IBM企业变革管理案例分析

IBM变革管理案例：在过去一个世纪当中， IBM基业长青，因此被公认为是“反思和变革”实践最成功的企业。IBM在为客户提供什么产品、服务和整体战略方面经历了很多具有里程碑意义的巨大变革，其中最重要的变革就是 IBM 在1990年从一个以产品为导向的企业转型为一个以服务为导向的企业，使得这头“大象”能够继续跳舞并在舞台上取得辉煌成绩。     

IBM诊断书

刚过103岁生日的IBM。被经济学家、科技博客连番指控，内部营运陷入危机，更早已失去以往的创新精神，各种传言不断。“IBM。到底怎么了？”这是今年来美国企业界、华尔街最热门的话题。这次，IBM不再是企业转型成功的模仿对象，而是因过度外包传言，又疑似粉饰财报，一夕间在美国，形象从云端跌落谷底。     

IBM局内人当家

为什么IBM会选择一位女CEO?也许对于女权主义者,这是一个不礼貌的问题。为什么不可思议呢?因为,在IBM百年历史中,从托马斯.沃森到小托马斯.沃森,从文森特.利尔森到郭士纳,再到     

IBM中国不会因人而变——对话IBM中国区新旧掌门

2007年2月7日，在IBM的新年记者招待会上，作为IBM大中华区董事长的周伟煜一如既往地第一个发言，“今天我是第一次单独以董事长的身份和大家见面……请允许我把我的继任者IBM大中华区新CEO钱大群先生介绍给大家……”     

IBM的商业逻辑

一位为IBM做微博推广的宣传人员刘静对本刊记者赞叹道：“IBM是一个庞大的帝国，而且它正在鲸吞与它有关的众多企业。”而另一位为IBM公司做设施维护的员工对它的评价则充满奚落，在IBM工作的员工似乎就有一种理所当然的优越感，不管是显得脑满肠肥的印度女人还是做事莫名其妙的年轻人，他们走路都带着让人难以接近的睥睨感。IBM为什么会给人带来如此大的不同，它的逻辑是什么？     

IBM的服务转型

“你的技术比IBM先进，你的价格比IBM便宜，但是我要IBM，因为IBM服务比你周到”。在世界各地，到处有这种来自消费者的声音。研究IBM的发展历程，人们不难发现，作为IT行业的常青树，IBM与时俱进的服务转型是其成功的重要因素之一。     

IBM的“向下”延伸

有媒体认为，IBM可能会涉足中国房地产业。4月2日，IBM工商企业部北中国区总经理戴建平在IBM与中国电子大厦的战略合作发布会上说：“我们一直是一个以IT和服务为主要业务的高科技企业，不会随便进行转型。”     

IBM代表美国，谁代表中国？——IBM九十年成长真相

把IBM当成美国象征的原因，从表面上看来，IBM一直以其科技前卫的形象，成为现代商业社会的领跑者，一直在引领着时代脚步。但是在这些前卫科技的背后，IBM却十分偏执地固守着它的价值观，恪守着自然之律，创建完善自己的企业文化。     

杨元庆直接挑战IBM

现年39岁的联想集团总裁兼首席执行官杨元庆，在莅任视事的两年内，带领联想员工巩固了中国电脑市占率第一的宝座，他的下一个目标是挑战IBM、进军IT服务，矢志成为各项信息后端平台的制定者。杨元庆究竟会怎样带领联想挑战IBM?     

IBM想做什么--访IBM全球服务部供应链管理专家徐津

一段时间以来，IBM公司频见报端，不是因为该公司又推出了什么新产品，更不是该公司发生了什么值得炒作的新闻，原因只有两个字“物流”。给人的印象，至少说是大多数人的印象，IBM就是一个产品制造商和IT服务商，物流好像离他们很遥远。如此一来，IBM关于物流的宣传造势就令人费解了。IBM到底想干什么呢？尤其是在物流领域他们又想有什么样的作为呢？很多人在问这样的问题。听听记者采访IBM全球服务部供应链管理专家徐津的说法，也许大家都会明白。     

