“三步走”升级品牌 重塑影响力

<正>我们以"应用体验"为核心,形成渗透式、互动式、分享式三种品牌关系建立方式,增强业主对鑫苑品牌的感知,培养客户黏性。品牌是现代企业发展进步的重要标志,也是企业重要的无形资产。鑫苑物业服务有限公司(以下简称鑫苑物业)在17年的发展历程中,形成了对企业品牌建设的独特认知,近两年,通过"三步走"完善和升级品牌创建模式。第一步,从住宅服务品牌向综合物业服务品牌升级。2014年,应企业转型升级的需     

鑫苑物业:深耕供给侧 讲好新故事

<正>综述作为创立于1998年的全国物业服务品牌企业,行业转型升级以来,鑫苑物业服务有限公司开拓进取、敢为人先,从规模发展、服务升级到信息化应用创新、商业模式建设等,全面发力,2015年,在中国物业管理协会权威发布的行业排名中,跻身全国物业行业综合实力TOP20企业。行业黄金期,改革正当时。2016,鑫苑物业坚守发展使命,再次进行战略升级,深耕供给侧,"规范治理、优化模式、创新发     

王研博:多维创新 发展升级

<正>鑫苑物业将"创新"作为企业文化的关键词之一,倡导"创新力就是发展力"。总经理王研博将"创新"的维度从管理、服务延伸到经营、品牌。她带领鑫苑物业人积极探索发展变革,将创新举措与未来战略结合,为企业发展升级铺平道路,促进客户价值、商业价值、品牌价值三位一体的增长。2014年,为提升小区业主的幸福感和满意度,鑫苑物业不仅进行服务再升级,创建全天候、全过程、全系统、全方位的"四全服务"模式,而且从业务模式、商业模式等方面对行业经营逻辑进     

鑫苑物业:港股上市,再迎发展新机遇

<正>2019年10月,鑫苑物业(挂牌名:鑫苑服务,股票代码:01895)在港交所成功上市,成为中部区域第一家在港上市的物业企业。作为行业转型升级的探索者、受惠者,鑫苑物业以服务为本,革新产业运营方式,发力智慧升级,实施资本化战略,在分享经济和行业快速发展红利的同时,实现了企业价值、服务价值的倍增。     

以品牌建设推动高质量发展

物业服务企业要坚持以品牌为引领,建立一种品牌的生态,产生溢价能力,从而推动行业高质量发展。品牌是一个行业乃至一个国家综合竞争力提升的重要体现。品牌建设与行业高质量发展息息相关。品牌建设的价值观确立带动行业高质量发展品牌建设最重要的是要确立品牌的价值观,"产品、服务、体验"三者缺一不可。制定的品牌价值观取向要非常明晰,一是为消费者创造价值;二是为企业创造效益。物业服务企业和行业面对的消费者都是相对成熟的人群,大多数业主对物业服务企业的服务质量要求都有很高的期待。     

鑫苑物业服务有限公司 以爱为本 服务社会

<正>品牌维度鑫苑物业全面实施CS(客户满意)提升战略,加强物业服务的细部品质管理,强化基础服务,不断开发附加价值服务,通过提升服务质量来推进管理,提高物业经营能力,不断满足和超越业主不断增长的需求,提升公司产品价值和品牌价值。经过十三年的发展,鑫苑物业对鑫苑的品牌建设提供了强有力的价值支撑。95%的客户满意度,     

叩响资本之门,“大资管”撬动品牌新价值

<正>2017开年伊始,鑫苑物业成功登陆新三板,掀开企业发展新的一页。作为一家经历19年发展、规模与质量并重、坚守与创新并举的现代综合物业服务集成商,鑫苑物业既有标准化管理、特色化服务铸就的高客户满意度与品牌口碑,更有在科技应用创新、商业模式创新上的不断精进、引领潮头。已成为在北京、上海、郑州、苏州等地拥有20余家分公司,包含物业管理、资产运营、社区经营、专业运作四大主要业务,服务和运营住宅、办公、商业、综合体、工业园、文旅、酒店等多种业态     

“科技+服务”光合作用智造鑫价值

<正>河南省物协副会长单位寄语通过"科技+服务"光合作用,创新管理模式、服务方式,让鑫苑物业品牌更深入、更广泛地惠及从业主到行业的客户群,这是我们在新常态下的使命与价值。鑫苑物业服务有限公司成立于1998年,国家一级资质物业管理企业,中国物业管理协会常务理事单位,在郑州、济南、苏州、     

鑫苑物业:让“和谐社区”之花香飘全国

<正>企业个性近年来,物业服务在社会公共管理及城市建设中的作用日益凸显,建设和谐社区成为具有责任感的企业之共识。鑫苑物业不仅在和谐社区建设的开发理念和规划理念等方面走在了前列,而且不断探索和谐社区建设之路,培育和谐文化,通过不懈努力,将和谐社区之花从河南带到全国的25个管辖项目,为和谐社会发展做出贡献,为行业企业树立范本。在中国人的哲学世界中,"人和"被提到了至高的境界之上。而社区中的"人和",则是鑫苑物业服务有限公司长久以来的追求。鑫苑物业主张以"人和"促     

服务为本 一主多孵——鑫苑物业的商业模式创新之道

<正>鑫苑物业认为物业服务要求真务本,无论是幸福社区建设还是智慧社区建设,都要立足于对物业专业价值的全面实现、对业主生活及精神需求的满足,基于此,鑫苑物业目前形成了"三个务本"的管理方针。服务是物业服务企业的生命线,也是企业社会价值的根本所在。然而作为微利行业,社会发展与行业现代化升级的加速使物业服务企业商业模式创新成为必由之路。鑫苑物业历经15年的发展积淀与探索,企业服务特色得以凸显,并在商业价值实现方面,有了较为系统的经验积累。2013年,公司很荣幸地被中物协评为经营收入增长TOP20企业,给了我们更大信心,也是对我们"服务为本,     

