改制：非常风暴

2002年金秋十月，沉寂了一段时间后的保险业再次开始成为人们关注的焦点。先是吴定富在11日接替马永伟出任中国保监会主席。10月28日，酝酿了近两年的《保险法》修改决定终获全国人民代表大会常务委员会通过，规定财产保险公司经监管机构核定，可以经营意外伤害保险和短期健康保险业务；在法律规定的范围内，经国务院批准，保险资金可以用于其他投资方式(但禁止设立证券经营机构和保险业以外的企业)等。     

媒介视点

平安保险七折出击挤压了谁？平安保险网站负责人近日表示，为抢占直销渠道，平安保险通过电话和网络销售对部分产品“明码打折价”七折销售，冀望绕过中介，直接抓住客户。此前，在车险市场的争夺中，各财产保险公司为争夺传统中介渠道，竞相提高“明折暗扣”，造成恶性竞争，车险中介从中渔利。而平安保险此举无疑是一把“杀手锏”，直接以“明折”大幅让利给客户，不但令其他保险公司侧目，在很大程度上，也挤压了车险中介的利润空间。对于平安保险的杀价行为，市场褒贬不一。保险业资深人士认为，绕过中介渠道，直接让利给消费者，未尝不是一件好事。但绕过中介以后，保险公司能否确保客户服务的质量，尚待时间证明。     

新一代车险“理赔难”

保险作为现代服务行业之一,服务质量问题始终贯穿其中。其中,“理赔难”的现象层出不穷。从1929年11月在中国上海成立第一家保险公司太平保险,到目前保险行业已发展90余年,中国的车险理赔还难吗?依然难,只是难点变了,老矛盾得到部分解决,新矛盾层出不穷,唯独对理赔服务质量的评价参差不齐是永恒的。     

车险市场重大改革

买车的朋友都有过这样的经历，当你买车的同时都要买一张车险保单，这种车险保单一直由政府统一定价，但是这种情况从2003年开始发生变化。2002年10月底，全国人大审议通过了《保险法修正案》明确规定：所有的保险产品都由保险公司自行制定条款和费率，这意味着我国的车险市场开始进行市场化改革了。在车险市场，有的汽车商作为保险代理商向保险公司收取高额回扣，或者作假保单欺诈消费者，已是业内公开的秘密。面对如此巨大的车险黑洞，追根溯源是由于长期以来车险保单的统一价格和统一条款。以北京市场为例，人保、太保、平安三家公司的车…     

不妨做个“职业经纪人”

保险经纪人 根据中国与世贸组织签订的ＷＴＯ协议，中国“入世”后，将在两年逐步开放国内保险市场。对国外众多保险机构而言，中国十几亿人口是其“向往已久”的大市场。目前已进入中国从事保险业务的，仅是全球保险业中的少数，相当多的国外保险公司正急切地想进入中国保险市场这块阵地。据保险业行家预测，“入世”后，国内所需保险专业人员至少是目前的１０倍，其中需求最多的就是保险经纪人。在此背景下，保险经纪人这一职业的黄金时期即将来临。 保险经纪人这一新型职业不同于保险代理人职业。保险代理人是代表保险公司，直接与客户打…     

唯适者能生存——写于新的《保险法》开始施行之日

本着更好地履行加入世贸组织时所作承诺、加强对被保险人利益的保护、加强保险监管、支持保险业的改革与发展、推进保险业与国际接轨的步伐的指导思想，全国人大常委会修改了1995年颁布的《保险法》，新的《保险法》已于2003年1月1日开始生效。     

入世后的中国保险产业分析

中国的保险业最初起步较晚，发展也较为缓慢，可随着经济的持续快速发展、人民生活水平的不断提高而引起的风险防范转移意识的不断增强，这个拥有10亿多人口潜在保险市场的保险业终于形成了真正意义上发展空间巨大、前景广阔的保险产业。面对这块全球最大的保险“蛋糕”，入世后，国内国际的保险巨头展开了激烈的竞争；至今，中资保险公司为44家，     

