消费者增权理论的最新进展及其启示

随着互联网的兴起和市场竞争的加剧,消费者的选择和信息不断丰富,消费者的权力也随之提升.对企业营销活动的影响力日益增强,企业在营销过程中不再拥有绝对的控制力.这种权力结构的变化给企业的营销带来了巨大的挑战,企业的营销生产效率已经出现下降.本文阐述了消费者增权理论的最新进展,包括消费者增权的概念及其原因、消费者权力的分类及其行使等,井在此基础上探讨了消费者增权理论对企业营销管理的启示.     

我国消费者增权探析

文章评介了西方消费者增权理论,分析了改革开放以来我国在消费者增权方面所取得的成效和消费者增权在民众中存在的不均衡状况,政府是消费者增权的重要主体,应通过创新制度,切实赋予和保障消费者的就业权、收入权、选举权、诉讼权等经济政治权力,实现社会整体的消费者增权目标。     

消费者增权理论与我国消费者权益保护法的完善

消费者增权理论是近年来西方社会科学领域关注的热点问题之一,在消费者增权理论中,信息供给型增权和制度供给型增权是两种主要模式。我国现阶段的消费模式和消费者权益保护实践表明,制度供给型消费者增权可以更好地保护消费者利益。所以,从消费者增权理论出发,完善消费者权益保护法律体系,是增进消费者利益保护和实现消费和谐的重要举措。     

基于权力关系的供应链分析和重构

供应链成员之间总是存在权力关系的不平衡,因素。在分析了供应链成员之间权力运用的情况下,过重构权力关系以实现供应链的稳定和效率的思想。权力的滥用是可能导致供应链的不稳定的一个重要给出了一个简单的诊断方法,并在此基础上提出通     

公司内部权力配置新趋势——协同主义

公司内部权力由股东会之所有权、董事会之决策经营权与监事会之监督权组成,一般公司法理论中,公司内部权力配置以"三权制约"为基本模式,随着权力重心由股东会向董事会的转移,公司内部权力配置呈现出了新的趋势。     

“顾客导向”营销现念的发展与特点探析

随着20世纪90年代中期国际互联网的商业化，交互式．网络式的信息和沟通系统逐步发展．消费者有更多的机会接触市场信息．导致市场权力在不可避免地向消费者转移。这对传统的营销观念形成了挑战和冲击．在这样的背景下．“顾客导向”营销观念受到越来越多的关注和重视，成为营销理论学界研究的前沿和热点问题。     

基于企业类型差异的首席信息官职位权力分析

在界定首席信息官职位权力概念的基础上,本文采用规范的比较性案例研究方法,探讨了国有企业CIO弱权状况的主要原因,认为国有企业CIO和私营企业CIO具有相同类型的法定权力。在系统实施的特殊时期,私营企业的CIO被授予惩罚权,但国有企业的CIO没有被授予惩罚权;两种类型企业的CIO都没有奖赏权;国有企业的CIO在法定权力方面明显表现为弱权状况,而私营企业的CIO被授予应有的法定权力。造成国有企业CIO弱权状况的主要原因是信息化政策和法规的行业特殊性,CIO在行业内较低的知名度,以及企业信息化水平与行业内标杆企业的较大差距。     

行政强制措施设定权的立法完善

行政强制措施设定权是指设定行政强制措施的权力,其本质是国家立法权在行政强制措施领域中的具体体现,是创造行政权力的权力。该设定权的划分核心在于对该权力的合理配置,历史上对其的划分存在着诸多争议,这些争论伴随着《行政强制法》出台,湮灭在时间长河之中,但为将来在立法中进一步完善其设定权的划分提供了宝贵经验。现行《行政强制法》有关行政强制措施设定权的规定主要存在着关键用语含义不明确、行政法规赋权过于宽泛以及地方性法规赋权过于狭窄的问题。基于明确性原则及社会发展的需要,有必要对行政强制措施设定权相关法律条文进行调整,从而保证该权力的合理配置。     

媒体监督、管理层权力与企业信息透明度

以我国沪深两市所有A股上市公司2013年~2014年数据为样本,研究企业外部媒体监督对我国上市公司信息透明度的影响。研究结果表明媒体监督可以有效改善企业的信息透明度,即企业受到的媒体监督越多,特别是媒体对企业的负面报道,其信息透明度也就越高。通过进一步地分析发现,媒体的负面报道主要是抑制管理层权力中的结构性权力和声誉权力,从而发挥着公司治理的作用。     

大众传媒的本质属性与权力特征

大众传媒不仅仅是传播的工具、手段，它还是特定意识形态和文化价值观的载体。传媒对意识形态的影响以及对意识形态功能的执行，很大程度上是通过媒介权力这一桥梁来实现的。媒介权力的实质是物对人的控制，它有着自己的主体性特征与来源基础。媒介权力是历史的产物，它会随着社会政治、经济、文化的发展而不停地发生转移。如今，媒介权力体现出由传统的“政治意识形态话语”向“科技话语”和“消费话语”位移的趋势。     

权力观探索

艺术大师莎士比亚经典名句：虽然权力是一头固执的熊,可是金子可以拉着它的鼻子走。中国著名谚语：＂当官不为民做主,不如回家卖红薯＂已经成为千古绝唱。对于权力,有权不用、过期作废等错误认识和官僚主义、拜金主义影响在新世纪和社会主义市场经济时代下仍然部分存在,应正确行使权力,牢固树立＂权不离规、权不损人、权不常用、权不独裁＂的权力观。     

