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平衡计分卡指标体系由四个部分组成。评价指标体系的选择应该根据不同行业和企业的实际情况,以及按照企业制订的战略目标和远景来制定。表1至表4详细而具体地列出了四个层面的常用评价指标。由于指标体系较多,可以把四个部分的指标进一步细分,这样便于对不同层面更为细致的考察。如表3,把内部 相似文献
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如何成功运用平衡计分卡 总被引:7,自引:0,他引:7
现在的平衡计分卡已超越了发明者最初仅仅把它作为评估公司绩效工具的想法,它作为新的战略管理体系基石为经理人员提供了一个全面框架,用以把公司的战略转化为一套系统的绩效测评指标,并应该和绩效管理、能力发展和激励系统结合起来以成功实施战略。 相似文献
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过去20年间,平衡计分卡(Balanced Scorecard,BSC)已逐渐成为西方企业的一项有效管理工具。但在中国,情况并非如此。我们将通过本文阐述一家典型的中国国有控股的上市公司——XYZ——如何通过应用平衡计分卡这一有力的管理工具来应对挑战并取得新的成功。X Y Z的成果表明,其他企业也能采用平衡计分卡理论做出积极改变,从而提升管理和绩效的水平。 相似文献
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如何构建平衡计分卡的审计指标 总被引:1,自引:0,他引:1
目前世界上最为广泛的业绩评价理论当属平衡计分卡。1992年卡普兰和诺顿首次提出了平衡计分卡概念,从用户、财务、内部流程、学习与创新等疗面考核企业业绩。与传统业绩评估方法比较,平衡计分卡是业绩评价方法上的历史性突破,因为该法将传统意义上的业绩评价与企业竞争能力、管理业绩和长远发展规律结合。 相似文献
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平衡记分卡是上世纪90年代以来在世界各国企业普遍应用的一种新型战略管理工具,其对企业面向未来根据竞争环境来制定和实施战略起到了重要的作用。很多大企业利用基于平衡记分卡所建立起来的绩效管理系统来进行战略、绩效管理,并取得了显著成效;但是对于相当多的中小企业而言,他们实施平衡记分卡的效果不显著,甚至是失败了。那么,中小企业是否可以引入平衡记分卡这样先进的管理手段呢?在实施中有什么问题?如何解决呢?根据中小企业的特征,对平衡记分卡的设计、实施等环节进行必要的简化,以达到中小企业也能较好运用平衡记分卡的目的。 相似文献
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公司战略管理面临的最大问题是精心制定的战略无法得到有效地实施。上世纪80年代在美国进行的一项针对管理顾问的调查显示,只有不到10%的战略被有效执行;1999年,《财富》杂志总结了公司CEO失败的典型原因,得出的结论是:“认为好的战略即代表了企业成功全部要素的理念误导了企业高层管理者;在绝大多数情况下,真正失败的原因并不是战略本身的问题,而是战略不能得到有效执行的问题”。 相似文献
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本文分析了企业在实际操作平衡计分卡时所出现的8种严重的错误。并在此基础上指出成功应用平衡计分卡的关键要素,提出企业要根据自身的实际情况来设计平衡计分卡。 相似文献
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《哈佛商业评论》在庆祝创刊80华诞之际,隆重评选推出了“过去80年来最具影响力的十大管理理念”,现任哈佛商学院领导力教授罗伯特·卡普兰和其同事大卫·诺顿教授发明的平衡计分卡(Balance Score Card,简称BSC)名列第二。 然而,就在管理界庆贺平衡计分卡的出现终于解决了世界性难题—— 相似文献
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平衡计分卡作为过去75年以来最具影响力的战略执行工具,越来越受到理论界和实践界的关注。本文在回顾平衡计分卡发展历程的基础上,对平衡计分卡的研究现状进行了梳理,重点分析了平衡计分卡的研究不足与后续研究方向,并对平衡计分卡未来发展方向进行了预测,有助于平衡计分卡的进一步研究和应用。 相似文献
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平衡计分卡应该缓行 总被引:1,自引:0,他引:1
乔廷夫 《企业管理(北京)》2004,(9):20-22
任何新的管理理念、方法和工具,都不会是魔术师的魔杖,能在一夜之间提高企业的竞争优势。企业该持审慎的态度,先问自己一个问题,它真的适合我的情况么7 相似文献