关键性业务.在这一战略背景下,各商业银行电子银行发展呈现出六大趋势;强力推荐消费者日常交易活动向电子渠道转移;抢推或优化手机银行;银行与第三方支付的合作与竞争;网上银行差异化品牌发展战略;对公业务成为网上银行新的争夺点;远程银行是银行服务模式的一次全新变革. 相似文献
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兰州银行把制度建设与企业文化有机地结合起来,形成了具有兰州银行特色的服务文化、创新文化、风险文化、人本文化、责任文化和自省文化。一、服务文化优质的服务是兰州银行核心竞争力的资本。作为兰州区域性金融机构品牌象征的兰州银行,以差异化服务赢得了客户的口碑。一方面,深刻领会服务内涵,以细节服务赢得客户青睐。兰州 相似文献
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近日,建行上海市分行“乐当家”个人理财中心在淮海路开业,中国建设银行行长张恩照参加了开业剪彩仪式。 今年以来,各具特色的个人理财中心已成为上海中外资银行开拓业务市场的重要舞台。此次建行上海分行个人理财中心的开业和“乐当家”品牌的推出,通过大众化服务和精品服务,向社会大众传播和推荐先进的理财理念、正确的理财方式和合适的理财工具;重点为达到一定标准的VIP客户通过专职客户经理提供投资建议、财务策划等专项理财服务,帮助客户实现不同时期特定的财务目标,以充分体现“融合现代理财观念,彰显个性理财特色,尽显贵宾理财服务”的品牌内涵。 “乐当家”个人理财品牌是建行继“乐得家”个人住房贷款品牌推出后的又一系列服务品牌。“乐当家”的多种服务类型包括:个人多币种存款服务及各类支付结算服务;自助理财软件及网上银行、电话银行、自助 相似文献
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为占企业绝大多数的中小企业服务是银行特别是地方性银行的一项主要业务。在金融市场日益繁荣、市场参与者需求日益增多的情况下,努力增加产品丰富性,提高服务满足度,是做好小企业金融服务工作的首要目标。而实现这一目标的根本,是银行企业完善的公司治理结构和良好的经营机制。大丰农村合作银行这几年不断创新,积极探索可持续发展的小企业贷款机制一定能我们一些启示。 相似文献
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农村合作银行是扎根于我国农村、土生土长的农村金融机构,在服务三农,充分发挥农村金融主力军作用方面具有天然优势.作为地方性金融组织,农村合作银行的服务对象是农民,其服务的目标是促进农村的经济发展和社会稳定. 相似文献