让法规“看守”质量

产品质量靠什么来“看守”?靠什么来保证? 有人说要靠全民的质量意识和道德水准;有人说要靠高素质的人才队伍;有人说要靠先进的科学技术…… 这些“没有错”的观点,往往只说对了事情的某一方面,某一表层。其实,要想从根本上“看守”质量,就必须依靠法律法规的力量。     

质量品牌断想

自从ISO将质量定义为“一组固有特性满足需求的程度”之后,这一定义已为大家所接受。但什么是品牌,以及它与质量的关系,似乎尚无定论。 有人说品牌就是有一定品味的牌子、有一定认知度的商标;有人说品牌是企业及其产品和服务的形象代表;有人说品牌只是为大众所接受的一种集体幻觉。有人认为质量是品牌的内核,是品牌的灵魂,没有质量作基础的品牌是短命的;有人认为自然形成的品牌靠的是质量,而速成品牌主要是靠宣传,总之品牌就是质量加广告宣传。 要塑造一个品牌,并使品牌成为知名品牌,必     

重庆市《质量振兴纲要》知识竞赛——团体电视竞赛赛题和答案

1、国务院《质量振兴纲要》是什么时间颁布实施的? (答案:1996年12月24日。) 2、《质量振兴纲要》制定的宗旨是什么? (答案:贯彻《国民经济和社会发展“九五”计划和2010年远景目标纲要》,提高我国产品质量、工程质量和服务质量的总体水平,指导质量工作。) 3、质量振兴的主要目标是什么? (答案:经过5至15年的努力,从根本上提高我国主要产业的整体素质和企业的质量管理水平,使我国的产品质量、工程质量和服务质量跃上一个新台阶。) 4、质量振兴具体目标的主要内容是什么? (答案:①提高主要产业整体素质;②提高重点产品实物质量;③     

企业上质量 关键看厂长

一个企业要搞好产品质量,需要真抓实干,需要经历一个艰苦的工作过程。这个过程俗称“上质量”。要上质量,首要的关键因素就是:厂长想不想上?现在,公开说不要质量的厂长为数不多。但不少企业的厂长们还没有横下一条心来“上质量”,这也是事实。 我们大多数的厂长是用献身精神来为发展企业而工作的。可惜他们中的有些人,或是背着旧体制遗留的包袱终日为摆脱经营压力而挣扎;或是还不具备透过     

“三到位”：企业提高质量的关键

吴邦国副总理指出:“产品质量既是企业技术进步工作成果的一个有效的体现形式,也是企业生存和发展的一个关键环节。”企业要在市场上占有一席之地,必须努力提高产品质量,做到质量“三到位”——思想到位,责任到位,工作到位。思想到位,是企业提高质量的基础影响产品质量的因素很多,有人、机,料、法、环五大要素。但归根结底,产品质量取决于人的质量,不断强化人的质量意识。思想到位,就是增强全员质量意识。要把“思想到位”作为提高质量的“第一道工序”来抓,把质量意识作为企业的第一意识贯穿到企业生产经营全过程。通过质量教育和技术业务培训,不断提高职工的质量意识和整体素质,使职工明白提高质量与国家、企业生存和发展以及个人的切身利益的休戚关系。从而使每个职工意识到自己在提高质量中的责任和义务,树立起靠质量求生存、求发展的思想,激励职工当家作主的热情,形成人人主动关心企业的质量的大好局势,为保证和提高产品质量打下扎实的思想基础。     

物业管理的满意度测评

市场竞争的本质特征是什么?说到底,就是“争夺顾客”。没有顾客,就没有市场。一位美国企业总裁说:“我们不是要满足顾客,而是要取悦于顾客”;“让顾客满意不是装装门面而已,我们要靠它生存。”     

利用统计规律控制产品检测中的主观趋向

“产品质量是做出来的，而不是检验出来的”是工厂中常见的一个宣传标语。它表达了要靠事前预防，而不是靠事后分选来控制产品质量的观念。但是在一定的生产经营环境中，的确有一部分产品的质量是通过“检验”而提高的。这一部分产品常常导致顾客的不满，严重影响了企业的质量形象。因此有必要制定措施避免此类情况发生。     

