企业消费者社会责任对消费者购买意愿的影响研究综述

随着经济全球化的加速,作为经济支柱的企业不仅是社会财富的创造者,而且是有效配置经济资源的社会组织,企业履行社会责任与否不仅影响相关利益者,也影响着社会、文化、政治等多个方面。作为企业,承担对消费者的责任是企业社会责任的重要内容。在阅读了国内国外学者们的相关研究后发现,企业社会责任对消费者购买意愿具有显著的正向作用,而企业消费者社会责任作为企业社会责任的重要内容也被证实了与消费者购买意愿的正相关关系。本文以理性行为理论为出发点,去探讨企业消费者社会责任与消费者购买意愿的影响关系。本文回顾了国内外学者的相关研究并进行归纳与总结。     

企业社会责任行为对消费者关于公司声誉评价的影响

文章通过实验法对410名学生的测试,探讨了企业社会责任行为与消费者关于公司声誉评价之间的关系。同时探讨了产品特征(产品价格信号)和消费者个人特征(企业社会责任支持和企业社会责任能力信任)对这一关系的调节作用。结果发现:企业社会责任行为对消费者公司声誉评价有显著影响,同时产品特征和消费者个人特征对这一关系具有调节作用。     

浅谈企业社会责任对消费者购买意向的影响

随着社会经济的高速发展,在商品市场经济中,产品之间的差异正在逐渐的缩小,产品本身的性质及特征对消费者的吸引力正在逐渐的降低。企业社会形象及社会责任对消费者的购买意的影响变得越来越强烈,因此,企业社会责任对一个企业的生存发展具有重要作用。本文首先从企业社会责任的含义、性质对企业社会责任进行阐述从而了解企业承担社会责任的原因,其次分析企业社会责任对消费者购买意向的影响因素,最后了解企业社会责任对消费者购买决策过程的影响。     

互联网企业社会责任与消费者购买意向的研究

随着互联网企业的快速发展,互联网企业在众多的企业中已占据了大壁江山,而国内学者在对互联网企业社会责任(CSR)会对消费者购买意向产生怎样的影响方面的研究却很少,基于此,本文深入分析了互联网企业社会责任对消费者购买意向的影响,旨在为互联网企业更好的发展提供理论支持.为此本文综合运用问卷调查法、文献研究法、假设检验法进行了相关的研究调查,研究发现互联网企业社会责任与消费者购买意向成正相关,互联网企业社会责任有助于提升企业形象,让消费者具有良好的企业感知,有助于提高消费者购买意向.     

企业社会责任函数和企业社会责任行为研究

随着经济社会的发展,人们把企业社会责任看成企业的一个特质并传递至产品,使得产品也具有了社会责任特质.文章主要从企业履行社会责任的成本以及企业社会责任的效用和收益出发,运用函数和图相结合的形式来分析企业履行社会责任所获得的利润,注重从企业所依存的市场结构角度来研究企业履行社会责任的行为.对企业社会责任函数的研究有利于今后探讨企业的最优企业社会责任履行度,企业根据自己所处的行业采取不同的社会责任行为,为政府对企业社会责任规范提供参考.     

双视角下企业社会责任的消费者响应研究

社会经济环境的变化使社会责任视角向双视角转化。文章界定了和谐社会条件下企业社会责任的内涵,构建了企业社会责任的消费者响应模型,设计并展开实验,对所提假设进行了验证和分析,以期为企业社会责任实践提供指导。     

基于消费者视角的企业社会责任调查

消费者作为企业的利益相关者中重要的群体之一。是企业社会责任履行情况最重要的感知对、象,对于绝大多数现代企业来说,决定企业在市场：上生存和发展的最关键因素是消费者的选择。因此站在消费者视角研究消费者对企业社会责任的认知及评价,将有助于企业制定相关战略,推动企业社会责任的开展,促使企业不断提高商品和服务质量,进一步维护消费者权益。本文试图通过调查问卷了解消费者对社会责任的认知及评价．从而有针对性地提出促进企业履行社会责任的相关建议。     

基于Fishbein合理行为模型的消费者响应企业社会责任的机理研究

本研究以费希宾(Fishbein)合理行为模型为基础,构建了消费者响应企业社会责任的研究框架,通过学生样本进行了问卷调查和实证研究.结果显示,企业社会责任信息在一定条件下会对消费者态度产生影响,但消费者态度和购买意向之间有较大差距,责任消费意识和行为更多出于对主观规范的遵从.因此,企业应将消费者响应作为社会责任战略关联的切入点,有效推进战略性社会责任,政府和社会应发挥合力构建企业社会责任和责任消费互动的互动机制.     

社交媒体环境下的企业社会责任

社交媒体为人们分享、评价和互动沟通提供了重要的平台,深刻改变了企业与消费者信息传递的方式和商业活动中的企业与消费者的角色。在社交媒体环境下,企业应将企业社会责任作为企业发展战略的核心,全面履行社会责任承诺,关照消费者的精神需求,尊重消费者的价值选择,与消费者形成价值观上的共鸣,进而赢得消费者的深度认同。     

论企业的社会责任

在现代社会中 ,任何企业均具有双重身份。企业既是独立自主、自负盈亏的经济组织 ,具有谋求利润最大化的本质特征。同时 ,企业又是社会的一分子 ,是“社会的公器” ,应当履行一定的社会责任。然而在当前市场经济条件下 ,我国企业正处于一个急功近利的历史阶段 ,很少考虑身上的社会责任。针对这种现实状况 ,本文就企业履行社会责任的客观依据、企业社会责任的主要内容以及企业增强社会责任意识的措施进行粗略的探讨。一、企业履行社会责任的客观依据企业之所以要履行社会责任 ,其根本原因在于企业与社会的联系。企业能够立足于社会 ,是由于它…     

