雄鹰翱翔于广阔的金融市场空间——记农行临海市支行客户一部总经理党振华

浙江省临海市农行客户一部总经理党振华，在2005年度的金融业务营销中，以新机制、新发展、新举措及热心、细心、恒心、用心闯市场，培育客户求发展，赢得客户们的信任与支持，成绩斐然，全年新拓展日均存款100万元以上的客户20户，年末存款余额1．1亿元，100万元以下有8户，年末余额5917万元；全年营销法人客户14家，授信总额223加万元，用信9340万元，取得显著的经营业绩。     

中间业务——商业银行一座待采的金矿

一、目前商业银行中间业务收费中存在的问题1.各商业银行之间缺乏统一的收费标准。目前,除结算、银行卡、代理保险等少数中间业务品种外,人总行及其它相关部门尚未出台有关中间业务收费的具体标准。各商业银行总行也没有具体可行的收费办法。在这种情况下,各家银行只好自定收费标准,这就使得收费标准不统一,破坏了公平竞争,有的银行怕在激烈竞争中失去客户,宁可牺牲中间业务的收入来换取存款余额的上升。这种窝里斗不仅损害了银行的利益,也损害了银行在公众中的形象。2.商业银行各网点之间收费不规范,有章不循。不仅各商业银行之间,即使是在…     

设法改变农业银行信贷资金使用效益低的状况

一、农业银行信贷资金使用效益低的原因 农业银行信贷资金使用效益低的原因很多,但由于我国经济生活中深层次问题没有彻底解决,本文仅就负债经营中引出的问题作些分析。 1、利率倒挂呈现负差是根本原因。一是银行的利率同上涨的物价水平比较一直呈现负利率(应该是正利率)。二是存、贷款利率倒挂,长期存在负利差。据测算,1990年4月份利率下调后,农行存款平均利率为9.28‰,放款平均利率为7.64‰,农行在人行存款平均利率为6.6‰。1990年8月份利率再次下调,农行利率倒挂差额进一步扩大。原因就是贷款利率全面下调后即期执行,而存款利率调整面只占38.3％,各种定期存款在未到期前仍按原利率执行。以晋城市郊区农行为例,1990年全行各项存款1.5亿元,各种贷款余额1亿元,     

农行浙江临海市支行2015年金融综合研讨会综述

农行浙江临海市支行2015年金融综合研讨会的参会者围绕基层农行服务小微企业现状及创新对策,防范临柜业务操作风险,互联网金融对传统商业银行的影响及对策,积极推广手机银行、抢占电子银行渠道,服务"三农"提升县域市场竞争力,维护与拓展个人中高端客户,信贷关系中的信息不对称及对策等问题进行了交流探讨。文章综述了研讨会概况。     

从余额宝的兴起看大数据对传统商业银行走向的影响

最近几年来,余额宝发展的越来越好,也逐渐成为了当前最畅销的金融产品之一.余额宝的出现和崛起意味着互联网金融时代的来临,也促进了传统商业的改革和发展.余额宝和天弘基金的对接,让其获得了绝大多数用户的认可,也让它在极短的时间内收获了大量的资金.如今越来越多的人将自己的资金放在余额宝中,而非银行卡中.传统商业银行的资金来源减少,客户数量也在骤减,这无疑给传统商业银行带来了巨大的打击.本文首先介绍了余额宝兴起,其次讨论了余额宝的成功与大数据的应用,最后分析了大数据对传统商业银行走向的影响.     

