破译精品写字耧物业管理密码——记深圳友银物业管理有限公司

写字楼市场的发展，最能折射出一个地区的影响力和辐射力。深圳作为我国改革开放的前沿阵地，其物业管理的起步和发展一直居于我国领先地位。而深圳写字楼物业的建设与发展作为“特区速度”的缩影，一直被世人所关注：20世纪80年代初，53层160米高的国贸大厦以“三天一层楼”的速度创造了深圳奇迹；90年代，383米高的地王大厦又以“九天四层楼”创造了新的“深圳速度”。深圳写字楼的发展历程，不仅浓缩了特区经济的辉煌成就，同时也承载着深圳人特有的奋斗不懈的人文精神。     

做物业管理的领跑者——记深圳国贸物业管理有限公司成长之路

<正>1984年金秋,伴随着创造“三天一层楼”奇迹的深圳国贸大厦建设开工,深圳国贸物业管理有限公司(以下简称“深国贸”)成立了。作为中国第一家超高层写字楼物业管理专业公司,深国贸始终凭惜一种“敢为天下先”的     

发展写字楼物业管理品牌 提升写字楼物业管理品质——本刊在京举办写字楼品牌物业管理座谈会

<正>我国物业管理的服务品质在近些年得以快速提升,物业管理行业正经历从粗放型向集约型服务模式的转变。写字楼物业作为物业管理的重要组成部分,伴随着行业的发展也快速成长,     

如何做好写字楼物业管理服务工作

<正>如何做好写字楼物业管理服务工作,是许多物业管理企业一直在研究和探讨的一个问题。笔者所在公司长期从事写字楼物业管理工作,经过一段时间的摸索,笔者总结出做好写字楼物业管理工作的几个要点:紧抓内部服务管理;搞好日常服务工作;根据客户不断变化的需求调整服务内容;注重细节。     

写字楼物业管理心得

<正>写字楼物业管理作为物业管理的一种,除了常规性的物业服务内容外,还需要根据业主需求提供各种各样的特约服务,而且对服务内容要求更广,技术难度更大,人员素质要求更高。因此,酒店式物业管理被许多物业管理企业采纳,用来实施写字楼物业管理。笔者作为一名多年从事酒店管理和物业管理的物业人,在工作中摸索出了写字楼物业管理的一些心得,现与同行交流。     

写字楼物业管理成本的精益控制方法研究

“楼宇经济”的迅猛发展,使得物业管理越来越受到重视,作为其重要组成部分的写字楼物业管理成为了目前社会关注的热点话题。写字楼物业管理主要的服务对象是写字楼中广大的客户和企业,合理的控制成本是写字楼物业管理行业可持续发展的保障,据相关研究显示,我国近一半以上的写字楼物业管理企业都处于亏损状态,基本存在着企业规模小、专业管理人员整体素质低、企业技术含量低等问题,这些问题都阻碍着写字楼物业管理企业的发展。因此,本文将分析写字楼物业管理企业成本构成以及成本管理的现状分析,并以此为基础提出写字楼物业管理成本的精益控制方法。     

对做好写字楼物业管理工作的几点体会

<正>写字楼管理是物业管理的高端市场,这就要求实施写字楼管理的物业管理企业在服务理念、服务水平、设备管理水平等方面都必须有一个较高的起点。笔者以为,要成功实施写字楼管理工作,就必须确立“以人为本”的服务思路,以“服务第一、安全至上”为宗旨,引进信息化、智能化和网络化服务手段和技术有效组织各项服务,合理收取各项物业管理费用,力求为客户提供专业、高效的服务。笔者所在公司一直探索超高层、智能化写字楼的服务与管理,对做好写字楼管理工作有一些体会。     

深圳华业物业管理有限公司 真诚服务每一天

<正>深圳华业物业管理有限公司成立于1996年1月,现拥有员工800多人,管理物业涉及写字楼、商住楼、大型住宅小区、商业等多种物业类型、     

(约稿函)写字楼物业管理的成功模式探讨

<正>写字楼管理是物业管理的高端市场,对管理者的综合素质要求较高。我国写字楼管理在整个物业管理中所占比重越来越大,开展写字楼物业管理的研究和探讨很有必要。本刊2007年第2期杂志“专题聚焦”栏目     

尊重:写字楼物业管理服务的核心价值

<正>随着时代的发展,写字楼已经成为人们生活中不可或缺的一部分。科技的进步使得现代写字楼给人们的办公、生活带来了从未有过的便捷和舒适,5A智能楼宇、35S理念被越来越多地引进。在这场技术与“硬件”的变革中,物业管理这一“软件”也必须与时俱进,不断提升服务档次,满足客户日益增长的需求。笔者所在公司作为专业的写字楼物业管理服务供应商,通过多年的经验积累及诸多先进管理服务理念的借鉴,结合服务对象特点,总结出了现代写字楼物业管理服务的核心价值:尊重。     

