塑造煤炭企业关系营销新理念

关系营销的关系层可分为三个基本层次 :一是企业内部员工关系 ,二是企业与顾客关系 ,三是企业同供应商、分销商、政府机构、竞争者、社会组织等形成的关系。企业的内外关系扑朔迷离、错踪复杂 ,要顺利开展营销活动 ,必须善于广结人缘 ,取得人和 ,聚集和利用关系成员建立起高效率、高质量的关系营销网络 ,只有这样 ,企业才能在适应环境的同时 ,也能使环境因素朝着有利于自身的方向发展。1 围绕“满足煤炭用户的真正需要”和赢得长期的财务绩效 ,建立与用户之间的稳定关系。关系营销的核心是关系 ,着眼于与顾客建立稳定良好的伙伴关系 ,并利用…     

刍议煤炭企业关系营销方略

一、关系营销的基本理论及其价值关系营销是 80年代末 90年代初在西方企业界兴起的一种新型营销观念 ,它是高度发达的市场经济产物 ,也是现代企业在竞争日益加剧的市场环境中为求得长期生存和稳定发展所做出的必然选择。因此 ,进入 90年代以来 ,西方国家大多数企业的营销思想、     

整合营销传播:IMC

随着社会的进步，科技的发展，尤其信息技术的发展，企业的经营环境发生了很大变化。企业要想持续发展，必须建立并长期维持与各利害关系者之间的良好关系。　　因此，纵观过去数十年营销理论的发展历程，营销观念经历了消费品营销 (50年代 )→产业营销 (60年代 )→非营利及社会营销 (70年代 )→服务及关系营销 (80年代 )→整合营销 (90年代 )的演变。以提高利害关系者对企业的认识度和信任感为目的的企业传播活动成为企业必须的经营活动。企业面向内、外部开展的所有形态的传播的整体化——整合营销传播（ IMC），也越来越得到当今企业的…     

基于技术因素的营销控制力模型及其实证分析

在企业的市场营销中,技术因素直接关系企业的核心竞争能力的塑造,影响着市场营销控制力的形成。本文从“技术价值度”和“营销方式”两个维度划分四种基本的营销情境,并对每个营销情境提出相应的营销控制力的理论假设;通过对企业营销状况的调查,对模型假设进行相应的实证分析,构建基于技术因素的营销控制力模型。     

天然气销售企业社会战略营销模式的构建与实施

以目前中国最大的天然气产销基地--西南油气田为研究背景,运用现代市场营销理论、战略管理理论、价值论,研究新环境下天然气销售企业市场营销的内涵、内容及模式,首次提出社会战略营销的概念、管理模式和与之相配套的营销策略,并重点评估了在夹江地区的应用效果.社会战略营销是企业基于社会责任体系的要求,以全要素资源营销策略为核心的战略营销.社会战略营销的本质是在充分吸收社会营销和战略营销的核心理念基础上,把对企业自身、社会、环境以及利益相关者的责任融入到企业战略营销过程中,使企业的发展有益于公众、有益于环境、有益于整个社会,实现企业的可持续发展.社会战略营销在夹江地区的应用,为我国天然气销售企业和其他销售企业的营销管理创新提供了可借鉴的经验.     

陕西省棉纺织企业的营销创新

编者点评《陕西省棉纺织企业的营销创新》一文作者 ,系西北纺织工学院管理与营销教研室讲师。本文重点围绕陕西省棉纺织企业营销中存在的问题作了深刻的调研分析 ,并提出相应对策 ,值得一读。在市场经济条件下 ,企业做好市场营销工作是其自身适应市场需求、促进企业发展最重要、最关键的工作。只所以重要是因为市场营销是企业将产品与经营成果最终转化为社会成果和社会价值的基本手段。企业求生存、图发展 ,集中表现为夺用户、抢订单 ,随时改变营销策略 ,不断扩大市场份额。目前从纺织“大家族”中审视 ,由于生产最终产品的企业首当其冲的面…     

经济组织的社会嵌入与社会形塑——企业社会嵌入及其对企业范式形成的自组织机制

本文在述评社会嵌入理论的基础上,针对社会嵌入泛化和企业失范的问题,对企业社会嵌入的对象、方式、作用和意义,做了初步的设想和阐释。提出并论证了如下基本观点:企业的社会嵌入是客观存在和理性行为的统一;企业嵌入的是有自发形塑作用的具象社会和关键利益相关者网络;通过部落营销、内部化和吸纳社会规范,可以实现双方的互嵌和为社会形塑提供条件;企业嵌入后,社会会对企业产生自发的形塑作用,以外取和内化等机制和形式,来应对组织悖论和社会不确定性、使员工个体行为转化为企业的整体秩序,进而形成内外部关系和谐有序的企业范式。     

贵在“营销理念”：—加入WTO企业国际化市场竞争策略

加入ＷＴＯ，面对国内市场国际化、全球市场一体化的竞争压力和挑战，企业首要的任务是创新理念，必须把竞争取胜的目光集中到营销管理与策略重塑上。研究知名企业和企业家“营销理念”的创新与实践，主要集中在关系营销、文化理念营销、营销买忠诚等六大理念变革方面，这对于我们企业“入世”营销对策创新是颇有启迪的。一、“关系营销”比产品营销更重要企业“关系营销”是指获得、建立和维系企业在市场经营中诸方关系的行为，是巩固和发展企业与消费者、供应商、合作伙伴、金融与政府部门关系的活动。在发达国家企业中，“关系营销”已受…     

