网络消费心理及营销策略浅析——以淘宝网“聚人气抢红包”和“淘抢购抢红包”为例

随着互联网及移动互联网的普及,消费者进行网络购物更加便捷高效,通过网络进行购物的消费者人数急剧增加,针对消费者网络购物的心理和行为,商家采取了许多营销策略来提升销售数据和销售额.本文以淘宝网“聚人气抢红包”和“淘抢购抢红包”两种店铺营销策略为例,对网络消费心理及营销策略进行了简要分析,并提出了促进网络销售的些许建议.     

消费者网络购物行为过程研究

新兴的网络购物很大程度上改变了人们的生活方式。消费者网络购物行为过程呈现一些新的特点。消费者网络购物前主要在求廉和求便的心理动机驱使下开始网络购物,网购决策中又受到网购习惯偏好和网购支付方式偏好的影响。最终网络购物后消费者对网站的满意度及网购问题投诉处理的满意度又决定消费者日后的网购动向。这一过程的研究可以为商家发展提供对策,适当调整经营方式来吸引更多的消费者。     

预防网络购物诈骗

网络购物是时下热门的购物方式。在互联网普及使用的今天,网络购物以它的方便性和无地域限制性受到了人们的欢迎。但是网络购物在交易过程、售后服务等方面问题层出不穷。因此,需要在消费者预防方面、网络购物体制建立以及法规等方面做出新的改革,以适应网络购物这一新消费方式的出现。只有完善网络购物环境,提高立法水平,才能使这一新的购物方式良性循环,不断为人们创造便利,并提升其社会价值。     

唯品会消费者网上购买行为剖析

随着信息技术与互联网的飞速发展,消费者的购买行为也逐渐由传统的购买习惯向网上购物转变,同时消费者网购越来越呈现个性化、多样化、主动性、理性化的特征,唯品会的成功就充分说明了这一点。因此,在目前日趋激烈的市场竞争条件下,剖析唯品会消费者行为是着眼于研究网络消费需求特点、内容和特征,分析影响网络消费者行为的因素和购买过程,从而探索和研究唯品会电子商务应当如何进一步制定营销策略,来适应消费者行为的改变,满足消费者的各种需求以吸引和促进顾客消费,继续保持唯品会市场优势地位,获得持续发展的空间。     

隐私关注与中国B2C电子商务客户忠诚度实证研究

个人信息对于B2C电子商务网站商家改善服务水平和促进销售有较大促进作用,但是当个人信息披露给网站商家后,还少有研究消费者不同的隐私关注程度对其网络购物行为和客户忠诚度是否或如何影响。本文通过问卷调查方式,基于沟通隐私管理理论,发现消费者在提供更多个人真实信息给网站商家后,隐私关注程度高的用户具有更强的网络购物忠诚倾向,而隐私关注程度低的用户具有较低的网络购物忠诚倾向。结果显示在线零售商应该重视对隐私关注度高的用户,并通过改善个人消费者隐私保护、网站安全水平,从而改善与消费者的信任关系,促进网站销售。     

网络购物行为影响因素实证研究--基于双渠道视角

线上、线下双渠道运作已经成为互联网时代传统企业渠道变革的一大趋势,越来越多的现代消费者变成了双渠道消费者,越来越多的商家在利用传统销售渠道销售产品的同时也通过网络直销模式进行产品销售。本文基于现有网络购物影响因素文献,整合多渠道选择理论和顾客价值理论,构建了双渠道下消费者网络购物行为影响因素模型并提出相应假设。同时以桂林电子科技大学学生消费者为研究对象,以双渠道为研究视角,对消费者网络购物行为的影响因素进行了实证研究。研究得出了五个驱动消费者进行网络购物的影响因素并实证证明了其分别对消费者网络购物选择行为具有显著的正向影响。最后,针对实证分析结论,探讨了相应的实践意义与研究不足,以期为企业营销决策提供参考。     

网络购物的消费者行为研究及应对策略

随着网络的发展,越来越多的人喜欢上了网络购物,这种不出门就可以买到全国甚至全球商品的购物方式被越来越多的消费者接受。了解网络消费者的行为是网络商家提高竞争优势的前提,文章研究了网络消费者的行为动机及特征,并且对影响消费行为的因素进行了分析,在此基础上提出了网络经营的应对策略。     

