服务外包新闻

<正>国际研究称菲律宾服务外包业居全球第二位据菲律宾《马尼拉公报》4月7日报道,最新研究表明,菲律宾服务外包业居全球第二位,仅次于印度,大马尼拉市是全球服务     

服务外包“北京板块”隐现

我国服务外包产业首现万人企业。不久前,文思创新、软通动力两家北京服务外包企业成为国内首批达到＂万人规模＂的服务外包企业,这也标志着北京的服务外包产业迈上了一个颇具里程碑意义的新台阶。     

北京服务外包应定位高端

2008年以来,全球金融危机的后续影响不断深化,北京的服务外包产业也遇到了前所未有的挑战,某些大型外包企业已经开始裁员．有些小规模的外包企业出现经营困难。其他城市也给北京带来竞争压力．国内现已有十六个服务外包基地城市,四个服务外包示范基地．这些城市成为北京发展服务外包业的竞争对手。很多二线城市的政策更为优惠,北京一些服务外包企业开始将一些业务向二线城市转移。     

北京服务外包产业发展空间广阔

服务外包是现代服务业的先导与支撑在网络与信息技术快速发展的基础上,由服务外包引发的新一轮产业转移,进一步促进了全球经济体化的深入和发展。当我们将服务外包上升到现代服务业的层面去分析时,才更能深刻理解这种新型业态的意义和价值。     

北京加快推进服务外包产业发展

最近,北京市出台了《关于促进本市服务外包产业发展的若干意见》,意在加快推进服务外包产业发展,强化本市在国内服务外包产业的领先地位。具体政策主要有：     

服务外包市场变局

谈到北京服务外包行业的发展,不能不先看看国际几大势力在2009年的消长：     

北京服务外包业转型高端

中科创达这类以核心技术占领市场的企业涌现,以及发生在行业巨头之间此起彼伏的并购案的出现,无不说明了北京的服务外包行业正在由规模型向质量型转变与国内行业巨头相比,不到千人的中科创达很袖珍,更别说TCS、Infosys这样的国际巨头了。可这样一家公司,所到之处并无人敢小觑,原因在于:类似于中科创达这类以核心技术起家的公司涌现,使得中国服务外包不再是低端的代名词,它们带给客户的价值也从成本节省向价值创造转变。     

江苏省承接服务外包经济效应的实证分析

本文旨在就江苏省承接服务外包的经济影响进行实证分析,在阐述了江苏省承接服务外包发展情况的基础上,通过建立服务外包与经济增长的回归模型,利用1999—2009数据进行实证研究。并基于实证研究结果为江苏省进一步发展好服务外包提供建议。     

北京等六个城市被认定为第二批“中国服务外包基地城市”

2006年12月25日，国家商务部、信息产业部、科技部联合在杭州举行了“中国服务外包基地城市”授牌仪式暨服务外包基地共建协议签字仪式，北京、天津、杭州、南京、武汉、济南六个城市被认定为第二批基地城市。商务部副部长姜增伟、信息产业部副部长娄勤俭、科技部副部长曹健林等出席了授牌仪式。     

美国银行业离岸服务外包分析

考察美国银行业离岸服务外包市场,有助于洞察全球金融业服务外包的发展趋势。本文分析了美国银行业服务外包市场的现状、外包业务范围的延伸、业务动机和模式的扩展以及规范美国银行离岸外包活动的法规和指引。指出业务全流程外包,加强对离岸服务提供商的监控,综合考虑成本、服务质量、效率和增值效应的外包战略,外包市场的进一步细分等将是美国银行业离岸服务外包的发展趋势。     

红花还需绿叶扶——外包业发展有待政策完善

信息技术的迅猛发展,带来软件外包服务的爆炸式增长,根据工信部运行监测协调局公布的数字,2009年1～5月我国软件外包服务出口6．7亿美元,同比增长59％;1～5月软件外包服务收入87亿元,增长84．7％。新兴产业带来了新机遇、新情况及行业管理的新课题。     

中国商业银行服务外包现状分析

近些年金融行业竞争的加剧,国内各大商业银行越来越重视自身金融服务外包业务的发展。然而受到体制弊端、法律监管不完善等因素限制,商业银行服务外包的深入发展却任重而道远,如何解决金融体制上的束缚是加快发展的关键所在。本文通过介绍中国目前商业银行服务外包发展的总体现状,从商业银行服务外包发展的有利因素和不利因素两方面分析,认为国内服务商的发展成熟以及未来市场潜力巨大等因素将推动中国商业银行服务外包加快发展。     

论服务外包与利用外资

承接和发展服务外包发挥了继制造外包之后中国参与经济全球化的又一比较优势,是改善中国产业结构和外贸结构的新增长点.为加快其发展的步伐,必须加大利用外资的力度,在政府正确的政策导向下,要将发展服务外包作为利用外资的重要突破口.     

服务外包产业面面观

目前，服务外包在中国的发展已经呈现“遍地开花”之势，其范围十分广泛，涉及IT服务、人力资源管理、金融、保险、会计、客户服务、研发、产品设计等众多领域。同时，随着服务外包的层次不断提高，服务附加值也在逐步增大。就中国目前的情况而言，IT、人力资源、金融、客户服务的服务外包业务发展态势尤其突出。     

关于服务外包会计问题探讨

全球经济的一体化和现代通信技术的发展给财务会计服务外包提供发展的契机。财务会计外包可以降低企业成本,优化资源配置,加速企业发展,特别是国际的交流合作。同时财务会计外包由于受企业自身业务及承接外包企业的影响也存在一定的风险。本文就这些问题进行探讨。     

中国服务外包新闻

<正>中国服务业客服标准9月起草中国服务贸易协会将联合相关部门于2009年9月份启动服务外包业、物流、旅游、咨询等行业服务标准的起草工作,进一步促进企业     

关于服务外包会计问题探讨

全球经济的一体化和现代通信技术的发展给财务会计服务外包提供发展的契机。财务会计外包可以降低企业成本,优化资源配置,加速企业发展,特别是国际的交流合作。同时财务会计外包由于受企业自身业务及承接外包企业的影响也存在一定的风险。本文就这些问题进行探讨。     

大连样本——服务外包产业发展之特点

大连高新技术开发区入口,巨型广告牌格外醒目“比肩班加罗尔,争创世界一流”。2008年,大连向着“建成全球软件和服务外包新领军城市”这个既定目标又迈了一大步,软件和服务外包产业全年出口超过10．5亿美元,软件和服务外包企业超过800家。2009年1-4月份实现销售收入126亿元人民币,出口4．3亿美元,同比分别增长31％和33％。     

高等院校服务外包人才培养模式探讨

随着我国承接服务外包企业数量、规模和能力的全面提升,服务外包人才的需求和培养出现了巨大的不适应.只有认清目前我国服务外包人才培养的现状,结合高等院校的资源,建构合理的人才培养目标和能力素质结构,实行服务外包人才培养的新模式,才可以提升服务外包人才的培养规模和质量.     

高等院校服务外包人才培养模式探讨

随着我国承接服务外包企业数量、规模和能力的全面提升,服务外包人才的需求和培养出现了巨大的不适应。只有认清目前我国服务外包人才培养的现状,结合高等院校的资源,建构合理的人才培养目标和能力素质结构,实行服务外包人才培养的新模式,才可以提升服务外包人才的培养规模和质量。