企业内部晋升机制的构建与完善

企业内部晋升是组织管理和员工激励的有效途径,更是用人、留人的好方法。建立和完善企业内部晋升机制,一是可以减少企业用人风险。获得内部晋升员工已在公司工作多年,企业对获得内部晋升员工相当了解。提拔内部员工比外聘新人更为保险。二是可以缩短新岗位的适应期。     

基于内部营销思维的人力资源管理

<正>一、内部营销的重点从服务利润链的角度不难看出,企业内部员工对实现企业价值最大化这一财务目标有着极其重要的意义。所以,企业需要关注内部员工的满意度,以一种全新的思维方式对待内部员工。这种全新的思维方式就是“以顾客为中心”的经营理念,这里的顾客不仅指购买企业产品、服务的外部顾客,也包括企业内部员工,要求企业与员工之间用营销的方式实现沟通。外部顾客是上帝,也要以同样的理念对待内部员工, 尽最大的努力满足员工的需求,提高满意度。     

企业内部员工流动失控及其补救

员工流动,对于一个企业来说,是经常发生的。如何对员工流动进行有效控制,是企业人力资源管理的一个基本课题。员工流动有多种形式,最基本的有三种:外部人员进入企业、企业员工离开企业、员工在企业内部流动。本文重点分析第三种情况,即员工在企业内部不同部门、不同岗位之间     

营造适宜的环境—企业反内部舞弊的要点

一、内部员工舞弊的内涵及其成因 企业及其利益相关者（包括投资者、债权人等）面临的舞弊可以分为外部舞弊、管理层舞弊和内部员工舞弊。其中,内部员工舞弊则是指企业内部员工违反法规或公司制度,不恰当     

企业员工关系中的道德问题探究

内部市场关系在企业的生产经营活动中是极其重要的,因为内部市场是每个企业的主体,无论企业采取何种营销战略、何种营销行动、追求何种营销目标,其起点都将是企业的内部市场,而这一市场的主体是企业员工。企业对待员工的不道德行为会致使员工不道德,员工的不道德必将影响到企业与外界的一切关系。这是一个连锁的反应,是企业不得不重视的一个问题。     

基于内部营销战略的物流企业员工流失对策研究

内部营销已经成为不少成功企业的战略定位,内部营销的根本在于提升员工对企业的满意度水平。物流企业员工流失率高是众所周知的,本文以企业内部营销视角,提出物流企业管理者要从变革管理理念做起,采取适应性管理策略以不断提高员工忠诚度,维护物流企业持续发展。     

内部营销的三道坎

２０世纪９０年代以来，内部营销日益受到企业界的重视。一般讲内部营销有两层含义：一是管理者把员工看作是自己的顾客，重视员工需求，积极地与员工沟通，并通过互相协调的方法，促使企业内部员工为顾客更好地服务。二是企业各部门视彼此为自己的顾客，加强部门之间横向沟通、信息共享与协作。它突破了仅仅把企业员工视为经营发展的工具、忽略员工需求的观念与管理方式，把提高内部顾客满意度作为企业经营的基础。实行内部营销的企业要过三道坎：从顾客第一到员工第一实际上，内部营销应在外部营销之先。若公司的员工并没有提供优质服务的…     

论内部控制的责任主体

建立健全内部控制制度是深化企业改革,挖掘企业内部潜力,提高企业经营效率的关键。内部控制要充分发挥其作用,需要企业所有员工的参与执行,但是企业管理当局对于内部控制负有根本的责任。也就是说,企业管理当局是内部控制的责任主体。 一、内部控制的含义和作用 根据COCO Comitteezo fzsponsoringzOrganiza tionszofzthezTreadzWay Com-mission)1992年的定义,“内部控制是由企业董事会、经理阶层和其他员工实     

员工绩效的外部性特征与和谐企业文化建设

员工绩效是外部性与内部性的统一,不仅受到员工能力、经验、工作态度等内部因素的影响,而且受到企业文化、企业绩效管理、资源以及工作环境等外部因素的影响。和谐企业文化是提高员工绩效的关键因素。企业应大力推进和谐企业文化建设,营造良好的文化氛围,改善员工工作环境,帮助员工提高绩效,以实现提高企业绩效的经营目标。     

内部营销思想及其应用

20世纪90年代以来,内部营销日益受到企业界的关注。内部营销是一种把员工当成消费者、取悦员工的哲学,它突破了仅把企业员工视为经营发展的工具、忽略员工需求的观念与管理方式,把提高内部顾客满意度作为企业经营的基础。     

分析内部控制制度对企业经济的影响

制定内部控制制度,是提高企业管理水平的有效措施,加强内部管理,可以对员工进行更好的约束,在对内部控制制度进行完善时,要激发员工的工作热情,通过绩效考核制度,可以提高员工工作的积极性以及效率.分析了内部控制制度对企业经济的影响,企业的管理者一定要认识到内部控制对企业管理的重要影响,要合理应用内部控制这种管理方法,提高员工的工作效率,从而为企业创造出更大的价值.     

