开创健康生活新纪元——记深圳恒生医院

深圳恒生医院是经广东省卫生厅批准,由深圳市恒生实业集团有限公司投资兴办的一所大型现代化综合性民营医院,位于深圳宝安碧海中心区,依山傍水,风景秀丽,东监南海珠江口,南距深圳宝安国际机场只有15分钟车程。107国道、滨海大道、西乡大道贯穿交汇于此,碧海湾高尔夫球场、大剧院、体育广场、学校等环绕四周。     

倾情塑造医院良好形象实力铸就恒生知名品牌——访深圳市恒生实业集团有限公司深圳恒生医院董事长颜继攀

在极具发展潜力的深圳宝安西乡碧海中心区，紧靠风景秀丽的珠江入海口，一座崭新的现代化的大型综合性医院悄然拔地而起。据悉，由深圳知名民营企业——深圳市恒生实业集团有限公司投资兴建的这家在深圳乃至整个广东省规模最大的民营医院，于2004年11月8日正式开业。为什么要拿出巨资兴建医院?这又是一所怎样的医院?它对深圳的医疗服务市场乃至百姓的生活会带来什么影响?带着一系列问题，记者走进了这家一直“藏在深闺人未识”的民营医院，深圳市恒生实业集团有限公司董事长颜继攀接受了记者的采访。     

健康的才是恒生的--记深圳恒生医院

在极具发展潜力的深圳宝安西乡碧海中心区，紧靠风景秀丽的珠江入海口，一座崭新的现代化的大型综合性医院悄然拨地而起。据悉，由深圳知名民营企业——深圳市恒生实业集团有限公司投资兴建的这家在深圳乃至整个广东省规模最大的民营医院，     

健康的才是恒生的——记深圳恒生医院

在极具发展潜力的深圳宝安西乡碧海中心区，紧靠风景秀丽的珠江入海口，一卒崭新的现代化的大型综合性医院悄然拔地而起。据悉，由深圳知名民营口企业－－深圳市恒生集团有限公司投资兴建的这家在深圳乃不能超过整个广东省规模最大的民营医院，于2004年11月8日正式开业。恒生医院自开业以来，成功地抢救了呼吸心跳骤停、破伤风抗毒过敏休克等一批危重病人，开展了脑瘤切除术、巨大硬膜外血肿清除术、巨大腹腔瘤切除术、脾破裂切除术等大型手术。     

健康的才是恒生的——记深圳恒生医院

在极具发展潜力的深圳宝安西乡碧海中心区,紧靠风景秀丽的珠江入海口,一座崭新的现代化的大型综合性医院悄然拔地而起.据悉,由深圳知名民营企业--深圳市恒生实业集团有限公司投资兴建的这家在深圳乃至整个广东省规模最大的民营医院,于2004年11月8日正式开业.恒生医院自开业以来,成功地抢救了呼吸心跳骤停、破伤风抗毒素过敏休克等一批危重病人,开展了脑瘤切除术、巨大硬膜外血肿清除术、巨大腹腔瘤切除术、脾破裂切除术等大型手术.尤其值得高兴的是,2004年12月21日,大内科在放射科、外科、手术室的密切配合下,利用我院先进的DSA成功地为一位巨块型肝癌患者实施了肝动脉介入灌注化疗术,让闲置了大半年的DSA第一次运转起来,目前为止已开展心脏、肝脏介入治疗5例,全部获得成功,为下一步全面开展介入技术积累了经验.这些重大技术项目的开展,标志着恒生医院医疗水平从一开始就站到了深圳医疗行业的前列.……     

用真情和挚爱善待患者——邯郸市妇幼保健院注重推行人性化服务

病人是医疗服务的对象，也是决定医院生存与发展的关键因素之一。近年来，随着市场经济的发展和医疗行业竞争的日趋激烈，医疗服务的理念和模式也悄悄地在发生着变化，医疗服务的人性化被越来越多的医院所接受，并且在医疗实践当中采纳，邯郸市妇幼保健院对此也做了积极的尝试。     

崛起的西乡人民医院

西乡人民医院地处深圳西部、广深公路旁,担负着93平方公里区域、20多方人口的医疗卫生服务工作.改革开放以来,西乡人民医院面对市场经济的新形势,坚持不懈地贯彻“以病人为中心”的办院宗旨,不断提高医疗技术和服务质量.在人民群众中逐步树立起良好形象,并多次获得省、市、区主管单位的嘉奖,取得了良好的社会效益和经济效益.1998年10月.该院被评为广东省百家文明医院.     

试论门诊医疗服务人性化管理

门诊是医院直接对外提供服务的窗口,其提供服务的好坏,直接影响着医院的医疗秩序和效果。医疗服务的特殊性在于它直接关系到患者的切身利益甚至生命安全,围绕以人为本的原则,通过改善门诊人员、环境、设备、医疗效果以及信息化的管理来提高门诊医疗服务人性化管理水平,提升医院形象,更好地为患者服务。     

医院服务文化建设的实践

随着医疗市场的开放和体制改革的启动，医院越来越深刻地认识到：服务的价值和服务文化的战略地位。新的一轮医疗市场竞争正催生着医院服务理念和服务模式的深刻变革。技术是服务平台，竞争是服务动力，文化是服务缩影。实践证明，良好的服务文化是凝聚职工、增强信任感的粘合剂，是拉近医患关系、融洽     