劫后保险业：惊现增员魄力

SARS中国保险业带来了一个喜忧参半的结果，与目持久的抗萨运动挖掘了公众空前的保险意识，也给非典险种的开发带来了勃勃商机，保险公司以百家争鸣的姿态为各自的囊中收取了不菲的保费。但SARS这把双刃剑，也同样划开了保险公司尚为薄弱的应急管理制度，疫情的恐慌使泱泱保险大军望而却步，人员的大量脱落也是不争之实，在疫情重灾区，一些保险公司几成空城，这对以人海战术为主要营销方式的中国保险业可谓惨重一击。尽管，SARS时期的保险公司采取的方方面面的措施，但病来如山倒．颓势已成，虽众里寻它千百度，却收效甚微。时至今日，保险业的霜冻期已经结束，但病去亦如抽丝，劫后保险，面临着重整人马的艰巨任务，何处增员?怎样增员?是每个保险公司不得不想的问题。不要忘了解铃还须系铃人，SARS造成了脱落，但，SARS还有另外一面，它已经蕴涵了增员的良机!审时度势，说不准，蓦然回首，那人已在灯火阑珊处……     

国有保险公司加快改制步伐

近一段时间，保险业好消息接连传来。2002年我国保费收入增速达40%。2003年1月1日新《保险法》又正式实施，保险公司在新规则下开始变革。1月9日，我国最大的国有财产保险公司中国人民保险公司宣布将在今年完成股份制改造，力争年内上市。在这样的市场背景下，2003年被人们看作是国有保险公司“上市元年”。被业界称为“风向标”的中国人保，在去年12月率先得到中国保监会的批准，和其它经营车险的保险公司一样，在今年1月1日推出了自己的新条款和新费率。新的车险条款体系有8个主条款和11个附加条款，考虑了全国道路交通状况的差异，对不同…     

新保险法存在的问题初探

本文试图就2002年新修订的《中华人民共和国保险法》存在的一些问题与缺陷进行探析,从限制了保险业资金运用;遗漏了“相互保险公司”这一保险公司的重要组织形式、缩小了保险代位权的适用范围以及忽视了一些无效的保险合同制度四方面进行论述。     

车险市场化：双赢路在何方？（上）

今年1月1日，占据产险市场60％以上份额的车险实行市场化运作，人保以最低的车险价格抢得了市场先机．保费大幅增长，一些采用过渡期老条款和老费率费率的公司采用较高手续费的策略，业务也大幅增长，而原来处于车险市场前列的大公司在业务大幅下滑的情况下于4月推出了第二批新车险产品，重点突出了个性化、降费、调高代理手续费和提高服务四个特点．因此，服务战尤其是免费的服务战、非理性价格战、手续费战、个性化产品竞争成为车险市场化的四大焦点，很多保险公司由于本身的数据资料不充分，成本定价基本为市场定价所取代，车险经营难以赢利。     

“理赔无忧—车险快捷服务承诺”——人保财险：迈出“金牌服务工程”第一步

在2005年全国保险工作会议上．中国保险监督管理委员会公布了这样一组统计数据：“2004年．全国保费收入4318．1亿元，同比增长11．3％。保险深度3．4%，保险密度332元。截至2004年底．保险公司总资产11853．6亿元．比年初增加2730．7亿元。这组数据反映出我国保险业正面临难得的发展机遇，呈现出蓬勃快速发展的良好局面。但保险公司不信守合同承诺，不讲理赔诚信，信誉声誉下降的问题也伴随着保险业的快速发展而日益显现，     

漫话中国保险掌门人

早在2003年初，恰逢入世一周年，本刊曾策划过一期《漫话中国保险掌门人》，旨在为各个保险公司掌门人画像，描摹这些对中国保险业影响巨大的人物之个性，在当时引起了巨大反响，至今仍为多家网络媒体转载。5年过去了，今日的保险江湖已经不是昔日的那个江湖，为回顾五载风云变化，盘点五年的辉煌成绩，我们再续传奇，以飨读者。     

