公共危机背景下的任务型组织研究——基于大同煤矿集团同生安平煤业“3.23”瓦斯爆炸案例的实证分析

随着社会经济和科学技术的飞速发展,人类的生活方式和需求随之发生深刻的改变,各种各样的公共危机事件也不断频发。如何科学、有效地应对这些具有高度的复杂性、不确定性、偶然性和破坏性极强的公共危机事件,成为政府和学术研究中的热点问题。而任务型组织因其独特的特点引起国内学者的高度关注,随着学者们的不断探索研究,任务型组织迅速发展起来,成为治理公共危机的一条新的途径。文章在前人研究的基础上,通过构建任务型组织治理公共危机的结构框架,以安平煤业"3.23"瓦斯爆炸事故中各应急主体间的合作关系,对比任务型组织在危机治理过程中的优点,为将来可能发生的类似事故中的组织间的合作与应对提供参考。     

试论公共危机报道中的新闻真实

处于不断变革中的当今中国，各种公共危机事件频发，直接影响到社会稳定和经济发展，成为政府必须面对的重要挑战。在现代信息社会中，大众传媒效果直接影响到政府管理的能力和绩效，尤其在公共危机事件中具有举足轻重的作用。分析论述公共危机报道中政府与媒体对新闻真实所采取的态度以及如何应对新闻失事的状况，尤为必要。     

浅析公共危机管理中政府的媒体策略——对紫金矿业7．3渗漏水污染事件的思考与认识

当今世界是一个突发事件频频发生的时代，如何成功应对公共危机事件已成为各国政府面临的严重挑战，新闻媒体作为沟通政府与民众的社会公器，在公共危机管理中发挥着重要作用。然而在处理危机的过程中许多政府没能有效地应用媒体，没有通过这个社会公器及时向公众传播真实信息，造成不必要的损失。紫金矿业7．3事件中政府没有及时有效地应用媒体造成了很不良的影响。     

我国公共危机事件中媒介应然角色的建构

公共危机事件中，媒体扮演什么角色，直接影响了危机事件的走向和发展，对于危机的平息起着至关重要的作用。公共危机事件中媒介的“应然角色”，是在可能的条件下媒介应谊扮演的角色。以公共利益和安全为标准，危机前，媒体应该扮演预警者；危机中，媒体应该扮演沟通者、动员者、监督者；危机后，媒体应该扮演反思者和形象塑造者。     

试论公共危机事件新闻报道的几个原则问题

突发公共危机报道成为当今中国社会的热门话题。研究公共危机事件报道的规律,探讨突发事件的报道原则和报道方法,对媒体承担起帮助政府和公众度过危机事件的责任,树立在危机事件报道中媒体的权威公正形象,十分必要。     

自媒体对政府公共舆论危机管理的多极影响——以熵流原理为依据

随着"自媒体"时代的到来,自媒体在公共舆论危机的发生和升级中扮演着重要角色。新兴媒体技术的支持对于极具新闻性的公共危机事件的追随特性,使其既具强大的舆论监督力量又难免偏激过界,这无疑对当前的政府公共危机管理提出了更高要求。文章利用非热力学熵和熵流理论,阐述了社会在公共舆论危机管理中的正熵流和负熵流要素,以及它们对管理有效性的影响效度,并提出在公共舆论危机管理中的管理熵增值计算公式。     

试论我国政府的公共危机管理

在现实世界中，危机普遍存在且种类多样，在给社会发展带来巨大影响的同时，也给人民群众的生命、财产、安全造成了损失。近年来，随着公共危机事件的增多，我国的危机管理面临严峻挑战。虽然，政府在应对各种危机时也经受住了考验，但从总体上看,还存在很多缺陷和问题，因此，必须加快公共危机综合管理系统的建立，提高政府处理公共危机的效率，使政府的公共服务职能得到有效发挥，并促进多元化合作，尽量减少危机带来的损失。     

“风口浪尖”上的“纵横捭阖”——论危机中政府新闻发布的媒体应对策略

近年来,传统和非传统的安全威胁因素相互交织,自然、人为灾害交替呈现,国内各种危机的频繁发生使得危机新闻发布成为备受关注的话题。业界在认同危机新闻发布取得的历史性成就的同时,也不断地提出一些新问题。随着经济社会建设的高速发展,个人参与社会公共管理的意识越来越强。突发性事件中,媒体对事件的报道、描述、讨论和传播深深地影响着公众对事件和相关问题的理解与判断。这些都为危机事件中的政府新闻发布提出了更高的要求：本文以“山西疫苗事件”为案例,旨在探讨危机事件中政府新闻发布的媒体应对策略和新闻发言人的沟通技巧     

在公共危机管理中的政府信任关系的构建

我国正处于一个公共危机频发的时期。公共危机很有可能引发政府信任危机,这就需要构建在公共危机管理中的政府信任关系。应该通过提升政府公信力,加强政府与公众的双向互动和增强政府内部的凝聚力,提高政府治理公共危机的能力两方面来构建在公共危机管理中的良好的政府信任关系。     

关于转型社会时期政府公共危机事件处理研究

在当前社会转型期,各种矛盾集中凸显,公共危机事件频繁发生,群众心理异常复杂,政府频频面临舆论困境的考验。随着传媒渠道空前增多的泛媒体时代的到来,不仅传播时速空前快捷,而且传播主体空前泛化。本文在对当前我国政府公共危机管理现状及存在的问题进行了深入探讨基础上,对提升我国政府公共危机处理能力提出了一些建议。     

