教师在高职高专学生教学过程中的沟通技巧

教师教学工作的出发点与归宿是学生。如何实现最佳的教学效果是老师教学工作的重点任务之一,其中沟通技巧的掌握显得尤为重要。只有掌握与学生的沟通技巧,才能做到思想相通,因材施教,达到最佳的教学目的。如何与高职高专的学生沟通,有很多的方法和技巧,本文从三个方面阐述高职高专教师在教学工作中与学生进行沟通的技巧。     

如何有效提升客服专员电话服务沟通技巧

沟通是客户服务过程中重要内容，客服专员和客户问良好的沟通可以让供电企业了解客户的需求信息，及时传递企业的服务理念、服务原则和服务内容。本文从专业声音的塑造、融入客户的世界，快速领悟客户意图，有效引导客户需求，再通过灵活的应对等方法的介绍促进客服专员沟通技巧的提升。     

医患沟通的过程和技巧探究

医患沟通是临床实践的核心。为实现良好有效的沟通，临床医生需要熟知医患沟通的过程：开始会谈阶段、信息采集阶段、解释和计划阶段、结束会谈阶段，领会“疾病-患病”模式，并且掌握每个阶段的目标和技巧。     

管理沟通技巧在出口生命链上的运用

本文主要借助出口生命周期理论，沿着出口业务进展的链条，结合各阶段出口业务的不同特点与任务。分阶段、分步骤地探讨了出口业务流程中管理沟通存在的障碍并探讨了管理沟通技巧在具体出口业务中的应用。     

谈新闻记者在采访中的沟通技巧

新闻需要工作者对素材进行采集、加工并最终完成播报,因此新闻要靠新闻记者对其进行挖掘.新闻记者在采访时,要选择恰当的沟通技巧,这关系到新闻的真实性以及新闻报道的整体效果.本文通过对新闻记者在采访中可能存在的问题进行分析,并提出通过采访技巧来提升采访质量.     

试析住房公积金管理服务工作中的沟通技巧

党的十八届三中全会历史性地将住房公积金制度写入《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》,提出要“建立公开规范的住房公积金制度,改进住房公积金提取、使用、监管机制”。为住房公积金事业指明了努力方向和工作重点,也对进一步做好住房公积金管理服务工作提出了更高要求,本文对住房公积金管理服务（以下简称服务）工作中的沟通技巧进行分析,以便为缴存职工提供更好的服务。     

有效沟通在酒店对客服务中的应用

与顾客的沟通是否有效,直接决定了顾客对服务质量的感受程度,甚至酒店经营的兴衰成败。在酒店中,顾客就是上帝,顾客对酒店非常重要,而酒店也将与顾客建立良好的客我关系作为酒店的头等大事。但在实际对客服务中,总会因为各种沟通障碍导致沟通不畅,进而引发顾客投诉,而且往往因为一句话导致顾客不满,这就是服务业中经常说到的"一句话使人笑,一句话使人跳"。因而,酒店服务人员尤其是一线服务人员在对客服务中要排除沟通障碍、掌握沟通技巧、讲究沟通的艺术性,进行积极有效的沟通,提高顾客满意度和忠诚度,同时增加酒店利润。     

浅析商务谈判中的沟通技巧

随着经济的繁荣和发展,商务活动的数量逐渐增多,商务谈判是商务活动中重要的组成部分,对商务活动的效果起到至关重要的作用。成功的商务谈判必须掌握谈判中的沟通技巧,与谈判人进行顺利、有效的沟通,才能在谈判中取得令人满意的效果。本文将在商务谈判沟通现状的基础上,对商务谈判的沟通中存在的问题进行分析,提出商务谈判中进行有效沟通的对策。     

沟通技术在项目管理中的有效运用

沟通技术越来越被应用在企业管理上,也成为管理者必备的一项素质,沟通的过程就是对各项决策理解传达的过程,有效沟通能否成立,关键在于信息的有效性、信息的透明程度和信息的反馈程度,无论是企业管理者还是普通员工,都是企业竞争力的核心要素,做好沟通工作,无疑是企业各项工作顺利进行的前提。     

浅谈医患沟通及技巧

医患沟通是影响医惠关系和谐度的重要构成要素,是构建和谐医患关系,构建和谐社会的重要内容。文章从医惠沟通的概念出发,探讨医惠沟通的重要意义及存在的问题,并提出加强医患沟通的建议。     