品牌建设之思考

品牌是一个企业竞争力和自身实力的综合体现,也是企业实现高质量发展的应有之义。对于物业服务企业来说,服务质量是品牌的生命,而品牌则又是企业的生命。因此,提升服务质量、加强品牌建设,对于处于转型升级关键阶段的物业服务企业来说意义重大。下面,笔者结合潍坊恒信物业管理有限公司(下简称“恒信物业”)的具体实践谈谈物业服务企业如何开展品牌建设。     

砥砺深耕 创“新”品牌之路

品牌是企业生存发展的关键,是物业服务价值的最好诠释。品牌也是现代物业服务企业的核心价值与企业发展的内驱力。好的品牌不仅可以让客户对企业保持忠诚与信赖,还可以提升企业的知名度和竞争力,为企业创造更大的价值。笔者所在的江苏新鑫物业管理有限公司(以下简称新鑫物业)在精准品牌战略定位的道路上也在不断地摸索与创新迭代,通过赋能物业服务输出企业的品牌价值,激活企业的生命力。     

鑫苑物业 廿载芳华 创享未来 做中国领先的泛物业产业运营商

<正>在经历了城市化、信息化、资本化等一波波变革冲击之后,物业管理行业在近两年华章尽显,呈现出前所未有的意气风发。2018年,正值鑫苑物业成立20周年,恰逢改革开放40周年,作为一个经过20年积淀厚重的企业,鑫苑物业立足物业服务本源,打造"一体三翼五驱"多元化产业发展模式,围绕人和空间提供服务,挖掘价值蓝海,以领先的泛物业产业运营商站位,在行业发展中始终行进在领军企业方阵的前列,引领中国社区服务升级。     

创新让物业服务更有价值

<正>鑫苑物业服务有限公司总经理王研博以创新力为发展力,以富于前瞻性的战略眼光与跨界思维,带领鑫苑物业团队抓住转型升级机遇,实现服务升级、信息化应用与商业模式创新,取得了企业规模翻番、经营收入翻番等良好业绩。"创新"是鑫苑物业企业文化的关键词之一,总经理王研博将"创新"的维度从管理、服务延伸到经营、品牌。将创新举措与未来战略结合,促进客户价值、商业价值、品牌价值三位一体的增长。     

主流住宅物业服务品牌建设与规划

<正>中国物业管理行业进入到了品牌成长阶段。表现为国际物业服务管理企业携带其成熟的经营管理理念进入中国,以五大行为代表的国际物业顾问公司占据中高端市场,并逐步开始品牌影响扩张计划。而以大型地产公司、酒店管理公司为依托发展起来的优质本土物业服务企业,为公共物业、商业物业和住宅物业提供高性价比的服务和较为专业化的人员,     

天房物业:提升物业价值 营造美好环境

<正>天房物业将切实履行企业的社会责任,服务天津城市发展大局,保障和改善民计民生,努力构建和谐社会作为不懈地追求目标;将专注于打造卓越的物业服务品牌,努力提升行业地位和形象作为我们义不容辞的职责。     

塑造企业品牌 提升服务品质

<正>品牌是任何一个企业发展到一定程度的必然选择,物业管理行业经过30年发展,业界企业也不可避免地面临相同的抉择。在塑造、建设企业品牌过程中,既在于物业服务企业服务品质的提升,在于规范,在于专业,在于真诚;也在于新技术新手段的应用,这在于物业人的意识,在于社会环境的发展,也在于业主的支持。愿所有企业发展道路越走越宽,在品质舞台上绽放光彩。     

创星级物业 建和谐社区——鑫苑物业服务有限公司

<正>鑫苑物业服务有限公司是美国上市企业鑫苑(中国)置业全资子公司,ISO9001国际质量管理体系认证企业,具有物业管理一级资质。现为中国物业管理协会常务理事单位,中国物业服务百强企业,中国特色物业服务领先企业。目前,鑫苑物业相继在山东、安徽、苏州、成都、昆山、徐州等地成立了分公司,公司累计接管项目25个,接管总面积570万平方米,直接服务业主45000户。同时,公司已拓展签约顾问项目45个,服务面积800万平方米。     

共创 共享 共赢——首届全国物业管理行业媒体工作交流会暨物业管理文化与品牌论坛在杭召开

<正>沈建忠会长鼓励各物业服务企业抓住机遇,宣传企业品牌建设成果,成功塑造物业服务企业自身的竞争力品牌,为行业企业树立榜样,拥抱行业发展新常态,共同推动行业转型升级。2015年5月18日,由中国物业管理协会主办、《中国物业管理》杂志社承办、浙江开元物业管理股份有限公司协办的首届全国物业管理行业媒体工作交流会暨物业管理文化与品牌论坛在杭州召开,来自全国各地的300余名物业服务企业及相关行     

公司新闻

<正>兰考13家物业服务企业到鑫苑物业参观交流4月9日,河南省住房和城乡建设厅房产处组织兰考县住房和城乡建设局及当地13家物业服务企业莅临河南鑫苑物业参观交流,鑫苑物业总经理王研博参与接待。本次参观是河南省住房和城乡建设厅党组根据国家主席习近平近日在兰考县调研的指示精