质量振兴的基础在企业

国家技术监督局局长李传卿在接受记者采访时指出:质量振兴的基础在企业。他说:“纵观近代世界各国的经济,大都经历了从数量型向质量型经济发展的阶段。当前的经济竞争,主要是产品质量的竞争,靠产品质量开拓市场,靠产品质量去巩固市场。大量的事实证明,有质量才有市场,有市场才有效益。” 就如何促进企业实现质量振兴,李传卿指出,政府部门要引导企业以市场为导向,坚持“三改一加强”,从以下几个方面切实加强企业质量管理和技术基础工作。     

家庭主妇翻身记

一位香港传统的家庭主妇在36岁“高龄”才开始创业,但却一发不可收拾,她凭的是什么?有人说凭的是运气;有人说肯定是靠她老公;有人说一定是借助美貌。如今这位已54岁的香港著名服装Biba 总裁黄马怀冰女士却告诉我:凭的是女人的直觉和女人的自信。成功——把握灵感“机会其实很多,问题是你能否把握,对周围事情有无敏锐的感觉。”黄太之所以放弃舒适的家居生活而改从商,全缘于孩子已长大,她因     

标准化文摘

效益要从质量来 去年12月召开的中央经济工作会议提出“着力提高经济增长的质量和效益”。它又一次向全国各条战线提出了要重视质量这个经济建设的根本问题。 经济增长的质量和效益,表现在诸多方面。但可以说,产品质量的状况,对经济增长的质量和效益起着十分重要的作用。从一定意义上说,没有产品的质量,很难说有经济增长的效益。 当前,企业亏损,仍然是经济建设中一个令人头痛的问题。原因在哪里?国家经贸委对2586户亏损企业的调查,其中因产品质量不过硬,不能     

中国名牌如何强身健体

名牌，简单来讲就是知名品牌。名牌产品首先要在质量上超出一般产品，因此，产品质量是名牌的生命线，是名牌得以生存、发展和壮大的根基。产品质量问题确实是我国在市场经济下面临的一个非常紧迫的问题。目前对于我国来讲，就是如何把抓产品质量与实施名牌战略联系起来。抓产品质量在微观层面有很多非常细致的工作要做。无论是生产，还是管理，无论是技术，还是服务，都需要把工作做到精益求精。这里最重要的一点是端正经营思想，真正把质量作为品牌和企业的生命线来看待，狠抓经营和管理。至于企业用什么样的手段确保和提高产品质量，那是…     

企业的核心竞争力究竟是什么?

企业核心竞争力究竟是什么?一百个人有一百个解读版本:有人说是创新,有人说是科技,有人说是文化,有人说是品牌,也有人说是服务,还有人说是客户……好像都对,又好像不尽然。企业竞争力首先是一种力量。人类赖以生存的世界,是由各种力量推动和支撑的。从本质上说,自然的“力”,是人类用来“化”自然界的;而文化的“力”,是人类用来“化...     

劳动力质量纵横谈（之一）—劳动力市场引入“职业资格”观念

当今全球一体化的知识经济飞速运转,科技发展日新月异,繁荣的文化千姿百态,丰富多彩的产品层出不穷,令人目不暇接……这无不体现出“人”创造“奇迹”的巨大能量。 朱总理讲,质量是经济工作的生命线。产品质量的提高要通过人、人的精神、企业的文化和诚信来建立。劳动力质量则是产品质量之源,在倡导“以质量求生存”的今天,我们用此专栏从“源头”话质量,探讨作为一个劳动者应具有的素质和责任。让我们在信息的传递和交流中.共同成长.把握自己.以“振兴产品质量,就是振兴民族质量”大责任,去塑造自己。并用自己诚实的劳动,良好的品格,精湛的技能影响你周围的同伴,“中华民族”崛起的大厦之基离不开每一位普普通通的劳动者,他们是塑造民族质量的力量之源。     

