企业危机管理：将危机变成商机

2007年，LG、戴尔、奔驰等重量级企业在全球竞争中踏上了危机这块企业发展中的浮冰。成功的危机处理不仅能有效化解危机，而且能重塑企业的良好形象；不成功的危机处理则会把企业推向衰败的泥潭。     

论企业危机管理

中国企业进入危机高发期,我们不得不思考企业危机管理上存在的主要问题,借鉴成功企业化解危机的做法,根据企业危机分类探讨处理危机的对策,使企业摆脱危机的威胁,减小危机带来的损害,并从中发现机会。     

企业危机沟通中的障碍及策略研究

企业内外部环境的复杂性，给企业带来了诸多风险和危机。如何有效地规避风险，化解危机，事关企业的存亡，危机沟通是企业成功管理危机的关键。本文通过分析危机发生前后的沟通障碍，提出了危机前后的沟通策略，与各位同仁交流共享。     

网络语境下非政府组织危机公关探析

互联网的普及使得非政府组织的危机防范愈发困难,严重影响到组织的生存与发展。为适应当前网络媒介的发展要求,非政府组织需要通过建立危机预警机制、改善与公众的沟通渠道、改变传统危机公关策略、加强网络公关、积极投入公益事业塑造组织良好形象等措施来化解当今时代无所不在的各种危机。     

现代企业危机和危机管理

在工商企业活动中．危机就像普通的感冒病毒一样．种类繁多．防不胜防。每一次危机既包含了导致失败的根源．又蕴藏着成功的种子。发现、培植、进而收获潜在的成功机会，就是危机管理的精髓。而错误地估计形势．使事态进一步恶化．则是不良危机管理的典型特征。本文首先以“水煮青蛙”的实验说明现代企业缺乏危机意识严重性，进而引入现代企业危机和危机管理主题．接着简要阐述了现代企业危机的表现形式和实质，以及危机管理的概念、本质和实际意义，并对现代企业危机管理体系的构建进行了深入全面探讨，形成危机预防、危机处理、危机总结三要点环环相扣、一条线管理的操作流程，再从战略管理、问题管理、信息管理、危机成本四方面，拓展了现代企业危机管理的外延关系，并建议危机管理应该成为我国现代企业的必修课。     

塑造企业良好形象的探索

塑造企业良好形象的探索李爱香在社会主义市场经济条件下．塑造企业良好形象．直接关系到企业的经营和发展。本文试就如何树立企业良好形象进行初步探讨。塑造良好的企仆形象，是社会主义现代化管理的重要目标和两个文明建设的重要内容。塑造企业形象是企业建设的一项系统...     

企业危机管理的简约化研究

危机管理包括危机防范和危机处理两方面的内容。对企业而言，做好危机防范工作，需要建立危机预警系统，制定应急预案，成立危机领导小组，培训员工并开展演习；面对危机，要以正确的理念为指导，完善危机处理程序并落实到位，才能成功地化解危机。     

中国企业海外并购文化整合典型案例分析

在全球金融危机和欧债危机的背景下,中国企业海外并购迎来了又一次新高潮,中海油、吉利汽车、三一重工等企业成功的并购案例显示了中国企业在危机中寻找机会的胆魄与能力。从文化差异、文化冲突、文化整合的视角对典型的中国企业海外并购案例进行分析,希望能为更多的中国企业,尤其是西部企业的国际化提供借鉴与启示,帮助越来越多的西部企业成功实现"走出去"战略目标并做大做强。     

浅谈民营企业的危机管理

本文结合实例讨论了我国民营企业在危机管理方面存在的危机意识和处理方面的问题，认为企业要取得成功必须重视和完善危机管理系统。     

诚实守信是企业成功之本

本文概括了企业信用危机的种种表现，从多角度论述了企业失信的危害和诚信是企业成功之本。     

企业危机管理探析

突如其来的“非典”疫情在给人们的身心健康带来危害的同时，也引发了众多企业对危机管理的重新思考。其实，危机无处不在，它既可能是失败的根子，也可能是成功的种子。发现、拯救、培育，以便收获这个潜在的成功机会，便是危机管理的精髓。     

