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有一次坐柜,一位顾客拿着灵通卡匆匆进来问我:"灵通卡在外地能取到钱吗?"根据经验,这个顾客可能马上要到外地出差,而且对钱存取的方便性要求很高,匆匆进来的同时肯定也是要马上出发.当时,"可以"两个字就能完成我的工作职责,但我绕了一个弯子,说:"请问您出国吗?"他稍微一振,而后用诧异的眼光回答:"不出国啊!"这时我才微笑着说:"只要您不出国,在中国任何一个地方,只要那里有工行,您就可以凭身份证和密码,用灵通卡自由存取款."说完之后,我们对视着笑了笑,然后他就走了.后来,他成了我们分理处的一名老顾客.一次闲聊的时候他说,我那天的幽默回答使他感觉这里不一样,所以就喜欢来这儿了. 相似文献
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近来,对中国经济增长放缓的担心不绝于耳,更有预言中国经济会二次探底的文章见诸报端.中国经济有没有二次探底的危险?中国经济增长会不会放缓?放缓后又应该怎么办?这些都是当前市场十分关注的问题.
要谈中国经济会不会二次探底,首先就要讲清楚,什么叫"探底"?在国际上,说经济"探底",一般指的是负增长或零增长.这当然不应该是中国经济"探底"的标准. 相似文献
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浅谈财会人员与上司的沟通技巧 总被引:1,自引:0,他引:1
《财会学习》2011,(4):77-77
有人说财会人员每天30%的精力在做实务,70%的精力在做沟通。财务人员,需要请示、汇报沟通最多的还是自己的上司。如果跟一般人谈得来固然很好,谈不来,也不会对你个人生活产生多大影响,但是如果与上司沟通做得不好,可能会影响一个人的地位与前程。沟通做得好,有了上司的支持,工作很容易打开局面;遇到问题,他帮你解决;碰到矛盾,他... 相似文献
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挥手告别"十一五",我们会发现,过去的五年,是中国"三农"发展的一个黄金时期——"米袋子"更满了,"菜篮子"更丰富了,农民的"钱袋子"更鼓了。站在"十二五"起点上,我们也不禁会问,未来的五年,中国"三农"发展又将会遇到怎样的挑战?"十一五"形成的良好局面能否继续保持下去?令人欣喜的是,"十二五"规划纲要确定的"三农"政策基本走向非常肯定地回答了这一切。 相似文献
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INTRODUUCTION
过年从什么时候开始成了一种压力?
旧日故事里,常说农民最怕的就是过年,因为无法交租,每到年尾都是最难挨的时候,因此过年就像过关,年关也就由此而来.现如今,地主恶霸没有了,但是很多人却依然害怕过年,变成了一个"恐年族",细细咀嚼其中的滋味,发现之所以会"过年如过关",原因就是自己变成了自己的地主,因为身上背着太多的压力无法释放,也背负着巨大的人情债无法偿还. 相似文献
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很多人寿保险从业人员都会与客户谈到"假如明天",假如明天不在了怎么办?假如明天得了大病了怎么办?假如明天残疾了怎么办?那么,假如明天风险发生了,我们会面对什么问题呢?这是每一个人都应该想到的问题.快到春节了,有朋友跟我说:"准备去旅游了,想赶快买个保险."买了保险,就不会发生风险了吗?实际上,买了保险,风险可能仍在. 相似文献
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我经常看到一类消息,说自己投资实在太痛苦了,不想做证券投资,以后再也不碰这一行了.有一位投资者给我发送消息说:"作为一个正常工作的普通人,投资给我带来了这么多困扰,我是不是真的有什么问题?"
看了这位投资者恳切的文字,我给他发了这样一段话:"我觉得你应该思考一个问题,为什么你觉得投资很痛苦,但是巴菲特觉得很愉快?很明显,是因为你没有跟随他的所有方法."
我一直认为,做任何事情,我们都需要向最专业的人学习.想学习格斗的人,不会找街头打太极的老大爷学,应该去找体育队的散打教练学;想学好英语的人,去英语国家生活会更好;想学养生的人,一定会和那些年过九旬还精神健硕的老人取经,而不会听信小卡片上所谓的养生广告. 相似文献
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骆晓戈 《金融经济(湖南)》2002,(3):51
我的先生是从事经济工作的,在经济方面比我有发言权.一次,我问他:"你觉得我会理财吗?"他说:"其实你蛮会理财的."细一思忖,觉得知我者,还是先生也. 相似文献
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财务管理人员的沟通能力是适应高质量管理的必备素质.部分财务管理人员通过大量沟通技巧的学习仍有沟通障碍,主要原因是部分财务管理人员没有针对不同的沟通层面采用不同的沟通方法,沟通理念含糊不清.因此,当前财务管理人员与人沟通时不应该只是少说为妙,更重要的应该是分清楚跟什么样的人说什么样的话,合理表达,应当根据不同的沟通层面建立不同的沟通理念 相似文献