关于当代企业危机公关的思考

随着我国经济的迅速发展，我国企业出现的危机事件越来越多，而这些日益增多的危机事件正在威胁着企业的生死存亡。危机爆发之前如何预防，之后又如何应对、如何化解，已成为当代我国企业必须面对的问题。文章将就此问题进行初步思考，以危机的概念为切入点．分析当代企业危机公关工作的现状和存在的问题，探索企业危机公关工作的方法，目的是使危机公关工作科学化、规范化。     

我国政府危机管理现状及对策分析

当前我国已进入一个危机事件高发期,政府危机管理能力的提高是亟待解决的问题,本文对我国政府危机管理现状及现存问题进行分析,并从体制、技术等角度提出一些对策,以期待推进我国政府危机管理能力的提高.     

我国政府危机管理现状及对策分析

当前我国已进入一个危机事件高发期，政府危机管理能力的提高是亟待解决的问题，本文对我国政府危机管理现状及现存问题进行分析，并从体制、技术等角度提出一些对策，以期待推进我国政府危机管理能力的提高。     

透视"欣弗"危机事件反思企业危机管理策略

随着交通条件的改善和信息技术的发展,企业所处的生存和发展环境更加复杂、多变,面临的危机越来越多.如何管理企业危机是现代企业面临的新挑战.本文以2006年我国发生的"欣弗危机事件"为例,首先介绍此事件发生过程中的管理内容;其次从管理视角反思该危机事件中的得失;最后为企业管理危机提供几点参考性策略.     

突发公共事件危机管理研究发展综述

突发公共事件具有突发性、不确定性和后果严重性的特点,了解突发公共事件的危机管理发展进程对该课题的研究具有重大意义.文章参考了大量的国内外文献资料,总结了国内外突发公共事件危机管理的发展进程,列举了大量的危机管理发展过程中的学术成果,并对我国的危机和危机管理特点进行了分析,指出了当前我国在危机和危机管理管理方面存在的缺陷和亟待解决的问题.     

从暴雪灾害事件看政府危机管理中的公共政策制定

我国目前正处在突发公共危机事件的高发时期,各类公共危机事件期待着政府建立一套完善的科学的突发公共事件危机管理机制,制定有效的公共政策进行危机管理。我国现有的政府危机管理系统主要依赖于各级政府的现行行政机构,危机爆发时,一般是针对特定危机,由中央政府或省级政府、有关部门设立临时机构。这种临时性机构不能对危机准确预测和预警,加之缺乏政府危机管理专业人员以及缺乏对危机事件的处理经验,严重影响了危机的处理效率。     

和谐社会视野中的政府公共危机管理

社会和谐是中国特色社会主义的本质属性.在我国构建社会主义和谐社会的过程中,一个不容忽视的问题就是对于公共危机事件的管理.应对公共危机,政府要承担应有的责任,应该在危机的管理中发挥积极的作用.本文从分析公共危机的问题开始,针对我国政府在处理应时公共危机时存在的问题,提出亟需改进的方向.     

如何提高职业经理对企业危机的管理能力

随着经济全球化的发展,我国企业相对于外国企业对危机事件快速、专业的应对能力来说,企业危机管理严重滞后,强化危机管理意识并提高危机管理能力,是我国企业职业经理急需补的一门功课,它成为企业可持续发展的重要环节。     

新一代领导集体的危机管理艺术

通过分析“非典型肺炎”事件给我国和整个世界造成的重大影响，指出政府危机管理的必要性，最后阐述了事件发生后我国新一代领导集团所采取的应对措施。     

浅析化学工业园区危机管理中的联动机制建设——以襄樊市余家湖化学工业园区为例

化工产业是我国四大支柱产业之一,为我国经济发展做出了巨大的贡献.化学工业园区是近年来国际发展的主流,也是我国化学工业发展的新型模式.近年来,工业园区危机事件越来越频繁地刺激着公众的神经.在应对化工业园区危机事件、政府、企业及周迪居民担负着至关重要的角色,建立行之有效的联动机制,实现三方联动,才能更好的保障公民的合法权益.本文以实证分析的方法,浅析了当前中国化工业园区事故频发的现状以及它所存在的问题,并提出了相关的对策.     

危机管理—我国企业必须重视的新课题

在我国,近几年出现的知名的企业危机除“三株风波”之外,还有万家乐的“中原事件”、“巨人危机”、“济南七商场罢售长虹”事件、“伟哥风波”、“爱多危机”等等。可以说,在市场经济体制不断完善、竞争日趋激烈的今天,危机无时不在凯觎着中国企业,威胁着企业的生存与发展;另一方面,照目前趋势看,我国加入WTO指日可待,我国企业面临的经营环境更为复杂多变,遭遇危机的可能性也会更大。于是,以防范和化解危机为主要内容的危机管理这样的一个全新的课题,便不可避免地摆在了中国企业的面前。     

企业危机处理策略研究

在对我国企业面临危机时的反应研究中发现,尽管危机造成的负面影响巨大,但许多企业往往对此缺乏准备,即便是做出回应的那些企业.要么对于危机事件置之不理,要么片面否认危机的存在并拒绝承担责任,在信息披露上出现前后自相矛盾的说辞.这些问题的普遍存在弱化了危机处理的效果,阻碍了企业的持续经营.这说明,目前我国有些企业在危机处理问题上手法相对单一,还缺乏全面有效的指导.因此,本文将在揭示危机处理的一般原则的基础上,系统总结并提出企业可利用的危机处理策略,为企业危机处理活动的有效实施提供参考.     

