中国质协将举办《卓越绩效评价准则》国家标准操作实务研讨班

《卓越绩效评价准则》国家标准（GB／T 19580—2004）和《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准化指导性技术文件（GB／Z 19579—2004）颁布后，许多企业纷纷要求对国家标准的实施应用开展操作实务性培训，以帮助企业正确理解和全面贯彻实施国家标准。为此，中国质协将于近期举办《卓越绩效评价准则》国家标准操作实务研讨班，通过对标准的讲解、研讨以及案例分析和练习，使学员进一步加深对标准的理解，掌握标准的内容。现将有关事宜通知如下：     

公文格式历次修订的人文取向

建国至今，我国有关公文格式的国家标准共有三个版本：1988年9月公布的《国家机关公文格式》（GB／T9704—1988，以下简称“1988版”）是第一个版本，1999年该版本经修订被易名为《国家行政机关公文格式》（GB／T9704—1999，以下简称“1999版”），2012年党政机关公文处理办法统一之后，该国家标准又在1999版基础上得到修订，被定名为《党政机关公文格式》（GB／T9704—2012，以下简称“2012版”）。     

第一个《油辣椒》国家标准实施

由国家质检总局和国家标准委批准发布的《油辣椒》GB／T20293—2006国家标准．12月1日起在全国正式实施。     

实施《卓越绩效评价准则》推进企业从优秀迈向卓越上海质量管理科学研究院唐晓芬院长访谈录

根据《中华人民共和国产品质量法》、国务院颁布的《质量振兴纲要》的有关规定，在借鉴和总结近年来国际先进质量管理经验和方法的基础上，针对我国企业质量管理的实际情况和发展要求，国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会制定了国家标准《卓越绩效评价准则》(GB／T19580—2004)和《卓越绩效评价准则实施指南》(GB／Z19579—2004)，     

职业健康安全管理体系认证有了新“标尺”——确立以人为中心的职业健康安全管理体系核心价值观——2011版GB/T 28001较2001版的重大变化

GB／T28000系列国家标准已正式发布并于2012年2月1日实施。GB/T28000系列国家标准目前包括以下两项国家标准：GB／T28001-2011《职业健康安全管理体系要求》;GB／T28002—2011《职业健康安全管理体系指南》。     

《卓越绩效评价准则实务》

国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会于2004年8月发布了《卓越绩效评价准则》国家标准（GB／T19580—2004）。该标准借鉴了国际上广泛应用的“卓越绩效模式”．     

规范珠宝玉石市场 三项国家标准出台

由地质矿产部提出、国家珠宝玉石质量监督检验中心起草的三项珠宝玉石国家标准，即GB／T16552－1996《珠宝玉石名称》、GB／T16553—1996《珠宝玉石鉴定》和GB／T16554－1996《钻石分级》，已由国家技术监督局批准发布，1997年5月1日起实施。规范珠宝玉石市场　三项国家标准出台     

追求卓越的思考（二）——实施《卓越绩效评价准则》标准

三、一个标准与两个标准 对于卓越绩效模式的评价有两个国家标准,即《卓越绩效评价准则》（GB／T19580-2004）和《卓越绩效评价准则实施指南》（GB／Z19579—2004）,前者为推荐性国家标准,后者为属于国家标准范畴的“指导性文件”。因此,两个标准并非在同一层次上,     

着眼稳定 准确和完善 促进质量管理体系更合理更有效——浅议新版标准GB／T19001—2008／ISO9001：2008

代替前一版（2000版）的新版（2008版）国家标准GB／T19001—2008／ISO9001：2008《质量管理体系要求》已于2008年12月30日发布。2009年3月1日起实施。相应的新版国家标准《质量管理体系基础和术语》（编号为GB／T19000—2008／ISO9000：2005）也于2008年10月29日发布,2009年5月1日起实施（代替GB／1-19000-2000）。     

广泛宣传标准基本内容"利群杯"知识竞赛正式启动

为鼓励和引导企业学习先进的质量管理理念和方法，提高质量经营水平，增强核心竞争能力，2004年9月2日国家质检总局正式发布了GB／T19580—2004《卓越绩效评价准则》国家标准及GB／Z19579—2004《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准指导性技术文件。     

引导企业追求卓越——国家标准《卓越绩效评价准则》颁布

9月2日，在主题为“追求卓越——从卓越绩效模式做起”的第十二届中国质量论坛上，国家质检总局向社会发布了GB／T19580—2004《卓越绩效评价准则》国家标准及其指导性技术文件GB／Z 19579—2004((卓越绩效评价准则实施指南》，鼓励和引导企业在全面协调可持续进程中，提升质量竞争力，实现从优秀到卓越的奋斗目标。     

