充分发挥邮政综合网的技术支撑作用

在上海邮政综合网系统日趋完善的前提下,结合上海EMS邮件处理中心全自动包裹分拣机的投产运行,我局对现有的EMS邮件处理中心信息系统进行了技术改造,使EMS邮件在开拆、核剔、资费稽核、分拣封发等内部处理环节上完全实现了信息实时传输和资源共享,使包裹分拣机在邮政综合网的支持下真正实现了快速自动分拣和较高的使用效率,完全解决了瞬间开拆业务量大于封发业务量而难以及时封班等突出问题,提高了劳动生产率,确保了通信质量,强化了EMS邮件资费稽查,有效地促进了上海邮政EMS业务的发展。收寄信息及时汇总到EMS邮件处理中心全上海(包…     

洛阳市局市内互寄信件传递速度加快

洛阳市局认真贯彻党的十三届六中全会精神,积极推行邮政通信作业组织系统优化,向管理要能力、要质量、要效益,解决市内信件传递速度慢的问题,为洛阳人民办实事,办好事。研究决定:从1990年7月1日起在市区各邮电所交寄的市内互寄邮政快件,上午8点以前交寄的,下午投交收件人,下午交寄的,次日上午投交收件人,当天交寄的普通信件,次日投交收件人。加快了市内互寄信件传递速度。     

国内邮政快件业务简介

国内邮政快件是邮政通信的一项新型业务,它不但选用快速有效的运载工具运递,而且还有严格的时限要求。传递速度比普通邮件要快。快件业务不分本埠、外埠,不分内件种类,也不分航空或水陆路运递方式,一律按件、按重量计收资费,并实行全国均一资费标准。寄件人认为贵重的内件,应按保价快件交寄。在收寄过程中,凡符合现行邮件准寄范围的各类书信、文件、资料和物品等,均可作快件     

新加坡邮政为网上超市投递物品

新加邮政与网上超市合作，在全国范围内为那些在网上订购重件物品或大宗物品的客户提供送货服务。除周日和法定节日外，每天下午2：00～5：00、6：00～9：00是邮政送货时间，并按照物品重量的不同核收送货费用。重10公斤以内物品，投递费为5新加坡元，重量每增加1公斤，费用增加15分。如果客户在上午8：00以前订货，最快当天就可收到商品。     

日本私营公司将开办邮件投递业务

2006年2月,日本通运株式会社成为进入国内邮件投递领域的首家私营速递公司,直接与日本邮政竞争。日本总务省已经开放了资费高于1 000日元的邮件市场。因此,日本通运株式会社受理的业务仅限于这一市场,员工上门揽收文件后于次日投递到户。预期的这一市场新业务主要是国内一些公司总部和分支机构间的邮件寄递、各银行寄给房地产公司的房产抵押文件,以及可买卖证券如股权证明书。对于企业客户,通运公司要免费提供包装材料,并保证客户能从互联网跟踪包裹或获取其它信息。公司计划用飞机运输邮件以保证次日投递。虽然由日本邮政专营的挂号邮件一…     

建立全网结算体系 客观评价企业绩效

自1998年分营以来,中国邮政一直保持着分营以前的会计核算模式,邮件从收寄、分拣、运输到投递,全程全网作业,统一核算,企业之间不互相结算。下一步邮政又面临政企分开的体制改革,再维持长期以来的业务流程和核算模式,将无法适应市场竞争的需要。为加强邮政内部管理,发挥邮运网的优势,增强企业综合竞争能力,使中国邮政走上良性循环并实现现代化,笔者认为邮政必须实施流程重组,在邮政内部按专业、分环节进行邮运费用的结算,以调动各省的积极性。1.不能客观评价企业的经济效益目前国内邮件在省与省之间、市与市之间互寄,以及进口局与出口局之间…     

