格兰仕的“三领先”——民营企业系列讲座之保持领先篇

早在中国加入WTO、许多国内企业惊呼“狼来了”之前,格兰仕已被欧、美、日等发达国家的同行们直呼为“中国狼”了。而谁又能想到,这家全球最大的微波炉专业化制造商,在十几年前还只是一个以生产羽绒服装为主的小厂,如今成为现有员工11000人,2000年销售收入达到57亿元。产品畅销全球80多个国家和地区,2000年出口创汇22.0亿美元,列中国家电行业前列。目前格兰仕占有中国微波炉市场超过70％的份额,在国际市场,格兰仕已经成为全球最大规模的微波炉生产     

服务贵在"细"和"远"

海尔集团的空调安装工人在为用户安装空调时有一项细节服务——无尘安装。他们自带除尘设备,用细致的服务确保施工后的房间一尘不染。这与以前安装空调时“事前需要准备,事后需要收拾”的情景形成了鲜明的反差。 我们在登陆中国的渣打银行首家零售支行看到:全球统一的格局和色彩、开放式服务已不新鲜了,其人性化服务的细腻让人心动——     

菜鸟国际:构建领先的全球物流网络

“菜鸟已经成为全球新四大跨境包裹网络之一,日均处理跨境订单与全球三大快递巨头FedEx、DHL、UPS在同一梯队。”日前,一位业内观察人士向《中国物流与采购》杂志如此点评菜鸟国际业务的迅猛发展。2020年,菜鸟日均处理的跨境包裹已超过400万个。     

领先制造业的供应链管理成功之道

伴随中国逐渐成为全球新的制造业中心．中国企业无论是在参与全球竞争，还是在本地市场运营方面，都将面临着越来越多的挑战。在供应链质量管理方面。由于大多数中国公司依然处于全球化的起步阶段．因而在这一领域将会面对更为复杂的困难。值得中国企业借鉴的是．在面对这一问题时，全球领先的制造业企业创新性地采用了基于互联网的SAAS（软件及服务）管理模式。     

中国呼唤领先工厂——福建中烟七匹狼践行新制造战略

2008年上半年,丰田集团全球共销售汽车481．8万辆,超过通用汽车27．7万辆,打破了由通用汽车保持了77年之久的全球第一地位,这是丰田“领先工厂”的成功。去年出版的（（丰田就这么几招》在为我们呈现一个世界汽车巨头卓越的TPS生产制造理念的同时,也抛给了我们一个严肃的问题：中国企业在大谈实现从“中国制造”向“中国创造”升级之前,是否认真地思考过一个问题——中国的制造是否已经足够先进了,中国的工厂是否已经足够领先了？     

实施"走出去"战略的几个问题

一、“走出去”战略是进一步对外开放的必然选择改革开放以来,我国通过“引进来”,积极参与经济全球化,在新一轮全球产业分工中赢得了一席之地,成为经济全球化的一个受益者。但20多年来,我们主要是利用中国的比较优势,吸引发达国家和地区的跨国公司重组中国的生产要素,使中国进入跨国公司产业链的全球布局,并通过跨国公司在中国的投资、采购、定牌生产、来料加     

走进"零缺陷管理"

“零缺陷”又称无缺点ZD（Zero Defects）．是以抛弃“缺点难免论”．耕立“无醴点”的观念为指导．要隶生产者从一开始就本着严肃认真的态度把工作做得准确无误．在生产中从产品的质量、成本与消耗、交货期等方面的要求来台理安排，而不是依靠事后的检验来纠正。被誉为全球质量管理大师、“零缺陷”之父的管理思想家克劳斯比（Philip. B. Crosby）．在上世纪60年代初就提出了“零缺陷”思想，并在美国推行零缺路运动．后传至日本，在日本制造业中全面推广．使日本的制造业产品质量迅速提高．并且达到了世界级水平，继而扩大到工商业所有领域：近年来，零缺陷质量管理理念作为西方的管理之道．在中国企业的管理中已经产生了深刻的影响。零缺点并不是说绝对没有缺点。或缺点绝对要等于零．而是指耍“以缺点等于零为最终目标．每个人都要在自己的工作职责范围内努力做到无缺点”。     