银行存款备付金率应适时进行调整

存款备付金率按照中国人民银行总行制定的《商业银行资产负债比例监控指标》第五条规定,备付金率不得低于5-7%。之所以这样规定,其目的是监控商业银行库存现金和在中央银行存款,以保证客户的正常支取。但是,由于商业银行在经营中追求利润最大化,再加上人民银行在引导和管理上缺乏有效措施,因而往往把库存现金和在人民银行存款压缩到最低限,这样就会影响客户日常的正常支取。针对这一情况。我们对备付金率在实际执行中是否合理,人民银行监管是否有效的问题进行了调查。     

浅谈如何做好个人中高端客户服务

<正>随着资本市场的不断完善和金融产品工具的不断创新,银行业早已从最初的存款、贷款业务,发展成包括财务顾问、金融理财、国际结算、资产托管等多项业务的综合性商业银行。为满足客户的不同需求,为客户量体裁衣、度身定做,就需要进行个性化、差别化、系列化的服务。根据"二八定律",20%的中高端客户创造了80%的利润来源。因此,如何做好中高端客户的服务,显得尤为重要。一是做好分类,提供个性化服务。     

关于对商业银行高端客户营销与维护的探讨

文章通过对商业银行高端客户的研究与讨论,说明了高端客户对商业银行生存和发展起着至关重要的作用。如何挖掘高端客户、如何维护高端客户资源等问题已经影响到现代商业银行能否在金融市场中立足,能否具有竞争力等方面。面对外资银行的"入侵,"如何留住自己原有的客户资源,拓展新的客户资源,让高端客户为自己创造更多的利润等问题,是摆在国内商业银行面前急需解决的关键性问题。     

拓展区域存款业务市场的对策分析

商业银行如何拓展存款业务市场，保证经营健康持续稳健发展，促进经济和社会效益不断增长，是各项存款业务开展的出发点和落脚点。如今，金融危机给银行业带来了新的机遇和挑战，也加剧了同业间的竞争。为了适应变化的市场环境，如何占有市场赢得客户，实现银行价值最大化，是值得我们思考的问题。一、加强银行业务技能培训。打造一支优秀的员工队伍拥有一支有着较高职业素养的员工队伍是提升竞争力的前提。而让所有员工受到良好的技能培训，是打造一支优秀员工队伍的有效途径，同时又是提升员工自身的职业技能，增强本领、竞逐职场的可靠保证。     

浅析经济欠发达地区商业银行存款的难点与对策

面对即将加入WTO和金融全球化的挑战，我国商业银行的业务竞争将进一步加剧。同时由于我国幅员辽阔，经济欠发达地区商业银行为了争得优质客户、扩大存款、赢得市场存款的份额，组织存款的将会越来越激烈。笔者就组织存款中遇到的实际难点和对策，浅谈一些见解。     

我国商业银行市场风险管理初探

随着经济体制改革的不断深入，工行、农行、建行和中国银行正积极转轨为商业银行，它们在我国的金融体系中占据主导地位。运作于市场经济之中的商业银行，无论是经营环境还是经营机制都迥异于经济计划时代的专业银行。全新的经营环境、追求利润最大化的经营目标给商业银行带来了一个无法回避的严峻问题——银行风险管理。商业银行风险管理问题是商业银行经营管理之核心，风险管理的质量优劣直接关系到商业银行的生死存亡。     

向集约经营要效益:商业银行的必然选择

商业银行集约化经营就是通过经营要素含量的增加，要素投入的集中，以及要素组合方式的调整，从而提高经营效益的一种经营方式。在市场经济条件下，实行集约化经营，向集约化经营要效益是商业银行经营的必然选择。一、增强资金筹集能力，向增加低成本资金要效益存款是立行之本、效益之本。商业银行实行集约化经营必须在扩大同业占比，提高存款总量的前提下，优化存款结构，大力组织活期存款等低成本资金来源，一是积极提高和拓展代理业务领域。代理业务要在质的提高和面的拓宽上花功夫，不断增加业务种类，扩大业务范围。对已开办的代理业务…     

对商业银行开展VIP服务的一点思考

面对激烈的市场竞争，对高端客户的争夺成为商业银行营销的关键。高端客户则成为商业银行赖以生存的根基。没有客户，银行就丧失了发展的源泉。经过十几年的发展，商业银行已经拥有相当规模的客户资源。然而，商业银行未来的发展呈现出以市场为导向的特征，决定我们面临的竞争会愈加激烈。商业银行的未来经营模式，不会是单一的规模扩大，而应该是以客户为中心、市场为导向的新型经营管理模式（VIP）。     

