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相似文献
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1.
赵雨晴 《山西农经》2020,(9):140-141
人才是企业保持长久健康发展的支柱,员工对企业忠诚度的高低决定了企业是否稳固。有效提高员工忠诚、防止人才流失对提高企业的经济效益十分重要。从员工、企业等方面分析了企业员工忠诚度的影响因素,提出了有效提升员工对企业忠诚度的建议,希望能对提升企业效益作出贡献。  相似文献   

2.
员工忠诚度是企业不能回避的问题.农发行已走过17个春秋,从改革发展的曲折历程、业务经营的艰难拓展、员工队伍的不断壮大以及内部违规违纪问题的查处情况看,员工忠诚度对农发行可持续发展具有重要影响.  相似文献   

3.
<正>银行作为典型的服务型企业,员工忠诚度对于提高客户的满意度至关重要。引导培养员工忠诚度,需要对员工管理客户化,探索全程式、动态型的员工忠诚度管理体系,建立分层次、梯度化的员工忠诚度管理模式。银行作为典型的服务型企业,员工忠诚度对于提高客户的满意度至关重要。对员工忠诚的涵义至今没有统一认识,主要有态度忠诚论、行为忠诚论和综合论三种观点。笔者赞同这样一种观点,现代企业员工忠诚应是一种平等自由交换下的契约性忠诚,置身于以信用和自由为特征的市场经济中的企业员工,对自主选择企业的认可和尽职的态度与行为其中,契约包括显性的劳动合同契约和隐性的心理契约。  相似文献   

4.
<正>员工的忠诚度是指员工对组织表现出来的行为指向和心理归属,即员工对所服务的组织的奉献程度。执行力是有效利用资源,保质保量达成目标的能力,是行为和理念匹配,自动、自发地为拿到有价值的成果而不断努力的强烈意愿。忠诚度和执行力二者紧密相关,忠诚度是执行力的重要保障,执行力是忠诚度的结果体现。当前农发行面临重要战略机遇期和信贷风  相似文献   

5.
21世纪是知识经济时代,市场竞争变得越来越激烈,而竞争的根本其实是人才的竞争,人才资源已然成为企业的核心竞争力。本文主要对中小企业员工忠诚度现状及其影响因素进行分析,并提出培育和提升员工忠诚度的建议。  相似文献   

6.
知识经济时代人力资本在经济发展中的作用日益重要,作为企业人力资本主体的员工已成为企业核心竞争力的重要载体。员工创造性和积极性的发挥直接影响着企业核心竞争力的发挥,而员工创造性和积极性来源于员工满意度。高效的员工满意度将会提高员工忠诚度,进而激发员工的积极性并提升企业的核心竞争力;相反员工满意度低则使员工忠诚度下降,进而造成消极怠工,核心人员流失。  相似文献   

7.
在快速发展和变革的时代背景下,企业持续发展的条件便是顺应时代的需求,不断进行革新。新时代的员工渴望在高度自主化的环境下工作,自驱型管理模式给予员工高度的参与度,让员工可以充分发挥自己的潜能。同时,自驱型管理模式下,员工对企业的忠诚度会有明显的变化,在企业打造员企命运共同体的基础上,员工对企业的忠诚度也会不断增强。  相似文献   

8.
随着市场经济的不断深入,我国小微型民营企业取得了长远的发展。本文从培养和提升小微型民营企业员工忠诚度问题展开分析和论述,分析我国小微型民营企业员工忠诚度低的主要原因,本文明确了高忠诚度员工可以为企业带来众多价值。最后,针对我国小微型民营企业员工的特点找出了一些有利于培养和提升员工忠诚的方法和策略。  相似文献   

9.
在现代企业管理中,基于我国传统儒家人本思想建立起来的忠诚管理模式已越来越受到重视,孕育了企业独特的您诚文化”。金融企业也是如此,现代商业银行的竞争实质上是人的竞争,而忠诚本身就是一种人的管理要素,员工忠诚带来的高效率、高效益、低成本等本身就是企业的竞争力。因此,培养员工的忠诚度,在很大程度上决定了商业银行的发展。员工忠诚度的含义和现状按照现代汉语词典》的定义,传统的忠诚概念是指对国家、民族、他人的尽心尽力。在知识经济时代,员工对企业忠诚的内涵已发生了变化。现在普遍的解释是:忠诚是指通过管理所形成…  相似文献   

10.
国内食品行业近年来发生的一系列"食品安全问题"事件,严重动摇了消费者的消费信心,也让食品企业蒙受了巨大的损失。如何重塑国内消费者的信心,如何打破信息不对称的"黑箱",如何构建企业与消费者之间的信任机制,成为目前食品加工企业的当务之急。本文以社会嵌入理论为基础,通过单因素方差分析,实证检验企业内部社会嵌入度与员工忠诚度之间、员工忠诚度与食品安全保障认知之间是否存在内在联系,进而为下一步研究,即企业如何通过内部员工与消费者之间建立食品安全信任奠定基础。  相似文献   

11.
如何善用金钱发挥其激励作用是薪酬设计的关键所在。在企业中,一定的时间间隔、一定的工资幅度的增长有时候是可以激励员工的。但有时候提高工资并不能带来员工士气的提高,最根本的是如何确定和设计薪酬,使之发挥激励作用。总而言之,设计一个好的激励导向型的薪酬制度是现代企业减少员工流动,提高员工忠诚度和满意度,使企业绩效提高的关键因素,也是现在企业在竞争中占得优势的关键因素。既然合理的薪酬制度是那么的重要,那如何设计一个合理的薪酬制度呢?一、薪酬的概述薪酬是对人力资源的成本与吸引/保持员工的需要之间进行权衡的结果,是企…  相似文献   

