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员工情绪劳动是促使员工自主工作、提升工作效率的内在动机,组织心理契约管理则是提升情绪劳动的关键要素之一。本文建立心理契约、情绪劳动和自我效能感关系模型,实证研究结果发现:心理契约对情绪劳动有显著的正向影响;高自我效能感在心理契约对情绪劳动的影响中起到显著的正向调节作用。基于研究结论,就如何加强心理契约管理、提高员工的自我效能感提出管理建议。 相似文献
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心理契约违背研究综述 总被引:1,自引:0,他引:1
本文对心理契约的基本内涵、维度以及心理契约违背的研究模型、相关实证研究进行归纳总结,指出心理契约违背研究的不足和局限。在此基础上,重点提出营销情境下心理契约违背的研究展望。 相似文献
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心理契约是指员工和组织之间非正式、默许的承诺和期望。审计质量是评估审计工作的准确性和可靠性的重要指标。本文旨在探讨心理契约违背对审计质量的影响因素,从组织、工作和个人层面树立了绩效评价和激励制度,组织文化和领导风格,工作压力和时间限制,审计独立性和自主性,职业道德意识和教育,利益冲突和关系6个影响因素。文章提出完善组织审计建设、优化审计工作程序架构、减轻审计人员紧张状态3个层面的应对策略,以期降低心理契约违背对审计质量的影响。 相似文献
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馆员的工作满意度多年以来一直是图书馆人力资源建设与管理的一项重要内容。本文以心理契约与馆员工作满意度的构建为基础,通过心理契约机理分析,探讨构建稳固的心理契约对提升馆员工作满意度的影响。 相似文献
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中小型企业在国民经济中起着十分重要的作用,但是面对大型企业、知名企业的挤压,中小企业招聘难、留人难等问题更加突出和严峻。本文试图从心理契约理论视角出发,通过分析企业和员工双向心理期待关系,分析影响中小企业员工频繁流动的原因,并提出应对策略。 相似文献
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科技人员心理契约特征与工作满意度研究 总被引:1,自引:0,他引:1
在激烈的市场竞争中,企业所拥有的核心科技是保持其产品竞争力的根本来源之一,而企业科技人员则是核心科技的主要缔造者。那么,对于科技人员这样一个特殊的群体心理契约的内涵是否有其特殊性,这种隐性的契约是否与科技人员的工作满意度之间有着某种联系,这种联系的紧密程度如何,这是本文研究的重点。 相似文献
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如何提高新员工培训效果 总被引:3,自引:0,他引:3
本文在总结前人研究的基础上,提出新员工培训的三个维度导向——让员工安心,建立心理契约;胜任岗位工作,建立网络资源;规划职业生涯,开发员工潜力。同时,介绍设计和实施新员工培训的一些具体方法和步骤,指出进行新员工培训需要注意的几个方面。 相似文献
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本文从心理契约角度出发,对A公司基层员工心理契约进行问卷调查,得出A公司基层员工心理契约类型是混合型的。进而,建立提高基层员工业绩的管理体系。 相似文献
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随着事业单位改革的逐步推进,人才派遣制的迅速发展,由派遣制员工特殊身份引发的员工激励管理问题也逐步引起人们的关注。本文从心理契约角度分析事业单位派遣制员工心理契约的特征,探讨派遣制员工激励管理存在的难点和问题,并提出基于心理契约的事业单位派遣制员工激励对策。 相似文献