浅析我国网络购物的发展

随着互联网的普及，网络购物成为一种新型的购物形式。在我国网络购物也得到了很好的发展，它能为消费者和商家带来诸多的便利和实惠，但是网络购物在其发展过程中也存在一些问题，阻碍其进一步发展，只有解决这些问题，才能让网络购物更好地服务于经济。     

网购市场鱼龙混杂现象的经济学解释：基于二维不对称信息的视角

网络购物市场存在商品鱼龙混杂的典型现象：高价格的商品不一定高质量，低价格的商品也不一定低质量，表现出明显的信息不对称特征。文章基于网络购物市场所存在的两个维度不对称信息的特征事实，即厂商在产品质量与产品生产成本两个方面拥有私有信息，通过构建二维不对称信息的分析框架，从市场均衡的视角首次解释了上述现象的经济机理。分析表明，由于二维不对称信息的存在，消费者和厂商决策的互动过程使得市场上产品价格与质量不再具有单调递增关系，从而网络购物市场可能出现鱼龙混杂的市场均衡，文章证明了这一均衡在合理的条件下是存在的。文章通过比较静态分析考察了市场环境的变化如何影响商品质量的价格信号显示效率以及消费者购买行为，并考察了网络购物行业商家披露信息、消费者对于商家的反馈评分机制和保证退货等手段对于消除商品鱼龙混杂现象的有效性，为进一步规范发展我国网络购物行业提供了参考。     

网络商店品牌形象建设重要性探析——以天猫商城三只松鼠旗舰店为例

随着互联网的日益普及,电子商务在我国也开始迅速发展.网上购物作为一种新兴的购物模式,在给消费者带来便利的同时,也为商家的营销带来了新的课题.本文主要研究网络商店品牌形象建设对于营销的重要性及对消费者购物的影响,并提出相关建议.     

某大型网购平台中消费者权益保护存在的问题

随着网购的成熟化发展,现今的网购形式大多是通过几家大型网络购物平台垄断经营,消费者的权益被侵犯的案例也日渐增多。网购平台中的假货假优惠问题层出不穷、消费者恶意滥诉屡禁不止、网络恶意刷单持续存在、消费者维权难问题凸显、网购商品冷静期成本转嫁问题严重。这些问题的产生是基于网购平台及平台加盟商家对利益的追逐。通过分析消费者权益被侵犯的现状的原因,梳理出解决问题需要从严厉打击假货假优惠、建立消费者与经营者在线和解机制、第三方信用评价体系、冷静期网购商品损失责任承担的方面入手,从而缓解消费者、经营者及网购平台之间的矛盾,为相关立法和实践中的问题解决提供方法和建议,为消费者权益保护的立法完善和相关监管制度的确立提供一定的参考,从而更好地保护网络购物消费者的合法权益。     

论消费者购买决策与网络团购营销策略

随着电子商务的迅猛发展,B2C网络购物成为拉动经济发展的一个重要领域,而最近几年在国内兴起的网络团购风潮更是吸引了数以千计的商家和数以亿计的消费者参与其中,增长速度和发展潜力受到了各界的关注.网络团购与普通的购物方式以及普通网络购物有何区别,团购消费者在参与网络团购过程中经历了怎样的购买决策过程,一系列的决策环节是如何促使消费者具有更大的消费动力和购买热情的,这些都可以以传统的消费者购买决策为基础加以分析和研究.对购买决策过程进行分析,团购企业便可以利用对消费者购买决策过程的理解更好的开展团购业务,促进团购业务获得更大的成功,同样能够促使团购行业更加有序健康的发展.     

