论温泉度假酒店的发展现状与对策

本文首先介绍了温泉度假酒店的概念和特点,对温泉度假酒店目前的发展情况进行了分析,针对目前的发展现状和问题,提出了进一步有利于温泉度假酒店发展的对策或措施,为温泉度假酒店的决策者提供一定的参考。     

浅析温泉酒店运营管理策略——以重庆航空温泉酒店为例

随着国民经济的快速发展,人民的消费水平逐渐提高,越来越多的消费者开始选择旅游消费。温泉度假旅游作为一个新兴产业,近年来也迎来了火爆发展的局面。温泉度假酒店的发展一方面促进了城市经济收入增长,一方面加快了城市建设的步伐。然而,在看似欣欣向荣的市场背后,也有着温泉度假酒店发展的难言之隐,许多温泉酒店在运营过程中难逃亏损局面。本文以重庆航空温泉酒店为例,从宏观和微观层面分析了当地温泉酒店连年亏损的原因,并提出了相关改善建议。     

智能酒店“软实力”

酒店依托先进网络,大幅提升自身软实力,才能在未来智能化酒店的竞争中占据有利地位。观澜湖海口国际高尔夫度假酒店集旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗多功能于一体,是国内贴心化、周到标准的国际化服务是高水平酒店的最核心价值,而智能化信息时代,IT技术已经成为支撑酒店服务水平的最关键因素。现代酒店的服务和管理都是依托网络化的信息系统来完成,一旦     

郴州天堂温泉

郴州天堂温泉度假山庄有限责任公司成立于2001年4月30日，于2002年9月29日试营业，2003年3月27日正式营业。公司现有资产总额2600万元，注册资本2220万元。天堂温泉经营范围以温泉沐浴服务为主，并具有餐饮、住宿、保健、会议等服务设施。日式温泉现有25个特色功能池，并有20幢欧式别墅、贵宾接待大楼、酒店、综合大楼等设施和建筑。     

浅析优化汤岗子温泉度假区旅游产品组合

温泉旅游是将休闲度假旅游与温泉养生功能完美融合,被誉为“朝阳产业中的朝阳”。伴随着温泉旅游的迅速发展,温泉旅游开发模式和产品雷同化等现象日趋严重,本文通过分析汤岗子温泉度假区旅游产品组合中存在的问题,并提出优化温泉产品组合策略。     

基于顾客终身价值的酒店服务个性化分析

随着我国酒店业的不断发展,酒店之间的竞争也是越来越激烈。作为服务业的代表,酒店需要以创新服务在激烈的竞争中寻求自己的生存空间,而个性化服务是酒店取得竞争优势的最佳手段。个性化服务以其鲜明的针对性和灵活性得到顾客的好评,同时酒店提供有效性的个性化服务才能在顾客中树立良好口碑,给酒店带来利润。本文以顾客终身价值理论为基础,阐述获取顾客终身价值对酒店的意义以及顾客终身价值实施的步骤,并针对顾客价值对酒店顾客进行分类,最后针对每类顾客提出相应对策。     

山地度假旅游产品开发研究

我国山地旅游资源丰富,山地度假已经成为一种重要的旅游方式。本文综合运用区位理论、动机理论、产业链理论等分析了山地度假旅游产品开发中遇到的区位选择、资源类型、客源市场等关键因素,探讨了适宜开发度假旅游产品的山地类型、开发原则、适宜开发的产品谱系及相关配套设施和服务的完善等问题。     

我国酒店业服务质量改进策略研究

我国酒店业市场供大于求,竞争十分激烈,并且面临着国际著名酒店集团的严峻挑战。服务质量是酒店生存和发展的基础,我国的酒店服务质量现状不容乐观。具体的改进策略有：明确企业的优劣势,对酒店服务质量进行测评;倾听顾客的声音,以顾客的需求为中心;重视员工满意;树立＂全面质量的观念＂;标准化服务和个性化服务有机结合等。     

对我国度假旅游规律性及其发展的几点探讨

以娱乐、度假、休闲为主要目的的度假旅游,近年来,在国内蓬勃兴起。为适应这一需求,国家旅游局于1992年10月就确定了十一个国家级度假区(现已增至十二个),并把1996年定为度假休闲年,以全面推动我国度假旅游业的发展,改变过去旅游产品单打一的局面,促使我国旅游产品逐渐由观光型向观光度假型转变,进一步优化旅游产品结构。经过几年的发展,度假旅游已成为我国众多旅游产品中的一个重要组成部份,与此同时,我国度假旅游也呈现出了一定的规律:1.度假旅游游客大多以家庭为基本单     

浅析地产配套酒店的市场营销对策

地产配套酒店随着房地产业的发展而兴起,具有借助地产名气、高性价比、交通接驳完善的优点。但经过多年发展,我国地产配套酒店暴露出盲目扩容、同质化、低价促销、商业氛围重等劣势。未来地产配套酒店的营销,要注重构建地产酒店共同品牌,以人为本提升主题,研发定制化个性化产品,提升性价比,适当剥离地产色彩。     

度假酒店顾客信息搜寻行为影响因素研究

度假酒店产品的特殊性决定了顾客在其购买决策过程中会表现出不同于实物产品购买的信息搜寻行为。在文献综述的基础上,提出了度假酒店顾客信息搜寻行为影响因素模型,并通过网络调研和实地调研收集了334份有效问卷,利用SPSS 17.0和AMOS 17.0进行统计分析,验证了研究假设,修正了研究模型,并得出了以下主要结论：影响度假酒店顾客信息搜寻行为的主要因素为搜寻态度、卷入程度、感知收益,而产品知识、搜寻成本、感知风险对顾客信息搜寻行为的影响不显著;不同的顾客群体在信息源的选择上存在不同的偏好。     

