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业务外包:企业经营新模式。所谓业务外包(Outsourcing),又称资源外包,英文直译是“外部寻源”,是指企业整合利用其外部最优秀的业务资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境迅速应变能力的一种经营管理模式。业务外包的产生有其必然性:复杂多边的市场环境是业务外包产生根本原因,信息技术的发展为业务外包提供了技术基础,核心能力理论的发展则为建立业务外包模式提供了指导思想。 相似文献
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本文认为,网络性、生产技术性和专业信任性是影响我国客运专线公司业务外包的三个主要因素,它们是客运专线公司进行业务外包时必须考虑的。文章指出,按照业务外包程度的不同,客运专线公司的业务外包可分为完全外包、部分外包、合包、自主经营等四种主要模式,每种模式都有其自身的经营管理特点。客运专线公司应综合考虑成立时间、规划地段、战略定位、风险控制等多种因素并在多因素综合权衡的基础上选择不同的外包模式,这是客运专线公司经营管理的关键和基础。 相似文献
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企业业务从内制到外包的方式转变有着深刻的理论基础,对业务外包理论基础进行分析研究,只有先界定各种理论基础与业务外包之间的关系,才能更深入系统地诠释业务外包的理论根源. 相似文献
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《商场现代化》2015,(26)
改革开放以来,我国经济发展迅猛,市场经济已经取得了巨大的成果,21世纪是知识经济与全球经济一体化的新时代,世界各国的企业经营模式都发生了巨大的变化,业务外包就是全球经济一体化的典型例子。业务外包就是将企业的部分经营管理模块交给其他企业进行操作,这种经营管理模式有些类似程序的模块化设计,将企业的某一部分独立出来,单独运作。企业人力资源管理外包就是业务外包的重要部分之一,企业人力资源外包可以集中企业的优势资源,保证企业的持续发展。不同的企业会采用不同的企业人力资源外包策略,这些策略需要根据实际的需求进行改进,目前,我国关于企业人力资源外包的理论研究已经取得了巨大的成果,如交易成本理论、木桶理论、资源优势理论等等,但这些理论都具有一定的局限性,难以全面的解释企业人力资源外包,不能为企业提供个性化的企业人力资源外包策略。本文将深入的分析我国企业人力资源外包的现状与问题,并根据实际的企业人力资源外包策略进行改进,为我国的业务外包发展提供参考。 相似文献
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关于服务外包理论与实践的几个问题 总被引:1,自引:0,他引:1
为推动中国服务外包业的发展,国务院已在"十一五"规划纲要中明确提出要在全国建设若干个服务外包基地,大力发展服务外包业务。对服务外包理论的全面深刻的认识,有利于我们更好地推进服务外包。本文初步探讨了服务外包的内涵、服务外包的发展、服务外包的分类、服务外包的市场和建设几个问题。 相似文献
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实施业务外包的意义和策略 总被引:7,自引:0,他引:7
业务外包是近年国外兴起的企业改制的新理论之风中的最有成效的方式,也是最近10年使世界企业发生根本变化的最重要的动力之一,并成为企业获取竞争优势的重要战略。我们必须结合案例来了解业务外包的产生背景,理论基础,对于企业的作用和意义,同时根据外包的风险采取相应策略。 相似文献
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经济全球化背景下,跨国公司的一个显著行为特征就是纷纷将其非核心业务活动交给外部企业执行,业务外包得到蓬勃发展。通过分析跨国公司业务外包的动因及其必要的条件,以期对我国企业承接外包,以及我国跨国企业开展离岸发包活动提供一些借鉴。 相似文献
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本文从饭店经营管理的特点出发,结合运用交易成本理论和核心能力理论的相关原理,选取"外包与自营的成本/收益比"和"业务的战略重要性"两个维度构建了一个饭店业务外包决策模型,从而将饭店业务外包决策划分为四种情形,并对每种情形应采取的经营策略进行了具体分析。 相似文献
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银行运营的整个价值链中,既有核心业务活动,也有非核心业务活动,既有标准化业务活动,也有非标准化业务活动。非核心业务和标准化业务是银行产生外包的主要领域。我国银行业的服务外包始于20世纪90年代,在IT技术外包和低端业务流程外包方面已取得一定的进展,但存在来自外部制度环境、发包方(银行)和接包方的诸多问题,为此需构建良好的外部制度环境,银行应合理确定外包需求、做好风险管理,提高本土金融服务外包承包企业的竞争力。 相似文献
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随着人力资源管理战略地位的提高,如何平稳剥离与日俱增的人力资源基础管理业务,解放其占用大量的精力和成本,逐步通过业务外包和信息化替代大量的、基础的、重复性的业务,成为人力资源管理的趋势。企业通过人力资源服务外包逐步探索招聘、培训、劳动关系管理等模块人力资源业务有限外包,经过总结非全人力资源外包模式,并有效规避外包风险。 相似文献
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天津滨海新区金融服务外包业务发展的SWOT分析 总被引:2,自引:0,他引:2
赵安 《商业经济(哈尔滨)》2009,(8)
运用SWOT分析方法考察天津滨海新区开展金融服务外包业务,可以发现:天津滨海新区内部条件方面,不仅具有区位优势,且基础设施完善,中高级人才充足,其雄厚的金融业基础和服务外包经验更成为其发展金融服务外包的助推器;但外包业务范围狭窄、企业竞争力不高、监管制度不成熟、法律不健全等劣势也很明显.应充分发挥天津滨海新区的优势,弥补现有的劣势,加强外包业务风险监管,完善相关的法律制度,以不断提高金融外包服务的竞争力. 相似文献
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业务外包是目前国内外企业经营管理研究的一个热门课题。发端于20世纪60年代的国际制造外包已经扩展到IT外包、业务流程外包,正朝着服务外包方向发展。本文以离岸软件外包服务的内涵与范围为研究对象,首先回顾了业务外包的历史,描述了业务外包的种类,然后界定了软件外包的内涵,分析了其特征,并深入辨析了IT外包、软件外包、国际服务外包的联系和区别。最后,指出了我国在目前离岸软件外包服务世界格局中所处的地位。 相似文献
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饭店经营的成本不经济和高风险以及日益激烈的行业竞争等内外压力,使得经营决策者传统的“小而全”、“大而全”的经营思想和“万事不求人”的心态受到严重冲击,外包成为越来越多饭店的现实选择。随着相关行业规模的扩大、专业化程度的提高以及外包市场的逐步成熟,近年来中国饭店对业务外包的应用不仅成长迅速,而且其深度和广度也不断拓展。然而常识告诉我们,任何一种事物都有其优势和弊端,业务外包也并非一剂万能良药,运用不当非但不能实现预期效果,有时还会适得其反。业务外包运作是一项复杂的系统工程,从要不要外包、外包什么,到如何外包,再到外包控制,任何一个环节出现问题,都可能导致外包运作的失败。外包商的选择是饭店外包过程中重要的环节之一,不仅直接影响到饭店外包决策,对饭店外包的后续实施和控制也起着决定性的作用。因此,为保证外包运作的成功,饭店必须科学地评价和选择外包商。 相似文献