谈谈IBM企业文化

IBM是美国在国际上著名的大公司，主导产品是计算机，现有员工对万人，资产总值815亿美元；1997年收入785亿美元，实现利润60．9亿美元。IBM几乎在全球各国都没有分公司，影响大，被人们称为具有人格化的公司。IBM企业文化是“沃森哲学”的体现。IBM由老托马斯·沃森在1914年创办，小托马斯·沃森1956年接任总裁，延续完善了沃森“行为准则”，要求总裁到收发室，每一个人必须清楚明了“行为准则”。第一条准则必须尊重个人IBM公司拥有几十万名员工，每名员工都能得到沃森总裁的尊重。沃森说，有相当多的公司老板不尊重员工，或在私下…     

IBM软件的商业谋略

那一年，由于自己负责的硬件业务全线飘红，宋家瑜的心情很是不错。一天早晨，他突然被IBM大中华区总裁周伟焜叫到办公室，宣布了一个惊人的消息：从第二年的1月1日开始，自己被调去负责大中华区的软件集团。     

IBM的绩效管理

在1914年创办IBM公司时，老托马斯·沃森为公司制定了“行为准则”，这些准则主要包括：必须尊重个人；必须尽可能给予顾客最好的服务；必须追求优异的工作表现。这些准则一直牢记在公司每位人员的心中，任何一个行动及政策都直接受到这三条准则的影响。“沃森哲学”对公司的成功所贡献的力量，比技术革新、市场销售技巧，或庞大财力所贡献的力量更大。如今，遍布全球的IBM能有条不紊地正常运转，都是依靠IBM的管理技术，它是推动IBM发展的动力，而这些技术的发展与改革也离不开“沃森哲学”的影响。     

IBM的绩效管理

在1914年创办IBM公司时，老托马斯·沃森为公司制定了“行为准则”，这些准则主要包括：必须尊重个人；必须尽可能给予顾客最好的服务；必须追求优异的工作表现。这些准则一直牢记在公司每位人员的心中，任何一个行动及政策都直接受到这三条准则的影响。“沃森哲学”对公司的成功所贡献的力量，比技术革新、市场销售技巧，或庞大财力所贡献的力量更大。如今，遍布全球的IBM能有条不紊地正常运转，都是依靠IBM的管理技术，它是推动IBM发展的动力，而这些技术的发展与改革也离不开“沃森哲学”的影响。     

IBM痛失王座之教训

1980年，当IBM公司处于行业顶峰的时候，它作出了一个重大的决定：将旗下的操作系统和微处理器业务外包出去。这时的IBM占有整个大型机市场70％的份额。控制着95％的利润，而且长期以来一直主导着计算机行业。可是众所周知，灾难随即降临，英特尔和微软后来者居上抢走了计算机产业中的大部分利润，蓝色巨人IBM则步入了历时10年的衰退期。     

IBM该收买人心了

在加班费上的斤斤计较，只是IBM这种大公司傲慢心态的折射而已。收买廉价的劳动力，不能取代收买人心对于IBM转型的重要性。     

IBM要给中小企业信息化装“翅膀”

<正> 9月1日,IBM在京召开题为“从助跑到腾越,全新IBM中小企业战略呈现”的新闻发布会,全面推出中小企业腾越计划。业内人士认为,该计划标志着IBM的中小企业市场战略进入到一个新的阶段,此举将进一步挑战IBM业务向下延伸的能力,而且会强势推动国内中小企业的IT应用发展。 中小企业腾越计划以IBM多年服务于     

IBM——不断转型重组的典范

在IT业，国际商业机器公司（IBM）一直引领着行业的潮流，微软和戴尔起步的时候都把它作为追赶的目标。IBM的一举一动，牵动着整个IT行业甚至整个商业世界的神经。事实上，IBM本身就是个完美的重构典范。从最开始的大型商务机器制造商，到全方位硬件产品线的提供商；再到硬件的整体解决方案提供商，软件集成；     

IBM的文化准则

IBM是有明确原则和坚定信念的公司。这些原则和信念似乎很简单，很平常，但正是这些简单、平常的原则和信念构成IBM特有的企业文化。     

IBM为什么卖PC

2004年12月8日,联想集团用 12.5亿美元的现金和股票收购IBM PC 全球业务。在此之前,联想公司的"更换 标识"和"成为2008年中国奥运会指定 赞助商"都仅仅是限于传播层面的"国 际化",而并购IBM PC全球业务才是 联想真正迈向国际化道路的开始,它也 是联想从一个区域性品牌向世界性品牌 过渡的里程碑。