关于国内酒店集团发展的思考

酒店的集团化经营是酒店业发展方向。面对目前国内酒店业严峻的市场形势,酒店业需要积极发展酒店集团以提升管理水平,调整结构,提高效益。然而,国内酒店集团的发展,外受境外酒店集团的逼压,内受国内酒店业经营管理体制所阻,本身在发展战略等方面也有不足,因而尽管已有多年发展,但成功的不多。国内酒店集团迫切需要转变经营观念,调整发展战略,增强资金实力,主动开拓市场,重视人力资源的开发等,以获得发展。     

我国家庭旅馆现状及成因分析

家庭旅馆作为旅游供求矛盾的产物,缓解了旅游景区的住宿接待压力,增加了当地居民收入,并且凭借自身的优势特点成为旅游业持续发展的新亮点,有着广阔的市场前景.然而我国家庭旅馆业毕竟处于初级发展阶段,其发展过程中还存在着信息不对称、市场定位不明等问题.     

知识经济与我国民族化饭店集团操作中的相关问题分析

从规模、操作方式、资源扩充三方面深入探讨了知识经济时代世界经济全球化、信息化背景下我国民族化饭店集团的发展道路 ;认为 ,中国饭店业应走松散型的民族化饭店集团道路 ,努力提高国际竞争力 ;商业生态系统型的实体化饭店集团操作是必经之路 ,虚拟化集团操作则是未来的发展形式 ;发展知识型的民族化饭店集团 ,首要任务是知识资源的扩充     

酒店服务质量与顾客满意度研究综述

酒店服务质量的高低直接关系到酒店经营效益的好坏,本文综述了酒店服务质量与顾客满意度的相关文献,发现顾客满意度的提高能够大大减少酒店经营成本。本文还探讨了酒店服务和顾客满意度的涵义、测评指标和模型,这对我国酒店业相关研究及酒店的管理实践具有很重要的借鉴意义。     

温泉酒店的文化选址与建设思考

本文对温泉酒店的文化形成、选址与内部建设应考虑的某些问题进行了讨论,文章指出温泉酒店的文化来源于温泉地文脉与母企业文化的统一,酒店的选址应充分考虑各种区位因素,而建设方面的考虑应着重"人性"关怀.关于温泉酒店的经营问题,认为应提出温泉酒店与温泉地共生的经营意识.     

饭店行业业态内涵及创新路径选择探析

目前,关于＂业态＂的研究对象主要为零售业,但总体界定还比较笼统模糊,饭店＂业态＂也是近年被关注的热点问题之一,因而有必要进行深入研究。通过归纳和规范研究方法,主要探究了饭店行业业态内涵及主要构成要素维度。界定＂饭店行业业态＂为：饭店投资与经营者关于具体经营场所经营战略的总和。饭店行业业态要素可以分为5个主要维度：即,饭店产品组合形态、饭店场所空间形态、饭店组织形态、饭店聚集形态、饭店产品自身特征形态及21个主要构成要素。也进一步提出了饭店行业业态创新路径,其中饭店业态创新动因主要为外部环境、饭店行业内部竞争、饭店行业企业自身发展要求及其他行业的多元化拓展要求4个维度。     

常州市高星级酒店网络团购营销调查研究

网络团购是起源于美国Group-on公司的一种新的商业模式,它是SNS平台和电子商务的结合体.常州市开展团购营销酒店集中在市区;四星、五星以及准五星酒店从不同战略出发均推出了网络团购产品;在团购产品类别方面,消费者和酒店在团购产品选择上有较大区别;不同团购平台的平均每期成交量也迥然不同;不同产品类别的在线天数从5天到45天不等.酒店网络团购营销根据酒店战略发展需求制定团购目标;根据市场需求推出产品;根据产品选择团购平台;调整团购营销策略,同时要做好团购客户管理.     

近十年来国内酒店实习问题研究述评

着重选取国内酒店实习的3个层面，即从酒店实习的效用问题、酒店实习类型与实习时限问题、酒店实习过程管理问题等不同角度，小结近十年来国内教育界在开展酒店实习方面所取得的学术成果。既强调学界在这些问题分析中所已达到的深度，又尽量客观公允地拓展一些值得思考的研究空间，为该问题后续的深入研究工作，力图提供一个可供审视的路径平台。     

基于旅游的温泉文化遗产研究——兼论临沂汤头

文化遗产具有可敬畏性及匠心特征,旅游者通过对其观赏能够普遍获得很高的满意度。古温泉文化作为遗产旅游资源的一个分支,有待于做深入的具体研究。开展关于古温泉的文化旅游,有助于平衡现代大型地热温泉度假村的快速遍及现象。在给出温泉文化遗产概念和综述相关研究成果的基础上,主要以山东临沂温泉为例,就汤头、串汤降温、里汤与外汤、时间与季节汤等进行了较为详尽的内容挖掘,讨论了温泉与汤头的视角差异强调了古温泉水工范畴,指出温泉文化遗址公园、为教育功能的修复或复原、温泉利用应保证文化真实等有实践意义的开发方向。