情满和院 相伴一生——保利物业管理有限公司

<正>保利物业秉承保利地产"和"文化理念,在管理和服务中始终坚持"和谐"文化,通过亲情和院的创建,以"相伴一生的幸福"作为品牌理念,形成具有深厚底蕴、鲜明保利特色的品牌文化,全力打造"中国最具人情味的物业服务品牌"。     

保利物业:亲情由心而生

<正>企业个性真诚与感动是保利物业管理有限公司一直以来的精神追求,而正是因为这样,哪怕简单不过的小事,保利物业的每一位服务人员却都会做得格外用心。他们将细微的改变积累成无尽的感动,将琐碎的服务升华成崇高的事业,让点滴的温情融汇成亲情的河流,不断为和谐社会的建设勇于承担一份责任和义务,保利物业将继续用实际行动展示一个亲情物业、文化物业、一个责任物业始终铭记于心难以割舍的家国情怀。保利物业,是一家始终坚守着社区建设的"和谐"之道,弘扬中华传统美德,营造大院居家氛围,用专业服务守护居者     

广角

保利物业举行第三届保安大比武活动 (记者梁学斌)12月2日,保利物业在保利中学足球场上举行第三届保安大比武活动。保利广州物业管理有限公司经过十年的建设和发展,已经成为了具有一定规模和较高知名度的大型物业管理企业,管理服务的物业类型包括住宅、大厦、公寓/别墅、写字楼、商场以及医院管理等。     

黎家河:大力践行“和文化”

<正>"和文化",首先是我们公司的员工之间要和谐,上下级之间要和谐,员工同事之间要保持和谐,让员工了解我们提出"和文化"的用意是什么。员工只有了解了"和文化"的用意和内涵,才能去贯彻落实。周洪斌:请黎总给我们介绍下保利物业的"和文化"提出的背景?黎家河:从2000年开始,保利地产提出"和谐生活、自然舒适"的口号。2008年,保利地产又提出"和者筑善",我们保利物业一直也是按照这个要求来践行"和文化"。到2010年,保利物业又在广州推出了"亲情和院"的服务品牌。一方面,这是基于我     

保利物业 “和文化”的践行者

<正>影响力维度亲情和院"和文化"影响力综述物业管理,不只是一种服务,更是一种文化,这是保利物业对物业管理的深层理解。2010年保利物业立足对中国传统居住文化的理解和继承,基于对时代缺失和业主情感需求的洞察,在业内率先提出"让亲情回归生活"的物业服务新理念,在全国近百个保利社区建设"亲情和院",正式提出打造中国最具人情味物业服务品牌的品牌发展愿景。     

保利物业：“和文化”的践行者

物业管理,不只是一种服务,更是一种文化,这是保利物业对物业管理的深层理解。2010年保利物业立足对中国传统居住文化的理解和继承,基于对时代缺失和业主情感需求的洞察,在业内率先提出“让亲情回归生活”的物业服务新理念,在全国近百个保利社区建设“亲情和院”,正式提出打造中国最具人情味物业服务品牌的发展愿景。     

保利物业:60万业主寻找最美亲情

<正>2014年8月中旬,保利物业管理有限公司(下文简称保利物业)发起"寻找和院最美亲情"活动,广州、北京、上海、天津、成都等47个城市、260多个保利社区、近60万名保利业主踏上寻找感动的旅程,发现身边的亲情,向社会传递正能量。早在2010年,保利物业就在广州启动"亲情和院"特色物业服务品牌建设,正式开启亲情服务新模式。"亲情和院"倡导以家人般的关怀共同构筑和谐的、大院般的温情社区,引导业主将亲情大爱融入邻里关系,追求"家庭和美、邻里和睦、社区和谐"的理想氛围,让亲情回归生活,为业主寻回心中"和暖融融"的院落记忆。     

