CTI

卷首语 本刊为三、四期合刊,重点是CTI技术。 在专家论坛栏目中刊载了北京信息化办公室华平澜主任和首都信息发展有限公司庄梓新总工的文章——“首都信息化”,文中介绍了首都信息化建设的进展情况及2010年目标,信息量较大。信息产业部电信传输研究所王春梅副     

CTI重振雄风

与前几年用户数量猛增、新业务目不暇接相比,2007年的电信市场似乎没有那么激动人心,但平淡的背后是挡不住的暗流。2007年,这个正处于转型前夜的行监,无论从哪个角度看,都是有人欢喜有人愁。     

走近CTI

众所周知.电信市场上的竞争焦点是基础网络。多年来,在这方面无人可以与中国电信相比,然而.随着我国加入WTO、电信的市场化、中国电信的拆分、多家运营商的介入,中国电信的这项优势将逐渐丧失。未来电信业将会更加开放,更多的中外运营商将会不断出现,市场竞争已经从网络基础设施的建设转向了电信业务的经营与服务层面。电信需要用计算机技术来激活前期投入的硬件基础设施。电信将开始软投资时代。在这场技术变革中,其核心技术就是计算机技术与电信技术的融合技术,即Computer TelephonyIntegration简称CTI。     

DSL发展迅速

随着因特网应用的普及,人们对网络带宽提出了越来越高的要求。目前,骨干网络的带宽问题由于密集波分复用技术的采用而得到了较好的解决,但接入网却因为光接入成本太高而出现了大量过渡技术非常活跃的现象。在诸多过渡技术中,DSL技术格外引人注目,因为它基于现有庞大的电话网,所以拥有广泛的用户基础。目前,DSL技术在美国已经进入了推广应用阶段,许多ISP开始提供DSL业务。在我国也已经有许多电信部门开始建立起DSL实验网。     

应用营销:把CTI市场放大

当世界步入21世纪,随着我国电信基础网络的建成以及市场秩序的规范,我国的电信网络开始表现出更多的开放本质,而在内容和应用逐渐替代技术和网络成为信息生活的主题之后,由CTI技术带动的电信业务,也在面对市场时呈现出更加多样化的特点。     

CTI走入电信业

中国信息产业的第一次浪潮是以计算机产业为重点的,但从十多年的PC发展历程看,如果在产业核心技术领域没有掌握主动权,国家安全、产业的发展战略都会受到制约,企业也只能在低附加值、激烈竞争的环境中挣扎.     

CTI技术崭露头角

在现代信息时代,以PC机为终端的计算机通讯网和以电话机为终端的电话网几乎覆盖了人类存在的各个角落。如何使这两大通讯网在高层次上融为一体,成为这几年迅速发展的CTI技术探索的课题。 一、CTI技术概念 CTI是英文Computer TelephonyIntegration的缩写,即计算机电话集成技术,它通过软件/硬件接口及控制设备,     

迅速发展的上海热线

从96年9月22日开通试运行互今．上海热线已从最初的“一网五库”较小规模发展成为拥有一个大型、先进的IP网络，超过180个信库．近5万注册用户的网络规模，上网人次突破1，000万，其发展速度之快，规模之大在全国前列。     

CTI如何跳过龙门

这几年计算机与通信产业都在高速发展．作为连接两个明星产业的桥梁．CTI也终于春风得意地进入大规模应用阶段。几年前还需要向人普及何为CTI．现在呼叫中心．电话会议、IP电话这些典型应用不但在IT。电信这些CTI的“出身”行业得到广泛认同甚至在越来越多的传统企业遍地开花。但在热闹的表象下，这些CTI的传统应用也开始显露出疲态。     

珠海市邮政通信发展迅速

珠海市位于珠海出海水道下游右岸,海域广阔,内陆多为山地、丘陵,气候温和,雨量充沛。水陆总面积约6.626平方公里,其中内陆364平方公里,大小岛屿112个共290平方公里,海域近6.000平方公里。现有人口13.8万(不包括斗门),其中香洲区人口3.4万,特区1万多,农业人口8万多,非农业人口5.8万,流动渔民2万多人。     

