在能人协会里大展鸿图

2006年1月25日，黑龙江省依兰县邮政局召开全局职工大会，对在去年经营工作中做出突出贡献的该局“能人协会”进行表彰。2005年，“能人协会”发展储蓄额达6832万元，占全局当年净增额的74．7％；代理保险1293．5万元，占全局代理保险的67．13％。该局业务收入能够连续两年保持高增长，“能人协会”功不可没。     

邮电实施多角化经营的战略分析

多角化经营亦称多种经营、多元化经营,是指企业进入新领域或新业务的经营发展战略。“商机与风险同在”———邮电多角化经营的战略原则多角化经营是邮电企业的战略性选择,其目的是角逐多元化的商业机会和市场利益。但在选择多种商机的同时也选择了多种竞争的市场风险。...     

三重人才看"三星"

从“质量经营”到“人才经营” 10年是短暂的。然而,三星正是用了短短十年时间一举跻身世界级跨国企业的行列。而在这一业绩中,三星人才的培养建设功不可没。 三星根据在21世纪国际竞争中“只有一流企业才能生存”的理念,把长期目标锁定在“世界一流企业”上。10年前,三星实行“新经营”,其核心可归结为“质量经营”;如今,三星响亮地提出“人才经营”、“天才经营”的新战略。如果说前10年三星是以产品质量取胜的话,那么今后10年乃至更长时期内三星选择的是“人才制胜”的道路。 三星采取“人才经营”战略也是基于对未来竞争实质的…     

邮政经营策略及途径

经营策略正确的经营策略是经营方针配套组成部分,有助于经营方针顺利地贯彻实施。1989年下半年,国家提出了调整产品结构,提高大中型企业经济效益的方针。1990年,邮政总局也相应提出了到本世纪末,邮政企业基本实现“三个转变”的方针目标。“由各种业务并行发展向重点发展轻型业务转变”是“三个转变”之一。鉴于此,我局不失时机地提出了有层次、有重点发展邮政业务的思路,即“‘轻’装上阵,‘快’速前进,安顿‘重兵’,不断创‘新’,调整结构,政策牵引”的经营策略。“轻”,是指以信函为主体的轻型业务,让轻型业务轻装上阵,作为企业开辟市场的主力军;“决”,是指以特快专递为龙头的邮政快件,让这种带竞争性质的业务快速前进,获得大发展;“新”,是指以邮政储蓄为代表的新型业务,让这类新业务不     

吉林省邮政局维护大客户 服务无缝隙

随着市场经济环境的不断变化，传统的邮政企业要想在竞争中站稳脚跟、谋求发展，就要找到打开市场的“利剑”。为此，吉林省局通过大量的市场调查和研究分析，在2005年上半年确定了“以加快营销体系建设促进业务发展”的经营思路。6月，全省9个市、州局相继成立了大客户服务中心。     

专业化经营中的扁平化管理

邮政独立运营之初，社会普遍服务和业务经营双重压力巨大，原有的组织管理体制和经营运行机制明显不适应新的形势要求。黑龙江省邮政局适时提出了“商业化经营、集约化发展”战略，并进行了专业化经营体制改革。牡丹江市邮政局作为专业化经营改革的试点局，根据省局出台的《黑龙江省邮政企业专业化经营改革实施方案》，结合企业的具体情况，于1999年在市局范围内组织实施了以专业化经营组织体系改革为核心内容的企业体制创新工作，并取得了丰硕成果。     

科技创新 融合应用——星网锐捷发布第二个三年发展战略

序言 成立于2000年的实达网络 到今天的星网锐捷,经过三年多的产业培育 完成了网络、通讯数码和瘦客户机三大领域的技术积累.今天 在描绘企业新一轮发展蓝图时,星网锐捷大胆提出了第二个的三年发展战略构想——这就是以“科技创新.融合应用”核心经营理念的发展新战略。 这一新战略构想的实施预示了星网锐捷(原实达网络)将在未来三年内 从技术驱动的企业 向应用创新模式的根本转变。     

