维护企业声誉

金融危机以来频发的各种丑闻不仅让企业的声誉受损,并且还让它们面临着失去大众合法性的风险。要修复民众对企业的信任度,企业可以充分利用网络优势,改善聆听技巧,重新了解重要的利益相关者,并时刻考虑任何企业行为可能对声誉造成的损害。     

我国商业银行声誉风险管理研究——基于银监会声誉的角度

声誉是一种保证契约能得以顺利实施的重要机制。良好的银行声誉和银监会的声誉能大大的降低银行与银监会、存款者的信息不对称,对降低银行系统性风险和强化银监会的监管绩效有着重要的作用。因此,我国大型国有商业银行声誉管理,应建立诚实可信的监管秩序,加强商业银行内部治理,建立完善的内部治理结构,运用商业银行声誉自身的激励作用来约束银行自觉的构建和维护商业银行的声誉。     

浅谈商业银行声誉风险管理

由于全球金融海啸的冲击,许多中小商业银行纷纷倒闭,而很多大型的商业银行业面临着破产的危机。其中除经营失败的原因外,商业银行积累的声誉风险也是造成这一状况的主要原因。因此,声誉风险已经被国际大型的商业银行提升为核心的风险管理之一。     

竞争与创新:论美国企业声誉的文化建构

作为一种重要的无形资产,良好的声誉是企业夺取市场竞争优势的窾要和关键。美国企业普遍重视声誉建设,从2017年全球企业声誉排行榜来看,美国以入围46家企业的绝对优势无出其右。通过研究发现,美国企业表现强势与其先进的企业文化管理机制不无关系。美国社会倡导独立、自由的精神,肯定人的价值及其作为社会主体的重要性,这种精神贯穿于企业经营活动中,具体表现在"鼓励"与"激励"并举的管理方式上。     

商业银行声誉风险管理现状及对策

当前,外部经济金融形势错综复杂。媒体对商业银行的关注度增加,商业银行成为媒体负面舆情报道的焦点。因此,如何加强商业银行声誉风险的管理,有效处置声誉风险事件,成为目前我国商业银行亟待解决的问题。本文从目前我国商业银行声誉风险管理中存在的主要问题出发,进行了具体分析,提出了完善我国商业银行声誉风险管理的相关对策。     

仆从领导文化与企业声誉管理

本文将Grahame企业声誉的理论模型运用于仆从领导文化与企业声誉管理内在关系的研究。通过对仆从领导的“齿轮传动模型”的阐释,本文分析了仆从领导文化与企业声誉管理相关的四个特征,即领导知名度、员工参与度、顾客满意度与社区和谐度,揭示了企业文化作用于企业声誉管理的“光环效应”。     

金融危机视角下的商业银行声誉风险管理

自2008年金融危机爆发以来,无论在国内还是在国际上,商业银行的声誉都遭受了十分严重的危机。对此,商业银行及相关的监管机构对于声誉风险的管理和研究都给予了更高的重视。在金融危机视角下,商业银行要想实现有效的声誉风险管理,首先应当强化自身的声誉风险管理意识,建立有效的声誉风险预警机制,并且制定相关的预控和处理方案,不断地进行经验总结,进而重塑银行的良好形象。     

浅析我国商业银行企业文化

剖析商业银行企业文化建设的内涵,基于对我国国有大型商业银行与股份制商业银行的企业文化对比,总结我国商业银行的企业文化内容包括信用文化、制度文化、行为文化、领导人文化、信贷文化、风险管理文化、营销文化和服务文化等。我国商业银行在企业文化建设方面应提高认识,从战略发展高度来研究和实施企业文化建设,加强组织领导,建立健全制度体系,实施"以人为本"的人才战略,将文化建设与激励机制相结合,培育优秀的"银行家"群体,建设具有鲜明特色的商业银行企业文化。     

基于网络的企业声誉塑造策略探析

塑造网上企业声誉重要性日益突出,但以往的企业声誉研究很少把网络信息传播特性考虑在内,因此缺乏一定的指导性.本文介绍了企业声誉的内涵,分析了网络信息传播的特点,基于网络信息传播视角,提出了基于网络的企业声誉塑造策略.     

浅谈商业银行声誉风险

文章对商业银行声誉风险管理的重要性、管理中存在的不足进行分析,并提出有针对性的对策和建议.     

