在花旗总部十五层……

1967年7月1日，沃尔特？瑞斯顿被任命为花旗银行的总裁兼CEO．在事实上接掌了花旗银行的指挥棒。     

银行风险管理案例

花旗银行在上世纪六七十年代进行的组织改革就是由第一阶段向第二阶段过渡的典型实例。在1967年以前，花旗银行的组织结构是按地区不同而划分为若干个部门的。1967年麦肯锡公司建议花旗银行放弃原来的地区性经营结构，而采取一种按照产品划分的组织结构。当年底，花旗银行按业务性质实行改组，把银行划分为个人银行业务部、商业银行业务部、公司银行业务部、国际银行业务部4个部，另设投资经理部和操作部(操作部主要为其他各部服务)。     

花旗信用卡中国首发

花旗银行对于国人来说并不陌生,早在1902年5月花旗银行便落户上海,成为首家在中国开业的美国银行。2007年4月,花旗银行又成为中国首批注册本地法人银行的国际银行之一。2012年,正值200年华诞的花旗银行在中国迈出了重要的一步,8月21日,     

花旗银行定位的演变

近200年来,花旗银行在其雄伟抱负上表现出惊人的一贯性和连续性。每一代领导人虽然个性各不相同,但其伟大理想却一直不变。追求"胆大包天"的目标已深深刻印在花旗银行的身上。1891年以来,在时任花旗总裁史蒂尔曼手中,花旗银行从泰勒家族企业王国一个很小的出纳单位成为了全美国最先进的商业银行之一。史蒂尔曼将花旗银行建设成了一家为大企业服务的银行、为大商业服务的银行、为华尔街服务的银行、为全国各地的银行服务的银行、为政府服务的银行。很显然,在那个年代这是一家以公司业务为主的银行,那时谁也没有想到,花旗银行后来的零售业务竟然能占半边天。     

外资银行

花旗银行 4月10日花旗银行入驻上海的古北新区，这是花旗银行首次进驻内地社区，试水社区银行服务。     

中国银联与花旗银行签署ATM双向代理合作协议

9月13日，中国银联与花旗银行在上海签署了ATM双向代理的合作协议。协议生效后，花旗银行全球ATM网络将可以受理银联卡，同样，花旗银行的国际卡持卡人也可以在中国银联的外卡ATM网络上使用花旗卡。这是中国银联首次与外资银行进行此类全球战略联盟合作。     

花旗银行在华100年

花旗银行已经在中国经营了近一个世纪.1902年,花旗银行成为美国首家在中国开业的银行.全面回顾这段历史这前,不妨先浏览一下花旗银行在中国的创举:     

永不磨损的经营理念

更新观念，进入市场 在花旗银行，银行家们一直十分关注银行分支机构零售业务的发展，30多年前银行的服务质量十分低下，利率提高，金融市场资金和可转让存单的增加均为银行零售业带来了压力。在认真研究了消费者市场之后，花旗银行充分认识到市场销售和技术力量的重要性，并领悟到花旗银行走向市场的潜力。     

大型系统评测交给谁？

2004年11月，中国人民银行科技司司长陈静曾经谈到：中国人民银行拥有世界最大的银行处理系统，其规模超过了花旗银行。面对这样规模庞大信息系统，无论是运行、管理，还是维护，都面临着很多复杂的问题和困难。     

花旗银行（中国）推出个人住房按揭阶段性贷款

9月24日，花旗银行（中国）有限公司率先推出一款新的房贷产品——个人住房按揭阶段性贷款。该产品由花旗银行联合新加坡房地产开发商吉宝置业推出，贷款币种为人民币，客户可在上海各分支行申请办理。     

花旗银行：监管之下的求索路

1812年6月，萨缪尔·奥斯古德成立了纽约城市银行（City Bank of New York），办公大楼就是原美国第一国家银行纽约分行的旧址。这个由一群商人拥有并为其服务的单一专业银行机构，也就是今天花旗银行的前身。     

借道花旗，银联卡境外受理市场增至36个

5月9日，中国银联与花旗银行在上海共同宣布，双方的ATM双向受理合作协议已于当日起正式开通，银联卡将可以在遍布全球36个国家和地区的花旗银行ATM上实现受理，为中国的消费存境外支付服务。     

花旗银行宣布在中国发布独立品牌信用卡

9月19日，花旗银行在上海公布了其独立品牌信用卡的具体细节。8月21日，花旗已宣布在中国发布独立品牌信用卡，成为首家在中国独立发行信用卡的全球银行。     

银行服务收费:市场经济发展的选择

2002年3月21日,花旗银行这艘创立于1812年的金翮航母,选择其进入中国的百年纪念日,重新在上海进入新中国的金融市场,率先向境内各类客户全面开办外汇业务,汇丰等外资银行也接踵而至。随着它们的到来,不同的服务理念也随之而来——在花旗银行日均存款余额低于5000美元,每月将收取6美元或者50元人民币的账户管理费,不     

剖析商业银行的服务收费

一石激起千层浪2002年3月21日．花旗银行成为首家为我国公民提供银行服务的外资银行。然而花旗银行有一项特殊存款规定：“每月日平均存款低于5000美元收费50元人民币，存款不足10万美元收费100元人民币”。汇丰银行的收费标准是：“6个月以下平均存款余额不低于2000美元的不收费，     

营销勿忘潜在客户开发

报载，花旗银行加拿大分行通过市场调研，得出的结论是：牙医是高收入阶层。因此，他们首先从加拿大当时现有的500多所医学院入手，每年都给每个牙医学生发出一封甜言蜜语的信函。从“大一”到“大四”从不间断，频频向他们抛出橄榄枝。而在这些人毕业时，花旗银行又帮助他们进行职业生涯设计，并提供融资、账户管理等一揽子服务。经过不懈努力，花旗银行最终在加拿大牙医行业赢得了100％市场份额。[第一段]     

花旗图谋中国：为企业理财——访花旗银行（中国）有限公司副行长高培德

提到理财．人们往往与个人客户联系在一起．而全球金融大鳄花旗银行．却将理财触角伸向了企业、金融机构及政府机关。目前,花旗银行正在为中国的公司客户提供所有的现金管理、证券和贸易等服务．其中包括产品销售、账户管理、产品管理及执行等多项业务。本世纪初．花旗银行将其在国外运用了多年的企业有效资金理财模式引入到中国,立即受到欢迎。     

花旗牵手友邦司步发行首个夫妻联合年金产品

2014年5月16日，花旗银行（中国）有限公司（以下简称“花旗中国”）与友邦中国共同宣布，将正式在大陆市场开展全新的银行保险合作关系。此举标志着大陆市场成为率先落实并推行此项长期独家合作关系的亚太区市场之一，该区域合作涵盖亚太区11个市场。自宣布之日起，上海、北京、广州、深圳、南京和无锡的花旗银行客户可通过当地的花旗零售银行网点，购买友邦保险的一系列保障产品。     

汇丰银行执行董事（香港及中国内地） 王冬胜（Peter Wong）

王冬胜于2005年出任汇丰集团总经理兼香港上海汇丰银行有限公司执行董事，负责香港及中国内地业务。王冬胜有丰富的银行经验，分别在花旗银行及渣打银行工作过。     

永不磨损的经营理念——美国花旗银行金融零售业发展战略的启示

在花旗银行，为了有效地启动这种全新的经营方式，需要一场企业文化的变革，创造一种市场营销环境，吸引有才能的专家，并培训所有员工以新观念、新手段来从事金融活动。可以说，花旗银行在金融业市场营销方法上的全面投入为金融零售业的经营带来了一场革命。[编者按]