领先指标

最近，中国经济界越来越看重“领先指标”，从某种意义上讲，甚至已经超过了对“滞后指标”如CPI、PPI的关注。按照权威英汉词典的解释，“领先指标”是指能够对经济趋势进行前瞻性预测的指标。     

国际内审"全球论坛会议"在北京开"坛"

2002年9月9日至11日,国际内部审计师协会第四次“全球论坛会议”在北京国际饭店召开。会议期间,朱镕基总理会见了与会的国际内部审计师协会的领导。李金华审计长出席了9月9日的开幕式,并致词欢迎各位代表参加本次“全球论坛会议”。李审计长向代表们介绍了中国内审事业的发展情况,希望中国内审协会加强与国际内审组织的交流、合作,共同提高。刘家义副     

陈锦华在北京"全球契约座谈会"上的致词(2004年10月11日)

中国企业联合会是重要 的经济组织,也是我国第一 个参与全球契约的组织。中 国企联比较早的就响应了安 南秘书长的号召,在中国的 企业界积极倡导企业参与 “全球契约”活动。2002 年初,我曾经专门拜访了联 合国”全球契约”办公室, 交换了在中国企业界开展工 作的意见。中国企联推举并 递交承诺信函的企业,都是 中国的大企业集团,在中国     

引领全球企业的"全球契约"

“全球契约”的由来 1995召开的世界社会发展首脑会 议上,联合国秘书长科菲·安南曾提出 “社会规则”、“全球契约”(Global Compact)的设想。1999年1月在达沃 斯世界经济论坛年会上,联合国秘书 长科菲·安南提出“全球契约”计划,并 于2000年7月在联合国总部正式启 动。“全球契约”计划号召各公司遵守 在人权、劳工标准以及环境方面的九 项基本原则。安南向全世界企业领导 呼吁,遵守有共同价值的标准,实施一 整套必要的社会规则,即“全球契约”。 “全球契约”使得各企业与联合国各机 构、国际劳工组织、非政府组织以及其 他有关各方结成合作伙伴关系,建立 一个更加广泛和平等的世界市场。“全 球契约”的目的是动员全世界的跨国 公司直接参与减少全球化负面影响的     

从"新经济"谈企业创新

我国加入ＷＴＯ后 ,更快更大范围的与世界经济接轨 ,在“新经济”浪潮席卷全球的背景下 ,我们也不可避免地将受到冲击和影响。何为“新经济”呢 ?目前把网络经济、信息经济、高科技经济、知识经济、虚拟经济、风险经济、注意力经济等称为“新经济”。表面上看 ,“新经济”似乎就是“信息经济”或“网络经济” ,但从更深的层次分析 ,“新经济”的质在于“新” ,信息技术和互联网技术的高速发展是其产生的基础 ,或是其得以利用的工具 ,美国经济出现的持续增长 ,其实质在于创新 ,观念的创新、组织的创新、管理的创新和技术的创新是其经济增长的…     

在"新兴经济体"如何领先——领先企业如何把握五大全球化潮流

在全球化被列入几乎所有世界大公司CEO的议事日程之今日,作为领先企业如何把握全球优势? 近来,一批发展迅速的新兴经济体(Rapidly Developing Economies-RDEs,简称RDE)为开展商业活动 提供了崭新的舞台,这为全球经济带来了巨变,让管理者们不得不重新思考他们的战略规划、运作方式和 组织架构。在这一全球化的新浪潮之下,包含着五个主要活动潮流,它们以空前的力量相互结合。理僻这 些潮流,并且明智地加以驾驭,将是获取全球优势的关键。 这五大潮流对于今后各行各业的公司都有重大意义。通过衡量每一潮流各自--以及它们总体--将 如何影响公司,就能正确领导本公司的管理团队制定全面而有效的全球战略。波士顿管理咨询公司的专家 提供的这份研究报告逐一分析了五大潮流以及它们可能对全球商务产生的影响。     

