爱心永驻——平安上海寿险客服部的故事

“您好,欢迎光临！” 早晨九点,满天朝霞灿烂地照射在上海市巨鹿路417号那幢粉红色的大楼。平安上海寿险客服部全体员工,以微笑的鞠躬,统一的着装,齐刷刷地站立在一楼宽畅的大门前迎来了为客户服务的又一个早晨。 平安上海寿险客眼部现有员工130员,平均年龄30岁,承担着平安保险在上海地区350万客户的咨询、保单变更、迁移、满期生存     

太保全面推进经营机制转换

上海是我国保险业开放试点的前沿城市。2000年岁末，平安保险公司投资管理中心在新落成的上海静安广场正式设立。这个管理着600多亿元金融资产的核心部门进驻沪上，标志着平安保险对上海投资环境的高度认同。此外，平安寿险、平安证券、平安电子商务的一些部门也相继入驻静安广场．此举预示着平安将其投资管理重心、寿险管理重心等逐步移向上海。成立仅12年的平安保险公司目前总资产已逾650亿元．员工总人数达16万人，保险业务收入增长迅盈，已成为我国第二大保险公司。     

近期保险动态

A.“12.23井喷”重庆平安陪出第一单 2003年12月26日下午,在“12.23井喷”发生现场,平安人寿重庆分公司总经理徐敏彬代表平安向客户李某赔付6万元,这是自井喷事件发生后,保险公司赔出的第一单,同时,平安还赔付了两名团险客户每人3000元赔款。这一赔付显示了中国商业保险公司在社会发生重大灾害时的责任。 (劳有法)     

强化实施IT战略打造综合金融服务优势——专访中国平安保险（集团）股份有限公司副总经理罗世礼

2008年,中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”）迎来了成立20周年。这家成立于1988年的保险企业,在经历了近20年的发展后,从一家总资产仅5312万元、只有13个员工的财产险公司,已经成长为一家拥有30余万名员工、近4000万名个人客户,市值达1200亿美元的以保险为核心,融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的综合金融服务集团。     

不辱使命铸就科学发展生命线工行黑河嫩江支行科学发展纪实

按：“前面有第一，我们就算落后!”这是行长胡国“客户第一”，对内“员工至上”。嫩江支行以“服务客户”建最爱说的一句话，也是嫩江支行89名员工的誓言。对外为宗旨，以“成就员工”为根本．铸就了科学发展生命线。     

信息动态

平安保险公司完成网络安全系统为其3000多个网点提供可靠的网络连接日前,中国平安保险集团成功实施了诺基亚的 IP 系列安全解决方案,保证了平安公司分布在全国的网点都能安全地与其在深圳和上海的两个数据中心连接。该方案基于可扩展的广域网架构,为平安网点之间的通信和数据管理提供了高可靠的网络。根据中国保监会的要求,全国所有的保险公司部必须实现内部电脑联网、实时和集中管理,     

财政部、国家税务总局关于核定中国平安财产保险股份有限公司和中国平安人寿保险股份有限公司计税工资税前扣除标准有关问题的通知（2006年5月8日 财税[2006]58号）

中国平安保险（集团）股份有限公司已于2004年度在境夕l成功上市，为保持境夕l上市保险公司工资税前扣除政策的平衡，现就中国平安保险（集团）股份有限公司的子公司中国平安财产保险股份有限公司和中国平安人寿保险股份有限公司工资税前扣除问题通知如下：     

平安上海产险95512顺利通过中国质量万里行暗访检查

11月19日晚,中国质量万里行促进会“质量万里行采访团”雨夜出击申城,暗访申城24小时热线服务状况。 中国人保、平安保险、太平洋保险、中华联合四家保险公司的保险接报案服务热线受到“光顾”,车险理赔质量接受检验。 平安产险上海分公司95512全天侯24小时服务接报案座席及时受理了“报案”,并运用三方通话第一时间内将“案件”调度给当日值班定损员。定损员迅速赶往“事故”地点,从22.17分接到“报案”至定损员到达“事故”现场,仅用时26分钟。 质量万里行促进会工作组对     

"保险第一股"花落谁家

据了解,目前国内已有平安、太平洋、新华人寿、华泰、大众等多家保险公司明确提出了上市意向,其中太平洋保险公司目前已经结束了上市辅导期,而新华人寿、华泰等公司的上市工作也正在紧锣密鼓地进行之中.在众多急于上市的保险公司中,平安、太保和新华人寿一直被看作是"中国保险第一股"最有力的竞争者. 其中,平安自1997年以来就一直致力于海外上市,但始终未获批准.去年,平安对外透露了上市目标:将寿险部分在国内A股上市,并等时机成熟时将整个集团在海外上市.虽说凭借在业界的地位和其寿险近年来取得的骄人业绩,平安保险完全有足够的理由率先在国内踏足资本市场.然而,由于分业经营工作进度的迟缓,平安目前要上市还存在难以逾越的障碍.     

