平衡的美景与陷阱——如何使用平衡计分卡

平衡计分卡指标体系由四个部分组成。评价指标体系的选择应该根据不同行业和企业的实际情况，以及按照企业制订的战略目标和远景来制定。表1至表4详细而具体地列出了四个层面的常用评价指标。由于指标体系较多，可以把四个部分的指标进一步细分，这样便于对不同层面更为细致的考察。如表3，把内部     

如何成功运用平衡计分卡

现在的平衡计分卡已超越了发明者最初仅仅把它作为评估公司绩效工具的想法,它作为新的战略管理体系基石为经理人员提供了一个全面框架,用以把公司的战略转化为一套系统的绩效测评指标,并应该和绩效管理、能力发展和激励系统结合起来以成功实施战略。     

XYZ公司如何运用平衡计分卡

过去20年间,平衡计分卡（Balanced Scorecard,BSC）已逐渐成为西方企业的一项有效管理工具。但在中国,情况并非如此。我们将通过本文阐述一家典型的中国国有控股的上市公司——XYZ——如何通过应用平衡计分卡这一有力的管理工具来应对挑战并取得新的成功。X Y Z的成果表明,其他企业也能采用平衡计分卡理论做出积极改变,从而提升管理和绩效的水平。     

如何构建平衡计分卡的审计指标

目前世界上最为广泛的业绩评价理论当属平衡计分卡。1992年卡普兰和诺顿首次提出了平衡计分卡概念，从用户、财务、内部流程、学习与创新等疗面考核企业业绩。与传统业绩评估方法比较，平衡计分卡是业绩评价方法上的历史性突破，因为该法将传统意义上的业绩评价与企业竞争能力、管理业绩和长远发展规律结合。     

浅议中小企业如何有效运用平衡计分卡

平衡记分卡是上世纪90年代以来在世界各国企业普遍应用的一种新型战略管理工具,其对企业面向未来根据竞争环境来制定和实施战略起到了重要的作用。很多大企业利用基于平衡记分卡所建立起来的绩效管理系统来进行战略、绩效管理,并取得了显著成效;但是对于相当多的中小企业而言,他们实施平衡记分卡的效果不显著,甚至是失败了。那么,中小企业是否可以引入平衡记分卡这样先进的管理手段呢?在实施中有什么问题?如何解决呢?根据中小企业的特征,对平衡记分卡的设计、实施等环节进行必要的简化,以达到中小企业也能较好运用平衡记分卡的目的。     

浅谈平衡计分卡

平衡计分卡是由美国著名的管理大师罗卜特·卡普兰和复兴方案国际咨询企业总裁戴维·诺顿在总结了十二家大型企业业绩评价体系成功经验的基础上提出的具有划时代意义的战略管理业绩评价工具。     

平衡计分卡浅议

<正>一、化战略为行动的工具——平衡计分卡平衡记分卡打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法,认为传统的财务会计模式只能衡量过去发生的事情。在工业时代,注重财务指标的管理方法还是有效的,但在信息社会里,传统的业绩管理方法并不全面。组织必须通过在客户、供应商、员工、组织流程、技术和革新等方面的投资,获得持续发展的动力。基于这种认识,平衡记分卡方法认为,组织应从四个角度审视自身业绩:客户、业务流程、学习与成长、财务。     

平衡计分卡综论

公司战略管理面临的最大问题是精心制定的战略无法得到有效地实施。上世纪80年代在美国进行的一项针对管理顾问的调查显示,只有不到10％的战略被有效执行;1999年,《财富》杂志总结了公司CEO失败的典型原因,得出的结论是：“认为好的战略即代表了企业成功全部要素的理念误导了企业高层管理者;在绝大多数情况下,真正失败的原因并不是战略本身的问题,而是战略不能得到有效执行的问题”。     

透视平衡计分卡

自上世纪90年代初,哈佛大学的卡普兰和诺顿教授提出了平衡计分卡(BSC,Balanced Scorecard)之后,这套最初用于衡量组织绩效的方法被不断地更新和完善,目前已成为越来越多大企业在进行企业内部管理时普遍使用的战略管理工具之一.     

平衡计分卡之我见

一.平衡计分卡的提出 20世纪90年代,哈佛商学院的罗伯特卡普兰教授(Robert S.Kaplan)和诺顿(Davrd P.Norton)在《哈佛商业评论》上发表《平衡计分卡:驱动业绩的评价指标体系》(1992)、((平衡计分卡的实际应用》(1993)和《平衡计分卡在战略管理系统中的应用》(1 996)提出并发展了一种全新的管理工具:平衡计分卡(The Balanced Scotecard,简称:BSC).     

冷看平衡计分卡

应该看到．平衡计分卡还只是—框架，而不是—个精心设计好的、成熟的、普遍适用的模式．它还在不断的完善和发展过程中．对它的运用将比想象中更需要管理能力。我国企业应该冷静对待平衡计分卡。     

冷看平衡计分卡

何谓平衡计分卡 平衡计分卡,从本质上说,是一套提供企业战略性信息的框架.它强调平衡的理念,包括内外部环境的平衡、业绩驱动因素与结果的平衡、财务指标与非财务指标的平衡、短期指标与长期指标的平衡等.它把战略置于中心地位,将企业战略目标在财务、顾客、内部流程和学习与创新四个方面依序展开,成为具有因果关系的局部目标,并进一步发展对应的评价指标.     

如何正确应用平衡计分卡为企业服务

本文分析了企业在实际操作平衡计分卡时所出现的8种严重的错误。并在此基础上指出成功应用平衡计分卡的关键要素,提出企业要根据自身的实际情况来设计平衡计分卡。     

平衡计分卡到底平衡什么?

1992年，美国著名的管理大师卡普兰和复兴方案国际咨询企业总裁诺顿在总结了12家大型企业的业绩评价体系的成功经验的基础上，提出平衡计分卡这一划时代的战略管理业绩评价工具。     

平衡计分卡平衡了什么？

《哈佛商业评论》在庆祝创刊80华诞之际,隆重评选推出了“过去80年来最具影响力的十大管理理念”,现任哈佛商学院领导力教授罗伯特·卡普兰和其同事大卫·诺顿教授发明的平衡计分卡(Balance Score Card,简称BSC)名列第二。 然而,就在管理界庆贺平衡计分卡的出现终于解决了世界性难题——     

平衡计分卡研究述评

平衡计分卡作为过去75年以来最具影响力的战略执行工具,越来越受到理论界和实践界的关注。本文在回顾平衡计分卡发展历程的基础上,对平衡计分卡的研究现状进行了梳理,重点分析了平衡计分卡的研究不足与后续研究方向,并对平衡计分卡未来发展方向进行了预测,有助于平衡计分卡的进一步研究和应用。     

平衡计分卡应该缓行

任何新的管理理念、方法和工具，都不会是魔术师的魔杖，能在一夜之间提高企业的竞争优势。企业该持审慎的态度，先问自己一个问题，它真的适合我的情况么7