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以黑龙江森工林业局员工为研究对象,运用问卷调查法与因子分析法对黑龙江森工林业局员工的工作倦怠与工作投入关系进行研究。结果表明:黑龙江森工林业局员工工作倦怠和工作投入不够现象严重;不同性别、工龄、婚姻状况和职务的员工在工作倦怠与工作投入上存在差异;员工个人性格特征与工作倦怠和工作投入程度有显著关联;心理契约的满足与工作倦怠负相关,与工作投入正相关;组织支持、创新求变、责任感、情感承诺以及工作态度都会对员工的工作投入产生影响,其中组织支持的影响是最大的。因此,提出为员工设计职业生涯发展路径、改革薪酬制度、重视员工的个性特征和心理状况等提高员工工作投入度的对策建议。 相似文献
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现有研究证实:造成心理契约破坏的因素包括个体因素、组织与雇员关系因素以及组织战略因素。影响效应的变量主要来自个体气质、雇员对组织认知和组织环境。面对心理契约破坏时,雇员会采取不同应对方式并产生不同的结果。对这些研究结论予以概括,指出未来可以深入探求心理契约破坏的内部结构,对企业外部环境的影响以及非正式员工的心理契约破坏,以进一步完善相关研究的理论基础。 相似文献
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福利满意度作为员工对企业福利制度和措施的一种感受和评价,对员工的工作态度和行为产生很重要的影响。本文分析福利满意度对企业员工工作态度及行为的影响机理,并指出人力资源管理者在提高员工福利满意度、端正员工工作态度、减少员工离职行为过程中应当注意的问题。 相似文献
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本文对内部营销理论和心理契约理论进行概述,对有关概念、内容给予解释,分析内部营销与心理契约的内在联系性,通过对心理契约的理论探索,拓展了内部营销理论研究的途径。 相似文献
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工作满意度是很多学者和组织非常重视的一项研究内容,以前的研究结论证明工作紧张与工作满意度存在较强的负相关关系.本文应用家庭经济学和行为科学的研究方法,从因素分析、调研方案设计、实证研究等三个方面进行论证.阐明工作紧张是以员工的家庭紧张为中介变量,对员工的工作满意度产生影响,希望能帮助管理者有效地提高员工的工作满意度. 相似文献
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在海底捞和富士康这两家企业里,大部分基层员工都是新生代农民工,员工工作时间都较长,劳动强度都较大,但两家企业员工的心理状态和工作热情迥异。对老一代农民工行之有效的管理和激励方法已经不适合新生代农民工。以卢森斯的心理资本模型为理论基础,分析海底捞在开发新生代农民工自我效能、希望、乐观和韧性等心理资本各维度的具体做法,提出开发新生代农民工的心理资本是一个提高组织绩效和员工满意度以及缓解劳资冲突的有效途径,并总结了开发新生代农民工心理资本各个维度的具体路径。 相似文献
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研究目的:对农村居民点整治中的农户心理契约影响因素进行量化分析,为农村居民点整治如何充分体现农民意愿提供决策依据。研究方法:结构方程模型(SEM),信效度分析。研究结果:(1)农户现居住条件满足度与农户搬迁条件心理期望呈正相关关系;(2)农户对农村居民点整治问题较多受到关系型心理契约影响;(3)在各个影响因素中,农民较为重视基础设施、医疗服务、初级教育等因素,而忽略娱乐文化、商业服务等因素。研究结论:在农村居民点整治中,应关注影响农户行为的心理契约因素,引导农户从关注人际交往模式的关系型心理契约向更加关注长远利益、建立互助友爱协作模式的发展型心理契约发展,应逐步加强娱乐文化、商业服务等高层次服务设施建设。 相似文献
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本文研究基于下游制造商主导和上游供应商跟随的供应链,其中制造商产出存在一定的不确定性,政府对其企业社会责任(CSR)投入进行补贴,并且消费者具有CSR偏好。构建批发价格契约和收益共享契约下的供应链博弈模型,探讨在不同契约下政府补贴和产出不确定对制造商CSR努力程度及供应链绩效的影响。研究表明:政府补贴和消费者CSR偏好均正向影响制造商CSR努力程度及供应链双方利润,制造商产出不确定均负向影响制造商CSR努力程度及供应链双方利润。与批发价格契约相比,尽管收益共享契约可以提高制造商的CSR努力程度及供应链整体利润,但无法实现供应链协调。 相似文献