论我国公共危机管理机制存在的问题及对策

伴随社会转型的进程,公共危机事件层出不穷,给我国的经济建设和社会稳定带来了负面影响。因此,在对当前公共危机管理机制存在的问题及其原因进行深入剖析的基础上,提出了建立和完善我国公共危机管理机制的对策建议。     

浅析政府危机公关策略

国内近年来突发性事件频发,从自然条件来说我国是世界上遭受自然灾害最严重的国家之一,灾害种类多、频度高、区域性、季节性强;从社会条件上说,目前我国改革开放和现代化建设处于攻坚阶段,工业化、城市化加速发展,新情况、新问题穷出不层,各种重大事故灾害、公共卫生事件和社会安全事件时有发生.在这种情况下,经济容易失稳、社会容易失序.政府作为社会公共突发事件的处置主体,必须善于通过总结一系列国内、国外其他政府处置公共突发事件案例中的危机公关策略来提高自身公共危机管理能力,有效地应对这些危机事件.     

公职人员要充分发挥在突发公共危机事件中的化解作用

我国处于社会的全面转轨时期,利益和权力面临着重新分配,社会结构进一步分化,社会中存在着很多不稳定的因素,容易产生突发的、有破坏性公共危机的事件.而化解突发危机事件,已成为对基层各级政府公职人员的重大挑战和严峻考验.因此,防范及化解突发公共危机事件是基层公职人员的重要职责,强化危机意识,使征地和拆迁不再是突发公共危机事件的重要诱因.健全问责机制是建立责任政府,化解突发公共危机的关键一环.     

中国入境旅游业对危机事件响应的区域差异研究

危机事件给入境旅游业带来负面影响,准确分析各种危机事件对我国不同区域的影响差异具有现实意义。通过时间序列法和变异系数进行分析,结果表明,在区域灾害高发期或者灾害发生年,特定时段入境旅游流占区域全年比例往往低于同期全国相应水平,对生命安全造成威胁、引起交通中断的灾害对区域入境旅游流影响较严重。我国东部地区入境旅游业对危机事件反应较为缓和,抗御危机事件能力较强且恢复速度快;西北部干旱地区以及西藏、海南入境旅游业对危机事件反应较为敏感,抗御危机事件能力较弱且恢复速度慢。北京、上海入境旅游业一直走在全国前列,但是易受危机事件干扰。政治与疾病事件对入境旅游业与国内旅游业均造成严重打击,同时多种危机事件叠加也会对入境旅游业造成较大影响,与国内旅游业相比入境旅游业对危机事件反应更为敏感。     

试论公共危机管理中我国政府形象的塑造

现今全球各个国家的危机事件频繁发生，在这样一个危机不断出现的背景下，探索政府在公共危机管理中形象的塑造是人们关注的焦点。本文从公共危机事件入手，分析了我国政府在公共危机管理中良好形象的塑造，进而提出了进一步完善政府形象的对策建议。     

浅议微博时代的企业危机管理

在这个瞬息万变的网络时代,新媒体已经成为了当今社会首要的信息传播方式,在方便公众获取信息的同时,也在一定程度上成为企业危机的源头及推动力。危机四伏、危机频发是这个时代的特点,这是由全球化和信息化带来的结果。以2011年为例,家乐福被指价格欺诈、康芝深陷致命儿童退烧药危机、双汇瘦肉精危机、蓝月亮荧光增白剂事件、奥的斯电梯事件、中石化"天价酒"事件、郭美美微博炫富事件、酷6的裁员风波、康菲渤海油田漏油、百度文库"侵权"门等危机事件比比皆是。不同的企业在危机面前的反应和应对措施截然不同,有的企业可以逢危不乱,有效地进行危机管理,将危机转危为机,重新树立企业形象。而有的企业则不以为然,在危机爆发时选择遏制真相、逃避责任最终导致企业形象毁于一旦。本文诣在阐述微博时代企业将针对时代特征如何进行危机管理,希望能够给予企业管理者以借鉴经验或是能够引起相关研究人员及学者的关注。     

事件营销与危机营销的差异探析

事件营销与危机营销作为一种新兴的公关传播和市场推广手段，已日益成为企业公关、营销的一把利器，不少国内外企业成功地运用事件营销与危机营销；但是，企业未能正确的认识到二者的区别．不少人认为危机营销就是事件营销。通过对事件营销和危机营销在理论、营销效用、营销策略的几个方面的分析，探析出二者之间的差异性。     

论公共危机事件中的政府危机公关

本文从当前公共危机事件中我国政府危机公关存在的问题进行分析.提出开展危机公关化解突发事件对组织形象造成的威胁,修复危机对组织信誉的损害的对策,不断提高政府应对公共危机的能力。这正是现代民主政府发展的必然要求,同时建立完善的公共危机应对机制,增强政府的社会回应力,提高政府的治理能力,保持社会稳定的必然要求。