企业创新对社会责任履行影响分析

社会责任是企业经营潜在目标和创新方向,受企业创新影响。本文通过收集制造业上市公司2007年至2012年数据,分析发现我国企业创新导致无形资产增加、收入增长和资产扩大,对企业利润、薪酬、税费和股利等社会责任具有正向效应,影响程度由强至弱分别为税费、薪酬、股利和企业利润。在创新投入和社会责任履行等方面,我国企业存在阻碍因素,政府过度注重经济数量增长,弱化了企业对人力资本、自然资源等的社会责任意识,不利于企业、经济和社会可持续发展。最后,根据分析结论,提出了促进企业创新与履行社会责任的政策建议。     

企业社会责任对公司再融资行为的影响

基于利益相关者理论量化企业社会责任的履行质量,将企业再融资行为与企业社会责任衡量指标相结合,探讨企业在社会责任与再融资行为之间的关系。通过研究发现企业社会责任与再融资行为之间存在密切关系:社会责任履行质量越好的企业再融资规模越大,并选择更优再融资方式,再融资后企业绩效越好。     

企业履行社会责任方式的探究

我国的企业对社会的影响越来越大,自改革开放以来,我国的公司数量已超千万,其中民营企业占总量的百分之七十以上,不同的企业对履行社会责任的方式有所不同,对社会责任的态度也不尽相同,但是企业社会责任的发展历程表明要经济和社会的进步,企业不仅要对盈利负责,还要承担相应的社会责任。     

企业社会责任实施制度建设新探——基于消费者保护视角

实施企业社会责任是保护消费者权益的关键性环节.我国虽然建立了全面的企业社会责任、消费者权益保护法律法规、规章制度体系,但由于现行的企业社会责任制度缺乏可操作性、消费者缺乏监督企业履行社会责任的途径,当前消费者权益保护的严峻形势难以缓解.为推行企业社会责任,要建立企业伦理化经营的治理制度、企业履行社会责任的信息披露制度以及消费者的企业社会责任响应制度.     

战略型领导对企业社会责任行为的影响分析

学者们对企业社会责任的研究起源于20世纪50年代,到目前为止取得了大量的研究成果,对于企业社会责任行为的发生机制也有探索。本研究尝试从组织合法性和制度理论的视角,梳理战略型领导对企业社会责任行为的影响、组织文化的中介作用以及制度压力的调节作用,建立了一个影响模型。     

社会信任对并购绩效的影响研究 ——基于企业社会责任的中介效应

文章基于非正式制度视角,以2013—2017年沪深两市A股上市企业的并购事件为样本,实证研究了社会信任对并购绩效的影响以及企业社会责任的中介效应.结果表明:主并方所在地区社会信任与并购绩效具有显著的正相关关系;企业社会责任在社会信任与并购绩效的关系中具有显著的部分中介效应,即社会信任既可以直接影响并购绩效,也可以通过促进企业承担更多的社会责任来间接影响并购绩效.     

企业社会责任匹配性对消费者品牌的影响研究——基于消费者价值观的调节作用

企业社会责任匹配性作为新的提升策略现已成为企业追求竞争差异化的重要手段,但其对消费者品牌态度的影响机制如何,目前国内外研究还未达成一致性的结论.本文采用实验法对企业社会责任匹配性、利他性归因、利他性价值观与消费者品牌态度之间的关系进行了研究,考察了不同价值观水平下企业社会责任匹配性对消费者品牌态度产生的作用机制.研究发现:消费者利他性价值观调节了企业社会责任匹配性通过利他性归因的中介作用对消费者品牌态度产生的间接影响.利他性价值观较高时,间接影响显著;利他性价值观较低时,间接影响不显著.     

企业社会责任与企业社会责任缺失关系的实证分析

企业社会责任缺失是指企业违反法律或被广泛认为违反道德规范,以利益相关者权益为代价的负外部性行为。通过对沪深300成分股2012年数据的截面分析,研究发现在短期内,企业社会责任情况对企业社会责任缺失情况有正向影响,即企业社会责任越好,企业社会责任缺失情况越少,反之亦然。同时发现销售费用率越高,或者出现证监会等的违规处罚,企业社会责任缺失情况越严重,所以应该提倡企业社会责任,建立针对企业社会责任缺失的监管和预警机制。     

刍议企业的社会责任

所谓企业的社会责任，一般是指企业在经营活动中对社会所承担的法律职责和应尽的道德义务。企业具有双重身份，既是“经济人”，又是“社会人”。作为“经济人”，企业追求自身利益的满足和利润最大化无可厚非。但是，作为“社会人”，企业必须同时要考虑社会的整体利益和社会的长远发展，并自觉承担起相应的社会责任。一方面，企业是社会的一分子，其经营活动与社会息息相关；另一方面，企业的经营行为也能对社会产生巨大的影响。因此，企业作为一个具有健全“人格”的社会经济组织，就应该对自己的全部行为及其后果承担责任。1、提供丰富…     

企业社会责任需求信息不完全性问题分析

通过问卷调查研究发现,现实经济活动中,社会责任需求信息是极度不完全的,消费者的社会责任需求信息的高度不确定性影响了企业社会责任供给的成本投入决策,这是导致中国企业社会责任整体上处于旁观阶段的根本原因。为了促进企业积极履行社会责任,需要将消费者对社会责任的偏好及其购买力转化的确定性传达给企业,这样才有利于发挥市场机制在提高社会责任水平方面的调节作用。