五把钥匙开启高效团队之门

"一朵鲜花打扮不出美丽的春天",也正如马克思所说的那样"我们知道个人是微弱的,但我们也知道整体的力量",这就是团队的力量;我+你+我们=完整的我,我赢不算赢,你赢不算赢,大家一起赢才算真的赢,这就是团队精神.     

稳步向前，创造需求——用积极的态度拓步未来的MAXELL营销

约这篇稿子的时候让我有些想笑，和万马堂的沈毅说明了约稿想法后，他很认真地做了稿件要求的笔记后，又很认真地说：“嗯！我知道了，我马上让客户写……”不会吧！？让客户写？什么时候广告公司这么牛了——可以“支使”客户干这干那？而沈毅却平静地说：“很奇怪吗？我们加班，客户还送过PIZZA来呢（你服务的客户就是PIZZA店吧，哈哈——开个玩笑）”。那么，话不多说了，下面就让我们来看看，作为领先的生产数据媒体，能量，影音的IT企业，MAXELL 日立麦克赛尔公司及其代正是公司联手撰写的广告运动是什么样呢？     

新会风下适者生存

优秀的会议酒店会让政府办会者感觉不仅是采购了会场和菜单,连策划也打包在内,有获得超值性价比的感觉,口碑效应慢慢形成,入选采购名单和承接政府会议的机会就会比别人更多。读懂政府者赢提倡"新会风"无异于对同守陈规的会议和酒店业发布了红色预警,在韩梅青看来则是一场完美风暴的着陆。韩梅青说,受政府部门办会者青睐的酒店通常会根据客户的预算制订好几套备选方案,不同方案的侧重点不同,     

创业成功者的5大特质

1.恰好的韧性:他们知道什么时候该聆听,什么时候该不顾一切地去坚持。2.一致的言行:他们不会用一个绚烂的羊头拐你上车,回过头却让你发现他卖的其实是狗肉。他们知道为了短期的利益而去拐骗人家,一点也不值得,尤其在这个资讯发达的网路时代。3.有灵魂的务实:"务实"与"现实"只有一线之隔,而这条线的名字就叫作"有没有心"。务实的创业者会去想对方的好处,尽量在能力范围内达到双赢甚至是多赢,即使这代表着牺牲自己部分利     

文案高手在民间

文案不一定要自己去写,很多时候,文案的角色就是去"找到对的声音"。当你回首100年前的老广告时,会看到很多"大文案"的广告,它们出自奥格威这类广告大师之手,那些英文文案特别经典。从当前来说,文案的地位有越来越弱的趋势,这和很多东西有关:比如人越来越浮躁,难以静下心来读那么多字。我自己作为一个写文案的广告人,看到特别多字的杂志也会没耐心,很快把它翻过去。当然,这并不是意味着文案现在就是死     

国际4A VS本土公司

为什么大名鼎鼎的国际4A 公司会一而再、再而三地在争取本土客户时输给本土公司?为什么运作规范,占尽优势(除了价格)的国际4A公司会一而再,再而三地丢失本土客户?为什么许多国际4A 公司在进入中国大陆市场后口碑每况愈下,甚至被众多本土客户嗤之以鼻?为什么在服务本土客户的时候,"小米加步枪"的本土公司反倒比"武装到牙齿"的国际4A 公司更有优势?在广告圈一段时间后,你多少会有这样的疑问和感叹。但是,一旦你知道许多国际4A 公司服务本土客户的时候是怎么一回事的话,答案也就水落石出了。企业界的朋友常常跟我感叹:为什么提案时那么优秀的国际4A 广告公司,真正到服务起来的时候却"货不对板"?提案时庞大的明星阵容,在签下合同以后就从此再也见不到了,一天到晚跟你打交道的全是些虾兵蟹将。除了收费是国际4A 水准之外,创意,策略……跟许多本     

杨炯纬：定单的秘密

如何从亿万网民中筛选出你的客户？又如何让这些目标客户点击你的网店？当这些目标客户在购物车前徘徊时,如何敦促他们点下立即购买的按钮？这就是让网络广告转化成定单的秘密。     

业务员走向成功的关键

在这样一种社会大背景下，新时代的业务员除了担任专场双方的桥梁角色之外，还要扮演顾问的角色，为买方解决一连串的问题，因为客户向你购买商品，无非是解决买方的问题，可是在销售商谈过程中，买方并不会诚实的向你说明为什么，他希望买你的商品，却故意提供一些错误资讯，让你误判，所以很多客户都会说：“你的价格太贵了！”、“这种款式已经过时了！”等等问题。     

服务营销:营销人的新职能

无论我们接受与否,营销都在按照市场的内在规律推进。服务营销转型的一个市场风向标是:"客户不再购买你的产品,而开始购买你的策略。"当市场由商品经济、产品经济过渡到服务经济、体验经济时代,营销人面临新的挑战。     