危机公关：“中美史克”力挽狂澜

2000年底，一场影响美史克公司的PPA引发的危机在公司上下步调一致的运作下顺利化解了，成为近年来国内少见的危机公关成功案例。由此可见，“居安思危”，重视,百完善日常危机管理小组的建设和工作当成为国内企业努力加强的方面，否则吃亏的只能是企业自己。     

从日航事件看企业危机重建

人们都知道，但凡灾难之后人们都要经过一个紧张的重建过程以恢复家园，因为毕竟生活还是要继续。同理，对于企业来说，发生了危机风波同样需要一个危机公关的重建过关的根本所在。本文结合今年发生的日本航空公司劣质服务引发的顾客投诉危机风波的案例对危机重建的问题作说明。日航事件是国内近年来得以圆满解决的屈指可数的成功案例之一，尤其是他采取了对双方而言都皆大欢喜的和解的方式，更是值得我们关注其成功的经验与教训。走出危机、重建辉煌是每一个身处危机不能自拔的企业梦寐以求的事情。什么措施可以使轰动一时的危机恶梦结束得…     

危机中企业精英如何力挽狂澜

最近，美国商学会权威杂志《制造业通报》刊载“黑色星期一之后，美国企业精英如何力换狂澜”一文，以提示当今“危机时代”的美国企业精英们，懂得当今市场和大生产的运行规律，以及各种企业在“危机时代”成功和失败的经验教训。     

危机之中企业如何自强

由美国次贷引发的危机，在各国的一片救市声中仍然演变为全球经济危机。这是经济结构失衡和各种深层矛盾总爆发的结果。受危机影响，市场萧条，企业减员、降薪、兼并、破产风潮席卷世界各地。 危机是企业生存发展过程中的常见现象。除了外部经济危机，企业运行过程中也会出现内部危机。即使行之有效的经营模式，也会“钙化”成僵化模式。于是，企业便失去创新的动力和发展的活力。外部环境好的时候，一俊遮百丑，掩盖了缺陷与不足。危机袭来，短处暴露无遗。成功的企业既能抓住转瞬即逝的机会，也能扛过一次又一次的危机！     

企业如何在非危机状态下的转型

企业如人的机体，在不断变化的环境需要更新和变革，高层人物的离职和加盟对于一个大企业来说，难以引起人们的注意，但有时候，企业必须超越这种循序渐进的演化，以更快的速度实现变革，告别过去，这就是企业的转型。然而，在企业转型中，存在着一个令人不解的现象，那些陷入严重危机的企业转型往往能够成功。但在非危机状态下，企业转型却时常不尽人意，不是因为员工的抵制，雄心勃勃的目标大打折扣，就是企业越改越差，领导人不得不终止改革。危机状态企业转型成功的案例较多，如郭士纳对IBM的改革，改变以前权力集中的组织制度，１９…     

基于渠道沟通视角的“中国制造”危机实证研究

继2007年中国制造在国外连续发生市场危机后,2008年由美国次贷危机引发的全球金融危机的到来,更给中国制造企业在国外市场的生存和竞争带来了巨大挑战。针对这一问题,本研究以市场营销基本理论为基础,在“市场营销价值传递系统”概念模型下,从渠道沟通角度对中国制造危机进行了分析。结果显示,仅仅根据渠道沟通质量对企业发生危机与否进行判别的准确率达到56．63％。指出,加强渠道建设和渠道控制对中国企业成功走向国际市场有着重要的意义。     

论危机公关在个人和国家形象中的应用

危机公关对于个人企业、社会和国家而言,它是一种外交手段,也是一种应变能力。本文以德国总理默克尔和我国"拉萨3.14打砸抢烧"事件为案例讨论如何运用合理的危机公关手段处理个人、国家形象。认为默克尔的危机公关成功的转变了个人形象;"3.14"拉萨事件中我国政府合理应用危机公关化解了西方媒体的揣测。     

新时期提升和整合企业文化的思考

打造全新企业文化的三点建议:一是创新企业形象,促进企业发展;二是提升企业文化行为,塑造企业良好形象;三是创建学习型企业,构建和提升企业竞争力.     

用科学发展观统领企业新闻宣传工作

用科学发展观统领企业新闻宣传工作,就应当树立全面发展观念;贴近群众,提高舆论引导工作水平;抓好典型宣传,展示企业良好形象。在企业发展中发挥更重要的作用。