农村干部三件宝

当农村干部需要有“三件宝”，即“鱼鹰肚子黄鹂嘴，外加两条蚂蚁腿”。先说“黄鹂嘴”。农村工作是一项艰苦复杂的系统工程，要想搞好这项工作，必须靠一张 “好嘴”宣传党的路线、方针、政策，普及农业科技，讲述法律知识。在群众思想不通时， 要苦口婆心地劝导，动之以情，晓之以理。俗语说得好：“话是开心斧。”群众思想问题解 决了，干事情才会气顺劲儿足。我们不应埋怨群众自私落后不开化，关键是我们向群众讲清 了什么?他们知道了什么?还需要我们去解决什么?那种“一跺脚，一瞪眼，唾沫星子溅多远 ”的工作方法是不可取的；那种“思…     

在产品质量问题上100％—1％〈99％

有人会问,你在装什么糊涂,一道很简单的数学题,被你搅糊涂了,100%-1%不等于99%等于多少呢?的确,按正确算法,按常规算法,按数学算法,100%-1%等于99%是对的。但我这里说的是产品质量问题,针对的是产品质量说的,所以我断言:在产品质量问题上,100%-1%=99%,也不是99%,而是更少,或80%、60%、30%……或零。企业对质量把关要牢记这个不等式,企业抓产品质量要在这个数字上狠下功夫。     

靠质量和信誉占领市场，赢得效益──南宁制药企业集团公司抓质量求发展记实

靠质量和信誉占领市场，赢得效益──南宁制药企业集团公司抓质量求发展记实编者按中央政治局常委、国务院副总理朱基近日说：＂质量工作是个纲。产品质量降低了，社会主义市场经济是建不成的……。任何一个国家的振兴，都要靠产品质量过硬。＂在全民族都在呼唤质量意识的...     

质量的最高境界:诚信--克劳士比的零缺陷理论

对“质量”两个字,似乎我们每个人都再熟悉不过了,然而,“质量”到底是什么? 有人认为,质量就是“好”,一个产品或一项服务,能够觉得好就是质量不错。究竟什么是“好”的质量,说清楚却并不是一件容易的事儿。 克劳士比认为,质量的定义就是符合要求,按要求去做,并且说到做到,提供给顾客的产品或服务,必须符合顾客的要求,也要符合自己的承诺,这才是质量的根本,他称之为“诚信”,“诚信——就是说到做到”,这     

浅析我省部分产品质量状况的思考

产品质量,代表一个国家的形象,一个民族的精神。质量问题是经济发展的一个战略课题。要发展经济,要提高经济增长和效益,关键是产品的质量。在社会主义市场经济体制转变的今天,我省的产品质量状况如何?导致不合格产品的原因又是什么?究竟如何才能提高我省的产品质量?笔者就此进行商榷。     

多管齐下抓质量

甘肃光源铁合金有限责任公司是一家以铁合金为主的冶炼出口企业，他们始终坚持“质量兴企”的方针，不断提升产品质量水平，把产品合格率１００％定为公司的质量目标。那么，他们是靠什么来完成这个质量目标的呢？公司总经理王维东将其精练地概括为两点：一是靠提高企业和员工的质量意识，二是靠建立健全完善的质量管理体系。首先是营造浓厚的质量氛围，努力实现员工质量观念的转变。通过抓质量宣传、质量教育，牢固树立质量第一的思想；组织群众性的质量大讨论，使员工对质量工作有一个明确的认识。同时，光源公司还狠抓了企业文化建设，他…     

愿质量话题不再沉重

产品要如每天喷薄而出的太阳一样,给人们的生活带来生机和活力,关键要靠其质量。质量过得硬的产品,人们用起来安全、放心,心情舒畅,否则,产品质量不合格,用起来提心吊胆,担惊受怕,惶惶不可终日,也就无什么舒适可言了。对生产厂家和经销商而言,自己的产品也只有质量过得硬,才能被消费者所认可和接受。因此,质量被誉为产品的“生命线”。但是,现实生活中,质量话题没让人们感到一丝儿轻松,许多产品的质量问题仍然不容忽视。此前,有关专家指出,目前人们普遍安装的避雷针根本起不到避雷的作用,反而会引雷上身。就是在合