再造以用户为中心的生产流程

一、透视现有生产流程某局速递部门在每天１８∶００点营业终了时，通常安排２名员工处理当日下午收寄的邮件，工作８小时后（到午夜２∶００左右）将邮件处理完，赶翌日早班邮车发运；而在每天２０∶００～２１∶００期间，该局仍有发往同一方向的邮车。能否安排８名员工处理２小时（同样是１６个工时）而将邮件当晚发运、缩短全程时限呢？主管领导说：干２小时后，其他时间干什么？若按８小时计工资，成本太高。类似这样的生产流程，显然是站在方便邮政内部处理和管理的角度、而不是以客户为中心的角度来考虑设计的。同样的事例还很多，主…     

捷克邮政重获基本邮政业务专营权

根据众议院通过的新邮政法,国有的捷克邮政拥有直接邮件业务的专营权,而以前的邮政法并未明确直接邮件是否属于捷克邮政的专营业务。目前,其它公司也争相从这一有利可图的业务中分一杯羹,出于不满,这些公司威胁要告到欧盟委员会。     

从两个实寄封谈旧中华邮政的邮递工作

实寄封①,福州一支局收寄,贴附捐帆船邮票一枚,民国10年(1921年)4月2日6次收寄,当日收到(在福州一支局日戳内装入6次投递次数)。实寄封②,上海癸局收寄,贴中山像改值邮票,民国26年(1937年)8月8日17时收寄,投递日戳上海癸二局民国26年8月8日24时,说明17时收寄,24时投递。从上面两个实寄封提供的情况来看,福州一支局及上海癸二局当时的邮政投递时限可称质量上乘。今天我国邮件本地互寄,仍需第二日方能收到,就连世界上邮政比较先进的美国,普通平信每周只投递5日,每日     

科技兴邮结硕果——2002年邮政重点科技成果简介之二

成果二:网络分拣技术该成果是“包状邮件自动分拣关键技术”成果的核心内容。项目由上海邮政通用技术设备公司承担并完成。1.主要功能通过综合网将电子化支局EMS邮件的收寄信息传送到邮件处理中心分拣处理系统,使信息流同时或先于邮件实物到达分拣处理中心。交叉带式分拣机上的条码阅读装置自动识别邮件的ID条码,并根据ID码自动到邮件数据信息库中查找寄达局信息,然后根据寄达局信息进行自动分拣。自动打印封发清单、袋牌、路单,自动进行资费实时稽核,并将EMS邮件处理结果信息传送给航空邮件转运站以便下一环节信息和实物的处理。2.主要…     

邮政业务合同的法律关系及风险规避

市场经济是一种法制经济、契约经济,充分体现当事人“意思自治”及诚实信用等法制精神。随着人们法律意识的增强,合同在企业管理中的作用日益显现,由此而发生的合同纠纷也备受广泛关注。对邮政通信行业来说,每天都有大量的业务合同产生,在邮政用户与邮政企业之间形成了权利义务关系,我们称之为邮政业务合同关系。然而在邮政业务合同的实际管理与履行中,存在一些问题,如全程全网的协同意识及内部合同管理意识皆有待增强。尤其对于涉及到邮件内件短少的赔偿问题,某些收寄局、运输部门、寄达局各相关单位出现互相扯皮的现象,致使用户起诉。又如…     

非凡的跨越——南京邮政投递体制改革回眸

为适应邮政业务发展和参与市场竞争的需要 ,南京市邮政局对全局的投递网及投递运行体制进行了全面改革。短短半年时间 ,从“三网合一”、包裹直投到户到组建物流配送中心、建立同城快递网 ,南京市邮政局迅达递送有限公司一手搞改革 ,一手抓创新 ,迈出了邮政投递历史性跨越的第一步。一、三网合一多层平台改制以前 ,南京市邮政局投递网分为普邮投递网和特快投递网两大块 ,其中 ,普邮投递网有 3 7个投递点 ,3 2 1个段道 ,上午投递两个频次 ,下午投递一个频次 ,以自行车为投递工具 ;特快投递网 3个投递点 ,2 3个段道 ,每日 2个 ,以机动车为主要…     