供应链中权力的不对称性对适应化行为的影响

在将供应链企业间的权力关系和适应化行为分类的基础上 ,探讨供应链企业间的权力关系对适应化行为的影响 ,强调权力的不对称性对适应化行为的影响。结论是双方的权力关系差距较大时 ,双方的适应化行为差距越大 ,权力较小的一方会比权力较大的一方做出更多的适应化行为 ;双方的权力关系差距不大时 ,则双方的适应化行为差距不大 ,而且双方的权力越大 ,双方的适应化行为越多。     

渠道权力对角线转移理论的一个实证研究——以家电渠道为例

渠道权力的动态研究发现随着时代的变化,渠道权力由初期的生产商拥有过渡到发展时期的中间商拥有,最终在步入成熟期时将由消费者拥有,整个演变过程呈对角线状态。家电渠道的整个演变过程遵循这一规律,按照这一规律,笔者预测家电渠道商的未来发展方向是向消费者提供个性化的家电产品和解决方案。     

消费者权力感对促销赠品偏好的影响

赠品促销是商家提升销售业绩的常用方式之一。本研究依据权力感的能动-公共导向模型,探究权力感对消费者促销赠品偏好的影响机制及边界条件。本研究发现,权力感影响消费者对促销赠品类型的偏好,高(vs.低)权力感的消费者更偏好替代型(vs.互补型)赠品(实验1);思维方式中介了权力感对促销赠品偏好的影响(实验2);赠品有无选择发挥了调节作用,在赠品可供选择的条件下,高、低权力感的消费者都偏好替代赠品(实验3)。研究结论丰富和拓展了权力感与促销领域的相关文献,对企业有针对性地设计赠品促销策略具有重要的借鉴价值。     

中国城市食品消费者的社会责任消费——消费者权力的视角

社会责任消费不足是食品企业社会责任缺失的重要原因,本文从消费者权力视角提出理论假设,通过对中国城市423名食品消费者开展问卷调查,采用路径分析法实证考察食品消费者社会责任消费的影响因素及其形成机理。研究发现,食品消费者社会责任消费受其专家权力和制裁权力的正向影响,消费者-企业认同在专家权力和社会责任消费中起部分中介作用,利他价值观在制裁权力和社会责任消费中起调节作用。当前中国城市食品消费者专家权力和制裁权力偏低,消费者对食品企业的认同普遍不高,利他价值观呈明显劣势,这些因素阻碍了城市食品消费者的社会责任消费。     

试论领导影响力

领导影响力就是领导者通过领导活动影响被领导者共同完成组织任务,实现组织目标的过程。领导影响力产生的客观基础是要通过从被领导者参加组织活动的心理愿望和行为表现方面进行反映。提高领导影响力要从权力影响力和非权力影响力两个方面加以推进,尤其是一些非权力影响力的提升,使领导者能获得较多的追随者,并能高效地实现领导者的组织目标。     

消费者权力状态研究综述

权力状态是一种普遍存在于人们心里的感知状态,并对个体行为产生重要影响,近十几年来,研究者对权力状态的关注逐渐从心理学、社会学领域扩展到营销学领域,并得出了很多有价值的结论。基于此,本文在权力状态的内涵、影响因素和实验控制方法、对消费者行为的影响后果等方面进行了系统的梳理和分析,并提出了进一步的研究方向。     

品牌权力与消费者选择

影响消费者选择行为的既有经济因素,也有社会心理因素。在品牌消费时代,消费者的品牌选择或介入程度的高低．最终取决于消费者对品牌利益和品牌风险的认知。因此,那些在向消费者提供产品基本效用的同时,还尽可能多地创造附加利益并最大限度地减轻消费者认知风险的品牌,往往具有较大的品牌权力,能赢得更多的顾客。名牌正是消费者选择的结果。     

P2P网贷市场准入模式之生成与嬗变——从备案制到清单制的转化研究

我国地方金融监管部门实施的P2P网贷备案登记制,其法律性质实际上是行政许可的一种形式,即P2P网贷市场准入"行政许可式备案登记"。这种变异源于地方金融监管部门规避《行政许可法》对许可事项设定权的严格限制,以及地方金融监管部门利益的法制化倾向。异化的P2P网贷市场准入模式体现了膨胀的互联网金融监管权力与控权服务的法治国家理念的激烈冲突,提高了信息获取成本,并对互联网金融的可持续发展造成实质性影响。为释放互联网金融市场活力并提高监管透明度,P2P网贷市场准入模式应转向以信息功能为导向的市场准入清单制,构建市场准入负面清单和监管权力清单,从而增强市场开放的透明度并提高信息绩效,简化投资程序并明确金融监管的权力边界,实现P2P网贷市场准入的法治化。     

品牌社会权力对购买意愿的影响——基于“评价—情感—应对”理论的实证

品牌社会权力作为一种新的品牌构念,构成了能够影响消费者行为的新的社会能力。为丰富品牌社会权力的理论研究,为企业利用品牌社会权力促进消费者购买提供理论支持,可借鉴品牌社会权力相关研究,结合"评价—情感—应对"理论,构建品牌社会权力通过品牌态度影响购买意愿的理论模型,对品牌社会权力影响消费者购买意愿的内化机制进行研究。研究发现,品牌社会权力积极影响消费者购买意愿,且品牌社会权力的五种形式都会对消费者购买意愿产生积极影响;品牌社会权力积极影响消费者品牌态度;品牌态度对品牌社会权力与消费者购买意愿之间关系具有中介作用;品牌熟悉度对品牌社会权力与品牌态度之间关系具有调节作用。具体到营销实践上,一定要在品牌塑造过程中重视消费者品牌态度的形成;要根据品牌社会权力进行市场细分,进而形成竞争优势;要在品牌延伸过程中保持品牌价值的一致性。