浅谈在全面开放的电力市场中用户用电管理及其策略

介绍市场经济下电力市场结构的变化,明确电力企业面临的销售挑战和竞争压力,研究开放市场中用户管理的诸多方面,包括用户电力需求管理,要了解用户的消费行为和用电方式,进行供电的需求侧管理,收集客户信息信息进行客户信用管理,降低信用风险造成的经营损失,建立大客户管理档案制定科学营销策略,加强大客户个性化服务,提升大客户市场价值,建设统一的用户管理系统,将自身的业务进行全面整合,提升客户服务质量等。     

县级城市配电网规划建设问题分析

随着经济的快速发展，近年来由于社会对电能需求量的不断增加，电力企业加强了供电安全、供电质量及供电服务等各项工作。但由于电力负荷密度的不断增加，而且在当前电力企业建设过程中大部分资金都放在了主网和电源规划等各项基础建设工作上，这就导致在当前县级城市配电网建设过程中无论是建设力度还是资金都十分不足，从而导致县级城市配电网较为薄弱，不仅对城市的发展带来了一定的影响，同时也对电力企业的发展带来了一定的制约作用。所以需要进一步强化县级城市配电网规划建设。文中从配电网规划的意义入手，对县级城市配电网现状进行了分析，并进一步对县级城市配电网的规划建设进行了具体的阐述。     

供电企业电力营销管理总体策略

随着电力企业改革的进行,电力企业的营销工作逐渐受到重视。但是随着社会经济的发展以及用户用电需要日益增加,供电企业的电力营销策略并不十分完善。今后需要进一步调整电力企业的营销策略,促进电力企业服务水平的提高。本文主要是对当前电力企业营销管理策略中存在的问题进行分析,并对供电企业电力营销管理总体策略提出合理的建议。     

探讨如何加强供电企业财务管理

加强供电企业的财务管理,对于提高电力企业价值、促进电力工业体制改革具有十分重要的现实意义。本文分析了当前供电企业财务管理存在的问题,提出了加强供电企业财务管理的措施,以提高电力企业的经济效益。     

浅谈供电企业科技档案管理与利用

近年来,由于国家加大了对电网投入的力度,我国电力系统科技含量得以不断增加,相应的专业技术生产活动也不断的增加,从而产生了大量的电力企业科技档案。电力企业科技档案对于电力企业的发展具有极为重要的价值,通过加强对电力企业科学档案进行管理,才能列限的对其进行开发和利用,使其为企业的进一步发展提供良好的服务。文中从科学档案的特点入手,对正确认识供电企业科技档案管理进行了分析,并进一步对加强供电企业科技档案管理与利用的举措进行了具体的阐述。     

关于电力大客户业扩服务探析

电力大客户业扩是供电企业扩大再生产、不断满足国民经济各部门和人民生活用电需求的一项重要工作。同时由于大客户业扩是供电公司的窗口,是供电公司和大客户接触的界面,因此大客户业扩的质量和效率直接影响着供电公司为客户服务的质量和形象。     

提高服务水平,促进电力营销发展

随着我国社会经济的快速发展,社会对电能的需求不断变化由简单化的稳定分配向复杂多变的商品买卖转化,这些变化给电力企业的发展带来了机遇和挑战。国家电网公司已将优质服务工作的重要性定位于企业发展生命线的高度来诠释,同时也启动了供电优质服务提升工程。文章根据供电业扩报装现状、服务体系,以有效缩短大客户业扩报装接电周期为手段,提高服务水平,促进电力营销发展。     

电网企业大客户信用评价研究

电费拖欠问题日益严重，尤其是大客户电费拖欠问题，对电网企业的影响之大引起供电企业和全社会的密切关注。在分析影响电网企业大客户信用因素的基础上，建立了一套适用于大客户信用评价的指标体系。在分析现有的用电客户信用评价方法后，采用BP神经网络建立用电客户信用评价模型，用层次分析法来确定指标体系的连接权重，两者结合，实现了优势互补。对保定市供电公司用电大客户的实例研究表明，评价值与实际值相差较小，该模型的评价结果是较令人满意的。     

如何做好供电企业客户服务工作

随着市场经济的不断发展和完善,电力行业之间的竞争越发的激烈。由于电能的生产、销售和配用是一项较复杂的系统工程,其涉及整个社会的方方面面,还会受到国家电价政策及管理体制的影响,所以在电力企业经营管理过程中,需要做好营销管理工作,确保供电企业的经济效益。因此在当前供电企业发展过程中,需要建立以客户为中心的服务理念,确保能够更好的满足终端客户用电的需求,更好的提高自身的服务质量,从而确保供电企业服务品质的提升。文中对电力营销客户服务进行了分析,并进一步对如何有效提高供电企业客户服务水平进行了具体的阐述。     

供电企业电力营销管理策略与实施

所谓电力企业营销是指电力企业在不断变化的电力市场中,明确用户的各项需求,通过一系列的营销手段来满足用户的需求,为其提供高质量的服务,以提高电力企业的市场竞争力,使其在市场上所占份额逐渐扩大.本文主要对供电企业电力营销管理策略与实施进行了分析探讨.     