12.
目前,在我国一些企业中存在着一种现象:一方面是企业不惜重金招聘人才,另一方面是企业大量的人才在"跳槽".企业的经营者没有从自身查找原因,而是认为现在的员工越来越不忠诚于自己的企业和事业,见异思迁,说走就走,完全不考虑可能给企业带来的后果.由于普通员工即使离开企业也不是很容易找到工作,不敢贸然行动.离开企业的员工大多是企业的优秀员工、核心人才,他们离开企业以后,有的马上进入竞争对手的公司,有的则自己创办新的同类企业,成为企业强有力的竞争对手.由此可见,员工离开企业并不是不喜欢这一职业,而是企业对员工忠诚度的培养不够,没有从根本上把握住企业的核心员工,以至于外界稍有风吹草动,这些军心不稳的员工便萌生出"跳槽"的念头.由于他们大多是企业的核心员工,掌握企业的秘密和运作规律,给企业发展带来了隐患,甚至可能给企业带来巨大损失.因此,企业管理者应在努力寻求、招聘优秀人才的同时,重视对现有人才的培养,千方百计稳定住企业的核心员工,最大幅度地减少人才的流失.  相似文献   

13.
企业即人,企业为人,企业靠人.实现好、维护好、发展好广大员工的根本利益,是做好各项工作的出发点和落脚点.建行以来,农发行各级行始终坚持以人为本,通过领导慰问、"送温暖"活动、建立特困救助金等多种形式,倾听职工心声,关心职工疾苦,切实帮助员工解决工作和生活中遇到的各种困难,使他们时时处处体会到组织的关爱,感受到农发行大家庭的温暖,从而增强了对农发行的归属感,提高了对农发行的忠诚度.  相似文献   

14.
服务补救时机对顾客忠诚度的影响   总被引:3,自引:0,他引:3  
服务补救是服务企业实现顾客满意和维持顾客忠诚的重要手段,但是在不同的情况下,服务补救对顾客满意度和忠诚度的影响不同。本文尝试从新的角度讨论服务补救,研究服务补救时机对顾客满意度和忠诚度的影响。  相似文献   

15.
知识型员工是组织的核心资源。忠诚的知识型员工可以为公司带来节约招聘投资、提高培训效益等收益。相应地,公司应着力于营造忠诚环境,创新实施合理的薪酬制度,高度重视培训,采取有效的职业生涯规划等措施来提高知识型员工的忠诚度。  相似文献   

16.
提升顾客忠诚度理论思考   总被引:2,自引:0,他引:2  
在日益激烈的市场竞争环境中,顾客忠诚对企业的生存与发展意义重大。影响顾客忠诚度的因素是多方面的,企业要培养并提升顾客忠诚度,也需从多方面入手。  相似文献   

17.
现代企业管理与员工思想工作   总被引:1,自引:0,他引:1  
为促进粮食企业改革与发展,粮食企业在加强企业管理的同时也应该重视员工思想工作,企业管理与员工思想工作都是现代企业不可缺少的重要工作。企业,没有管理就不可能正常地组织生产经营,没有员工思想工作,就没有生命力。企业管理是企业得以存在的基本条件,企业员工思想工作是企业健康发展的重要保证。现代企业管理与员工思想工作既有密切联系,又有本质的不同。现代企业管理离不开员工思想工作的指引,企业员工思想工作也只有寓于现代企业管理中,才能显示出它的巨大威力。现代企业管理强调以人为中心的管理。员工思想工作的对象也是人,在这一点…  相似文献   

18.
本文通过对企业社会责任、企业声誉和消费者响应以及品牌忠诚度的理论回顾,并结合饲料企业自身的特点,探讨饲料企业承担社会责任对品牌忠诚度的直接影响和间接影响,尝试建立提升品牌忠诚度的有效路径,并提出切实可行的策略和建议。  相似文献   

19.
企业员工自愿离职,这是员工自身的选择,对此无可厚非。但目前我国企业员工自愿离职率过高已成为一个普遍现象,不得不引起人们的高度关注,这也是企业一般员工之间,员工与管理人员之间、管理人员之间在沟通中出现频率最高的话题,也是企业老板最感头疼事之一。因此,研究我国企业员工自愿离职特征对于促进企业员工队伍建设具有重要的理论与现实意义。  相似文献   

20.
从二十世纪九十年代后期开始,随着消费行为从追求满意度向忠诚度的范式转移,游客忠诚度逐渐成为乡村旅游企业分析游客行为的新热点,这是缘于忠诚的顾客不但会重复购买产品并多次光顾景区,而且在为企业增加收入的同时,他们更愿意主动地同周围人群分享他们购买的产品和接受服务的体验,甚至能够积极地去扮演"布道者"的角色,免费帮助企业实施口碑传播。随着乡村旅游市场同质化问题的凸显和竞争的日益激烈,提高游客的忠诚度应为乡村旅游企业追求的终极目标,并将如何制定有效的策略来培育、甄别和管理不同类型的忠诚游客放到重要的战略地位上来。  相似文献   

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