用SWOT模型分析我国商业银行声誉风险管理问题

商业银行因其大部分的营运资金都是通过对外负债获取的,所以需要依靠公众的信心以及自身的声誉方能维持.因此,声誉风险下降对于商业银行来说就像一颗定时炸弹,后果不堪设想.在本文中笔者通过借用SWOT模型对我国商业银行声誉风险管理进行具体的分析,试图全方位地揭示出其真实面貌.     

企业文化和商业银行的品牌形象研究

文章通过分析企业文化,阐述企业对员工进行思想政治教育与人文关怀的重要性,提出使强势企业文化成为商业银行成功的驱动力量;通过分析品牌文化,阐述用员工个人品牌推动企业品牌塑造,提出让商业银行品牌形象成为客户心灵的烙印;通过分析企业文化与品牌文化的关系,阐述企业文化是品牌形象的灵魂,提出用先进的企业文化打造商业银行的品牌形象.     

农村信用社培育声誉文化路径分析

声誉文化作为农村信用社企业文化的核心,声誉文化建设是一项复杂而长期的系统工程,需要各机构结合自身实际,重点从物质、行为、制度和精神层面着手,加强自身的声誉文化建设,农信社领导、员工都要像爱护自己眼睛一样爱护声誉。丰富职工业余文化生活,推动企业声誉文化繁荣发展;加强农信社声誉风险防范技巧培训,加快全区声誉专业队伍建设;坚持传统媒体与新媒体相结合,借助媒体传播农信社声誉文化;以服务声誉文化建设为根本,不断提升农村信用社的社会形象;践行社会主义核心价值观,实现防范目标与社会责任融合。     

声誉风险背景下我国商业银行内部审计职能探讨

近年来,随着国内商业银行储户存款“不翼而飞”事件发生和媒体报道的增多,引发更多民众和媒体对商业银行内控管理的负面评论、不良影响不断扩天。在当前这种声誉风险的情况下,商业银行内部审计的职能作用再次引起人们的广泛重视。本文通过时商业银行声誉风险的概述,结合当前声誉风险背景,在分析我国商业银行内部审计的定位、传统职能和现状基础上,阐发了我国商业银行内部审计对声誉风险管控及声誉事件预测、处理的现实意义,创新地提出了我国商业银行内部审计职能的拓展和强化建议。     

商业银行客户关系维护探析

客户关系维护是客户关系管理的重要内容,随着竞争的加剧,优质客户资源日益成为商业银行争夺的焦点.但在实际工作中,重营销,轻维护的现象十分普遍.如何发掘客户资源,留住优质客户,是商业银行面临的重大课题.本文在分析了当前商业银行客户关系维护中存在问题的基础上提出了相应的措施建议.     

浅谈我国商业银行的企业文化建设

企业文化对外是企业的一面旗帜，对内是一种向心力，我国商业银行作为社会主义市场经济的一大市场主体，营造积极向上的企业文化，既有利于自身的发展，也代表了中国先进文化的前进方向。面对外资银行的竞争，我国商业银行改革必须加快步伐，银行的企业文化建设必不可少。     

我国四大商业银行企业文化建设的问题及对策分析

目前四大商业银行与其他金融机构之间的竞争已从金融产品和服务的竞争升级为企业文化层面的竞争。然而,四大银行的企业文化建设却处于十分落后的状态,本文从四大银行企业文化建设的现状入手,分析其存在的问题,进而提出了相应的建设对策。     

企业声誉影响因素研究

企业声誉在企业经营中发挥着越来越重要的作用,现代企业已经进入了声誉竞争的时代。旨在从前人研究的基础上,结合企业声誉的概念界定,从企业所处的内外部环境对企业声誉的影响因素进行分析和研究,以帮助企业认清声誉的影响因素,为企业建立和维护良好声誉提供帮助。     

如何建设商业银行的企业文化

企业文化是一种价值观，在企业内部表现为摒弃什么、鼓励什么、反对什么、宣传什么等等，其价值观念是通过企业员工的行为活动来表达、来发展的，可以说，没有高素质的员工来执行和表达企业文化，再好的企业文化规划也是空中楼阁。毛泽东同志就曾经说过，世间人是第一个宝贵的，只要有了人，任何人间奇迹都能创造。宝洁公司前董事长Mr.Dupree曾说：“如果你拿走我的资金、厂房及品牌，留下我们的人，十年内我们将重建一切。”这充分说明人的巨大创造力。