外贸是一袭华美袍

用张爱玲的一句地球人都知道的话,可以说:外贸是一袭华美的袍,而上面爬满了虱子。享受华美袍的确,当你坐在冬暖夏凉、四季如春的现代化写字楼里忙碌工作的时候,当你乘坐着公司派出的豪华商务轿车陪同客户出差的时候,当你和客     

3.15,鸿门宴

正苏联时期,曾经流传过这么一个段子:"我们知道他们在说谎,他们自己也知道自己在说谎,他们也知道我们知道他们在说谎,我们也知道他们知道我们知道他们说谎。"当仪式感强到过分的程度,甚至超出了演练内容的时候,某种荒诞的感官体验就会滋生蔓延到看台上下,仿佛人皆戏子,你随剧本长袖善舞,我照计划热泪盈眶。在上世纪九十年代前的苏联,人们如此对待群情鼎沸的誓师大会,而到了今天,     

郭正光：一封邮件的营销逻辑

郭正光认为,客户就是数据资产,如果好好管理数据库,当数据越来越多、越来越完整的时候,你就可以随时看到数据如何产生购买机会。     

尹立东要谋天下利

“我们给客户做项目，从没有想过现在能挣多少钱、未来一定要挣多少钱，当你把事情做好的时候，自然钱就来了。”     

IBM：网络营销随需应变

2002年底，IBM刚刚推出“电子商务随需应变“概念时，有人曾问CEO帕米萨诺，“当你从IBM退休的时候，IBM仍然会是一家既卖硬件，软件，同时又提供服务的综合公司吗？“帕米萨诺回答说“如果你回头看IBM在过去十年里奠定的经营准则，你就知道答案是什么了。我们是一家以客户为导向、核心技术为本的公司。”     

赢得客户

你有过类似的经历吗？在和某人吃饭或者喝酒的时候,当你从洗手间回来,刚才一直和你聊天的那个人这时候正在投入地发着短信或者打电话,这也许会让你感到很不舒服,甚至有种不被重视的感觉,认为刚才的谈话,似乎对方并不专注。如果是和客户沟通的会议上手机响或者随意接听电话,效果也会如此。一方面会影响别人讲话的思路,另一方面也会影响周围人的情绪。     

“谢谢”值万金

<正> 不管客户是否购买你的产品,都要对客户说声"谢谢",虽然只是简单的两个字,却展示了你的礼貌与教养,同时还能帮你赢得忠诚客户。郑州有一家行政性公司,曾靠政府划拨的紧俏物资而生意红火,商品供不应求。尽管是"高高在上"的被求者,该公司的一位处长每次和客户谈完业务,总是把客户送到楼梯口,握住客户的手诚恳地说声"谢谢"。公司其他人员一直不解,问他:"我们公司的产品这么紧俏,我们把产品给他,就是对他最大的支持,他应当感谢我们,你为何还要谢他呢?"处长笑而不答。     

可执行的顾客关系管理

最近一段时间里,广告行业接二连三遭受重创,逼得我们不得不正视这个行业所面临的生存困惑。连近日来沪的营销大师菲利浦·科特勒博士讲演的主题也是"如何在微利时代获利。"CRM(客户关系管理)是全球正当红的获利工具。一夜之间,似乎无所不能,全球几大广告公司也正在筹建自己的 CRM 部门。当一个获利工具足以考验一个行业的心态的时候,辩证的专业引领就大为重要。我们试图通过对 CRM 深入的探讨来了解:什么是 CRM,什么不是?CRM Know how?CRM 在网络时代的运用CRM 在各领域的运用CRM 的方向你可以更清楚地了解运用 CRM 管理你、你的客户、你的客户的客户,从而与他们建立更深入的伙伴关系。CRM 毕竟只是一个方法,我们可以使用方法,但更为重要的是运用这个行业的创意本质和精深的专业态度。否则,CRM 什么都不能。     

让你的品牌飞扬

<正> 所有商业问题的核心都在于如何吸引客户的眼球,而不论你的产品或者服务有多么的好,如果没有人知道你的价值,也就没有人会购买你的产品。所以,一些额外的努力还是非常值得的,把你公司的品牌形象传递给这个广阔的世界,大声地对你的潜在客户说"我,就是这个样子。"对于很多公司来讲,这意味着要给自己的品牌定位一个新的形象。"Black Dog"(黑狗),是一家位于马萨诸塞州玛     

一点一滴学理财

生活中，总有一些出于自己都不知道的原因而购买的东西静静地躺在你家里，当你打开你的衣橱，你会发现总会有些衣服只在你买它的时候试穿过一次，然后就再没有碰它；你的图书中、CD收藏中、家用电器里都有这样的例子，直到有一天你心血来潮或是忍无可忍时把它扫地出门。     

娱悦观众

当一个人试图做出一个购买决定的时候,会有许多因素影响他的决策过程。它们可能来自一些感官刺激,比如视觉、触觉、味觉等;也可能来自于这个人的心理感受,比如与对方销售人员的沟通情况、产品价格的影响等。这些因素将形成一些经验,我们可以称之为"购买体验"。