中国平安财产保险

财产保险是中国平安保险集团长期以来经营和发展的基础。中国平安财产保险股份有限公司上海分公司是中国平安财产保险股份有限公司在上海设立的二级机构,成立于1994年。自成立以来,业务规模逐年攀升,业务发展健康稳健。中国平安财产保险股份有限公司上海分公司坚持合规发展、守法经营,以专业的技能、优良的服务在上海地区树立了良好的形象,先后承保了一大     

陆金所P2P初探——访中国平安保险（集团）股份有限公司首席创新执行官、陆金所董事长计葵生

互联网金融的快速发展，给我国商业银行带来了巨大挑战。作为中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”）践行互联网金融战略的重要载体，上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司（简称“陆金所”）成立于2011年9月，是一家基于互联网的第三方网络投融资平台。陆金所的成立，旨在为中国平安寻找一条发展互联网金融的创新之路。值此之际，本刊记者采访了中国平安首席创新执行官、陆金所董事长计葵生（Gregory D Gibb）。     

中国平安：强化实施IT战略 打造综合金融服务优势

中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”）是中国首家以保险为核心的,融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。2008年7月,《财富》“世界500强”排行榜公布,中国平安以2007年180亿美元的营业收入,首次进入全球500强,位列第462位,并成为入选该榜单的中国非国有企业第一名。     

中国平安回归A股成功上市

2007年3月1日上午9时30分整,随着上海市委常委、常务副市长冯国勤和中国平安董事长马明哲敲锣“一锤定音”,中国平安保险(集团)股份有限公司首次公开发行A股股票在上海证券交易所挂牌上市,显示平安在海外上市近三年后回归A股圆满成功。公司股份名称“中国平安”,股份代号601318     

以真诚热忱心态 帮客户解决困难——平安人寿上海分公司刘琴事迹

2007年，刘琴进入平安人寿上海分公司工作，成为一名普通的行政助理。2008年10月份，刘琴在公司“龙计划”培训中，发现了平安保险对于自己真正的价值：从事保险销售不仅仅可以赚钱，还可以成就自己的事业。从此，她开始了专职保险销售生涯。     

构建领先业界的金融综合化经营模式——以平安集团收购深圳发展银行为例

平安保险收购深圳发展银行既是中国保险业的一起重大事件,也是中国金融业的一件大事。不仅创资本市场上市公司间资产并购的先例,也开启了中国金融业保险公司控股全国性商业银行的先河。平安收购深发展的完成,有望重塑银保业务模式,推进交叉销售,实现“保险、银行、资产管理”均衡发展,是实现其构建综合性金融集团战略目标的关键举措。对保险业来说,平安收购深发展不仅可以做大行业的资产规模,更为重要的是“两行整合”之后,平安的金融综合化经营有望走到中国金融业的最前沿,保险业的竞争方式和竞争水平有望达到新的高度。     

恒久关怀共享平安

秉承"诚信第一、效率第一、客户至上、服务至上"的服务宗旨以及"回馈社会、回馈股东、回馈客户、回馈员工"的企业文化理念,平     

信息集锦

近期保险动态 A.中国平安:主动提醒客户权益 中国平安再度入选 "诚信经营示范单位" 3·15前夕,中国平安保险集团主动推出客户权益锦 囊、客户权益告知书,帮助客户知晓自己的权益,切实维 护自己的权益。平安的一系列诚信活动得到了社会的认 可,中国保护消费者基金会向全国消费者推介"诚信经营 示范单位",平安再度榜上有名;中国质量万里行则向中 国平安发来公函,通过明察暗访,证明平安的门店、理赔 等各项服务质量过硬、快捷高效。 在平安集团诚信主旨的引导下,全国各级平安机构 也积极开展了各种形式的诚信教育和服务活动。"投保 书填写规范"专项活动、"诚信"主题辩论赛、廉政教育案     

南靖县“独生子女平安保险”效果好

<正>南靖县保险公司于1986年4月试办了“独生子女平安保险”业务,一年来,已承保全县1227名独生子女,总保险金额达     

马明哲的“大金融”版图

2010年6月12日，在中国平安的官方网站“公司公告”一栏里多了一则消息，“中国平安保险（集团）股份有限公司关于深发展向平安人寿非公开发行股票的申请获得中国证监会发审会审核通过的公告”安安静静地占据着最新的更新位置，     

我国保险公司并购银行的思考

在国内外保险巨头的率先示范、综合化经营的冲动、银行业利润高增长的诱惑和管理层不断松绑的背景下,我国保险公司并购银行本应呈现出多点开花的局面。然而,因受安联集团并购银行失败阴影,不看好平安保险并购银行言论和海内外看空、做空中资银行股势头的影响,迄今除平安保险以外,再难觅保险公司并购银行的成功案例。本文运用对比分析的方法,得出的主要研究结论是:安联集团并购银行失败的覆辙并非不可避免;平安保险并购银行的绩效足可以消除业内的诸多疑虑;现时中国保险公司并购银行的需求比当年的平安保险更迫切;未来中国保险公司并购银行取得成功的可能性比当年的平安保险更大。