外埠企业看天津市物业管理行业

<正>题记:2003年5月,在天津泰达建设集团组织的全国公开招投标中,深圳市长城物业管理股份有限公司(以下简称"长城物业")中标天津经济技术开发区金融街西区项目。作为深圳最早北上拓展市场的物业服务企业,由此打开了天津物业管理市场。在短短六年时间里,长城物业天津分公司先后承接了十余个高端项目,服务范围覆盖写字楼、商业、高档住宅、公建配套等。六年来,长城物业天津分公司见证了天津物业管理行业的迅猛发展,并从行业大发展中受益。在此,笔者从外地进津企业的视角,初步探析天津物业管理的发展现状和历史机遇,并结合长城物业天津分公司的实际体验,阐述行业主管部门、物业服务企业及业主在推进天津物业管理大发展过程中的作用,展望行业未来的发展。     

高品质写字楼亟需国际化物业管理

高品质的物业管理。包括细分需求、超越期望以及文化管理等方面，都是以在写字楼物业管理方面的专业背景为基础的．成就一个高品质写字楼，需要国际化的物业管理公司从前期开始介入并一直延续到未来几十年的使用阶段。     

高校物业管理的实践与探索

高校后勤管理作为“大锅饭”的最后一块阵地，日益受到社会各界的广泛关注，物业管理的进驻成为打破“大锅饭”的有效途径，有力地推动了高校后勤管理社会化的发展。深圳航天物业管理有限公司自2007年介入贵州师范学院物业管理至今已四年有余，在高校物业管理实践中，充分发挥专业公司的优势，把住宅、写字楼、公共建筑管理的经验应用在高校后勤管理中，创出了高校专业化管理的独特模式。结合这些年的管理经验，对高校物业的运作模式进行了总结，希望能为高校物业管理的发展提供参考。     

深圳为什么能保持经济高速发展

<正> 改革开放以来,深圳在各方面都取得了很大成绩,特别是在我国社会主义市场经济发展的今天,作为我国改革开放的前沿地带,深圳经济的发展仍一直能够位居全国前列。那么,为什么深圳经济能够保持着较快的发展速度?是什么东西在一直支持着深圳经济的发展?我认为主要有以下几个方面值得引起我们的充分重视。     

写字楼物业管理——以关注客户商业需求为重点

<正>随着新经济地产的发展和新技术的运用,写字楼物业形态也处在不断升级的过程中,生态化、智能化、国际化等已成为国内各大城市写字楼发展的趋势。以西安为例,目前已形成西安高新技术开发区、经济技术开发区、城内三大板块为主的写字楼群,尤其是西安高新技术开发区引领了西安高档写字楼的升级换代,一些著名写字楼,如高新商务中心、创业广场等,在配套、设备和办公环境上做足了功夫,以其良好的商业环境吸引了许多著名企业入驻区内,也吸引了一些世界500强企业,写字楼的聚集效应越来越明显。     

真诚专业 不忘初心

<正>回首这即将过去的2017年,十月首届国际物业管理产业博览会在深圳成功举办,成为最具权威、规模、影响力的年度盛会。楷林物业有幸参加,代表河南高端写字楼物业企业,并作为高端写字楼物业联盟成员,向世界展现了楷林十几年来深耕高端写字楼运营的努力和成果;11月3日,楷林物业以全国写字楼物业联盟主席的身份承办了行业的又一盛宴——全国高端写字楼物业管理论坛会,楷林物业意在推动全国写字楼物业管理行业的发展,借     

变革物业管理模式是大势所趋

<正>变革物业管理模式的时机到来当前我国的物业管理模式源于深圳,深圳引入物业管理是根据当时当地的实际对国际物业管理模式进行了改革和创新。深圳物业管理模式被推广到全国后,其本身的改革性和创新性的特征却没有得到广泛重视,在一定程度上使得模式成为教条。事实上,国外物业管理企业是在长期的发展过程中逐步成为专业的协调、组织和管理机构,     

深圳华业物业管理有限公司

深圳华业物业管理有限公司成立于1996年1月，现拥有员工800多人，管理物业涉及写字楼、商住楼、大型住宅小区、商业等多种物业类型，区域辐射到北京、长春等地，管理面积达230余万平方米。在管物业有深圳区域的东方玫瑰花园、南海玫瑰花园一、二、三期、太平洋商贸大厦、彩虹新都、百花公寓、深勘大厦、华裕花园、景丽花园、华业玫瑰郡；     

优质服务塑高端物业典范——北京国宏联合物业管理有限公司

标杆维度国宏物业以高档商业写字楼、国家机关办公楼、大型高尚社区、高档别墅区、大型公用物业等高端物业项目服务管理为公司发展重点,并一直致力于以先进的技术和系统的管理提高工作效率和服务质量。     

物业管理模式的变革实践与行业展望

<正>深圳模式推广到全国以后,对于改革开放初期的中国城市建设和现代城市管理起到了积极的作用。然而,这种管理模式并非完美无缺。管作合一模式的诞生与发展我国最早引入物业管理概念的城市是改革开放时代的深圳,1981年3月,深圳成立第一家物业管理公司。上世纪八十年代起,深圳处于改革开放的前沿,特区建设初见成效,一大批新建的商品住宅和商业设施拔地而起,得于毗邻香港的地理位置和国际化观