强化环镜管理 改进环镜行为──GBB/T24000-ISO14000系列国家标准正式发布

本刊讯1997年2月28日，国家技术监督局在京召开新闻发布会，宣布我国等同采用ISO14000系列标准的五项国家标准正式发布，并定于1997年4月1日起开始实施。这五项国家标准是：GB／T24001－ISO14001（环境管理体系——规范及使用指南》、GB／T2444－ISO14004《环境管理体系——原则、体系和支撑技术通用指南》、GB／T24010－ISO140《环境审核——通用原则》、GB／T24011－ISO14011《环境审核——环境管理体系审核》和GB／T24012－ISO14012《环境审核——审核员的资格要求》。这五项国家标准提供了一套以预防为主，减少和消除环境…     

《中国标准书号条码》国家标准8月起实施

GB／T12906—2008《中国标准书号条码》国家标准于8月1日起正式实施。该标准是参照国际物品编码协会（GS1）制定的《EAN·UCC通用规范》2006版和GB／T5796—2006《中国标准书号》,并结合我国实际情况对2001版《中国标准书号条码》进行的修订,内容包括条码符号代码结构、条码符号结构及二进制表示、技术要求和条码印制位置等几部分。     

《卓越绩效评价准则》国家标准宣贯讲座之九：从顾客满意到顾客忠诚——解读《卓越绩效评价准则》对“顾客与市场”的要求

GB／T19580—2004《卓越绩效评价准则》(以下简称《准则》)国家标准4．3．2“顾客关系与顾客满意”条款中，提出了评价组织“如何建立和完善顾客关系，以赢得顾客和保持顾客，增强顾客忠诚，吸引潜在顾客，开拓新的商机”以及“如何测定顾客满意，提高顾客满意度”的总体要求。     

把握领导力在组织创造卓越绩效中的核心作用解读《卓越绩效评价准则》对领导的要求

《卓越绩效评价准则》国家标准(GB／T 19580—2004)参照国外质量奖评价准则、结合我国质量管理的实际情况和需要．同样把”领导”列为评价要求的第一部分，足见组织的领导在组织创造卓越绩效过程中的重要位置和核心作用。显然．充分认识和把握领导及其领导力为组织创造卓越绩效的核心作用．是组织贯彻实施《卓越绩效评价准则》的前提条件。     

《卓越绩效评价准则》国家标准宣贯讲座之四：标准的产生、特点与宣贯要求

为了引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势，促进经济持续快速健康发展，根据《中华人民共和国产品质量法》、国务院颁布的《质量振兴纲要》的有关规定，由国家质量监督检验检疫总局质量管理司提出，由中国标准化研究院负责起草制定GB／T19580—2004《卓越绩效评价准则》国家标准。标准于2004年8月30日发布，2005年1月1日起实施。     

皖宣城金桥房地产估价经纪咨询有限公司董事长陈树民在2005年国际房地产评估论坛“抵押估价与金融风险”专题论坛上的演讲：遵循合法原则 审慎客观执业——房地产抵押估价执业风险防范刍议

一、合法原则定义的修正建议 中华人民共和国国家标准GB／T50291—1999《房地产估价规范》条文说明规定：“遵循合法原则，即必须以估价对象的合法使用、合法交易或合法处分为前提进行。所谓合法，是指符合国家法律、法规和当地政府的有关规定”。     

电摩之争

《电动摩托车和电动轻便摩托车安全要求》（GB24155—2009）、《电动摩托车和电动轻便摩托车动力性能试验方法》（GB／T24156-2009）、《电动摩托车和电动轻便摩托车能量消耗率和续驶里程试验方法》（GB／T24157—2009）和《电动摩托车和电动轻便摩托车通用技术条件》（GB／T24158—2009）4项国家标准涉及电动轻便摩托车的内容暂缓实施。     

三项童装国标今年8月1日起实施

我国又有三项童装国家标准批准发布,将于今年8月1日起正式实施。这三项国家标准均为首次发布,分别是：GB／T22702-2008《儿童上衣拉带安全规格》、GB／T22704-2008《提高机械安全性的儿童服装设计和生产实施规范》和GB／T22705-2008《童装绳索和拉带安全要求》。     

欢迎使用《顾客满意度测评应用软件》V2．0版

为了引导企业追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势，促进经济持续快速健康发展，中国质量协会根据中华人民共和国国家标准GB／T19580-2004《卓越绩效评价准则》及GB／Z19579-2004《卓越绩效评价准则实施指南》，研制和开发了《顾客满意度测评应用软件》。