浅论非政府组织在公共危机管理中的作用

应对公共危机事件就要建立以政府为主导的危机管理机制，政府的性质与职能使其在危机管理机制中扮演着至关重要的主导角色，但政府不是万能的，它不能也不必要代替一切，作为危机管理机制中重要一员的非政府组织在参与应对公共危机事件时也发挥着霞要作用。     

非政府组织参与公共危机管理的思考

随着我国经济社会的快速发展，影响其发展的公共危机事件也日益频发。从2008年南方雨雪冰冻灾害到2011年的7．23温州动车追尾事故、9月份的上海地铁追尾事件等。公共危机事件无时无刻不在考验着政府的公共危机管理能力。     

略论我国县级政府公共危机管理

面对社会中出现的种种危机事件，各级政府在危机事件的管理中起着主导作用，对于公共危机的管理，我国地方政府，尤其是县级政府，扮演着非常重要的角色，及时有效地处理公共危机已经成为我国县级政府面临的重大挑战。然而，我国在危机管理的理论和实践上都还不够成熟和完善，尤其县级政府在公共危机发生时缺乏可以迅速启动的政府危机管理协调机制和完善的危机管理绩效评估机制，而且各地政府官员和民众普遍缺乏危机意识，缺乏应对危机的预警机制和社会支持体系，由此，完善我国县级政府危机管理机制、体制，提高县级政府预防和处置突发公共危机的能力，对于全面履行政府职能，构建社会主义和谐社会具有十分重要的意义。     

关于完善我国基层政府公共危机预警机制的思考

当前，社会形势日益复杂，各类矛盾层出不穷。基层政府作为全部政府应急管理的基础，在公共危机预警管理过程中具有重要作用。现阶段我国基层政府基本构建了公共危机预警机制，但在自我认知、信息公开、公共关系处理等方面依然存在着不足。因此，要提升我国政府处理公共危机事件的能力，完善基层政府公共危机预警机制显得尤为重要。     

政府在突发公共事件中的信息传递与媒体应对

德国学者乌尔里希·贝克把现代社会称为“风险社会”,危机频发成为时代的重要特征。各种公共危机、突发事件每天都会在新闻中大量出现,在我们幸福生活的同时,各种危机信息撞击着我们的安全感。我们已经进入了创造财富和危机管理两种能力同等重要的时代,创造财富和防范危机同等重要。在突发公共事件日趋敏感的当下,政府如何利用新闻传媒树立舆论导向,如何把握媒介话语权？如何处理危机事件下的危机传播？又如何在危机传播下达到有效传播的目的？这都是政府在信息传递与媒体应对上不得不面对的现实问题。     

政府应对公共危机的策略初探

本文以我国政府应对公共危机的策略为研究对象,以当前政府应对公共危机中存在的问题和不足为导向,从危机管理、公共危机管理的核心概念入手,分析了公共危机应对处置中存在的问题及成因,重点探讨了改进政府应对公共危机的对策路径问题。主要是从增强危机意识、完善法规体系、完善危机管理体制、加强危机过程管理四个方面提出建议,为政府在解决公共危机事件时提供科学合理的规范化理论参考,从而试图为提升政府应对公共危机事件的能力做出有益探索。     

基于“广西镉污染”事件谈公共危机管理中政府信息公开问题

2012年1月15日发生的广西龙江镉污染事件，从舆情应对角度看，此次危机处理中多处不到位、应对不及时、信息不透明，极大影响了当地政府的公信力。基于“广西镉污染”事件分析政府信息公开的理论依据，阐述公共危机中政府信息公开的必要性和重要性。为应对目前我国公共危机中政府信息公开存在政府人员危机意识薄弱、信息发布效率低下、沟通渠道不顺畅等问题。提出通过转变观念、完善机制和健全法律等对策完善危机管理中的信息公开。     

和谐社会视野中的政府公共危机管理

社会和谐是中国特色社会主义的本质属性，在我国构建社会主义和谐社会的过程中，一个不容忽视的问题就是对于公共危机事件的管理。应对公共危机，政府要承担应有的责任，应该在危机的管理中发挥积极的作用。本文从分析公共危机的问题开始，针对我国政府在处理应对公共危机时存在的问题，提出亟需改进的方向。     

从三鹿奶粉事件看企业危机管理

危机管理与危机公关的理念有着本质的差距。危机管理是立足于消费者、公众角度对事件本身进行有效管理，使企业在危机事件中损失降到最低。进行危机管理的主体是企业，但“公共关系危机”，顾名思义，面对的当然是大众，然而“危机公关”思路领衔后，企业出发点将精力用在摆平媒体、摆平事件当事人、甚至摆平政府上，这种传统的兵未将挡、水来土掩的思维将企业自身置于大众的对立面上，除了加剧企业与受伤害的民众间的矛盾外对事件的解决没有任何积极意义。尤其是消费者，     

试论危机管理中政府与媒体的关系

随着改革和社会转型向纵深发展，各种社会问题和社会矛盾开始凸显，民众的利益诉求愿望日益高涨，诉求渠道也随着网络、手机、报纸、电视等媒体工具的发达而变得多元。同时，在信息化、全球化的时代背景下，民众的舆论力量也日益强大，政府与媒体的关系已经开始由传统的领导与被领导转向引领、合作、竞争等多重化关系．政府与媒体已经开始互相依存，不可分离，提高应对媒体的能力．通过媒体展示政府的良好形象是当前政府亟待解决的新问题。本文拟从行政管理的角度探讨政府与媒体间的关系，通过对政府与媒体关系进行研究，希望有助于行政部门了解媒体变革的重要性，构建和谐的政府和媒体的关系。对于树立政府、媒体的良好形象，构建和谐社会都具有积极的意义。