保险文化大家谈

保险文化有许多值得学习和借鉴的东西，“风险管理是一种文化”，风险控制文化是任何企业尤其是金融企业不可忽视的文化建设的一部分。诚信是保险业健康发展的生命线。诚信不仅要对客户，在保险公司内部更要内外上下一致。 再大的市场，也能细分出属于自己企业能够掌控的客户群，这就是保险业健康有序发展的前提。所以，保险公司应该确定和厘清自己的核心价值观，把服务某一个群体的客户作为企业终期一生的使命。企业文化能够助力开创保险“蓝海”；在企业文化建设中，核心价值观是根本，确定了就要坚定不移的守卫。[编者按]     

从审计法角度看如何防范国企转轨中鲸吞行为

从审计法角度看,人们至少可以从本案吸取以下教训:一、上级对分支机构的资金监管应当全力到位1995年颁布的保险法为防范经营风险,明确规定保险公司不得投资非保险业企业,以避免保险资产处于不安全状态,此规定是集保险业数百年教训而成,各保险机构应当无条件地执行保险法的规定。中国人寿保险公司江苏省分公司的管理制度应当是健全的,其经营策略也应当是谨慎的。但是,该公司至1999年还在经营非保险业公司,长达4年违法经营,不能说不是知法违法,可是作为上级的中国人寿保险总公司对分支机构的违法经营行为却疏于管理,听任分支机构违法投资和违…     

WTO与中国保险业的战略选择

WTO对中国经济的发展产生了深远的影响,入世过渡期结束后,尚不完善和发达的中国保险业面临新一轮改革和发展的战略选择。本文介绍了WTO有关保险市场的规定与内容,分析了入世五年来WTO对中国保险业的机遇和挑战以及目前外资保险公司在中国的发展现状,提出了中国保险业未来应对WTO的重要举措。     

县域市场：问题凸现

保监会主席吴定富在第二届“中国保险业创新与发展论坛”上，提倡推进县域保险发展，各保险公司积极响应号召，从2004年起，安徽，广西，浙江、四川、辽宁、山东等省市都实施了县域发展保险战略，表明县域保险的发展态势不错。     

车险：硝烟弥漫的日子

机动车车险的盘子有多大，根据统计，我国2001年的财产保险为685亿元，而其中60％以上都是靠机动车险所获取的，也就是说2001年我国车险保费应在420亿元以上，这是一个足以让人感到心跳加速的数字，而且随着我国私车购买力的趋强，车险市场将会迎来一段空前的“黄金岁月”。     

"保单回溯"是优惠还是"面纱"——浅析保险合同下回溯特约条款的法律意义

保险市场是我国社会主义市场经济的重要组成部分,可以说历经20年的改革发展,我国保险业已经成为金融体系的重要组成部分,在国民经济和社会发展中发挥着越来越重要的作用.尤其中国加入世界贸易组织后,大批外资、合资保险公司相继进入中国保险市场,保险业的竞争也进一步加剧,我国保险业期盼已久的《保险法(修正案)》于2002年10月28日经第九届全国人大人大常委会第三十次会议通过,并于2003年1月1日起施行,尽管此次修订涉及总则、保险活动、保险经营规则、法律责任等方面共有38条,但对于直接关系到保险活动当事人利益的保险合同,修正案没有进行实质性修改,本文仅就近来在保险市场出现的有关保险合同方面一个新问题发表看法,以期探讨在保险合同中可能会出现的保险合同纠纷,对未来保险合同法的日趋完善有所启发.     

前方：遭遇冰山？——危机频发的2004

2004年，是中国保险业的火山年。众多危机事件将年轻的中国保险业一次次推向巨大的火山口，令业界高层坐卧不安，昼夜不宁。