基层农行对进出口高端客户的营销及风险防范

一、基层农行在进出口高端客户市场营销中遇到的问题 以临海市支行为例，近几年该行对临海市进出口高端客户市场营销中出现一些新情况、新问题。（1）企业结算方式改变增加融资风险。最近临海支行对临海生产旅游用品结算方式进行调查，发现近两年外向型企业结算方式变化较大，从原来90％货物采用信用证结算转到约40％货物采用T／T（电汇）结算。对农行来说，一是融资前购销合同的真实性无法把握；二是融资后企业汇路无法把握，融资风险较大。     

从信息经济学角度来看存差

近年来，我国商业银行的存款余额持续的高于贷款余额，存差现象日益严重。对此，众说纷纭：有人认为存差的出现是一件好事，传递了银行业稳健经营的信号；有人则忧心忡忡，认为这是银行放贷能力减弱的信号。     

浅析商业银行负债业务管理体制构建

商业银行的负债业务是商业银行资金的主要来源，其规模和结构决定了商业银行的资产规模和结构，是商业银行满足资产流动性的基本保证。由于现阶段商业银行对负债业务的管理存在政策法规不健全、获得成本过高及市场营销机制不健全等问题，因此要求商业银行在加强负债业务的管理制度和操作规程建设，依据存款量标准制定员工考核机制，通过客户管理体系的构建完善市场营销机制，实现商业银行负债业务管理科学化和规范化。     

坚持客户服务 再创业绩辉煌

顾客至上、贴近客户、坚持客户服务是杜桥储蓄专柜的经营法宝。浙江省临海杜桥支行储蓄专柜继2006年旺季增量全地区前列后,再创辉煌。截至3月31日,杜桥储蓄专柜个人存款余额达到了33939万元。比年初增7230万元。旺季存款增量全省农行排名第14名、台州市第二名。20万以上大户新增231户．代理保险94万元,营销基金234．3万元,贷记卡43张,网上银行59只,手机短信355户,电话银行152户,全面超额完全成中间业务指标。去年底,他们认真贯彻上级行个人业务旺季营销会议精神,坚持客户服务为中心。     

个人中高端客户——银行发展的顶梁柱

<正>近几年来,随着国有银行的上市以及股份制商业银行的相继成立,银行间同业压力不断加大,竞争日益激烈。个人中高端客户作为对商业银行经营业绩贡献度最大的客户群体,已成为各家商业银行竞争的焦点。如何维护与拓展个人中高端客户,提升中高端客户的满意度、依存度和贡献度,对银行的可持续发展有着举足轻重的作用。一是树立"中高端客户维护与拓展,人人有责"的理念;二是加强差别化服务,提高客户满意度;三是推荐个性化产品,提高客户的贡献度;四是建立个人中高端客户名单库,定     

人民币升值对我国商业银行的影响及对策研究

商业银行作为储蓄机构，其经营的主要业务包括吸收大众、单位企业的存款、发放贷款、票据贴现及中间业务等。商业银行交易的商品就是货币，而人民币作为我国的官方流通货币，因此，人民币升值对于商业银行所带来的影响是显而易见的。本文首先简述了导致人民币升值的四类原因，其次分析了近年来人民币汇率的变化给商业银行带来的影响，最后提出了在人民币持续升值的现状下对我国商业银行的应对策略。     

爱岗敬业的排头兵——记浙江临海农行杜桥支行储蓄专柜负责人李宗斌

李宗斌同志自2008年5月起担任浙江临海农行杜桥支行储蓄专柜负责人至今，带领专柜10名员工，奋力工作，使专柜各项工作有序推进、快速发展。截至2008年10月31日，该专柜个人存款余额达3．4亿元，较年初增长6290万元，同比多增锣63万元。贷记卡、手机银行、电话银行、代理保险、惠农卡均已超额完成全年任务，借记卡发卡量超6000张，列市分行各营业网点发卡第一。