"六查六整顿"

中国有句古语叫:“知己知彼,百战不殆”。在激烈竞争的市场上,不要说“知彼”,有多少企业做到了“知己”呢?中国石油吉林石化公司用他们发明的“六查六整顿”的管理方法充分检查自己,充分整顿自己。仅仅因为他们做到了“知己”,便使企业从亏损大户一跃成为中国石油天然气股份有限公司炼化企业的盈利大户。从这里我们不难发现国企改革的巨大潜力。     

中国员工"工作/生活平衡"的理论框架

“:工作/生活平衡(work-lifebalance)”是全球人力资源管理领域的前沿课题。文章在对有关“工作/生活平衡”理论和实证研究的各种文献的综合回顾的基础上,提出了中国“工作/生活平衡”的理论框架。通过问卷调查,经过统计学方法的分析和检验,得出结论:发现中国员工面对的工作需求远大于世界很多国家,总体的“工作/生活平衡”状况不容乐观;中国员工老年亲属的支持作用相当显著,是中国“工作/生活冲突”的一个重要的缓和因素。     

中国企业如何打败"九段"高手?--与长江商学院院长项兵谈人才全球化

中国企业必须有勇气承认自己不是最优秀的。我们为什么非要依靠自己的力量跟“九段”高手搏杀?“全球人才为我所用”将是中国打造“航母”企业的“镇山之宝”     

创造全球领先市场

早前的东亚出口、美国高消费,以及资源供给国的"三角循环"的经济模式,已经被金融危机打破。"十二五"规划中最突出的思考就是,未来全球的市场在哪里?陈建明(嘉宾主持、德勤全国客户与市场战略主管合伙人):全球的经济环境、社会环境、甚至于政治环境都发生了根本性改变。中国也提出了调整经济结构,在这样的背景下,企业有哪些发展机遇?范黎波(对外经贸大学教授):英国在工业革命以后保持了68年的发展,美国则发展了70年,中国已经高速发展30年了,     

"四大"对国内会计师事务所的冲击和启示

目前,最著名的国际性会计师事务所有普华永道、毕马威、德勤、安永四家,简称“四大”。“四大”业务水平高,业务范围广,在国际上具有较大影响力并且享有很高声誉,几乎垄断了全球大型上市公司审计业务,其业务传统领地一直在欧美,但高速发展的中国经济也吸引了他们的目光。一、“     

要真正解决"知彼知已"的问题--乡镇企业家"入世"第一要务

中国加入WTO,对于中国众多乡镇企业来说,标志着将进入一个新的历史发展阶段:由基本上是国内一个市场转变为全方位国际性市场;由基本上是国内一种资源的开发利用转变为资源国际化的开发利用。两种资源、两个市场。对此，相当多数的乡镇企业家知之有限，知之甚少。显然，乡镇企业家如何应对“入世”后来自全球经济的挑战，如何抓住来自全球性的机遇“闯关夺隘”，取得在国际市场中的主动权的问题，必须高度重视，切实解决。因此，面对中国乡镇企业“入世”的新形势、新挑战和新机遇，乡镇企业家们都在进行着苦苦的思索和积极的探求。“商场…     

拒绝入乡随俗的"麦德龙"你在中国还好吗?

“麦德龙”登陆中国 大型外资超市,总部位于德国的麦德龙国际管理股份公司的“麦德龙”(metro)超市,经我们带来了许多全新的经营理念,其全新的程度甚至让我们发生这样的疑问:如此经营的大型超市,能生存下去吗?倔犟地拒绝入乡随俗的“麦德龙”,会不会上吐下泻、水土不服? 可几年来的实践表明,它又的确在中国生活得很好,它不但是全球排行第三的超级供货商,就是在中国,在登陆不久,在