周德强副部长──发展新业务要有机制作保证

周德强副部长──发展新业务要有机制作保证发展数据通信要有机制保证，要抓住时机，加快发展数据用户，特别是银行、海关等集团大用户。分组交换业务资费可实行浮动指导价，在浮动范围内由各地自行掌握；在同一地区，业务发展的不同时期，价格也应浮动。声讯服务要向全国...     

周德强副部长──网络管理要现代化

周德强副部长──网络管理要现代化（一）要加强现代化的管理，特别是网络管理的现代化。网络建设要统一管理、统一规范，保证全网的完整性、统一性、先进性。移动通信要尽快建立网管系统。目前，移动电话同频干扰和掉话现象比较普遍，要加强网络的规划和优化，防止解决了...     

周德强副部长──增量增收要挖掘新的业务支撑点

周德强副部长──增量增收要挖掘新的业务支撑点增量增收要挖掘新的业务支撑点，如智能通信、多媒体通信和宽带业务等。要看到城市电话市场已经出现新的变化，市话业务发展要从改善服务的角度出发，为进一步启动市场，可探索先放号后缴初装费的做法。随着农村电话市场需求...     

周德强副部长──邮电物资流通要加强宏观调控

周德强副部长──邮电物资流通要加强宏观调控邮电器材总公司系统和各省邮电器材公司都是邮电物资供应的主渠道，要加强对邮电器材供应和采购的管理，增强器材供应系统的支撑力度，更好地为邮电通信发展服务。同时，邮电物资系统要进一步转变观念，走向市场，依靠自身的优...     

周德强副部长──要重视解决有争议话费问题

周德强副部长──要重视解决有争议话费问题目前话费争议问题在整个电信服务投诉、申告中占有相当大的比重，已成为邮电服务工作中亟待解决的突出问题。产生话费争议的原因有来自邮电部门自身的，如由于机线设备处理不当导致外线串线、计费器失误或施工时误接，部分职工利...     

周德强副部长──要重视电信网的管理与服务

周德强副部长──要重视电信网的管理与服务（一）要加强网络运行维护管理工作。当前要着重解决好降低网络溢出比、提高网络接通率和网络资源利用率等问题。同时，要加快同步网的建设。据统计，网络真正做到同步了，接通率可以提高５个百分点。解决网络中被叫忙、久叫不应...     

周德强副部长──网络维护要面向设备面向网络

周德强副部长──网络维护要面向设备面向网络维护是网络运营永恒的主题，网络维护工作不仅要面向设备，更要面向网络。我们搞网络运营中的课题研讨，是向网络管理要效益，向维护要效益，是实现两个根本性转变的一项很好的措施。通过研讨，可以发现全网运营中存在的一些技...     

周德强副部长──电信经营服务工作要树立新观念开拓新市场

周德强副部长──电信经营服务工作要树立新观念开拓新市场（一）电话业务要搞二次经营开发，提高电话使用率。电话放号仍是当前电信经营的重点，是电话经营的基本内涵。但把放号作为电话经营的唯一手段是不够的，还要引导和激发用户使用电话。要重视电话业务的二次经营开...     

周德强副部长──强化管理提高综合运能效益

周德强副部长──强化管理提高综合运能效益提高通信能力的利用率，进行能力之间的合理配置，发挥各项业务的相互诱发效应，是目前研究的主要问题，也是加速邮电实现两个根本转变的主要内容之一。要有专人研究交换机容量与实装用户数量、移动电话用户数量与无线寻呼机用户...     

邮电部门应大力开办信息业务

一、社会发展进步,信息越显重要 目前世界正进入一个新的技术革命时期(西方有人称为“第三次浪潮”或“第四次产业革命”。这次新的技术革命的特征之一,即社会信息化。信息社会是一个以创造信息和分配信息为主的经济社会。在信息社会里,信息成了继人力、物力和财力之后的第四资源,而前三个资源都要以数据信息这种无形资源的利     

周德强副部长──中国公用分组交换网和公用数字数据网要努力满足用户需求

周德强副部长──中国公用分组交换网和公用数字数据网要努力满足用户需求要加强对全国数据通信的管理，使中国公用分组交换网和公用数字数据网两大网能够满足用户需要，满足国民经济信息化的需求。对于数据通信发展中的问题，要按照治标与治本相结合、重点与一般相结合、...     

周德强副部长──围绕市场需要为用户提供满意服务

周德强副部长──围绕市场需要为用户提供满意服务要进一步树立市场观念、竞争观念、服务观念，切实围绕市场需要，努力为用户提供满意的服务。经营服务工作应该主动走出去开拓市场，而不是坐等用户上门；管理规章制度应该首先考虑方便用户，而不是方便自己；分析存在问题...     

周德强副部长发表署名文章指出正确把握移动通信发展规律

最近周德强副部长在《邮电企业管理》杂志发表署名文章“正确认识和把握移动通信的发展规律”指出,要在总结近年发展成就和经验的基础上,进一步认识和把握移动通信发展的四个特点,以增强工作的预见性和主动性。 首先,充分认识无线技术的复杂性,大力加强网络的规划和优化工作。这是提高移动通信质量的关键所在,也是增强综合通信能力的一个重要前提。应该严格按照无线网络规划规程、优化规程来开展工作,使网络规划、优化工作逐步走上正轨,成为一项日常工作。一定要提高对网络规划和优化工作重要性的认识,抓好机构、人员、设备、仪表工具、地图资料、规划和优化软件及规程等的落实。应当抓紧培养一批从事网     

周德强副部长——搞好新形势下的通信发展与服务工作

邮电分营和电信重组是世界性的发展趋势,是我国社会主义市场经济发展的需要,也是邮电发展到一定时期的必然选择。目前,电信重组工作已经基本就绪,要把精力尽快转移到研究新形势下如何搞好通信发展与服务工作上来。邮电分营、电信重组后,各通信企业既要独立运行,又要相互合作,寻求共同发展。应大力提倡邮政企业、电信企业之间开展批销和相互代办业务,邮政可为电信代办,电信也可为移动、寻呼批销代办,发挥整体优势,共同发展。固定网电信企业要转变观念,充分利用网络优势,销售网络元素,将竞争者作为重要用户和合作伙伴,尤其要为…     

林金泉副部长──抓住机遇，加快邮电工业发展

林金泉副部长──抓住机遇，加快邮电工业发展（一）要认真研究通信市场的发展趋势、邮电发展规划、采用新技术的可能性以及国际市场的动向，充分发挥自身优势并勇于创新。（二）要十分重视市场营销工作，占领市场，一要有地域的扩展，二要有品种的扩展。邮电工业要服务邮...     

刘平源副部长─—要加快邮政发展和改革

刘平源副部长─—要加快邮政发展和改革去年年底，刘平源副部长在广东、北京、江苏等地调研时强调，要加快邮政发展和改革。（一）全国邮政要进行四大改革：一是进行三项制度改革，继续抓实行全员劳动合同制；二是进行邮运体制改革，逐步建立起相对独立的、包括航空、公路...