【书评三】 社会化企业大有可为

社会化企业离不开两个传统名词"营销"和"媒体",又依附于一个新生事物"社交网络",国外称Facebook,国内叫"微博"。《社会化企业》正是探讨社会化媒体对任何企业在变革、创新、营销、风险控制、组织架构、客户关系、沟通方式和文化变革等8个方面的作用与影响,进而促     

基于AISAS法则的微博营销策略研究

微博是社会化媒体下的一种新形式,微博现象的出现,使得企业降低了网站推广费用,并以低成本维持顾客的关系,同时有利于企业品牌信息的传递,由此微博对于现代企业而言具有非常重要的营销价值。针对微博营销涌现的情景,探究消费者对微博营销的认知,据此提出了基于AISAS法则的微博营销策略,研究结论对企业提高微博营销效果提供积极的借鉴。     

社会化媒体营销对消费者行为影响研究

随着互联网信息技术的发展,社会化媒体的发展也非常迅速,出现了微博、微信、手机APP等,这些平台丰富了品牌与消费者之间的沟通方式,使消费者从营销的接受者变成了参与者;社会化媒体可以提高信息传播的深度和广度,并且具有快速、成本低的特点,社会化媒体营销已经成为现代营销中的重要部分。本文通过总结当前的相关研究,给出了社会化媒体营销的定义,并探讨了社会化媒体营销对消费者行为的影响因素,旨在丰富社会化媒体营销与消费者购买行为之间互动关系的相关理论,并且为企业提供实施社会化媒体营销的实践依据。     

飞马学堂教你如何做好企业社媒营销

随着社会化媒体、移动互联网的飞速发展，以媒介和渠道为主宰方式的社会化营销也慢慢进入了人们的视野．通过消费者的参与、互动，以口碑营销的方式推动企业品牌传播，获得了越来越多企业的青睐。而不少中小企业主则面临着不知道如何运用这些社会化媒体营销工具和手段的难题。很多企业花了大力气开发了微博、微信甚至自己的客户端作为自己企业的营销工具，但却收效甚微。     

社会化媒体时代企业危机的应对策略

在社会化媒体时代的今天，微博不只在“7．23温州动车事故”中起到了至关重要的作用，通过我们近两年来的研究发现，微博、社区等各种社会化媒体平台在危机发生、传播的过程中都扮演着不同的角色。     

大爆炸

你微博了吗?你开微信公众账号了吗?这样见面打招呼,不仅在媒体圈,而且朋友圈也正在广泛流行。微博、微信被称为"自媒体",或社会化媒体,近两三年获得飞速发展。据《2012-2013年微博发展研究报告》披露,2013年上半年,新浪微博注册用户达到     

微博助力广播发展创新

2009年8月中国门户网站新浪推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站．微博正式进入中文上网主流人群视野。2011年10月。中国微博用户总数达到2．498亿，成世界第一大国。随着微博在网民中的日益火热，微博效应正在逐渐形成。有着自媒体属性的微博。正悄然改变着公众的媒体接触习惯和信息传播模式，并一跃成为社会化媒体中最为即时、用户活跃度最高的信息传播平台。     

基于微博传播特点的企业危机管理机制研究

网络时代以来,以各大门户网站微博为首的社会化媒体平台在中国出现并迅猛发展,在信息传播量、传播速度、传播模式发生深刻改变的同时,也促使企业危机的表现发生新的变化.本文通过分析微博传播的特点及目前存在的问题,遵循相应的应对原则,针对相应的突发事件采取相应的危机管理措施,     

企业管理者如何看待社会化媒体?

多数企业已意识到社会化媒体导致了自身外部环境的进一步复杂,如果应对不当,公司声誉会遭到损害。对于内部管理,多数企业认识到社会化媒体与公司战略密不可分,高层管理者不仅决定了企业对社会化媒体应用的认识,也成为能否真正推动社会化媒体企业实践的核心要素。     

社会化媒体中的网络口碑运用研究

随着社会化媒体的发展,网络中的人际沟通越来越受到关注,网络口碑传播的重要性凸显。许多企业开始意识到社会化媒体的优势,并利用它来塑造品牌口碑。本文研究了社会化媒体的特征、社会化媒体中的网络口碑现状、网络口碑在社会化媒体中的传播路径,分析了网络口碑在社会化媒体中的具体运用,以帮助品牌建立良好的口碑。并为企业在社会化媒体中运用网络口碑提出有效建议。     