保利物业：“和文化”的践行者

物业管理,不只是一种服务,更是一种文化,这是保利物业对物业管理的深层理解。2010年保利物业立足对中国传统居住文化的理解和继承,基于对时代缺失和业主情感需求的洞察,在业内率先提出“让亲情回归生活”的物业服务新理念,在全国近百个保利社区建设“亲情和院”,正式提出打造中国最具人情味物业服务品牌的发展愿景。     

用心托起幸福家——保利物业专题报道之江苏篇

立足中国传统居住文化的理解和继承,基于对时代缺失和业主情感需求的洞察,2010年初,保利物业在广州启动"亲情和院"特色物业服务品牌建设,全国37个城市、100多个保利社区同步推行实施。也就是在这一年的春天,保利物业管理有限公司江苏分公司(下文简称保利江苏物业)成立了。作为中国率先在社区全面推行特色文化服务的物业服务企业的分公司,保利江苏物业     

新情联动四十城 百万业主度中秋——保利物业2012“万家灯和·国学中秋”主题活动圆满落幕

明月寄相思，亲情暖和院。9829日，保利物业2012“万家灯和·国学中秋”主题活动在全国四十个城市一百多个保利“亲情和院”同步举行，百万保利业主共赏国学中秋。晚上8时，广州、上海、北京、天津、西安、南京等全国40个大中城市的保利社区联动，百万保利业主欢聚于“和院”，共同点亮象征“和谐、和美、和睦、亲情、思念、祝福”的“和灯“。人们相信，点燃的和灯是保利业主对亲人的思念与祝福，点燃的是华夏儿女对建设和谐社会、华夏腾飞的祝愿和企盼。     

亲情联动四十城 百万业主度中秋——保利物业2012“万家灯和·国学中秋”主题活动圆满落幕

<正>明月寄相思,亲情暖和院。9月29日,保利物业2012"万家灯和·国学中秋"主题活动在全国四十个城市一百多个保利"亲情和院"同步举行,百万保利业主共赏国学中秋。晚上8时,广州、上海、北京、天津、西安、南京等全国40个大中城市的保利社区联动,百万保利业主欢聚于"和院",共同点亮象征"和谐、和美、和睦、亲情、思念、祝福"的"和灯"。人们相信,点燃的和灯是保利业主对亲人的思念与祝福,点燃的是华夏儿女对建设和谐社会、华夏腾飞的祝愿和企盼。     

互联服务,臻享生活——印象广州保利物业天悦花园

<正>勇于实践的保利物业,开启了具有划时代意义的创新:以保利"芯"智慧平台进行资源整合与运营,以社区的"人(用户)"为服务营销的核心,搭建用户服务平台,定制亲情和院2.0版的服务产品,打造社区服务的垂直入口,让住户可以直接享受社区服务的速度和温情。有速度、有温度的社区服务力,再一次提升了保利物业亲情和院的服务价值,为中国物业管理行业提供了新的思路和参考。于是,带着观摩和学习的心态,我们走进广州,遇见广州保利物业天悦花园项目。     

业主有需求,物业服务人员一定要全力提供协助吗？

主持人：很多物业公司都要求员工在小区内发现蓝主有需求就要主动上前帮忙，但有时难免又会遭遇尴尬。比如业主要求几名保安帮自家搬重物或突然有急事需协助时，物业服务人员又正好在忙手中工作无法提供服务。此时到底是该婉拒还是放下手头工作过去帮忙，着实让人纠结。如果是您，会怎么决择呢？     

成就自己,遇见更好的未来!——记保利物业“六品君”

<正>保利物业上榜的六位项目经理,他们作为优秀物业经理代表,努力践行着用心服务,及时满足客户多元化服务需求,带领着自己的团队迎难而上,开拓进取,把企业"亲情和院"的服务理念融入到项目的日常管理中,让"相伴一生的幸福"的美好体验蔓延在亲情和院的每个角落,他们全心全意为业主服务让社会感动。谈及获奖的职业经理人时,中国物业管理协会会长沈建忠对他们竖起大拇指:"物业项目经理应该是承上启下的作     