假日成商机 联营促发展

2000年是福州邮政“九五”计划的最后一年,也是福州邮政迈向21世纪的开局年。福州市邮政局在一年内要完成业务收入51250万元,收支差额5260万元。实现这一目标,唯有瞄准发展的方向,彻底摒弃“等、靠、要”和传统经营观念,确立多元化发展业务的思路,开拓创新,广辟市场,才能不断挖掘经济新增长点,实现经济增长方式的根本性转变。我局把“假日经济”和“联合经营”作为经营工作的新突破口,唱好这出戏,为实现收入、收支差额的“时间过半、任务过半”发挥了积极的作用。一、捕捉假日商机主动培育市场,使“假日经济”成为邮政营销的一个亮点1.正确…     

潜心市场营销实现客户价值

在全国邮政经营服务工作会议上，集团公司提出了“全面推进邮政业务转型发展”的要求，要求备地邮政企业在转型发展中明确“四个战略方向”，成为电商寄递、零售金融、文化创意、公共服务领域有影响力的综合服务商，并且突出转变发展方式、找准目标市场、优化经营模式、强化经营支撑的“四个转型重点”。本刊在此介绍4个省邮政企业潜心客户营销、实现客户价值的做法和经验，以期备单位相互借鉴、开拓创新。     

从局用程控交换机市场的变迁看民族工业的发展

一、程控交换机发展的进程 改革开放以来,“整机进口、合作生产、自主开发”三步走的局用程控交换机产业的发展战略,形成了我国局用程控交换机发展的三个阶段:1.引进整机2.合作生产3.自主开发。 第一阶段,1981年,为了加快解决沿海开放地区的通信急需,福州电信局引进我国第一部局用程控交换机并顺利开通,     

创新驱动邮政速递物流发展研究

“十三五”期间，企业发展要强化创新引领作用，为发展注入强大动力。文章阐述了邮政速递物流公司基于“一体两翼”经营发展战略推出的系列创新举措，通过对标行业先进企业的创新做法，从战略品牌、体制机制等八个着力点，探讨了邮政速递物流公司进一步加大创新力度、增强发展动能的发展思路。     

上海邮电确定郊区通信发展目标

“九五”期间,上海郊区邮电通信将向宽带、高速、智能等高科技方向发展,基本建成“信息化通信网络”,与上海将建成“信息港”的战略宏图相衔接。 上海计划在郊区建成数字数据网(DDN)节点、有线电视网(CATV)、会议电视网并延伸至149个乡镇,分组交换网节点机到15个汇接局,并在部分乡镇和大用户间建成155M小子环。建成郊区113个智能平台,使之通过县间光缆将七个县(区)局人工长话集中。力争20％的行政村     

济南邮政在改革中发展

邮电分营是国家为迎接入世而采取的重大战略措施,其根本目的是为使邮政和电信事业更快、更健康的发展。济南市邮政局一年来的发展,也证明了这一战略决策的正确。一年来,济南局的业务发展取得了辉煌的成绩,全年业务收入完成了2.6775亿元,比1998年增长27.34%,减亏4851万元。业务收入绝对值与增幅在全国省会局排名分别为第14位和第13位,其中绝对值排名位次前移了9位。回顾一年来济南局的经营情况,可以说让人惊心动魄,形势一波三折。1999年,是邮政独立运行的第一年,由于长期在省局优厚的条件下,员工思想观念上一直停留在“邮政亏损电信补”的状…     

执行需要坚持不懈地跟进

今年,国家局提出了“项目兴邮”的经营战略,于是各局呈现出轰轰烈烈抓项目的热闹场面。例如某局“绿卡村”建设项目,年末岁初立项,抓住了打工者返乡这一最佳业务发展时间,决策无疑是正确的,但是几个月下来,发卡量没有达到预期目标,活期余额没有大幅上扬,定活比例也没有明显改善,效果并不像预期的那么理想。分析原因,笔者认为,问题的关键在于跟进不够。《执行》一书中阐述了领导者的七条基本行为,“跟进”便是其中重要的一条。作为领导者,身体力行尤为重要,“不能做甩手掌柜”。要能够为下属提供指导和帮助,不仅能够对下属说“这样做不行”,…     