深圳市内部员工持股制度试点聚焦

企业内部员工持股是指公司内部员工个人出资认购本公司部分股份,并委托公司工会持股会进行集中管理的一种新型的公有制产权组织形式。深圳市作为全国改革开放的“排头兵”和“试验场”,在建立现代企业制度的试点中,借鉴美国、日本企业的做法,提出了内部员工持股制度的思路,并于1994年开始着手内部员工持股的试点工作。到     

留住企业的骨干员工

企业发展越来越重视人才，核心骨干人才的流失往往给企业造成重大损失，如何有效避免企业内部骨干员工的流失，是各企业人力资源主管必须正视、亟待解决的问题。本文用描述性研究和定性分析法来讨论什么样的员工是骨干员工，挽留企业内部骨干员工的益处，如何挽留企业的骨干员工等问题，指出企业与员工不是对立的，从马斯洛的个人需求理论角度阐述企业从制度、文化等方面留住骨干员工的方法。     

内部营销是企业成功经营的基础——兼谈四川仙潭酒业集团内部营销的得失

文章以四川仙潭酒业集团为例,分析了企业进行内部营销的必要性和途径。文章认为,顾客满意和忠诚是企业利润的持久源泉,员工满意和忠诚是顾客满意的必要条件,进行内部营销是员工满意的最好方法,创造一种优良环境满足员工需求是内部营销的主要途径。     

JJ公司员工激励对策研究

企业往往忽略了内部的客户,为了追求低成本,争取外部客户,他们经常通过牺牲内部员工的利益来争夺市场,从而导致企业与员工之间形成对立,劳资关系愈来愈紧张,企业内部矛盾重重,内耗增大,团队协作能力大大降低,最终企业失去凝聚,影响企业经济效益。因此要使企业经营管理有效,必须服务好两个客户,一是内部客户即员工,一是外部客户;并且只有先服务好内部客户,使员工满意,激励他更愉快地为外部客户服务,使外部客户更满意,从而为企业带来良好的经济效益。     

近朱者赤:伦理型领导如何影响员工内部揭发意向?

鉴于员工内部揭发能有效阻止企业中的非伦理行为,很多研究开始关注员工内部揭发问题。本研究着眼于员工内部揭发的伦理性,认为伦理型领导能够降低员工的道德推脱意识,从而正向影响员工内部揭发意向;员工感知的社会责任感正向调节伦理型领导对员工道德推脱的作用。本文通过三个阶段的数据收集,得到232套有效问卷。实证结果表明:(1)伦理型领导能够显著正向影响员工内部揭发意愿;(2)道德推脱在伦理型领导和内部揭发间起中介作用;(3)员工感知的企业社会责任对道德推脱在伦理型领导与内部揭发之间的间接关系起到调节作用,也即只有当员工感知到企业承担更多的社会责任时,伦理型领导通过道德推脱影响员工内部揭发意向的中介作用是显著的。本文在理论上丰富了伦理型领导与员工内部揭发之间作用机制的研究,对有效促进组织内部揭发的途径有重要启示作用。     

浅谈员工满意度

员工满意度在很多企业中被列为衡量各方面管理工作的指标之一,反映了企业对于提高员工满意度的重视。一般来说,企业的顾客有两种：一是外部的顾客,二是内部的顾客。内部顾客其实就是员工,对他们的管理,事实上比外部顾客更加复杂。本文将阐述员工满意度在日常管理工作中的重要性以及员工不满意的原因,并提出如何在工作中落实提高员工满意度的指导方针。     

实施“基本规范”应明确的三个问题

企业在实施《企业内部控制基本规范》过程中,应明确理解内部控制的主体和控制目标,董事会、监事会、全体员工都是内部控制的主体,把全体员工列为控制主体是基本规范的一大特色;明确内部控制的目标包括日常控制的基本目标和促进企业发展的战略目标;明确全面性原则、重要性原则等内部控制原则。正确理解和运用企业内部控制要素,完善内部控制制度,并付诸实施。     

内部营销对酒店员工工作满意的影响研究——以组织承诺为中介变量

内部营销将员工视作企业的内部顾客,以员工工作满意为核心,通过营造各种体验来刺激企业员工反馈以形成一定程度的组织承诺。文章以员工组织承诺为中介变量,探讨酒店内部营销对员工组织承诺和员工工作满意影响,研究结果显示:酒店内部营销对员工组织承诺、员工组织承诺对员工工作满意、内部营销对员工工作满意均有正向影响,但酒店内部营销对组织承诺的五个构面影响不一致,组织承诺的五个构面对员工工作满意的影响也不一致。组织承诺在内部营销与员工工作满意中起部分中介作用。     

内部推荐:企业招聘总动员

在企业招聘中,员工内部推荐是常用的招聘方式之一,企业员工可以通过公司内部邮件、公告栏、公司官网等渠道获取内部最新的招聘信息,通过一定的推荐流程向企业举荐符合条件的熟人、朋友。据某测评公司新近的调研数据显示,来自传统网站的应聘简历在招聘中的有效率尚不足1%,而实行员工内部推荐,应聘者的简历有效率可达到近20%。一些内部