网络购物中的统计学

随着互联网的发展普及、国家拉动内需、刺激社会消费以及网络购物服务的深化,网络购物已经从一种新生事物迅速中成长为年轻人购物的重要方式,其时间灵活性、空间的无限延展性、价格的优惠、产品的丰富多彩吸引了越来越多的消费者,作为消费者在购物过程中可以用到大量的统计学知识。同时,随着网络购物的飞速发展,各家电商也在迅速发展壮大并进行着激烈的竞争,电商在建设网站提供产品、服务的过程中也用到大量的统计学知识。     

谈电子商务与物流联袂

某网络公司举办“网络生存”体验活动,消费者网上浏览后,通过点击轻松完成了网上购物乃至网上支付,但所购货物迟迟不能送到手中,网络生存的体验结果是连续吃了三天方便面。其结果可想而知,消费者和商家只能放弃电子商务,选择更为安全可靠的传统购物方式。由此可见,电子商务离不开强大物流配送体系的支撑;同时电子商务范围和应用水平的提升,又能为物流提供更广泛的舞台。一、“现代物流——电子商务的基石”是两者结合前提1.物流是实现电子商务的重要环节。物流是因人们的商品交易行为而形成的物质实体从供应者向需要者的物理性移动,它由一系…     

长沙消费者网上购物意向的影响因素研究

随着电子商务的发展,网上购物已逐渐被消费者所接受。对网络商家而言,消费者市场是卖家市场营销的归宿和出发点。对长沙地区的消费者在网络商店中购物意向的影响因素进行调查研究,对该问题的研究予以补充。通过问卷调查收集相关数据,运用spss 13.0进行数据分析以验证各个变量间的关系以及该模型的合理性,提出一些有益的相关建议。     

基于感知风险维度的大学生网络购物营销策略研究

大学生在网络购物消费者群体中具有较典型的特征.本文在国内外关于感知风险研究的基础上,通过大学生消费倾向的调查分析,探讨消费者感知风险维度对网络购物营销策略的影响.针对大学生群体,以降低大学生网络购物感知风险为出发点,解析网络购物感知风险的主要影响因素,分析出产品品质、口碑效应、团购市场、购买能力等因素对感知风险的影响,提出以大学生为主要消费群体的网络营销策略.     

基于双边市场视角的通道费问题及其规制研究

本文认为,随着大型零售商在信息技术与组织创新的作用下,零售市场从原来的单边市场转变为双边市场,作为平台企业,大型零售商采取非对称定价策略,一方面,向消费者提供更好的服务及各种促销活动来吸引更多的消费者,另一方面,则向供应商收取通道费以弥补运营成本,但这一行为并不违反公平的原则,依据双边市场理论,大型零售商的非对称定价策略是把供应商及稀缺的消费者吸引到交易平台的重要制度安排,其价格策略源自于双边市场的交叉网络外部性,因而不同于一般的垄断,不能按照常规的规制政策去管制.最后,本文对现有文献基于双边市场理论对大型零售商的行为研究取得的重要成果进行了总结和展望.     

论电子商务中消费者权利体系的构造

网络空间开放性、无国界等特点突破了传统商务在时间和空间上的限制,导致以因特网为交易平台的电子商务获得了空前的发展.但是,在电子商务发展过程中出现的种种损害消费者权益的情形对现行消费者权益保护的立法和实践提出了严重挑战.各国现有的消费者权益保护法已经无法适应网络消费活动中消费者权益保护的要求,通过立法手段确保网络消费者与传统消费者享有同样的权益保障,构建一套完整的消费者权益保护体系是网络经济时代人们面临的紧迫任务.     

信息不对称下网购存在的问题及对策

随着技术的进步,电子商务平台迅猛发展,消费习惯的改变,网购逐渐成为消费者的主流购物形式,网络购物为消费者带来了诸多的便利和实惠。但是网购中存在的信息不对称现象极大地影响了电子商务的健康发展,使得网络购物在其发展过程中出现了一系列问题。这些问题极大地损害了消费者和商家的利益,也破坏了网购市场的健康发展。在现有市场制度的约束下,这样的问题并不能很好的解决,所以应该引起我们的思考,只有解决这些问题,才能促进网上购物活动的长久繁荣健康发展。     

商场促销与消费者心理之间的双向影响

面对越来越激烈的市场竞争,各商家使出浑身解数,促销便是其营销战略中的手段之一.商家通过举行各武各样的促销活动,促进销售.商家的这些促销活动,有效地影响着消费者进行商品选择,对消费者的购物心理具有重要影响.与此同时,消费者的这种心理对于企业和商家的营销也有重要的反作用,合理地运用消费者的心理能够帮助商家实现其销售的目的.因此,商家和消费者之间要形成良好的关系,实现双方的共赢.