电信监管力求张弛有度--重庆管局着力完善电信发展环境

切实把政府经济管理职能转到主要为市场主体服务和创造良好发展环境上来是目前转变政府职能的新要求。政府对电信市场的管理也应该“后退一步”．不再干预企业的微观经营活动；同时又要“站高一步”，管宏观、管政策、管环境。为进一步解决“管什么”、“怎么管”的问题，重庆通信管理局近期就当前电信改革、发展和监管工作中的热点难点问题开展了调研。针对调研中反映出的热点难点问题，重庆管局开展了深入讨论。通过对现有的职能和工作进行梳理．管局进一步明确了哪些应“后退”，哪些应“站高”，对“放”和“管”进行了有进有退的调整，使政府监管能更好地适应电信市场经济体制和对外开放新形势的要求。     

农村分支机构经营承包应注意的几个问题

经营承包作为搞活农村分支机构的经营机制 ,促进农村邮政支局所扭亏增效的一种手段 ,已越来越成为人们的共识。九江市邮政局下辖 1 3个县 (市、区、分 )局 ,1 65个农村分支机构。 1 998年邮电分营后 ,武宁局面对邮政发展中存在的严峻形势 ,在我市率先实行了农村分支机构的承包经营试点。在不到一年的时间 ,业务发展呈现出强劲的增长势头。 2 0 0 0年年初 ,市局根据武宁局农村支局所承包经营改革的成功经验 ,决定在全市范围内全面推广 ,并把开拓农村市场作为今年的经营重点。从实践看 ,经营承包推动了经营模式的转变。但由于农村分支机构经营…     

二优三专 服务制胜

近几年,上海邮政明确了以大客户为重点的营销思路,以“二优、三专”为手段,推行V I P服务方式,建立和完善邮政局、专业局(公司)、区县局三级签约用户管理体系,运用技术手段,建立和健全签约用户信息库,统一实施签约用户的经营和账务管理,使签约用户的管理工作信息化、网络化、真实化。上海局签约大客户已从分营初期仅有的一些不成规模的整付零寄客户,发展到目前的13600家,仅函件、包件、特快等专业签约用户所形成的业务收入就占到“三大业务”收入的65%,有力地支撑了经营发展。“二优”,即“优先处理、优质服务”。1.对大客户的用邮需求,优…     

走出家门闯市场

邮政独立运营以来 ,面对传统业务不断萎缩、新业务一时难以拓展 ,而邮政又要大力发展、尽快实现扭亏的严峻挑战 ,“全员营销”作为一种经营手段 ,已被越来越多的企业所采用。江西省南康市局几年来一直在实行“全员营销”。每年初 ,这个局都要把所有的邮政业务 ,按照量、收两部分 ,以局、部室中心主任、支局所长和管理人员、合同工、聘用工５个层次分配任务 ,并认真考核 ,奖惩分明。这样 ,就驱使全局员工走出家门闯市场 ,形成了上班时认真负责地办理业务 ,空闲时刻苦学习业务 ,下班后走家串户宣传业务 ,节假日探亲访友发展业务的良好营销局面…     

对发展邮购业务的几点思考

邮购业务是邮电分营后依托自身网络优势 ,开发出的一项新业务 ,形成了新的经济增长点。国家邮政局也将其列为２０００年邮政企业的一个重要业务增长点 ,给予了高度重视。为使邮购业务尽快步入高速、稳定、持续发展的轨道 ,成为邮政实现扭亏的“龙头”业务 ,笔者试提出几点设想。一、树立全局战略观念 ,随网布局 ,因局造势 ,立足农村 ,交连城市 ,城乡呼应 ,协调发展。目前 ,邮购业务机构虽已建立 ,人员也基本到位 ,但相当一部分现业局既无开放式门店 ,也无经营策划 ,大都是简单地搞个仓储式店堂。个别县局为完成销售配额 ,采取了给职工压任务…     

战略联盟跨国经营:我国电信运营商的战略选择

“走出去”战略已经成为我国适应经济全球化趋势,进一步提高对外开放水平的重要手段。加入WTO促使我国电信业进一步融入电信业国际化的进程中。因而，我国电信运营商实施“走出去”战略已经成为必然趋势。为规避国际经营风险、充分利用国内和国际两种资源和两个市场,战略联盟跨国经营战略是目前我国电信运营商进行国际化经营比较好的战略选择。战略联盟跨国经营是指两个或两个以上的经济实体,基于对全球电信市场的预期,为了实现国际化经营的战略目标而采取的任何股权或非股权形式的共担风险、共享利益的长期联合与合作协议。战略联盟跨国…