共享时代:造一颗驱动未来的智慧芯

<正>作为行业特色"亲情和院"品牌,保利物业并不满足于只做好物业的基础管理与亲情服务,而是着眼于未来20年的发展,以"智慧"的力量,重构"物业垂直服务集成"产品体系:依托"芯智慧"社区服务平台,融社区商业、社区健康、社区教育、社区服务、社区金融和资产运营于一体,打造具有保利特色的社区服务生态。保利物业认为,与其说是科技创新未来,不如说是"智慧"改变未来。智慧,不仅包含科学技术的应用,更包含人的思考能力的充分发挥,充斥着根据业主需求不断修改的产品构想     

创新与颠覆的碰撞:保利物业的本分与野心

<正>当央企保利深挖产业链价值,将物业管理定为5P战略付诸实践的重要一环的时候;当许多物业服务企业纷纷上市,拥抱资本的时候;当王石透露2015年将加大力度做物业管理,并将其定为三大独立事业部之一,面向市场的时候;你应该了解到,在中国,物业管理行业真正的创新与颠覆时代终于来临。但生活服务行业不论如何发展,最终都要回归到"人"本身。业主最关心的不是物业服务企业能否上市,能否引领潮流,是否进行了商业模式的颠覆与创新,而在于是否能使社区变得更加理想,让业主拥有美好的生活体验。毕竟这在一定程度上决定了他们的生活方式和质量。什么样的社区才算理想社区?保利物业的实践给我们提供了一份答案:理想社区是充满人情味和人文关怀,是能为业主提供最好的生活配套、生活服务、养老服务以及便捷生活平台的地方。     

健康生活离我们有多远:保利物业引领社区健康服务

<正>尽管前一天加班到深夜,保利物业总经理黎家河依然精神抖擞,他两臂微上提,双手掌心翻转向上置于丹田处,虎口向外,十指尖相接,垂直上托至胸前两乳平行处。——这是2014年的5月17日发生在广州保利花园的一幕。这天上午9:00,保利物业"亲情和院社区健康服务体系"在广州保利花园郑重发布,保利国医养生大学堂、保利绿菜篮生产队、养生健身操课等便民、惠民、利民的健康服务将陆续进     

保利“熊猫”还来吗?

<正>在今年展会上,保利物业以"芯动中国,幸福到老"为参展主题,结合保利物业的芯智慧技术研发成果、社区养老新模式以及市场化发展版图,采用3D展示与VR技术等手段,打造情景浸入式展馆。2016年物业管理产业博览会上,保利物业的熊猫开门App亮相公众,惊艳了行业,引起行业同仁广泛关注。今年首届国际物业管理产业博览会召开在即,保利物业会不会带着"熊猫"再次光临博览会呢?本刊记者采访了保利物业董事长胡在新。博览会篇记者:对于本次展会,您有哪些期望和建议?     

“先保温,后保利”——保利物业之“保”字的N种解读

自1984年始,保利这两个字就被赋予了全新的含义。从最初的保卫胜利,到之后的"保其国,利其民;保其念,利其志",神秘的史说和真实的传奇由此开启然而,这些史说和传奇,更多的还是围绕整个保利集团。那么,作为其麾下的保利物业,对于"保利"这两个字又是如何诠释的?本文从一个"保"字入手,为大家展示一个多样化的保利物业。     

真品牌源于优服务 高价值源于重责任 读懂保利物业软实力

<正>在价值创造的问题上,存在一个悖论:越是从利己的动机出发,越是达不到利己的目的;越是从利他的动机出发,反而越使自己活得更好。在2 0余年的发展历程中,保利物业发展股份有限公司(以下简称"保利物业")深谙此道。保利物业认为:为业主提供优质的服务是保利物业存在的唯一理由。企业的价值是靠什么创造出来的?在保利物业看来,资源会枯竭的,唯有文化才会生生不息,企业真正具有巨大潜在价值的、能够创造价值的资源是人才。这些朴素的思想造就了伟大的企业。