浅析有效的沟通在审计中的运用

沟通是润滑剂、也是催化剂,审计沟通贯穿整个审计项目的始终,有效的沟通可以降低风险,提高审计工作效率与质量。     

浅谈企业财务工作中的有效沟通

本文就企业财务工作中有效沟通的问题做了简单阐述,对加强财务人员沟通能力的必要性进行了分析,提出有效沟通与和谐管理的策略,以实现企业全员管理、和谐管理的目的。     

企业识别系统在物业服务企业中的运用

物业管理作为一个新兴的服务行业在一定程度上改善了人们的生活质量，但是，从目前我国物业管理实践来看，社会公众对物业服务企业的整体评价较差。本文在阐述CIS理论的基础上，针对我国物业服务企业面临的企业形象问题，提出了物业服务企业运用CIS的必要性，并对物业服务企业具体运用CIS提出了合理化建议。     

浅谈企业危机处理中的沟通技巧

危机沟通是企业危机处理的核心.良好的危机沟通是凝聚企业内部力量的重要工具,是企业联系外部环境的唯一桥梁,是展现企业竞争力的良好机会.因此在新的时代背景下,企业应该充分认识危机沟通的重要性,把握危机沟通的时效性、诚实性、主动性、人本性和适度性原则,在危机沟通中采取恰当有效的技巧,方能使企业在危机处理中掌握胜算.     

论现代企业管理者的有效沟通

对企业来说,企业管理工作能否达到满意的效果关键在于企业内部的沟通,作为管理者,掌握必要的沟通技巧能够为企业创造良好的工作氛围,有效的沟通能够使上下级之间迅速准确的了解必要的信息,激励企业所有工作人员同心协力为企业的经营目标努力。     

汽车售后环节沟通方法与技巧

在汽车售后服务工作中,服务顾问时时刻刻都离不开与客户的沟通。然而沟通能力不佳是服务顾问普遍存在的问题。本文主要介绍了沟通的重要意义以及汽车售后环节中沟通七个步骤的方法与技巧。     

国际商务谈判中的跨文化问题及沟通技巧

由于商业的全球化,文化的多样化程度在商务活动中与日俱增。来自不同国家的人都要跨越文化界沟进行团队合作。不同的国家,不同的民族,其所处地理环境不同,历史背景不同,宗教信仰不同,形成了各具特色的生活方式、民族传统和风俗习惯。因此文化差异不仅会影响到谈判双方对各种言行举止的运用和解释,而且会影响谈判者的思考方式和各自的价值观念,并且会下意识地把这些概念带到谈判桌面上来,致使谈判复杂化。由于不同的国家,不同的民族在文化上存在着差异性,因此应该采取不同的沟通方式与技巧。     

浅析企业与新闻媒体的沟通技巧

随着信息化的飞速发展,企业几乎生活在一个透明的环境中,他们的各种举动都能被披露的淋漓尽致,企业与新闻媒体处好关系已是企业创名牌、求发展的一种有效手段。企业与新闻媒体沟通过程中,必须掌握一定的技巧,以便通过新闻媒体更好地传播企业的真实、正面信息,扩大企业影响力的同时树立良好的品牌形象。     

国际贸易谈判中商务英语的沟通技巧

当下经济全球化的趋势正在不断地加强,为了能够顺应世界经济的发展趋势,我国加入了WTO,这样在一定程度上使得我国的企业和外部世界的联系变的更加的紧密,同时也来越多的中国企业也逐渐的参加到海外市场的竞争中去,我国的广阔市场也在一定成程度上吸引着许多国外企业。在商务活动中英语已经被广泛地使用,然而由于贸易本身的专业性和科学性使得普通的英语很难满足沟通的需求,所以在必要的场合需要一些专门的英语翻译人员。因此对于我国一些参与对外贸易的人员来说必须要掌握商务英语的沟通技巧,使得自身的能力得到很好的提高,从而能够使得国际贸易的成功率有效地提高。     

对外商务谈判中的沟通障碍与技巧

沟通是指发送者凭借一定的媒介将信息发送给既定的对象,并寻求反馈以达到相互理解的过程,而商务谈判就是为了达成一项共同的决定而进行的相互沟通的行为.