现代企业的关系营销

在二十一世纪,对企业而言,营销是永恒的主题,营销的本质是交换,而交换中的各种关系至关重要,其中最主要的是企业与顾客的关系;企业与竞争者、供应商、政府的关系;以及企业内部的上下级关系,同事关系等内部关系。这些关系的建立、维持与推进的好坏是企业营销能否成功的关键。     

营销能力对企业自主创新影响研究

中国企业普遍缺乏自主创新是否与营销能力低下有关,国内外已有研究没有能够很好回答该问题。本文提出了将企业的自主创新分为自主创新欲望、自主创新预期和自主创新绩效相互关联的行为逻辑过程,并建立了营销能力对这三个基本构面影响的理论假说和研究框架。通过企业实际数据验证表明:营销能力对企业自主创新过程存在正向显著影响。这一关系的证实将从营销能力视角,为提高中国企业自主创新的积极性、主动性和持续性提供新的对策研究思路与理论依据。     

电信运营企业开展关系营销的系统性分析

面对日益激烈的客户争夺,以关系为导向的市场营销活动成为电信运营企业的主要竞争手段。本文立足电信运营企业目前营销活动的实际状况,分析论证了开展关系营销的客观需要,并着重从企业文化、组织结构和内部营销三方面,针对关系营销理念的贯彻及关系营销活动的展开进行了系统性分析,提出了实现变革的具体策略。     

供电企业市场营销组织模式探讨

结合我国供电企业的营销现状,借鉴已有的成功经验,以供电企业营销任务与特点为出发点,试述建立供电企业营销组织模式的基本框架,具体讨论营销组织的三大部门:服务、营销研究与营销管理的组织方式。     

煤炭企业客户关系营销策略

一、关于交易营销理论和关系营销理论 传统的营销模式是建立在交易观念基础之上的,也就是交易营销理论模式。交易营销是指为了达成交易而开展的营销活动,是交付功能、基本产品的价值传递过程。该理论认为价值是由企业创造的,是由企业的后台注入到产品中之后再分销给顾客的。也就是说．价值的生成过程在分销工作开始之前己经完成,而营销要做的就是如果通过合适的营销手段将这些价值推销出去。简言之,传统营销观的核心问题就是如何将己经生产出来的价值通过适当的渠道分销或传送给顾客     

整合营销传播:IMC

稍微梳理一下过去数十年营销理论的发展历程,我们可以发现营销观念经历了消费品营销(50年代)→产业营销(60年代)→非营利及社会营销(70年代)→服务及关系营销(80年代)→整合营销(90年代)的演变。 随着社会的进步,科技的发展,尤其信息技术的发展,企业的经营环境发生了很大变化。企业再单纯追求利润的最大化已经不受欢迎了,要想持续发展,必须建立并长期维持与各利害关系者之间的良好关系。 因而,以提高利害关系者对企业的认识度和信任感为目的的企业传播活动成为企业必须的经营活动。企业面向内、外部开展的所有形态的传播的整体化——整合营销传播(IMC),越来越多地得到当今企业的青睐。 本期编发韩国籍管理学博士申光龙先生的两篇文章《整合营销传播:IMC》和《IMC的9S模型》,希望能进一步加深读者朋友对整合营销传播理论的认识,并为广大企业实施IMC战略提供有益的帮助。 此外,本期介绍北京三木广告公司编著的《整合营销传播》一书,或许能给关心整合营销传播战略的读者更多参考和启示。     

集成化生产与营销战略

＃ 生产战略与营销战略是企业战略的两个基本组成部分,都对企业战略起非常重要的作用。从表面上来看。生产与营销被企业的机构设置所隔开。目标、任务、竞争优势都具有一定的独立性,部门活动更是相差很远。但是,在实际操作中。两个部门的目标和日常决策是相互依赖的。虽然它们之间经常产生分歧和矛盾,但是为了保持它们之间的合作关系,营销战略和生产战略必须在一些关键的决策问题上达成共识,这就是本文所要讨论的集成化的生产与营销战略。     

浅论物流策略在市场营销管理中的作用

市场营销中企业物流是关键,企业的物流服务是确保企业竞争的重要手段。从某种意义上说营销就是物流,物流就是营销．两者是相互影响、相互制约的关系。现代企业只有充分认识到营销和物流不可分割的关系,寻求协调发展、相互促进的途径．才能使企业在竞争中不断推出特色服务,使企业立于不败之地。     

承担社会责任 建设责任品牌

企业社会责任与企业品牌建设有着密切的关系,搞好企业的社会责任工作对于企业品牌建设有着积极的作用。一、企业社会责任的涵义企业社会责任包括企业基本责任和衍生责任两个方面。企业的基本责任要求企业能为社会提供优质合格的产品或服务,能够持续赢利、依法纳税,     

关系营销在工业品营销中的应用

无论是工业品企业还是消费品企业,营销工作的最终目标只有一个,那就是使自己的利润最大化,为达到这一目标,就必须获得更多的市场份额。因此当企业推出新产品时都会面临一个问题那就是如何启动市场?关系营销是针对工业品营销在实践的基础提出来的一种有效的营销模式,工业品营销的权威格默森把工业品营销的任务描述为开展关系管理。建立、发展和维持公司得以兴旺发达的客户网络。那么如何应用关系营销启动工业品市场呢?     

关系营销理论与实践探讨

关系营销把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众互动的过程:本文探讨了关系营销的三个层面、市场模型以及在企业中的应用。     

第三方物流企业服务营销策略探讨

目前第三方物流企业普遍存在缺乏服务营销理念、服务营销策略模糊不清、不重视没有充分运用网络和个性化服务需求等营销问题,为此,本文提出网络营销、项目营销、个性化营销和关系营销等新型营销策略来提高第三方物流企业的市场竞争力.