业务外包与企业绩效——基于外包伙伴关系视角的实证研究

本文针对外包战略的关键问题——外包对于企业绩效的影响展开研究。过往关于该问题的研究主要围绕外包强度或外包程度对于企业绩效的影响来进行的。本文在综合分析国内外相关文献的基础上,提出外包企业与外包网络成员企业间的伙伴关系是外包战略影响企业绩效的另一个重要因素,并且在外包强度和企业绩效之间起调节作用。本文通过对广东省202家制造企业的问卷调查,运用层次回归方法实证分析了这一假设。研究表明,外包伙伴关系与企业的短期绩效和长期绩效均正相关;外包强度仅对企业的短期绩效有显著影响,对企业的长期绩效则无显著影响;外包伙伴关系在核心业务外包强度与企业短期绩效之间具有调节作用,由于外包伙伴关系的调节作用,外包核心业务仍可能提高企业的短期绩效。     

业务外包与企业绩效——基于外包伙伴关系视角的实证研究

本文针对外包战略的关键问题——外包对于企业绩效的影响展开研究。过往关于该问题的研究主要围绕外包强度或外包程度对于企业绩效的影响来进行的。本文在综合分析国内外相关文献的基础上,提出外包企业与外包网络成员企业间的伙伴关系是外包战略影响企业绩效的另一个重要因素,并且在外包强度和企业绩效之间起调节作用。本文通过对广东省202家制造企业的问卷调查,运用层次回归方法实证分析了这一假设。研究表明,外包伙伴关系与企业的短期绩效和长期绩效均正相关;外包强度仅对企业的短期绩效有显著影响,对企业的长期绩效则无显著影响;外包伙伴关系在核心业务外包强度与企业短期绩效之间具有调节作用,由于外包伙伴关系的调节作用,外包核心业务仍可能提高企业的短期绩效。     

策略性外包:商业银行增强核心能力的重要举措

目前国内外有关企业外包及其意义的讨论,大多局限于传统的协作性外包。然而,自20世纪90年代以来,随着企业竞争条件和竞争环境的变化,企业外包形式实际上正从以往的协作性外包转向策略性外包,并逐渐成为新时期企业外包的主流形式。一、策略性外包的特征企业实施外包必须首先专注     

内部审计外包决策研究——国内外文献综述

20世纪80年代以来,内部审计外包备受理论界及实务界的关注和争议,关于此课题的研究也在逐年增多.但实际上,这些研究成果还未能广泛地被企业运用到外包决策中去.如何进行内部审计外包的权衡取舍,绝不是仅仅从内部审计外包本身的利弊出发来就可以做出选择的,最重要是结合内部审计外包决策的影响因素和企业自身所处的内部和外部环境.本文通过对国内外相关文献进行归纳总结,分析了内部审计外包的产生及发展、内部审计外包决策的主要影响因素和研究现状,对学术界关于内部审计外包的研究进行了梳理和概括,以期为目前内部审计外包的实施提供借鉴.     

中小企业财务外包问题研究

本文以中小企业财务外包问题作为研究对象,首先从发展中小企业财务外包的必要性展开论述,对中小企业财务外包现状进行阐述,接着对财务外包业务存在的问题进行详细的分析,最终给出适合中小企业财务外包发展的一些应对措施。     

电子银行业务外包的监管问题探讨

电子银行业务外包的出现,改变了银行业传统的经营方式与业务模式,在提高银行效率的同时也加大了银行的风险与监管的难度。针对电子银行业务外包制定相应的监管规范并构筑有效的外包监管体系势在必行。本文在借鉴和比较国内外电子银行业务外包监管模式的基础上,对我国电子银行业务外包监管体系的健全也作一探讨。     

金融服务外包：理论基础与发展趋势分析

前金融服务外包已在国外得到迅猛发展,近年来我国也有一些金融机构逐步开始了这方面的尝试。本文对金融服务外包的理论基础进行分析,探讨金融服务外包的价值,研究金融服务外包的国际发展趋势,并就发展我国金融服务外包提出相关对策建议。     

基于核心能力的业务外包模型研究

业务外包时刻存在于企业的生产过程中,特别是随着业务外包中技术和知识含量的提高,外包决策和管理能力已经成为企业核心能力的重要体现和组成部分,所以从核心能力的视角研究业务外包过程具有重要的现实意义。     

商业银行运营业务外包现状分析及对策建议——以农业银行福建省分行的实践为例

本文从“大运营”角度出发界定了商业银行运营业务外包，总结国内外商业银行运营业务外包现状．并结合中国农业银行福建省分行运营业务外包实践经验，对当前商业银行运营业务外包存在的问题进行剖析。重点从完善银行运营角度提出强化商业银行运营业务外包管理的对策建议。     

关于国内企业引入财务外包模式的探讨

随着全球经济一体化和专业化分工进程的加速,财务外包作为一种能够为企业简化管理、降低成本的管理模式,越来越多的被企业所青睐,成为企业战略的重要组成部分。然而对比西方国家发展较快的财务外包行业,国内的外包市场还处于起步阶段。本文结合国内外财务外包的发展现状,以财务外包的模式和优势为切入点,探究国内企业在财务外包过程中的问题,并据之提出相关建议。     