加速医院专科发展

当前新形势、新任务要求我们卫生部门必须摆脱传统观念的束缚，主动适应社会主义市场经济的需要。医院面向市场，所要面临的主要问题之一是市场竞争的考验，如何在医疗服务市场中增强竞争实力，以强取胜，是摆在每一个医疗服务机构面前的严峻问题。笔者认为，大力加强专科建设，以专科建设为先导，带动和促进医院总体水平的不断提高，发挥专科优势，依靠高技术水平提高竞争力，才能使医院在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。在医院建设全面发展的过程中，我们无锡市第三人民医院始终注意围绕医疗工作中心大力加强专科建设，逐步形成了具有…     

热烈祝贺西乡人民医院和中山大学附属第一医院联合医疗中心成立

2001年12月21日,西乡人民医院和中山大学附属第一医院联合医疗中心成立。合作方式为中山大学附属一院定期或根据西乡人民医院的需要,派专家前来进行查房、门诊和手术,西乡人民医院医     

完善的医疗耗材信息管理系统是提高医院管理水平的有效途径

在激烈的医疗竞争环境下,提高医疗业务水平和提高医院的管理水平是医院发展的不可分割的两个部分。管理医院时,医疗成本中医疗耗材又尤为重要。完善的医疗耗材信息管理系统,通过对医院医疗耗材采购、使用、维护、报废等环节,起到采购公开、透明,使用准确无误的作用。利用库存结构分析处理来确定管理目标,分析管理需求,降低采购成本,减少运营成本,优化流程管理,提高内部服务,保障服务和质量,实现效益分析,确保医用耗材的使用安全,从而提升医院的整体管理水平,更好地服务于临床工作。     

在线医疗用户跨渠道“搭便车”行为分析

随着在线医疗产业的蓬勃发展，医疗服务供给结构从传统的单一渠道变成双渠道。基于信息经济学的理论框架，构建双渠道环境下在线医疗用户两阶段就医决策模型，分析在线医疗用户跨渠道“搭便车”行为发生的条件和影响因素。结果显示，渠道间服务可替代程度、在线付费医疗服务价格、患者线下就诊的交通成本都会对“搭便车”行为产生影响。同时，渠道间服务可替代程度对上述影响存在调节作用。从“搭便车”类型上看，当所咨询医院竞争优势较强时，更容易发生第一类“搭便车”（线下医院搭在线医疗服务便车）；而当患者距离所咨询医院距离较远时，更容易发生第二类“搭便车”（未提供线上服务的医院搭提供线上服务医院便车）。在线平台推荐医院时应将距离作为重要参考因素，优先为患者推荐同区域医院，以减少第二类“搭便车”行为导致的医疗资源重复利用。     

浅谈如何提升医院人文素养

医院文化是医院的灵魂,既要发挥医院文化对医疗人员的熏陶、教化的功效,也要通过医疗人员的言行举止和精神风貌来展示和反映医院文化。医院只有不断加大文化建设,提升人文素养,发挥自身优势,提高服务水平和服务方式,改善服务态度,才能在日益激烈的医疗市场竞争中稳步发展。     

医疗欠费成因及相应的管理对策

医疗欠费是病人接受医疗服务，即占有医护人员的劳动及消耗医疗物化劳动，而未能及时支付相应费用所形成的一种经济关系。在现行的医院会计制度中，以应收医疗款科目反映。近年来，各地医疗欠费呈上升趋势，据报道和有关统计资料显示，至2004年底全国医疗卫生机构医疗欠费已超过56亿元。医疗欠费不仅直接影响医院日常业务的正常运行和医疗技术的提高，而且导致医院财务状况恶化，影响资金周转，危及医院的生存和发展。     

浅谈加强医院内部控制的意义及要点

进入21世纪以来，我国的各个领域都取得了巨大的进步，国家经济得到了飞速的发展。作为与国民生活密切的医疗服务也应该跟上我国进步的脚步，随着国家各个部门的改革，医疗改革也逐渐开展了起来。但是医院与其他部门有着自身的独特性，全国13亿人口的看病就医问题不是个简单的问题。简单阐述加强医院内部控制的意义，并提出内部控制的一些要点。     

谈医德形象及教育的方法和途径

随着医疗体制改革的逐步深入，医疗市场竞争日趋激烈，医院只有为病人提供高质量的医疗和高水平的优质服务，才能在医疗市场竞争中占有一席之地。然而，提供高质量的医疗和高水平的服务，关键取决于看病和服务的主体——人，即医院的医务工作者。就其自身特征而言，医务工作者每天面对的是就医治病的患者，他们的一言一行，表现     

加强与完善集团化医院财务管理

随着国际资本进入我国医疗行业的可能性日益增大，医疗服务产业化发展。在这种新形式下，国有大医院的集团化发展成为必然趋势。在这种情况下，如何进一步加强与完善集团医院财务管理，不断提高社会效益和经济效益，是医院财务管理必须面对的新课题。集团医院财务控制作为医院加强财务管理的目标，必须适应经济环境的变化，加以创新显得尤为重要。     

对我院医疗统计工作发展的探讨

回顾我院医疗统计工作所经历的各个阶段，寻找医疗统计工作中存在的问题和解决问题的方法，探讨今后医疗统计工作的发展方向，为医院领导制定和检查医疗工作计划，合理地分配和利用医疗卫生资源，不断提高医疗服务的社会效益和经济效益，充分发挥医疗统计工作在医院管理中的作用。     

便民、利民、为民以先进性教育促进医疗服务质量不断提高--蛇口人民医院党总支保持共产党员先进性教育二三事

今年是蛇口人民医院“医疗服务质量年”，也是国家卫生部提出的“医院质量管理年”，在保持共产党员先进性教育活动中，如何把先进性教育与医院医疗服务工作紧密结合起来，