加强电力建设努力做好电力营销工作

随着电力企业改革的不断深入，电力营销工作已成为供电企业经营管理的重要课题，供电企业电力营销应当立足在“服务真诚、作风优良、业务过硬、管理和谐、形象健康”上来体现，以及“诚信于客户，忠实于企业，服务于客户”的营销理念.本文作者结合自身的工作，就对当前如何做好电力营销和优质服务工作进行分析和阐述.     

试论电力市场营销的新理念

当前,在电力体制改革继续深化的新形势下,对电力营销提出了更新、更高的要求,电力营销逐渐成为供电企业的核心业务。在市场经济导向下,电力营销工作作为供电企业的主营业务,供电企业的生产经营活动应服从和服务于电力营销。电力营销工作的好坏成为电力企业生存和发展的关键。在电力市场由卖方市场转变为买方市场的过程中,电力企业为求得企业的生存和发展,在加强管理、提高效率、降低成本的同时,必须使电力营销观念由生产导向转为以顾客需求为导向的市场营销新理念转变。在该电力营销新理念的指导下通过对当前电力市场环境的分析,制定相应的电力营销策略,以有效开拓电力市场,创造高效益,提升电力企业在市场经济中的竞争力。     

浅谈如何加强供电企业的电力营销管理

随着电力企业改革力度增大,电力企业必须适应市场化进程,转变观念,树立以服务为先导的竞争理念,建立健全电力市场营销体系,在服务社会的同时推动企业不断进步与发展。本文分析了加强供电企业电力营销管理的必要性、电力市场营销的特点、我国电力营销管理的现状等问题,从而提出在管理机制、管理系统与客户分析三方面来加强电力营销的管理。     

浅议构建规范化供电所业务支撑平台

电力企业的供电所做为供电企业最基层单位担负着供电营业区域内的供电、线路设备维护、收费、用电服务的任务。供电所管理水平,直接影响着供电企业社会形象和经济效益。本文将从如何依靠供电所业务支撑平台抓好供电所基础管理,与大家交流。     

电力企业办公室管理工作的创新思考

近年来,随着电力企业体制改革的不断深入进行,办公室作为电力企业综合管理部门,其不仅需要对企业各方面的关系进行协调,同时还需负担企业的对外联络和后勤服务等工作,所以在当前新形势下,电力企业办公室工作需要与时俱进,与企业的发展更好的适应,所以需要在管理工作中加快创新的步伐,确保为电力企业的健康发展提供优质的服务。文中对电力企业办公室管理共同存在的问题进行了分析,并进一步对如何创新办公室管理工作进行了具体的阐述。     

垄断企业服务的有效提升

文章针对当前我国电力企业垄断经营这一特性，提出了电力企业在这种特殊环境下，怎样更加合理规范自我行径、提高自身服务意识，进而加强企业道德素质的整体建设，即树立职工以发展为主线，以优质服务为宗旨的理念，以全方位的优质服务去赢得市场，促进电力企业更好、更快发展。全面落实优质服务工作，是供电企业参与市场竞争实现生存和发展在软实力方面的具体体现，同时，也是实现政府和群众共同满意的基础保障。只有牢牢把握住优质服务的命脉，才能使供电企业在市场竞争的浪潮中永立于不败之地。     

供电企业市场营销策略研究

电力工业是国民经济的重要基础产业,随着电力体制改革的深入进行,供电企业面临的发展形势愈加严峻。市场营销观念作为电力企业新的经营战略思想,对于电力企业的生产、销售、市场建设以及营销服务等具有十分重要的作用,有利于电力企业实现良性循环发展的目标。因此,如何进行有效的电力营销已成为供电企业面临的重要课题,树立市场营销观念,研究市场营销策略已成为供电企业在新的市场环境下求生存和发展的必然选择。     

电力企业营销的现状与解决对策

当前供电企业普遍存在着“重生产、轻营销”的理念，没有真正树立起“大营销、大服务”格局，营销观念落后，营销管理粗放，一定程度上影响了电力企业经济效益的提高，结合自己的工作实际，提出了全面供电企业创新营运的理念举措，它有助于提高企业的经济效益。     

浅谈供电企业电费管理与电费核算

近年来,由于社会发展速度的加快,我国电力行业取得了较快的发展,电力企业为了更好的提高工作效率和企业效益．则采取诸多科学合理的措施加强电费的管理和核算工作,尽管取得一定的成效,但当前我国供电企业电费管理和电费核算方面还存在着一些问题,所以需要明确当前我国供电企业面临的经营风险,对加强我国供电企业电费管理和电费核算的问题进行深入的分析,在工作中加快创新,从而探索出一条能够更好的加强供电企业电费管理和电费核算的重要途径。     

电力企业增供扩销营销策略分析

随着社会主义市场经济改革的不断发展，我国电力系统体制改革也不断推进，从而加快了电力企业的市场化进程，促进了电力企业由垄断方向市场竞争中营销者的角色的转变。与此同时，随着国民经济和社会生产的发展，人们的生活水平和生活质量也不断提高，从而也提高了对供电服务质量的要求。当前，太阳能、天然气、热力等能源也对电能形成了挑战，从而增加了供电企业的经营压力，因而，在激励的市场竞争环境中，研究电力企业的增供扩销具有非常重要的意义。本文主要在探讨构建增供扩销体系的基础上，分析增供营销的市场营销策略，以供电力企业参考。