抢占微博话语权

企业要把微博当成一个品牌，以打造品牌的精神对之；企业要把微博当成一家媒体，以与媒体打交道的原则对之；企业要把微博当成一次对话，以平等的态度对之。     

微信何时“干掉”微博

11月22日，微信开放公众账号认证，将包括新浪微博、腾讯徽博在内的微博认证信息与微信公众账号认证打通。这一举动，被业业界解读为微信进一步外放和加速商业化的标志，亦令业界对新浪微博作为社会化媒体平台的商业未来充满疑问。     

浅谈微博在高校图书馆深层次服务中的应用

微博作为一种新型社会化媒体和社交应用平台,以其简便性、互动性、原创性、共享性和即时性等特性,吸引了越来越多读者的关注,高校图书馆要紧跟信息化时代脉搏,引入微博服务这一新内容,从微薄内容、形式、技术手段上丰富和完善,更好地发挥微博在图书馆深层次服务中的应用。     

社会化媒体时代企业负面信息传播特点及传播关键因素研究

本文从企业品牌危机内涵出发,重点分析社会化媒体时代负面信息传播特点和传播关键因素,从而为深入探究社会化媒体时代企业品牌危机媒体应对策略和管理策略打下良好基础。     

社会化媒体环境下企业品牌危机管理探析

社会化媒体是一把"双刃剑",运用得当可以有力地提升企业的品牌形象,运用不善可以在极短的时间内给企业和品牌带来灭顶之灾。文章结合对品牌危机成因和社会化媒体特质的分析,指出社会化媒体环境下企业品牌危机管理面临的挑战,进而阐述了品牌危机管理各个阶段企业应采取策略。     

微博运营专员:企业文化建设的“新秀”

近几年,微博发展之势如雨后春笋,已经成为人们热衷的网络活动之一。微博作为互联网时代下的新兴媒体产业,因其操作简单、内容简洁、传播迅速、时效性强、互动性高、公众参与等特点,而引起公众极大的关注和实用,并迅速成为极具影响力的社会化媒体,尤其是2010—2011年,不过一年多的时间,更是爆炸性发展。伴随着各种社会热点事件在微博上此起彼伏,微博的宣传力和影响力越来越不容小觑,这个新兴的平台不仅在改变人们获取信息的方式,更成为热点事     

移动社会化媒体下企业创新氛围的形成机制——基于社会-技术视角

创新氛围是员工进行创新工作的基础,创新导向是企业面对创新的态度,两者之间的作用机制尚不明确。而新兴信息技术——移动社会化媒体的发展和普及已经改变了传统的企业创新工作环境和工作模式。本文在回顾企业创新导向和创新氛围相关文献后,基于社会-技术理论,构建了在移动社会化媒体作用下,企业创新导向对创新氛围的跨层次作用模型。随后使用结构方程模型方法对调研数据进行拟合。研究结论进一步揭示了企业创新氛围的形成机制,完善了与企业创新有关的理论。最后建议合理地使用信息技术,帮助企业将政策上的创新导向转变为员工可感知的创新氛围;重视移动社会化媒体的研究和应用。     

关于90后大学生的微博使用调查

从2007年叽歪、饭否等启动到2009年139说客、新浪微博、搜狐微博、人民微博等崛起,历经2011年的爆发式增长,截至2012年7月,国内微博用户达2.74亿,网民使用率为50.9％.微博以其社会化媒体的属性占据了受众的大量碎片时间,逐渐形成了网民从门户网站、搜索引擎认知世界后的第三种圈子式获取信息模式.因此,是否能运用各种圈子语言和感性体验进行微博营销传播是互联网时代对传播主体的一大考验.     

浅谈如何提高政务微博的影响力

微博作为社会化媒体的重要类型，已成为继新闻网站、论坛、博客之后网络舆论生成的主要载体，并成为传播突发事件、公共议题乃至推动社会运动的重要平台。政务微博不仅开创了平民问政、信息沟通的新模式，在活跃度、影响力不断提升的前提下，有助于政府部门的工作推进与执行。     

“微空间”企业营销新拐点

自2010年始，微博势如破竹．成为互联网的主流应用。截至2011年5月底腾讯微博用户过2亿，于此同时新浪微博宣称用户达到1.4亿，微博用户“凶猛”增长，企业营销紧盯微博平台。2011年7月15日，腾讯企业微博“微空间”正式上线，这款专为企业微博量身打造的营销平台，拉开了企业借助社交媒体——微博进行营销的大幕。