迅速发展中的黄石移动通信

1999年7月2日,湖北省移动通信公司黄石分公司成立。成立之初,公司面临着重重困难:没有自己独立的营业网点和办公场所:背负着一亿多元的沉重债务和4000多万元的用户欠费:通信能力严重不足,网络运行质量不断下滑……。分公司的决策者们经过分析达成共识:一个强大、优质、完善的网络是企业赖以生存的基础。他们下定决心,克服困难,投入巨大资金在较短时间内完成了GSM四期、五期扩容工程,     

呼和浩特邮政事业迅速发展

呼和浩特市是内蒙古自治区的首府,座落在“天苍苍、野茫茫、风吹草底见牛羊”的古敕勒川平原上,北枕大青山,南临黄河,是我国北部边疆的一颗灿烂明珠。“呼和浩特”为蒙古译音,意为青色的城。呼和浩特市分新城、回民、玉泉、郊区四个区,另辖土默特左旗、托克托县,城乡面积6099平方公里,人口128.5万,其中城区面积56平方公里,人     

无线寻呼获得迅速发展

据对社会上从事无线寻呼业务单位经营情况的初步统计,截止到1994年底,全国已获准经营无线寻呼业务的单位有1738个,用户数为733.4万户(设备系统容量为4300万户),邮电部门为经营单位提供的中继线为23000条。其中:已获准经营无线寻呼业务单位最多的是广东省有300个,用户数为     

延边朝鲜族自治州邮电事业迅速发展

延边朝鲜族自治州位于我国东北吉林省东南部,东与苏维埃社会主义联盟共和国沿海州地区毗连,南隔图们江与朝鲜民主主义人民共和国相望,国境线长500多公里,面积42,700平方公里,约占全省总面积的1/4,是我国朝鲜族人民聚居的地区。延边朝鲜族自治州共有3个市、5个县、110个乡。     

CTI跨入多媒体交换机时代

电信业现在步入了关键的转型期。目前，电信行业正在从单一语音业务走向多样化、多媒体化、个性化的综合信息通信服务的阶段，进入以业务为导向、以客户服务为导向的创新通信时代。对于每个身处其中的企业来说，及时跟进，甚至预先走上这个发展方向，才能在竞争中立于不败之地。日前，在接受记者采访时，深圳市东进通讯技术股份有限公司营销中心总经理何书平介绍，东进公司确立了多媒体信息通信平台技术领导者的定位，致力于向客户提供创新的满足其需求的产品、服务和解决方案，为客户创造长期的价值和潜在的增长。     

CTI产业走向何处?

从Dialogic进入中国市场以来,CTI已经逐渐形成了一个产业,其中众多企业生生死死,更迭频繁,但产业格局却始终没有多大改变,仍然维持着以Intel Dialogic为首的国外厂商占据高端市场、国内厂商瓜分中低端市场的局面。然而在2002年,我国CTI产业却悄然发生了一些改变。     

湖南邮电业务为何发展迅速

湖南邮电企业在1989年度部对省承包经营的各项指标综合考核得分,由上年度的全国倒数第三名跃居为第五名。今年1至5月业务发展速度达到36.6%,又上升到全国第二名,其中,邮政储蓄余额从去年底的4.48亿元猛增到11.3亿元,五个月净增6.9亿元,成为全国第二个超十亿元的省。湖南邮电业务发展如此迅速,已引起有关方面的关注。一、剖析市场情况调整经营结构湖南地处中南内地,城乡经济不如沿海地区发达,邮电通信也比较落后。     

我国数据通信及多媒体业务发展迅速

今年以来,我国数据通信建设步伐进一步加快。到目前为止,全国分组交换用户达到9.6万户,DDN用户达到14.8万户,帧中继用户达到5975户,电子信箱用户达到1.7万户,传真存储转发用户达到4292户,电子数据交换用户达到255户,可视图文用户1907户。     

迅速发展的越南电信市场

一、越南电信业的现状和政府政策 越南本是一个电信很落后的国家。10年前,越南对国外的电话线路只有9条,1991年,越南的电话普及率仅为0.18％,1997年仍不足2％(总共130万线),但是,越南政府已认识到建设现代化的电信网是促进经济发展和吸引外国投资的关键因素,从1992年起,越南政府把电信作为优先发展的部门。另一个方面,越南传统的电信业几乎是一个空白,反而便于建立起现代化的数字通信系统。为此,越南政府