警惕村镇银行IT外包风险

随着村镇银行的批量诞生以及业务的快速发展,IT外包成为缩短其筹备周期、增强核心竞争力的一项战略选择,本文以金融服务外包理论为切入点,结合国内外金融机构IT外包的典型案例,在对目前我国村镇银行IT外包业务发展趋势进行分析的基础上,阐述了村镇银行IT外包的现状并对其风险进行了分析,提出了相应的风险控制策略和监管措施。     

关于推进离岸服务外包发展的外汇政策研究

近年来,服务外包这一新兴产业正在蓬勃发展,尤其是离岸服务外包,作为一种现代服务贸易模式,有助于产业结构的调整和优化。但是,大力发展离岸服务外包的同时,对外汇管理提出了更高的要求。重点研究离岸服务外包产业对外汇政策的需求以及从外汇管理角度推进服务外包工作的政策安排。     

企业控制财务外包服务质量研究

企业开展财务外包的目的是提高核心竞争力和盈利水平,由于发包企业与承包商之间信息不对称,可能会产生委托代理道德风险,该风险对发包企业的经营管理带来不利影响,所以本文主要研究财务外包服务质量控制问题,提出把财务活动分为两类,不同类别的财务活动选择不同的外包模式,从而确保财务外包服务质量。     

我国保险业服务外包的发展现状、问题与对策分析

我国保险业的服务外包以在岸外包为主,发包内容主要集中在IT服务、理赔勘查业务、营销业务、资产管理业务以及一些低端业务流程等方面。目前,我国保险业服务外包的发展存在诸多问题,保险公司在外包风险的识别与控制方面经验不足,缺乏金融服务外包的相关法律法规,保险服务外包人才短缺,保险外包提供商在高端业务领域的专业技能不足等。为此,需采取相应的措施,促进我国保险业服务外包的发展。     

美国银行业离岸服务外包分析

考察美国银行业离岸服务外包市场,有助于洞察全球金融业服务外包的发展趋势。本文分析了美国银行业服务外包市场的现状、外包业务范围的延伸、业务动机和模式的扩展以及规范美国银行离岸外包活动的法规和指引。指出业务全流程外包,加强对离岸服务提供商的监控,综合考虑成本、服务质量、效率和增值效应的外包战略,外包市场的进一步细分等将是美国银行业离岸服务外包的发展趋势。     

金融服务外包“升级”进行时：新框架量度银行业金融外包风险

当“服务外包”由一个名词上升为一个行业时，金融服务外包也随之以金融机构的运营为中心顺势展开。我国的金融服务外包行业方兴未艾，国家和地方推出了诸多扶持政策，使这一市场潜藏了巨大商机，国内外诸多企业开始争相抢占市场。如何促进我国金融服务外包企业提高业务水平和竞争力，成为当下需要解决的重要问题。     

内部审计在防范业务外包风险中的作用

在当今的市场竞争格局中,做你最擅长的,其余的外包,已成为一种不可逆转的趋势。因为随着全球经济一体化进程的加速,任何一个企业都不可能在所有业务上都成为佼佼者。目前业务外包主要涉及研发外包、信息技术外包、人力资源外包、虚拟制造、营销外包、物流外包、业务流程外包（BPO）、文件服务外包和应收账款外包（追欠费外包）等。归纳起来主要有两种：传统业务外包,指企业将一些非核心业务交给企业外部专业服务机构,     

加快我国金融服务外包发展的思考

20世纪90年代以来,全球金融服务外包迅速发展,离岸金融外包不断扩大,内容逐渐深化,金融服务外包全球格局初步形成。中国金融服务外包发展迅速并拥有竞争优势,但金融服务外包市场有待培育,承接国际服务外包业务的努力有待进一步加强。中国要学习借鉴金融服务外包先进经验,发挥比较优势,加强对金融服务外包发展的政策扶持,完善金融服务外包的国际法律环境和监管制度,加快金融服务产业集群基地的建设,推动金融服务外包更快发展。     

企业委托外包服务的风险管理

<正>委托外包服务(以下简称“外包”)可说是21世纪的趋势,全球企业有三分之一的预算用在外包,然而多数企业并未将外包管理纳入管理的一环。唯有将外包视为企业的一项特别业务,才能降低外包风险,提升外包效益。根据IT国际市调公司Gartner的资料,全球外包市场过去五年平均每年增长约34％,全球服务外包的市场规模在3,000亿美元至5,000亿美元之间。预计到2008年,外包市场规模将突破一万亿美元。美国企业中更有一半以上的主管表示,他们将外包视为一种策略性工具。在许多产业中,外包服务已经占了企业三分之一的预算。《外包革命》的作者麦可·考贝特更大胆预言,在未来的十年,这三分之一的预算额度可能会攀升到70％～80％。而且     

我国企业人力资源管理外包风险及其防范措施思考

在我国,人力资源外包正处于起步阶段,识别并且防范人力资源管理外包的风险是非常重要的.通过对人力资源管理外包的探索,树立企业人力资源管理风险防范理念,促进中国人力资源外包的发展.