树立正确的时限观念促进邮政业务的发展

按邮电部的要求,从1992年7月1日起,北京、天津、唐山、秦皇岛四个城市间互寄的平常信函,当日收寄的,次日投递。至今,这个全国第一个“小快网”已实行了半年,有的局也写出了经验性总结。对此,本人有些不同看法。目前,影响邮政通信发展的一个重要因素是邮件传递慢的问题。为此,全国邮政工作会议将“时限”作为邮政工作的主线。“小快网”的提出,主要也是对此而言。但从邮政总局1992年     

美国邮政包裹退回业务获利1000万美元

自从美国邮政 2 0 0 2年 10月推出为期两年的实验计划至今 ,美国邮政包裹退回业务已赚得 10 0 0万美元。包裹退回业务可以使厂家在给其客户邮寄包裹的同时 ,附上邮资已付的退货条 ,客户也可以通过互联网直接下载。同意参加该实验的商家或包裹联合公司 ,可以直接在邮政投递点或大宗邮件中心提取所退回的商品。位于德克萨斯州奥斯汀的Newgistics退货管理公司是首家使用包裹退回业务的公司 ,该公司为客户提取所退回的商品。美国邮政产品管理副总裁尼克·巴伦卡在一份声明中说 :“每年有上千万的商品被退回到零售商手中。这项业务有极大的上升…     

个性化营销＋个性化服务

UT斯达康公司是目前国内最大的“小灵通”手机生产商,月产手机80万台。我局通过推行个性化营销、提供个性化服务,成功地将UT斯达康公司发展为速递大客户。一、个性化营销随着“小灵通”的迅猛发展,UT斯达康公司的速递业务引来各家速递公司的激烈竞争,邮政EMS在竞争中并不占有突出的优势。在研究UT斯达康公司的业务需求和竞争对手的营销策略后,我局感到邮政原有的上门揽收营销方式已不能满足业务发展的要求,必须推行客户经理制,在邮政与UT斯达康公司之间建立一条“绿色通道”。我局派出客户经理全权负责与UT斯达康公司的日常业务联系,…     

投递服务:用心每一步

早上7点半,上海市邮政公司闸北区局闸北支局里一片繁忙景象,20多名投递职工正在紧张地分拣刚刚送到的平信邮件。在一个多小时以前已经出班并完成了早报早投任务后回班的投递员们,随后也加入到他们的行列。时间不长,不同道段上的邮件已经整理完毕,投递员们纷纷把自己将要投递的邮件装进邮包中,把塞得满满的邮包牢牢     

德国邮政零件中心仓库的管理

1　邮政公司的有关业务数据德国邮政有 83个国内邮件分拣中心和 2个国际邮件分拣中心。分拣中心的布局和规模大小各不相同。小型分拣中心日处理能力可达 75万份 ,大型分拣中心日处理能力可达4 5 0万份。在 1995～ 1998年间 ,各分拣中心陆续投入建设并开始运营 ,总投资额为 17亿马克。分拣中心的设备按照邮件规格分类 ,同类设备处理同类邮件 ,在标准化方面要求很高。购置了 5 6 9台标码分拣机处理标准化邮件 ,16 9台扁平函件分拣处理厚度低于 2 0mm的邮件 ,18台倾覆式托盘分拣机处理厚度在 2 0～ 5 0mm的邮件。小型分拣中心不配置自动化信匣…     

内部审计质量的控制与管理

2012年2月～10月,集团公司审计部组织开展了全国邮政优秀审计论文征集评比活动。全国共有27个省(区、市)邮政公司及石家庄邮政职业技术学院选送论文142篇,内容涵盖财务收支审计、管理审计、经济责任审计、工程项目审计和审计调查等多个方面。经过集团公司组织的专家评审,最终评出:一等奖论文9篇,二等奖论文18篇,三等奖论文30篇,优秀奖论文72篇,集体组织奖11个单位。为了促进各级邮政审计部门和审计人员对审计理论的学习和研究,广泛交流各地的审计经验和成果,更好地运用现代审计理论指导实践工作,从本期开始,我们将精选部分优秀获奖论文予以刊登,以飨读者。